Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2014 в 19:56, курсовая работа
Цель исследования: проведение анализа эффективности использования персонала на примере муниципальных учреждений здравоохранения Наро - Фоминского района Московской области.
Основными задачами исследования являются:
- изучение теоретической основы принципов и методов кадрового анализа;
- оценка уровня обеспеченности больничных учреждений кадрами.
- анализ текучести кадров;
- выявление факторов и причин отклонений фактических показателей состояния штатов от нормативов, оценка негативных тенденций
- изучение полноты использования рабочего времени и загрузки каждого работника, характеристика уровней совместительства и совмещения
- анализ формирования и рационального использования фонда заработной платы, оптимальности его структуры
- выявление резервов повышения эффективности расходования средств на оплату труда, разработка мероприятий по мобилизации выявленных резервов.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И ПРИНЦИПЫ АНАЛИЗА КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Основные понятия и методология анализа персонала организации
1.2. Система управления персоналом и ее функциональные подсистемы
1.3. Кадровый учет персонала. Основные подходы оценки кадровой политики
1.4. Методы анализа в здравоохранении и прогнозирования кадровых потребностей
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ (по материалам Комитета по охране здоровья населения Aдминистрации Наро-Фоминского района)
2.1. Социально-экономическая характеристика кадрового состава здравоохранения Наро-Фоминского района Московской области
2.2. Анализ движения и укомплектованности медицинских кадров района
2.3. Оценка профессионального состава работников здравоохранения Наро-Фоминского района
2.4. Анализ использования рабочего времени и эффективности труда персонала
2.5. Анализ использования фонда заработной платы
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ КАДРОВОГО СОСТАВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
3.1 Проблемы кадрового ресурса и пути их решения
3.2 Совершенствование организации труда
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Учитывая возрастную особенность персонала необходимо проведение мероприятий направленных на привлечение молодых специалистов. Так же можно установить договорные отношения с медицинским училищем на предмет обязательной отработке выпускников медучилища в муниципальных учреждениях здравоохранения. Сегодня на рынке существует множество коммерческих медицинских учреждений, куда и происходит отток молодых медицинских специалистов.
Рис. 5. Динамика численности врачей и прогноз численности врачей на 2015год
Прогнозирование тенденций в изменении обеспеченности врачами здравоохранения Наро-Фоминского района можно провести с использованием трендовой модели. Расчет параметров уравнения тренда на ПЭВМ дал следующие результаты: Рис.5
для обеспеченности врачами y = 3,9762X +464,86,
с уровнем достоверности R2 = 0,58,07.
Расчет показал, что изменение уровня обеспеченности врачами происходит устойчиво, с небольшим отклонением от общей тенденции.
Экстраполяция сложившихся тенденций позволяет предположить, что к 2015 году число врачей составит 506 человек.
2.2. Анализ движения и укомплектованности
медицинских кадров района
Одним из необходимых условий эффективной работы персонала является стабильность состава работников, что объясняется персонифицированным характером труда специалистов. Анализ укомплектованности, которая характеризует полноту соответствия фактически занятых должностей утвержденному их количеству по штатному расписанию.
Таблица 2.4.
Движение медицинских кадров за 2010 г. по здравоохранению
Наро - Фоминского района за 2010г.
Категории работников |
Средне- списочная численность |
Движение персонала | |||
Принято с начала года чел. |
Уволено с начала года чел. |
Всего выбыло | |||
по собствен-ному желанию |
Другие причины | ||||
Всего |
2109 |
415 |
299 |
12 |
312 |
Врачи |
501 |
88 |
51 |
3 |
54 |
Средний мед. персонал |
976 |
162 |
116 |
4 |
120 |
Младший мед персонал |
340 |
101 |
132 |
6 |
13 |
Прочие работники |
292 |
11 |
0 |
3 |
3 |
В таблице 2.4. представлены данные по движению медицинских кадров. Всего в течение 2010 года выбыло по разным причинам 312 медицинских работника, в том числе 299 человек по собственному желанию (95,8%), по другим причинам 12 человек (4,2%) к этим причинам относится выход на пенсию 3 человека, на инвалидность 2 человека в связи со смертью 3 человека.
Таблица 2.5
Динамика текучести врачей по здравоохранению
Наро-Фоминского района 2005-2010гг
Показатели |
2009г |
2010г |
Абсолютное откл. (+/-) |
Относит. отклон% |
Среднесписочная численность врачей |
494 |
501 |
+7 |
101,4 |
Принято с начала года чел. |
70 |
88 |
+18 |
125,7 |
Уволено с начала года чел. |
45 |
54 |
+9 |
120,0 |
В том числе: по собственному желанию |
33 |
51 |
+18 |
154,5 |
Прочие причины |
6 |
3 |
-3 |
500,0 |
Коэффициент оборота по приему,% |
14,1 |
17,5 |
3,4 |
124,1 |
Коэффициент оборота по выбытию,% |
9,1 |
10,7 |
1,6 |
117,5 |
Коэффициент текучести,% |
6,7 |
10,1 |
3,4 |
150,7 |
За анализируемый период коэффициент оборота по выбытию в 2010году составил 10,7 % на 1,6% больше2009 года, коэффициент оборота по приему составил 17,5% на 3,4% больше 2009года, то есть происходит покрытие выбывших работников. Коэффициент текучести, который показывает долю увольнения по собственному желанию и за нарушение труда составил 10,1%, этот показатель больше коэффициента текучести за 2009год на 3,4% .Анализируя причины текучести среди врачей можно сказать, что основной причиной является уход по собственному желанию, как правило, в учреждения г. Москвы (в 2010г.-51чел.), по причине выхода на пенсию ушло 3 человека.
В настоящее время работники муниципального здравоохранения получают более низкую заработную плату, чем в коммерческих структурах, кроме этого нет выплат стимулирующего характера, иногородним врачам затруднительно решать вопрос с пропиской и предоставления жилья, в т.ч. общежитий.
Рис. 6.Коэффициенты движения врачей за 2009-2010г.
Анализ укомплектованности, которая характеризует полноту соответствия фактически занятых должностей утвержденному их количеству по штатному расписанию, приведен в таблице 2.6.
Штаты в целом по здравоохранению не доукомплектованы на 40,45 ставок или 7 % (100,0- 93,0), а значит, количество фактически занятых должностей не соответствует тому объему услуг, который больница планировала предоставлять. Особенно низок уровень укомплектованности прочими работниками 88% и врачебным медицинским персоналом 93%. Из врачебного персонала самый большой недостаток детских врачей.
Штаты в целом по здравоохранению не доукомплектованы на 61,25 ставок или 7,8% (100,- 92,2), а значит, количество фактически занятых должностей не соответствует тому объему услуг, который больница планировала предоставлять. Особенно низок уровень укомплектованности прочими работниками 88% и врачебным медицинским персоналом 92,2%. Коэффициент совместительства самый высокий среди младшего медицинского персонала, на одного человека приходится 1,7 ставок, врачи и медсестры в среднем работают на 1,5 ставки
Таблица 2.6.
Показатели укомплектованности муниципальных учреждений здравоохранения персоналом за 2010г.
Показатели |
Утверждено должностей по штатному расписанию |
Факт. занято должно-стей |
Физ лицо |
Абс. Отклон. |
Коэфф. Укомплек-тован ности штатов % штатов |
Коэфф. Укомплек-тован ности физ.лиц % |
Коэфф. Совмести тельства |
Среднегодовое количество врачебных должностей |
790,5 |
729,25 |
501 |
-61,25 |
92,2% |
63,4 |
1,5 |
Средний медицинский персонал |
1529,25 |
1452,0 |
976 |
-77,25 |
94,9% |
65,9 |
1,52 |
Младший медицинский персонал |
619.75 |
606.25 |
340 |
-13.5 |
98% |
54,8 |
1,7 |
Прочие работники |
504.25 |
446.75 |
292 |
-57.5 |
88% |
57,9% |
1,5 |
всего |
3029 |
2886 |
2009 |
-141,95 |
95,86 |
66,3 |
1,43 |
Из врачебного персонала самый большой недостаток детских врачей. Эффективность работы системы здравоохранения определяет укомплектованность врачебными кадрами (таблице 2.6). Сравнивая показатели 2010 года с 2006 годом отметим, что штатная численность врачей практически не изменилась, хотя в течении 5-ти лет штатное расписание неоднократно менялось, то увеличивалось (2008г-805,5ст.), а в 2009 году снизилось до 769,75, в целом штатное расписание увеличилось на 3%.
Число занятых врачебных должностей возросло на 2,6%, причем данное увеличение произошло за счет принятых физических лиц, а не за счет коэффициента совместительства, который в 2009г по врачам составил 1,56 и в 2010г-1,56 т.е. в среднем каждый врач работает на 1,5 ставки.
Таблица 2.7.
Динамика укомплектованности врачебными кадрами
за 2006-2010год
Показатель |
2006г |
2007г |
2008г |
2009г |
2010г |
Темп роста,% 2010г/2006г |
Штатные должности |
790,25 |
794,75 |
805,5 |
769,75 |
790,5 |
100,03 |
Занятые должности |
710,5 |
734,75 |
752,0 |
723,25 |
729,25 |
102,6 |
Число физ.лиц |
464 |
486 |
491 |
494 |
501 |
107,9 |
Число вакантных должностей |
79,75 |
60,0 |
535 |
46,5 |
61,25 |
76,8 |
Дефицит кадров (по ставкам) |
326,25 |
308,75 |
314,5 |
275,75 |
289,5 |
88,7 |
Укомплектованность физ лицами |
58,7 |
61,1 |
60,9 |
64,1 |
63,4 |
108,0 |
Коэффициент совместительства |
1,53 |
1,49 |
1,53 |
1,46 |
1,5 |
94,7 |
Укомплектованность физическими лицами врачей в 2010 году составляет 63,4 % т.о. штаты укомплектованы физическими лицами на 50%. По району число вакантных должностей врачей составило 61,25-ставок в 2010 году, а в 2009 году – 46,5. Оценивая динамику показателей укомплектованности можно отметить, что за последние пять лет укомплектованность врачами возросло на 8% и соответственно снизился коэффициент совместительства. Число вакантных должностей уменьшилось на 33,2%
Социально–культурные и жилищно-коммунальные условия работников и членов их семей характеризуются такими показателями как обеспеченность работников жильем, выполнение плана по строительству нового жилья, наличие и строительство объектов соцкультбыта, детских яслей и садов, профилакториев, домов отдыха, оборудование жилого фонда коммунальными удобствами ( водопровод, отопление , канализация и т.д.)
Большое внимание уделяется вопросам социальной защищенности членов трудового коллектива, решение которых с развитием рыночных отношений все в большей мере возлагается на предприятие. Наиболее типичными направлениями социальной защиты, определяемыми коллективными договорами, являются оказание материальной помощи, и в первую очередь многодетным семьям. обеспечение работников предприятия садово-огородными участками, выдача беспроцентных ссуд на строительство жилья, отпуск строительных материалов по сниженным ценам, выдача пособий на лечение, приобретение путевок, единовременных пособий при уходе на пенсию . к юбилейным датам , свадьбе , отпуску , частичная оплата питания, проезда и т.п.
В процессе анализа изучают выполнение коллективного договора по всем его направлениям, а так же динамику основных показателей, как общей суммы, так и в расчете на одного работника для более полной оценки проводится сравнительный анализ. В заключение анализа разрабатывают конкретные мероприятия, направленные на повышение уровня социальной защиты работников предприятия, улучшение условий труда, социально-культурных и жилищно-бытовых условий, которые учитываются при разработке плана социального развития и коллективного договора.
Однако сравнение фактически занятых должностей с плановым количеством штатных должностей не позволяет достоверно оценить укомплектованность штатов при наличии отклонений фактического объема работы учреждения от планового. В этом случае необходимо выявить реально требующихся в соответствии с нормативами обслуживания количество штатных должностей, а затем - количество излишних (недостающих) должностей по категориям персонала.
Проанализируем укомплектованность врачей по специальностям (таблица 2.8).
Информация о работе Система управления персоналом и ее функциональные подсистемы