Маркетинговые исследовании рынка въездного и выездного туризма в России

Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2011 в 09:24, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной курсовой работы выступило подробное изучение основных
этапов маркетингового исследования, выявление их специфики и основных
закономерностей. Для достижения данной цели потребовалось решение следующих
задач:
. Исследовать структуру вещевой и продуктовой панели оптовых рынков по
типам торговых мест
. Опросить администрацию оптовых рынков
. Опросить арендаторов торговых мест на оптовых рынках
. Опросить потребителей
. Исследовать рекламную деятельность рынков

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………….…………………...………………..5
Общая схема и назначение маркетинговых исследований ………7
1. Определение маркетинга………………………………………..…………………...7
2. Роль маркетинговых исследований в маркетинговом процессе на
предприятии…………………………………………………………………..…………7
3. Определение маркетинговых исследований (МИ)…………………….……….7
4. Место МИ в маркетинговой информационной системе…………………....…8
5. Схема маркетингового исследования…………………………………………….9
ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ……………………………………………………………….19
МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ…………………………………………….……………….20
1. Исследование структуры вещевой и продуктовой торговой панели оптовых
рынков по типам торговых мест.……………………………..……...20
2. Опрос администрации оптовых рынков интервьюерами…………………21
3. Опрос администрации оптовых рынков интервьюером под видом
потенциального клиента…………………………………………………………….22
4. Опрос арендаторов торговых мест на оптовых рынках……………………23
5. Опрос потребителей (потребительская панель)……………………………...24
6. Исследование рекламной деятельности рынков……………………………26
РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА АДМИНИСТРАЦИИ И АРЕНДАТОРОВ..………………..27
РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ…………………………………………….35
ВЫВОДЫ ПО МАРКЕТИНГОВОМУ ИССЛЕДОВАНИЮ…………..…………...……40
ПРОГНОЗНЫЙ МАРКЕТИНГОВЫЙ СЦЕНАРИЙ РАЗВИТИЯ НОВОГО
РЫНКА…………………………………………………………………………………………….42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………………...45
Список использованных источников и литературы………………………………….46
ПРИЛОЖЕНИЕ №1. Образцы информационных бланков…………………………...47
ПРИЛОЖЕНИЕ №2. Статистическая информация…………………….……………….54

Скачать в ZIP (122.34 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Файлы: 1 файл

Маркетинговые исследования в оптовой торговле.docx

— 125.06 Кб (Скачать)

4. Приобретаемые продукты

5. Приобретаемые вещи

6. Семейный доход на декабрь 2000

3.6. Исследование рекламной деятельности рынков

Общие положения

Целью данного исследования является определение отношения предприятий

к маркетингу и рекламе, методов привлечения потребителей и арендаторов и

приоритетов их позиционирования в этом направлении, а также попытка

определить рекламные бюджеты фирм и оценку их эффективности.

Форма и методика исследования

Исследование проводилось по двум направлениям: газеты и журналы, ТВ и

радио. По печатным органам проводился поиск рекламных объявлений в

следующих изданиях: «Товарный Рынок», «Быстрый Курьер», «Из рук в руки»,

«Двойной Экспресс», «Пульс Цен», «Уральский Оптовик», «Предприниматель»,

«Вечерний Курьер» и «Деловой Квартал». Этот список изданий основан на том,

что именно в этих изданиях преимущественно размещаются объявления торговой

тематики.

В области рекламы, размещаемой оптовыми рынками на телевидении и

радио, были проведены беседы руководителя данного проекта с отделами

маркетинга и аналитическими отделами рекламных и консалтинговых фирм.

Контрольные мероприятия

Бригадиром интервьюеров был проведён анализ нескольких номеров газеты

«Быстрый Курьер» на предмет соответствия информации, полученной от

интервьюера, и фактическим размещением рекламы в газете. В ходе сверки

отклонений выявлено не было.

4.РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА АДМИНИСТРАЦИИ И АРЕНДАТОРОВ

Данные результаты были получены на основании четырёх последовательно

проведённых опросов, каждый последующий из которых дополнял предыдущий.

Хронологически они были выполнены следующим образом:

- исследование структуры вещевой и продуктовой торговой панели

оптовых рынков по типам торговых мест;

- опрос администрации оптовых рынков интервьюерами;

- опрос администрации оптовых рынков интервьюером под видом

потенциального клиента;

- опрос арендаторов торговых мест.

Общие сведения по исследуемым объектам

Таблица №1

|Наименование |Адрес |Год |

|Предприятия | | |

|АНО «Автоцентр Опыт» (Авторынок на |Репина 92. |1995 |

|Отрадной) | | |

|АОЗТ «Таганский Ряд» |Бебеля 138 |1996 |

|ООО «Шарташ-сервис» |Восточная 15-а |1993 |

|МП «Чайка» (вещевой на Свердлова) |Свердлова 64 | |

|ТК «На Высоцкого» |Высотского 45 |1993 |

|ООО «РК Оборонснабсбыт» |Бахчиванджи 2 |1996 |

|ООО «Олипс» РК «Парковый» |Репина 13 |1994 |

|ООО «Италл» (рынок на Вайнера) |Чернышевского 4 |1997 |

|ЗАО «Стелл» (ТЦ Юго-Западный) |Ферганская 16 |1998 |

|РК «Ботанический» |8е Марта 204 |1993 |

|Оптовый рынок «Белая Башня» |Бульвар культуры 3 |1996 |

|Оптовый рынок «Уралмашевский» |Победы 62 |1995 |

|РК «Екатеринбургский Привоз» |Татищева 6 |1997 |

|РК «Эльмашевский» |Шефская 2 |1995 |

|ТЦ «Эльмашевский» |Фрезеровщиков 25 |1998 |

|ООО «Центральный» |Шейнкмана 57а |1996 |

|ТД «Чкаловский» (Автовокзал) |8е Марта 149 |1993 |

Анализ рыночных комплексов по типам торговых мест

Результаты исследование структуры оптовых рынков по типам торговых

мест приведены в таблице №2.

Количество торговых мест на оптовых рынках

Таблица №2

|Предприятия |й |место с |, |а |к |для |павильон| |

| |ер | |й | | |машин |ангаре | |

| | | |ной | | | | | |

| | | |ей | | | | | |

|АНО «Автоцентр| | | | | |20 |93 | |

|АОЗТ |30 |1800 | | | | | | |

|Ряд» | | | | | | | | |

|ООО | |280 | | |47 | |166 |33 |

|» | | | | | | | | |

|МП «Чайка» | |39 | | |12 | | | |

|ТК «На |632 | |24 | |29 | |187 | |

|ООО «РК |266 | | | | | | | |

|» | | | | | | | | |

|ООО «Олипс» РК|448 |168 |42 | | | | |3 |

|ООО «Италл» | |56 | |9 |13 | |151 | |

|ЗАО «Стелл» | | | | |53 | | | |

|(ТЦ | | | | | | | | |

|РК |96 | | | | | | | |

|Оптовый рынок |112 | | |94 | |400 |57 | |

|Оптовый рынок |162 |274 | |112 | | |124 |8 |

|» | | | | | | | | |

|РК |160 |480 |8 | | |60 | |1 |

|РК |99 | |10 | |15 | | | |

|ТЦ | | | | | | |30 | |

|ООО |10 |692 | | | | |99 |57 |

|ТД |24 |425 | |21 | | | |5 |

Были выявлены следующие тенденции:

1. Осмотр незавершённого строительства на оптовых рынках убеждает

исследовательскую группу, что предприятия имеют желание расширяться за счёт

строительства закрытых помещений для создания более комфортабельных

торговых мест;

2. Исследовательская группа считает, что все рынки условно можно

разбить на следующие группы;

- Бутик - элитарная торговля – ТЦ Юго-Западный, частично ООО «Италл»

(Вайнера);

- «Мегамарт» - крупные рыночные комплексы – Таганский Ряд, Кировский,

Информация о работе Маркетинговые исследовании рынка въездного и выездного туризма в России

Маркетинговые исследовании рынка въездного и выездного туризма в России

Краткое описание

Оглавление

Файлы: 1 файл

Маркетинговые исследования в оптовой торговле.docx