Контрольная работа по дисциплине: «Маркетинг»

Министерство  образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное  бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Московский государственный  университет технологий и управления имени К.Г. Разумовского»

Филиал ФГБОУ ВПО «МГУТУ имени К.Г. Разумовского» в г. Мелеузе (Республика Башкортостан)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Контрольная  работа

по дисциплине: «Маркетинг»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выполнил:

Студентка 2 курса

Салишева Гульназ Маратовна

Института: Экономики и бизнеса

Шифр: 351

Специальности: 080100 «Экономика»

Профиль: «Бухгалтерский учет и анализ»

Работа сдана на проверку:

Преподаватель:

Оценка:

 

Дата регистрации:

№ регистрации:

Подпись регистрирующего:

 

СОДЕРЖАНИЕ

Введение……………………………………………………………….3

1. Определение концепции маркетинга и ее основные виды……… .4
2. Условия необходимые для применения маркетинга…………  …..5
3. Основные элементы маркетинговой среды…………………………5
4. Интегрированный маркетинг……………………………………  …5
5. Основные функции рынка…………………………………………  .6
6. Эластичность предложения………………………………………….7
7. Основные методы конкуренции……………………………………...7
8. Маркетинговая информация…………………………………………8
9. Описательные характеристики рыночных явлений и процессов….9
10. Маркетинговый анализ……………………………………………..10
11. Основная классификация товаров…………………………………11
12. Характеристика стадии роста ЖЦТ…………………………….….11
13. Смысл упаковки с позиции маркетинга…………………………...12
14. Условия использования дивизионной структуры маркетинга…...13
15. Суть стратегий сегментации и диверсификации……………….…14
16. Факторы влияющие на уровень цен………………………….……15
17. Характеристика стратегии «лидера»……………………………....16
18. Определение сбыта……………………………………………….…18
19. Преимущество использования агентов и брокеров, занятых сбытом товаров………………………………………………………………..18
20. Роль агентов в маркетинге и их виды……………………………...19
21. Определение пропаганды и ее основные методы……………….…19
22. Краткая характеристика основных видов рекламы…………….….20
23. Цели сетевого маркетинга…………………………………………..21
24. Этапы работы дистрибьютора………………………………………22
25. Кабинетные исследования международного рынка……………….23

Заключение……………………………………………………………..24

Список литературы………………………………………………….…25

 

Введение

Маркетинг сравнительно молодая наука, но это не означает, что до признания данной науки никто не использовал ее методы. В основном это происходило на подсознательном уровнем: с момента появления товара и рынка каждый торговец был заинтересован в том, чтобы продать свой товар, используя различные попытки его продвижения (реклама, исследование покупателей и т. д.). В последние десятилетия в науке появилось новое, с четко обозначенными границами, функциями, целями, методами течение под названием «маркетинг». Данный термин появился впервые в начале ХХ в. в США, а спустя всего лишь 15 – 20 лет он проник и начал активно использоваться и развиваться во многих странах мира.

Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

Маркетинг включает в себя множество  самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен, рекламу. Цель работы исследование основ маркетинга и перечисленных видов деятельности.

Задачей работы является исследование некоторых вопросов структур маркетинга, основных его принципов и концепций; ценовые особенности маркетинга; товара, его конкурентоспособности; объеме спроса и предложения; конкуренции с позиции маркетинга; сегментацию рынка; методах и порядке проведения маркетинговых исследований и используемая при этом информация. Так же изучить рекламу и средства ее распространения; типы и виды маркетинга; разработке маркетинговой программы и стратегии развития организации; рассмотреть международный маркетинг; средства стимулировании сбыта; пропаганду и т.д.

Теоретической основой для данной работы послужили в основном источники из Интернет сайтов. Это связано с тем что рассматриваемым вопросом в России занимаются сравнительно недавно и пока нет достаточно наработанной базы для рассмотрения всех вопросов темы.

1. Определение концепции маркетинга и ее основные виды

 

Концепции маркетинга - это  исходные положения, характеризующие активную ориентацию рыночной деятельности предприятия на различных стадиях ее развития. Выделяются концепции производственной, товарной, сбытовой, потребительской, а также интегрированной, социально-общественной и стратегической ориентации.

Традиционно в теории маркетинга выделяют следующие концепции маркетинга, которые развивались по мере изменения  экономической ситуации.

• Производственная концепция.
• Товарная концепция.
• Сбытовая концепция.
• Традиционная концепция маркетинга.
• Концепция социально-этического маркетинга.
• Концепция маркетинга взаимодействия.

Производственная концепция  маркетинга ставит во главу угла увеличение объемов производства существующего ассортимента товаров.

Главной целью, на которую  ориентируется менеджер, управляющий  предприятием, является совершенствование производства, что способствует увеличению выпуска продукции и практически «автоматически» ведет к росту продаж, а, следовательно, к увеличению прибыли

. Применение этой концепции имеет место, например, в следующих случаях:

• основная часть реальных и потенциальных потребителей на рынке имеет ограниченный, небольшой доход;
• спрос на данный товар превышает предложение и часть потребителей, которые хотя им и не нравится предложенный товар, покупают его, удовлетворяя тем самым ненадолго свои потребности;
• в условиях производства, особенно новой продукции, себестоимость велика и требуется найти способ ее быстрого снижения с целью достижения необходимой доли на рынке.

В основе товарной концепции маркетинга (продукто-ориентированной концепции) лежит предположение о том, что потребитель всегда благожелательно отнесется к товару, если он имеет хорошее качество и продается по умеренной цене.

Применение этой концепции  имеет место, например, в следующих  случаях:

• доход основной части реальных и потенциальных потребителей на рынке достаточен, чтобы обеспечить возможность покупки необходимых товаров;
• спрос на товары данной группы соответствует предложению и потребители, делая покупку, выбирают из товар с лучшими характеристиками из нескольких с примерно равной ценой;
• когда улучшение отдельных характеристик товара не ведет к увеличению его себестоимости по сравнению с товаром входящим в данную ценовую группу.

Концепция сбытового маркетинга (маркетинга, ориентированного на продажи) предполагает, что потребитель будет покупать любые товары, если компания активно их продвигает.

Применение этой концепции  предполагает:

• доход основной части реальных и потенциальных потребителей на рынке достаточен, чтобы обеспечить возможность покупки предлагаемых товаров;
• предложение товаров данной группы незначительно превышает спрос, и потребители ждут лучшего предложения;
• потребители не задумываются о необходимости приобретения данного товара.

Концепция традиционного  маркетинга оформилась около середины 50-х годов. Концепция традиционного маркетинга ориентирует компанию на покупателей. Акцент делается на комплексную маркетинговую деятельность, направленную на удовлетворение потребностей целевого рынка.

Применение этой концепции  предполагает:

• предложение на рынке значительно превышает спрос;
• существуют потребности, которые не удовлетворяются существующими товарами;
• потребители будут платить более высокую цену за товары, которые наилучшим способом удовлетворяют их потребности.

К концепции социально-отвественного маркетинга компании обратились в третьей четверти ХХ века. Концепция социально-ответственного маркетинга была призвана заменить традиционную концепцию маркетинга, в целях рационализации потребления и экологической защищенности общества от нежелательных процессов производства.

Применение концепции  социально-этического маркетинга предполагает:

• наряду с потребностями покупателей, существуют интересы общества, которые осознаются и принимаются покупателями;
• успешность предприятия зависит, в том числе, и от общественного мнения, которое формируется на основании отношения предприятия к интересам общества.
• потребители при прочих равных условиях предпочитают товары, которые производит компания, учитывающая интересы общества.

Концепция маркетинга отношений востребована компаниями, которые не могут получить конкурентные преимущества только за счет комплекса маркетинга. В этом случае конкурируют уже не столько компании производители, сколько системы взаимодействия в целом.

Концепция маркетинга отношений  предполагает:

• потребности целевой группы могут быть удовлетворены большим числом однотипных продуктов;
• успешность предприятия зависит от числа повторных обращений покупателей и стабильности во взаимоотношениях с партнерами, что снижает трансакционные издержки.
• потребители и партнеры заинтересованы в долгосрочных взаимоотношениях при условии учета их индивидуальных потребностей и условий взаимодействия.

 

2. Условия необходимые для применения маркетинга

 

Одна из основных задач  маркетинга - установление максимально  возможной планомерности и пропорциональности в деятельности фирмы, уменьшение неопределенности и риска в хозяйственной деятельности и обеспечение концентрации ресурсов на выбранных приоритетных направлениях.

Общепризнанным является положение о том, что в условиях развитого рынка разработка и применение стратегии маркетинговой деятельности - одна из важнейших функций руководителей высшего звена. Стратегический подход к маркетингу необходим для :  

1. избежания максимизации  текущей прибыли в ущерб решению долгосрочных задач (если не выбрана стратегия “сбора урожая”);

2. ориентирования руководителей  в большей степени на предвидение  будущих изменений внешней среды, чем на реагирование на уже произошедшие;

3. распределение всегда  более или менее ограниченных  ресурсов на приоритетные направления.

Но необходима оговорка о том, что маркетинг имеет  положительные последствия при наличии следующих 6 условий:

1) рынок покупателя - т.  е. существенное превышение предложения над спросом, заставляющие продавцов товаров или услуг бороться за внимание клиента;

2) конкуренция, борьба  за долю рынка (что в принципе  вытекает из предыдущего условия);

3) свободные рыночные  отношения во внешней среде, т. е. возможность без административных ограничений выбирать рынки сбыта и снабжения;

4) свободная деятельность  администрации во внутренней  среде предприятия относительно целей его деятельности, номенклатуры товаров, численности сотрудников и т. д.

5)  свободная миграция капитала;

6) свободная миграция  рабочей силы.

Первое и второе условие  для применения маркетинга необходимы, поскольку маркетинг считается дорогостоящим удовольствием (расходы на него до 5-20 % годового объема продаж), и если в маркетинге нет серьезной необходимости (фирма является монополистом или работает по твердым заказам), то включение его в управление производством может быть неэффективно.

Третье и четвертое  условие важны, но их неполнота (т. к. полное их отсутствие нереально даже в плановой экономике) снижает эффективность маркетинговой деятельности, ограниченная свобода действий не позволяет гибко реагировать на динамичные современные рынки.

Пятое и шестое условие  можно назвать весьма желательными, т. к. их недостаточность мешает разработке маркетинговой стратегии на длительных отрезках времени, и если целями фирмы является расширение производства, доли рынка, диверсификация номенклатуры, переключение на другой вид продукции, то несвободная миграция основных составляющих любого бизнеса существенно затрудняет достижение поставленных задач.