Мотивация персонала

Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Октября 2011 в 20:24, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является анализ влияния мотивационной политики на общие результаты деятельности предприятия.

Оглавление

Введение
Раздел 1. Общая часть
1.1. Понятие мотивации, ее суть и значение и роль
в деятельности современного предприятия
1.2. Роль мотивации персонала в процессе разработки управленческого решения: российский и зарубежный опыт
Раздел 2. Специальная часть
2.1. Экономическая и организационно-управленческая характеристика ООО «Ульяновскшифер»
2.2. Оценка влияния мотивационной политики на результаты деятельности ООО «Ульяновскшифер»
Раздел 3. Расчетно-аналитическая часть
3.1. Двухвариантный расчет предпочтений мотивационных особенностей по методу экспертных оценок
3.1.1. Расчет компетентности экспертов и правильности составления анкеты
3.1.2. Методика выявления оптимальных мотивационных факторов методом парных сравнений
3.1.3. Анализ результатов исследования
Заключение
Литература
Приложение 1
Приложение 2

Файлы: 1 файл

Курсовая менеджмент.docx

— 79.20 Кб (Скачать)

      Для более точной оценки мотивационного климата на предприятии было проведено  исследование с использованием метода экспертных оценок. Проведенное исследование позволяет сделать соответствующие  выводы. Во-первых, было выявлено стремленние  работников повышать качество своей  работы за счет материальной мотивации  факторов, то есть качество их работы будет  увеличиваться с увеличение ежемесячной  премии и надбавки за стаж. Затем  работники отдела совершенно не уделяют  должного внимания потребностям самореализации, что позволяет говорить о том, что либо они не любят свою работу, либо она настолько однообразна, что они уже не стремятся реализовать  себя в ней полностью. Что касается поощрения со стороны руководителя, то здесь обстоит дело по иному. Работникам не мало важно знать, как к их работе относиться начальство. И чтобы улучшить качество работы или хотя бы заинтересовать работников в ней, руководителю отдела просто иногда надо интересоваться произведенной работой и отмечать сделанное.

      На  основании проведенного анализа  проблем мотивации на ООО «Ульяновскшифер» и с учетом новых запасов современного менеджмента персонала, хотелось бы порекомендовать:

  1. ввести дополнительные формы поощрений;
  2. обратить внимание на ту особенность мотивационной политики, которая позволяет, не вводя никаких новых методов мотивации, не снижать производительность труда; такая ситуация говорит о не совершенстве мотивационной политики, которая в будущем может обернуться крахом для предприятия;
  3. выявить наиболее результативные из существующих методы мотивации и по возможности лучше их использовать.

 

Приложение 1 

      Ответы  экспертов по выявлению мотивационных  предпочтений

      Анкета  №

      Уважаемый эксперт!

      Просим  Вас ответить на следующие вопрос:

      Что из ниже перечисленного лучше всего  стимулирует Вас повышать качество своей работы:

      А) Ежемесячная заработная плата;

      Б) Надбавка за стаж;

      В) Надбавка за вредность;

      Г) Поощрение со стороны начальства;

      Д) Потребность в самовыражении.

      Напротив  преобладающего фактора поставьте 1 (один) балл, а напротив фактора, не имеющего для Вас никакого значения - 5 (пять) баллов. И так в порядке  убывания от 1 до 5.

      Спасибо.

 

       Анкета №

      Уважаемый эксперт!

      Просим  Вас ответить на следующие вопрос:

      Что из ниже перечисленного лучше всего  стимулирует Вас повышать качество своей работы:

      А) Ежемесячная заработная плата;

      Б) Надбавка за стаж;

      В) Надбавка за вредность;

      Г) Поощрение со стороны начальства;

      Д) Потребность в самовыражении.

      Напротив  преобладающего фактора поставьте 1 (один) балл, а напротив фактора, не имеющего для Вас никакого значения - 5 (пять) баллов. И так в порядке  убывания от 1 до 5.

      Спасибо. 

 

       Анкета №

      Уважаемый эксперт!

      Просим  Вас ответить на следующие вопрос:

      Что из ниже перечисленного лучше всего  стимулирует Вас повышать качество своей работы:

      А) Ежемесячная заработная плата;

      Б) Надбавка за стаж;

      В) Надбавка за вредность;

      Г) Поощрение со стороны начальства;

      Д) Потребность в самовыражении.

      Напротив  преобладающего фактора поставьте 1 (один) балл, а напротив фактора, не имеющего для Вас никакого значения - 5 (пять) баллов. И так в порядке  убывания от 1 до 5.

      Спасибо. 

 

       Анкета №

      Уважаемый эксперт!

      Просим  Вас ответить на следующие вопрос:

      Что из ниже перечисленного лучше всего  стимулирует Вас повышать качество своей работы:

      А) Ежемесячная заработная плата;

      Б) Надбавка за стаж;

      В) Надбавка за вредность;

      Г) Поощрение со стороны начальства;

      Д) Потребность в самовыражении.

      Напротив  преобладающего фактора поставьте 1 (один) балл, а напротив фактора, не имеющего для Вас никакого значения - 5 (пять) баллов. И так в порядке  убывания от 1 до 5.

      Спасибо. 

 

       Анкета №

      Уважаемый эксперт!

      Просим  Вас ответить на следующие вопрос:

      Что из ниже перечисленного лучше всего  стимулирует Вас повышать качество своей работы:

      А) Ежемесячная заработная плата;

      Б) Надбавка за стаж;

      В) Надбавка за вредность;

      Г) Поощрение со стороны начальства;

      Д) Потребность в самовыражении.

      Напротив  преобладающего фактора поставьте 1 (один) балл, а напротив фактора, не имеющего для Вас никакого значения - 5 (пять) баллов. И так в порядке  убывания от 1 до 5.

      Спасибо. 

 

       Анкета №

      Уважаемый эксперт!

      Просим  Вас ответить на следующие вопрос:

      Что из ниже перечисленного лучше всего  стимулирует Вас повышать качество своей работы:

      А) Ежемесячная заработная плата;

      Б) Надбавка за стаж;

      В) Надбавка за вредность;

      Г) Поощрение со стороны начальства;

      Д) Потребность в самовыражении.

      Напротив  преобладающего фактора поставьте 1 (один) балл, а напротив фактора, не имеющего для Вас никакого значения - 5 (пять) баллов. И так в порядке  убывания от 1 до 5.

      Спасибо. 

 

       Анкета №

      Уважаемый эксперт!

      Просим  Вас ответить на следующие вопрос:

      Что из ниже перечисленного лучше всего  стимулирует Вас повышать качество своей работы:

      А) Ежемесячная заработная плата;

      Б) Надбавка за стаж;

      В) Надбавка за вредность;

      Г) Поощрение со стороны начальства;

      Д) Потребность в самовыражении.

      Напротив  преобладающего фактора поставьте 1 (один) балл, а напротив фактора, не имеющего для Вас никакого значения - 5 (пять) баллов. И так в порядке  убывания от 1 до 5.

      Спасибо. 

 

       Анкета №

      Уважаемый эксперт!

      Просим  Вас ответить на следующие вопрос:

      Что из ниже перечисленного лучше всего  стимулирует Вас повышать качество своей работы:

      А) Ежемесячная заработная плата;

      Б) Надбавка за стаж;

      В) Надбавка за вредность;

      Г) Поощрение со стороны начальства;

      Д) Потребность в самовыражении.

      Напротив  преобладающего фактора поставьте 1 (один) балл, а напротив фактора, не имеющего для Вас никакого значения - 5 (пять) баллов. И так в порядке  убывания от 1 до 5.

      Спасибо. 

 

       Анкета №

      Уважаемый эксперт!

      Просим  Вас ответить на следующие вопрос:

      Что из ниже перечисленного лучше всего  стимулирует Вас повышать качество своей работы:

      А) Ежемесячная заработная плата;

      Б) Надбавка за стаж;

      В) Надбавка за вредность;

      Г) Поощрение со стороны начальства;

      Д) Потребность в самовыражении.

      Напротив  преобладающего фактора поставьте 1 (один) балл, а напротив фактора, не имеющего для Вас никакого значения - 5 (пять) баллов. И так в порядке  убывания от 1 до 5.

      Спасибо. 

 

       Анкета №

      Уважаемый эксперт!

      Просим  Вас ответить на следующие вопрос:

      Что из ниже перечисленного лучше всего  стимулирует Вас повышать качество своей работы:

      А) Ежемесячная заработная плата;

      Б) Надбавка за стаж;

      В) Надбавка за вредность;

      Г) Поощрение со стороны начальства;

      Д) Потребность в самовыражении.

      Напротив  преобладающего фактора поставьте 1 (один) балл, а напротив фактора, не имеющего для Вас никакого значения - 5 (пять) баллов. И так в порядке  убывания от 1 до 5.

      Спасибо. 

 

       Приложение 2 

      Ответы  участников исследования по выявлению

      мотивационных предпочтений с использованием метода

      попарного сравнения 

      Анкета  №

      Уважаемый эксперт!

      В целях уточнения результатов  исследования просим Вас сравнить попарно  факторы по 10-ти балльной шкале. Если Вы считаете, что А важнее, чем  Б, то на пересечении этих факторов напротив фактора А поставьте 7 баллов (8, 9), а напротив фактора Б - 3 балла (2, 1). То есть в сумме должно получиться 10 баллов. 

Факторы А Б В Г Д
А Х        
Б   Х      
В     Х    
Г       Х  
Д         Х
 

      Спасибо.

Информация о работе Мотивация персонала