Мотивация персонала предприятия сервиса

26 Декабря 2011 в 21:07, курсовая работа

Эффективное управление невозможно без четкого понимания мотивов и потребностей человека и правильного использования стимулов к труду. Почему некоторые люди в одних и тех же условиях труда работают с интересом и удовольствием, а другие выражают свое неудовольствие? Почему для получения высокого результата одного человека нужно похвалить словесно или, например почетной грамотой, а другому больше заплатить? Что движет человеком? Что побуждает его к активной и результативной деятельности? На эти и другие вопросы дает ответ теория мотивации, знание и применение которой особенно важно на предприятиях и в организациях сферы услуг, где особая роль принадлежит человеческому фактору.

Управление мотивацией персонала на предприятии

25 Декабря 2011 в 23:30, курсовая работа

Тема исследования является актуальной, поскольку одним из условий, обеспечивающих конкурентоспособность современной организации, является эффективная мотивация. Огромное разнообразие литературы по проблемам мотивации персонала сопровождается столь же большим многообразием точек зрения на их природу.
Целью данной курсовой работы является изучить мотивацию персонала на предприятии.

Развитие системы мотивации персонала на предприятии

16 Декабря 2010 в 02:22, курсовая работа

Руководитель, ориентированный на результат, действует не на основе своих предположений и слухов. Он не считает себя прирожденным знатоком человеческих душ и снова и снова изучает факторы поведения людей, весьма многопланового и во многих случаях необъяснимого. Руководитель, ориентированный на результат, сознательно основывает свою деятельность по управлению индивидами и группами на продуманном представлении о человеке, которое он стремится постоянно развивать. Эффективный руководитель несет ответственность за хорошие результаты деятельности не только в настоящем, но и на будущее. Это часть его управленческой работы. Его задачей является такое развитие подчиненных, чтобы они могли лучше, чем раньше, справляться с текущими задачами и предугадывать потребность развития на будущее.

Персонал предприятия, формы оплаты и мотивации труда

28 Февраля 2015 в 17:17, доклад

Персонал предприятия (фирмы)— это совокупность физических лиц, состоящих с фирмой как юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма. Он представляет собой коллектив работников с определенной структурой, соответствующей научно-техническому уровню производства, условиям обеспечения производства рабочей силой и установленным нормативно-правовым требованиям.

Управление мотивацией персонала торгового предприятия

29 Октября 2013 в 18:00, дипломная работа

Цель исследования: теоретическое обоснование и разработка рекомендации по повышению эффективности управления мотивацией персонала в торговом предприятии.
Гипотезой исследования: на наш взгляд будет являться предположение, что процесс управления мотивацией персонала предприятия будет эффективным, если:
- внедряются современные технологии мотивации адаптированные к условиям конкретного предприятия;
- реализуется мотивационная система управления персоналом предприятия, основанная на экономическом стимулировании;

Мотивация персонала на предприятиях гостиничного сервиса

16 Февраля 2015 в 16:29, курсовая работа

Целью курсовой работы является анализ систем мотивации персонала на предприятиях гостиничного сервиса и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Для достижения поставленной цели, определены следующие задачи:
Изучить роль персонала и управление им на предприятиях индустрии гостеприимства;
Изучить сущность и содержание стимулирования труда;
Изучить особенности организационной структуры гостиницы «Центр»;

Оплата труда как фактор мотивации персонала на предприятии

16 Декабря 2012 в 14:52, реферат

Каковы бы ни были взгляды на трудовую мотивацию, невозможно отрицать, что компенсация (оплата труда) играет исключительно важную роль в привлечении, мотивировании и сохранении в адекватности рабочей силы. Следовательно, система оплаты выполняет несколько функций, но главную роль играет мотивационная.

Мотивация и стимулирование персонала на предприятиях торговли

19 Мая 2014 в 01:20, курсовая работа

В современных рыночных условиях хозяйствования наметившаяся стабилизация российской экономики явилась следствием переориентации производства материальных благ и услуг на рынок его конкретных потребителей с их потребностями, платежеспособным спросом, предложением. Вместе с тем значительно возросли и требования к качеству продукции, услуг, к их конкурентоспособности, стоимости, сервису и другим конкурентным преимуществам, обуславливающим успешную деятельность и прибыльность предприятий.

Совершенствование системы мотивации персонала на предприятии

04 Ноября 2012 в 19:41, курсовая работа

Целью данной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала в ОАО «КАМАЗ-Металлургия».
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
Раскрыть суть понятия «мотивация», «процесс мотивации персонала».
Осуществить оценку существующих мотивационных подходов в ОАО «КАМАЗ-Металлургия», раскрыть их достоинства и недостатки.
Выявить основную проблему, снижающую эффективность системы мотивации данного предприятия.

Проблема мотивации и стимулирования труда персонала предприятия

15 Июня 2015 в 13:46, курсовая работа

Стимулирование играет огромную роль в организации деятельности предприятия, так как оно направлено на мотивацию работника к эффективному и качественному труду, который не только покрывает издержки работодателя на организацию процесса производства, оплату труда, но и позволяет получить определенную прибыль. Тогда как полученная прибыль идет не только в карман работодателю, а используется на выплату налогов в государственный и местный бюджеты, на расширение производства

Анализ персонала и системы мотивации на предприятии ООО «УралГео»

09 Марта 2015 в 10:36, курсовая работа

Сегодня в России сложилась ситуация, когда многие предприятия стремятся выйти из кризиса, обусловленного состоянием экономики.
Одним из решающих факторов, способствующих выходу из сложившейся ситуации, является эффективное управление персоналом и четкая стратегия предприятия, так как сущность бизнеса определяют, прежде всего, люди, работающие на конкретном предприятии. Ведь именно от качества их работы и отношения к делу зависит эффективность деятельности предприятия. И здесь очень важно, какие это люди, какой у них уровень квалификации и какая мотивация к работе.

Особенности мотивации персонала в опыте российских и зарубежных сервисных предприятий

19 Января 2012 в 01:47, курсовая работа

В настоящий момент в нашей стране наблюдается кризисное состояние рынка труда. Труд для многих людей не является смыслом жизни, теперь это средство выживания. В такой ситуации не может идти речи ни о высокой производительности и эффективности труда, ни о росте квалификации и профессиональных навыков сотрудников, ни о развитии их инициативы, ни о создании мощной мотивационной системы.
Любой руководитель всегда понимает, что необходимо мотивировать людей на работу на благо организации, но при этом он думает, что для этого достаточно простого денежного вознаграждения. Порой политика такого плана бывает разумной и оправданной, но по существу, она неверна. К сожалению, руководители редко принимают в расчет результаты принимаемых ими решений, а сами решения часто носят не комплексный, а технический характер.
Человек качественно включается в общественное производство не только из-за материальной необходимости, но и с учетом самых разных побуждений и интересов, а самое главное с учетом его мотивации.
Что же такое мотивация персонала?
Мотивация – это процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов. В процессе производственной деятельности мотивация позволяет работникам удовлетворить свои основные потребности путем выполнения своих трудовых обязанностей. [9]

Управление мотивацией труда управленческого персонала на предприятии ООО «Дубль - Дон»

30 Марта 2012 в 23:26, курсовая работа

Главной целью данной тематике является обоснование правильности выбора организационных форм управления персоналом», благодаря которым обеспечивается, и в перспективе будет осуществляться, высокая эффективность его работы на региональном рынке мебельной продукции в условиях рыночных отношений.

Мотивация и ее роль в повышении социальной и творческой активности персонала предприятия

17 Марта 2012 в 12:21, курсовая работа

Цель курсовой работы: значение мотивации и ее роль в повышении социальной и творческой активности персонала предприятия.
В данной курсовой работе рассмотрены следующие вопросы:
1. Мотивация персонала как фактор повышения эффективности производства
2. Роль материальных и моральных стимулов в системе мотивации
3. Зарубежный опыт создания материальных и моральных стимулов к труду

Зарубежный и отечественный опыт в мотивации и стимулирования труда персонала предприятий

05 Апреля 2012 в 13:49, курсовая работа

Вопрос о стимулировании персонала был затронут еще до понимания менеджмента как науки, и на сегодняшний день он остается не менее актуальным. Сложность этого вопроса заключается в том, что потребности человека постоянно меняются. Если когда-то ему достаточно было получить еду в качестве вознаграждения, то сегодня помимо удовлетворения каких-либо физических потребностей, человеку необходимо удовлетворять моральные и психологические потребности.

Мотивация и её роль в повышении социальной и творческой активности персонала предприятия

06 Ноября 2012 в 02:22, курсовая работа

Целью курсовой работы является изучение мотивации и её роли в повышении социальной и творческой активности персонала предприятия. Данная работа состоит из трёх глав, в которых рассматриваются следующие вопросы:
В первой главе рассматривается сущность мотивации, теоретические аспекты мотивации как функции управления организацией
Во второй главе исследуются теории мотивации: содержательные и процессуальные.
В третьей главе анализируется система мотивации на ООО “Арс-Инвест”, и осуществляется разработка предложений по совершенствованию мотивации на данном предприятии.

Анализ персонала и системы мотивации на предприятии ООО «Урал-Дизайн-ПНП (повышение нефтеотдачи пластов и интенсификации добычи нефти)

18 Декабря 2011 в 20:55, курсовая работа

Предприятие предоставляет свои услуги комплексно, чем выгодно отличается от других подобных предприятий, работающих с нефтегазодобывающими компаниями. В нефтедобывающих и водонагнетательных скважинах бригады ПНП и ТиКРС «Урал-Дизайн-ПНП» проводят работы как по текущему и капитальному ремонту скважин по восстановлению их работоспособности, так и применяют различные технологии, которые направлены на увеличение дебитов нефти, водоизоляцию, ограничение или увеличение объемов закачки воды и выравнивание профилей приемистости.