Модернизация рекламно-информационного сайта ОАО «СКБ-Банка» для улучшения качества обслуживания клиентов

Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Сентября 2011 в 19:40, дипломная работа

Краткое описание

Целью выпускной квалификационной работы является модернизация рекламно-информационного сайта ОАО «СКБ-Банка» для улучшения качества обслуживания клиентов.

Для решения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:

- рассмотреть теоретические аспекты применения Интернет-технологий в банковской сфере в России и за рубежом;

- изучить виды и функции веб-сайтов;

- дать общую характеристику ОАО “СКБ-Банк»;

- изучить жизненный цикл рекламно-информационного сайта СКБ-Банка;

- проанализировать структуру, содержание и дизайн сайта СКБ-Банка;

- модернизировать сайт с помощью системы управления контентом CMS (Content management system).

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 4

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ В БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЕ 8

1.1. Использование Интернет-технологий в банковской сфере в России и за рубежом 8

1.2. Виды и функции веб-сайтов 16

2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ 25

2.1. Информация о банке 25

2.2. Жизненный цикл рекламно-информационного сайта «СКБ Банк» 28

3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ 36

3.1. Постановка задачи модернизации 36

3.2. Анализ структуры и содержания сайта 38

3.3. Анализ дизайна сайта 39

3.4. Исследование информационной структуры существующего сайта СКБ-Банка 41

3.5. Исследование информационных потребностей различных групп потенциальных посетителей сайта СКБ-Банка 45

3.6. Модернизация сайта с помощью системы управления контентом (CMS) 49

3.6.1. Анализ системы управления контентом Joomla! 51

3.6.2. Разработка макета сайта СКБ-Банка, основанного на CMS 53

3.6.3. Разработка информационной структуры сайта СКБ-Банка на основе CMS 54

3.6.4. Дифференциация доступа пользователей к информации, разработка структуры меню сайта 55

3.6.5. Разработка дизайна сайта на основе CMS 56

3.6.6. Создание объектов содержимого в CMS 57

3.6.7. Создание меню в CMS 60

3.4. Управление отображением сайта во время модернизации 63

3.5. Обоснование экономической эффективности модернизации 63

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 71

ПРИЛОЖЕНИЯ 75

Файлы: 1 файл

Дипломная .docx

— 955.38 Кб (Скачать)

      </div>

      <div class="region_item" region='sakhalin' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Сахалинская область  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='sverdlovsk' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Свердловская область  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='alania' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Северная Осетия  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='smolensk' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Смоленская область  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='stavropol' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Ставропольский край  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='tambov' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Тамбовская область  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='tatarstan' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Татарстан  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='tver' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Тверская область  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='tomsk' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Томская область  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='tula' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Тульская область  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='tuva' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Тыва  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='tyumen' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Тюменская область  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='udmurtia' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Удмуртская Республика  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='ulyanovsk' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Ульяновская область  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='khabarovsk' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Хабаровский край  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='khakassia' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Хакасия  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='khantymansi' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Ханты-Мансийский АО  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='chelyabinsk' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Челябинская область  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='chechnya' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Чеченская Республика  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='chuvashia' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Чувашская Республика  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='chukotka' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Чукотский АО  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='sakha' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Якутия  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='yamalonenets' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Ямало-Ненецкий АО  </span>

      </div>

      <div class="region_item" region='yaroslavl' dir_path='\ru\'>

            <span>

            Ярославская область  </span>

      </div> 

</div>

</div>

</div> 
 

<script>

var current_region_id = '1';

var ROOT_DIR = 'moscow';

var DIR_NAME = 'ru';

var region = $.cookie("sbrf_region");

var PARAMS = '##'; 
 

jQuery.fn.extend({

        disableSelection : function() {

                this.each(function() {

                        this.onselectstart = function() { return false; };

                        this.unselectable = "on";

                        jQuery(this).css('-moz-user-select', 'none');

                });

        }

});

$.armdoverlaybg = {

      create: function() {

            var $el = $('<div></div>').appendTo(document.body)

                              .addClass('armdoverlaybg-overlay').css({

                                    width: this.width(),

                                    height: this.height(),

                                    top:0,

                                    left:0,

                                    position:"absolute",

                                    "z-index":1009

                              });

            return $el;

      },

      destroy: function($el) {

            try{

                  $el.remove();

            }catch(e){};

      },

      height: function() {

            // handle IE 6

            if ($.browser.msie && $.browser.version < 7) {

                  var scrollHeight = Math.max(

                        document.documentElement.scrollHeight,

                        document.body.scrollHeight

                  );

                  var offsetHeight = Math.max(

                        document.documentElement.offsetHeight,

                        document.body.offsetHeight

                  ); 

                  if (scrollHeight < offsetHeight) {

                        return $(window).height() + 'px';

                  } else {

                        return scrollHeight + 'px';

                  }

            // handle "good" browsers

            } else {

                  return $(document).height() + 'px';

            }

      },

      width: function() {

            // handle IE 6

            if ($.browser.msie && $.browser.version < 7) {

                  var scrollWidth = Math.max(

                        document.documentElement.scrollWidth,

                        document.body.scrollWidth

                  );

                  var offsetWidth = Math.max(

                        document.documentElement.offsetWidth,

                        document.body.offsetWidth

                  ); 

                  if (scrollWidth < offsetWidth) {

                        return $(window).width() + 'px';

                  } else {

                        return scrollWidth + 'px';

                  }

            // handle "good" browsers

            } else {

                  return $(document).width() + 'px';

            }

      }

}; 

/* 
 

*/ 
 
 
 
 

if (!region && checkCookie()) {

      if(DIR_NAME == "ru" && current_region_id=='1') {

      $(document).ready(function(){

                  $("#regionDialogSelect").val("moscow");

                  $("#select_region_dialog").dialog({modal:true,minWidth:235,resizable:false,width:695,height:400,

                  open: function(){

                              $(".close-menu-button2").click(function(){

                                    $("#select_region_dialog").dialog("close");

                                    $(".region_menu").hide();

                                    $.armdoverlaybg.destroy(rbg);

                              });

                        }

                  });

            $(".w_button_img").click(

                  function(){

                        region = $("#regionDialogSelect").val();

                        $.cookie('sbrf_region', region, { expires: 1000, path: '\/'});

                        $("#select_region_dialog").dialog("close");

                        var url = "\/"+region+"\/ru\/";

                        if (region!="moscow")  {

                              url=url.replace(/\/+/gi, '\/');

                              window.location.href = url;

                        }

                  }

            );

      });

      } else {

      }

}

//region = (region)?region:ROOT_DIR;

region = ROOT_DIR;

$(document).ready(function(){

      $("#regionDialogSelect").val(region);

      var rm = $(".region_menu_temp").clone();

      rm.removeClass("region_menu_temp");

      rm.addClass("region_menu");

      $("body").append(rm);

      $(".region_menu_temp").remove();

      $(".region_menu").disableSelection();

Информация о работе Модернизация рекламно-информационного сайта ОАО «СКБ-Банка» для улучшения качества обслуживания клиентов