Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Мая 2013 в 09:12, дипломная работа
Целью выпускной квалификационной работы является выявление путей совершенствования деятельности коммерческого банка на рынке пластиковых карт.
Задачи выпускной квалификационной работы:
-изучение теоретических основ карточных продуктов;
-определение составляющих конкурентоспособности карточных продуктов;
-определение места и роли карточных продуктов на российском рынке банковских услуг;
-определение конкурентоспособности и путей продвижения карточных продуктов на российском рынке банковских услуг;
-анализ деятельности ОАО «МДМ Банк» на рынке пластиковых карт;
-описание путей совершенствования деятельности ОАО «МДМ Банк» на рынке пластиковых карт.
Введение…………………………………………………………………………………….……….6
1. Теоретические аспекты кредитного карточного бизнеса в России………………………..….8
1.1 Понятие карточного продукта и банковской карты……………………………..….….....8
1.2 Особенности и конкурентные преимущества кредитных карточных продуктов
по сравнению с классическими кредитными продуктами банков……………………….…….10
1.3 Российский рынок карточных кредитных продуктов. Конкурентоспособность
и продвижение карточных продуктов банков……………………………………………..….14
2. Анализ деятельности ОАО «МДМ Банка» на рынке пластиковых карт.……………….…..25
2.1 Анализ динамики выпуска и применения пластиковых карт в России…………..25
2.2 Характеристика деятельности ОАО «МДМ Банк»…………………………………......32
2.3 Анализ динамики выпуска пластиковых карт ОАО «МДМ Банк»................................42
3. Пути совершенствования деятельности ОАО «МДМ Банка» на рынке
пластиковых карт……………………………………………………………………….…...….….46
3.1 Динамика кредитных операций с использованием пластиковых карт в России…...46
3.2 Пути повышения конкурентоспособности карточных продуктов
ОАО «МДМ Банк» на рынке пластиковых карт……………………………………………..52
3.3 Оценка экономической целесообразности предлагаемых мероприятий……..56
Заключение…………………………………………………………………………………………62
Список использованных источников……………………………………………………………..65
Приложение А. Рейтинг банков по количеству пластиковых карт в обращении на 01 января 2010 года……………...………...…………………………………………………………………..68
Приложение Б. Рейтинг банков по количеству выпущенных пластиковых карт. …..………..70
Рейтинг банков по количеству выпущенных пластиковых карт
№ |
Банк |
Количество выпущенных пластиковых карт в 2009 году (шт.) |
в т.ч. в рамках потребительского кредитования (шт.) |
в т.ч. в рамках зарплатных проектов (шт.) |
Количество выпущенных пластиковых карт в 2008 году (шт.) |
Количество выпущенных пластиковых карт в 2007 году (шт.) |
в т.ч. в рамках потребительского кредитования (шт.) |
в т.ч. в рамках зарплатных проектов (шт.) |
Количество выпущенных новых пластиковых карт в 2007 году (шт.) |
Количество пластиковых карт в обращении на 1 января 2010 года (шт.) |
1 |
Сбербанк |
14 151 647 |
0 |
7 955 086 |
9 114 278 |
11 700 312 |
0 |
6 640 421 |
7 095 101 |
23 328 223 |
2 |
Русский Стандарт |
4 454 427 |
- |
- |
- |
7 123 292 |
- |
- |
- |
- |
3 |
ВТБ 24 |
2 431 659 |
410 331 |
809 080 |
2 193 812 |
1 402 314 |
212 334 |
1 373 223 |
1 296 469 |
1 936 927 |
4 |
Альфа-Банк |
2 016 301 |
466 585 |
718 308 |
1 775 807 |
3 745 503 |
2 419 913 |
575 925 |
1 849 613 |
4 291 130 |
5 |
Росбанк |
1 527 231 |
848 357 |
442 645 |
- |
1 669 832 |
999 655 |
341 325 |
- |
3 403 468 |
6 |
Уралсиб |
1 165 576 |
133 310 |
494 830 |
797 288 |
723 641 |
60 788 |
583 838 |
846 063 |
3 036 306 |
7 |
Транскредит- Банк |
1 008 630 |
15 522 |
988 108 |
336 895 |
862 574 |
- |
862 574 |
203 000 |
2 026 000 |
8 |
Промсвязь- Банк |
623 500 |
0 |
455 155 |
190 200 |
433 300 |
0 |
374 100 |
112 000 |
433 300 |
9 |
Балтийский Банк |
573 208 |
25 631 |
470 951 |
436 731 |
609 933 |
79 162 |
501 124 |
491 241 |
1 390 184 |
10 |
МДМ Банк |
436 239 |
- |
- |
322 188 |
604 874 |
- |
- |
514 258 |
986 825 |
11 |
АК Барс |
392 785 |
0 |
195 842 |
336 248 |
185 825 |
0 |
146 009 |
153 797 |
457 973 |
12 |
Банк Санкт-Петербург |
384 579 |
- |
289 938 |
- |
264 404 |
- |
173 504 |
- |
470 337 |
13 |
ОТП Банк |
299 723 |
237 550 |
62 173 |
231 603 |
352 069 |
281 562 |
70 507 |
266 791 |
672 865 |
14 |
Собинбанк |
299 263 |
24 230 |
56 158 |
287 891 |
510 004 |
4 590 |
39 422 |
467 284 |
662 242 |
15 |
Финсервис |
283 209 |
67 797 |
10 367 |
257 328 |
313 308 |
59 685 |
13 013 |
255 876 |
399 198 |
16 |
Русь-Банк |
251 624 |
0 |
76 837 |
226 687 |
170 922 |
0 |
57 183 |
153 265 |
151 862 |
17 |
Запсибком-банк |
248 624 |
- |
206 358 |
118 645 |
214 588 |
- |
178 108 |
115 523 |
388 705 |
18 |
Юникредит Банк |
236 744 |
39 380 |
100 385 |
171 461 |
283 014 |
38 106 |
99 091 |
204 060 |
380 559 |
19 |
Кредит Европа Банк |
234 944 |
- |
30 245 |
103 704 |
585 932 |
585 932 |
0 |
- |
183 460 |
20 |
Ренессанс Кредит |
231 916 |
226 510 |
5 406 |
188 135 |
206 900 |
206 200 |
700 |
151 700 |
317 900 |
21 |
УБРР |
213 734 |
91 034 |
109 522 |
193 569 |
237 261 |
126 301 |
97 746 |
207 931 |
398 223 |
22 |
Связь-Банк |
183 806 |
0 |
137 725 |
154 496 |
242 469 |
0 |
220 424 |
210 971 |
263 574 |
23 |
Петроком-мерц |
173 559 |
- |
- |
- |
144 188 |
- |
91 061 |
- |
454 189 |
24 |
Севергазбанк |
172 649 |
0 |
157 111 |
78 703 |
146 179 |
0 |
133 023 |
72 970 |
281 125 |
25 |
Бинбанк |
155 019 |
16 774 |
119 583 |
76 027 |
148 965 |
5 943 |
81 875 |
92 372 |
223 312 |
Окончание Приложения Б
26 |
Авангард |
137 674 |
10 756 |
40 682 |
92 305 |
127 406 |
13 406 |
33 244 |
100 182 |
197 177 |
27 |
Юниаструм Банк |
137 453 |
343 |
103 772 |
129 597 |
190 182 |
0 |
65 163 |
178 638 |
439 697 |
28 |
Мастер-Банк |
131 887 |
551 |
63 859 |
25 638 |
129 400 |
1 110 |
73 000 |
21 862 |
705 506 |
29 |
Девон-Кредит |
120 296 |
- |
118 270 |
45 767 |
57 882 |
- |
55 041 |
41 907 |
323 017 |
30 |
СКБ-Банк |
104 581 |
1 676 |
102 905 |
- |
115 016 |
0 |
115 016 |
- |
315 600 |
31 |
Росевробанк |
104 200 |
- |
96 220 |
79 145 |
69 601 |
- |
63 852 |
57 245 |
91 134 |
32 |
Восточный Экспресс |
100 650 |
97 068 |
2 796 |
97 750 |
90 024 |
89 082 |
942 |
89 638 |
62 747 |
33 |
Татфондбанк |
98 408 |
2 983 |
73 806 |
85 386 |
100 748 |
2 908 |
75 561 |
98 709 |
205 554 |
34 |
Левобереж-ный |
94 341 |
47 733 |
42 888 |
94 341 |
78 309 |
32 360 |
41 996 |
78 309 |
197 970 |
35 |
Русфинанс-Банк |
92 780 |
92 780 |
- |
92 780 |
377 |
377 |
0 |
377 |
301 965 |
36 |
Челиндбанк |
91 985 |
9 640 |
71 274 |
63 837 |
92 771 |
778 |
69 640 |
63 455 |
339 986 |
37 |
Инвестицион-ный Городской Банк |
88 757 |
14 662 |
3 941 |
75 602 |
93 613 |
18 082 |
4 026 |
88 142 |
110 794 |
38 |
Газбанк |
80 918 |
6 970 |
73 643 |
0 |
81 663 |
8 217 |
73 005 |
14 252 |
181 699 |
39 |
СДМ-Банк |
72 302 |
0 |
24 057 |
28 350 |
41 729 |
0 |
41 437 |
24 934 |
84 591 |
40 |
Стройкредит |
71 947 |
7 547 |
57 786 |
34 157 |
88 340 |
10 811 |
69 594 |
44 857 |
147 755 |
41 |
МБРР |
68 592 |
13 723 |
54 869 |
53 654 |
73 578 |
60 704 |
12 874 |
46 928 |
262 285 |
42 |
Центр-Инвест |
65 590 |
859 |
59 138 |
43 531 |
50 117 |
2 960 |
43 274 |
38 204 |
99 273 |
43 |
Примсоцбанк |
56 525 |
15 331 |
34 753 |
42 959 |
45 403 |
9 008 |
32 755 |
45 403 |
177 266 |
44 |
Азиатско-Тихоокеанс-кий банк |
55 000 |
500 |
52 000 |
35 000 |
36 000 |
4 000 |
20 000 |
25 000 |
69 000 |
45 |
Автовазбанк |
46 129 |
3 907 |
39 522 |
27 131 |
61 728 |
5 654 |
52 924 |
14 220 |
98 590 |
46 |
Кредитный Агропром-банк |
45 371 |
4 337 |
41 034 |
27 288 |
51 676 |
- |
- |
32 246 |
118 074 |
47 |
ИнвестКапи-тал-Банк |
45 297 |
20 957 |
24 340 |
- |
87 086 |
53 303 |
33 783 |
84 086 |
152 760 |
48 |
Пробизнес-банк |
43 752 |
30 671 |
7 256 |
43 752 |
50 425 |
226 |
28 477 |
50 425 |
81 877 |
49 |
Новый символ |
43 739 |
0 |
3 760 |
39 973 |
40 880 |
0 |
0 |
40 725 |
58 028 |
50 |
Московский Кредитный Банк |
42 587 |
1 287 |
15 680 |
30 015 |
37 780 |
3 568 |
20 776 |
26 236 |
67 619 |
Информация о работе Развитие операций с пластиковыми картами