Исследование ассортимента и потребительских предпочтений бытовых телевизионных приемников, реализуемых в техномаркете «Лого»

    При выборе здания следует учитывать  тот фактор, что помещение должно быть достаточно освещено естественным светом, должно иметь достаточное  количество окон. Помимо окон возможность доступа в помещение свежего воздуха- системы принудительного и естественного вентилирования помещений.

    Поля  в торговом зале должны отвечать следующим  требованиям: не должны становиться  скользкими при попадании на них  влаги и жира, в тоже время должны легко мыться, для достижения этих свойств пол покрывают керамической плиткой.

    Также при выборе места расположения торгового  предприятия следует учитывать  наличие водоснабжения. Холодная и  горячая вода должны быть подведены  ко всем раковинам установленным на территории предприятия торговли. Порядок смыва использованной воды должен производиться в соответствии с требованиями, предъявляемыми санитарно- эпидемиологическими службами.

      Безопасность  технологических процессов должна быть обеспечена:

1. использованием помещений, удовлетворяющих соответствующим требованиям безопасности и комфортности рабочих мест;
2. применением безопасного торгового оборудования;
3. рациональным размещением основного и вспомогательного оборудования и организацией рабочих мест;
4. применением безопасных способов хранения и транспортирования товаров;
5. оборудованием погрузочно-разгрузочных площадок и площадок складирования;
6. проведением мероприятий по ограничению ручных работ и работ, связанных с подъемом и перемещением тяжестей;
7. профессиональным отбором, обучением работников, проверкой их знаний и навыков по безопасности труда;

     Все технологические процессы должны быть с максимальным устранением ручных операций, для исключения травм. Рабочее место должно быть удобным для работающего персонала. Организация рабочего места, конструкция органов контроля и управления должны учитывать антропометрические, сенсомоторные, биомеханические и психофизиологические характеристики человека. Важное эргономическое значение имеет рабочая поза человека. Рабочая поза «стоя» требует больших энергетических затрат и приводит к быстрому утомлению. Рабочая поза «сидя» менее утомительна, и она более предпочтительна. Проекция центра тяжести тела человека в рабочей позе должна быть расположена в пределах площади его опоры.

        Пространство рабочего места,  в котором осуществляются трудовые  процессы, должно быть разделено  на рабочие зоны. Зонирование  рабочего места в горизонтальной  и вертикальной плоскостях. Рабочую  зону, удобную для действия обеих  рук, нужно обязательно совмещать с зоной визуального обзора. Минимальное пространство рабочего места, необходимое для выполнения работы при различных положениях тела. Для предотвращения травматизма и чрезвычайных ситуаций  на рабочих местах директор вместе с представителем охраны труда работников сетей магазинов ”Лого” и ”Норд” по Челябинску проводят инструктаж персонала, каждый работник знакомиться с техникой безопасности, так как бытовая техника при ее проверке и демонстрации покупателю может нанести существенный вред здоровью, или стать причиной короткого замыкания электросетей, или возгорания. Директор также знакомит всех работников с возможными карательными мерами, которые будут применяться к лицам, не соблюдающим технику безопасности (штраф). В случае с магазинами бытовой техники очень важно, чтобы работники осознавали значимость соблюдения техники безопасности. Технологические процессы в магазине в большей степени осуществляются вручную. Это связано с небольшими объемами работ. Транспортировка товаров до склада производится грузовыми транспортными средствами. Разгрузку и перенос товара на склад осуществляет персонал - грузчики, используя при этом специальную транспортировочную тележку. Размещение техники на складе осуществляется полностью вручную из-за небольшой высоты используемых складских полок- 2,1 метра. Товары размещаются соответственно по типу, видам и маркам. Все помещения магазина оснащены системами кондиционирования воздуха, что  позволяет поддерживать оптимальную температуру в торговом зале и на складе.

      2.2.3.  Производственная  санитария

    Трудовая  деятельность человека протекает в  условиях определенной производственной среды, которая при несоблюдении  требований может оказывать неблагоприятное влияние на работоспособность и здоровье человека.

    Опасный производственный фактор — такой фактор, воздействие которого на работающего в определенных условиях приводит к травме или другому внезапному резкому ухудшению здоровья.

    Вредным производственным фактором называется такой фактор, воздействие которого на работающего в определенных условиях приводит к заболеванию или снижению работоспособности.

    Физические  факторы—     движущиеся машины и механизмы, острые кромки, высокое расположение рабочего места от уровня земли (пола), падающие с высоты или отлетающие предметы, повышенный уровень вредных аэрозолей, газов; ионизирующих и других излучений; напряжения в электрической цепи; напряженности магнитного и электромагнитного полей, статического электричества; шума, вибраций, повышенная или пониженная температура, подвижность, влажность, ионизация воздуха, атмосферное давление, отсутствие или недостаток естественного света, пульсация светового потока, повышенная контрастность.

    Биологические факторы включают различные биологические объекты: патогенные микроорганизмы (бактерии, вирусы, риккетсии, спирохеты, грибы), а также макроорганизмы (растения и животные).

    Психофизиологические  факторы — физические перегрузки (статические и динамические) и нервно-психические (умственное перенапряжение, монотонность труда, эмоциональные перегрузки).

    Химические  факторы — токсические вещества различного агрегатного состояния: дихлорэтан, ацетон, бензол, ксилол, толуол и другие растворители; метан, углекислый газ, ацетилен, другие газы; лаки, краски, эмали; лекарственные средства; бытовые химикаты и  многие другие химические вещества.

    Основными неблагоприятными производственными  факторами на предприятиях являются: повышенный уровень шума; повышенное нервно-эмоциональное напряжение; вредные химические вещества в воздухе рабочей зоны, превышающие предельно допустимые концентрации на рабочих местах.

    Гигиенические критерии оценки и классификации  условий труда по показателям  вредности и опасности факторов производственной среды, тяжести и напряжённости трудового процесса" на основе сопоставления результатов измерений всех опасных и вредных факторов производственной среды, тяжести и напряжённости трудового процесса с установленными для них гигиеническими нормами. По результатам таких сопоставлений определяется класс условий труда, как для каждого фактора, так и для рабочего места в целом.

    Оптимальные условия труда (1 класс) - такие условия  труда, при которых сохраняется  не только здоровье работающих, но и  обеспечивается высокий уровень работоспособности.

    Оптимальные нормативы установлены для микроклиматических параметров и факторов трудового  процесса. Для других факторов условно  за оптимальные принимаются такие  условия труда, при которых неблагоприятные  факторы отсутствуют либо не превышают уровни, принятые в качестве безопасных для населения.

    Допустимые  условия труда (2 класс) - условия  труда, характеризующиеся такими уровнями факторов производственной среды и  трудового процесса, которые не превышают  установленных гигиенических нормативов для рабочих мест. Регламентированный отдых полностью восстанавливает функциональное состояние организма. Отсутствует негативное влияние на состояние здоровья работающих и их потомство.

    Вредные условия труда (3 класс) - условия труда, характеризующиеся наличием вредных производственных факторов, превышающих гигиенические нормативы и оказывающих неблагоприятное воздействие на организм работающего и (или) его потомство.

    Вредные условия труда по степени превышения гигиенических нормативов и выраженности изменений, в организме работающих, подразделяются на 4 степени вредности:

    1 степень 3 класса (3.1) - условия труда  характеризуются такими отклонениями  уровней вредных факторов от  гигиенических нормативов, которые  вызывают функциональные изменения, восстанавливающиеся, как правило, при более длительном (чем к началу следующей смены) прерывании контакта с вредными факторами и увеличивают риск повреждения здоровья;

    2 степень 3 класса (3.2) - условия труда,  характеризующиеся уровнями вредных факторов" приводящие к таким функциональным изменениям, которые увеличивают производственно-обусловленную заболеваемость и приводят к появлению начальных признаков или легких форм профессиональных заболеваний;

    3 степень 3 класса (3.3) - условия труда, характеризующиеся такими уровнями вредных факторов, воздействие которых приводит к развитию, как правило, профессиональных болезней легкой и средней степеней тяжести в периоде трудовой деятельности, росту производственно-обусловленной заболеваемости;

    4 степень 3 класса (3.4) - условия труда,  при которых могут возникать  тяжелые формы профессиональных  заболеваний, отмечается значительный  рост числа хронических заболеваний  и высокие уровни заболеваемости  с временной утратой трудоспособности.

    Опасные (экстремальные) условия труда (4 класс) условия труда, характеризующиеся уровнями производственных факторов, воздействие которых в течение рабочей смены (или ее части) создает угрозу для жизни, высокий риск развития острых профессиональных поражений, в том числе и тяжелых форм.

    По  всем вредным факторам труда можно  отметить лишь среди физических наличие  в торговом зале электромагнитного  излучения, из-за присутствия в зале работающих моделей телевизоров, компьютеров, в том числе и ноутбуков. Но данный вид излучения не настолько велик, чтобы оказать сильное воздействие на организм человека. По опросам консультантов различных секций магазина ”Лого” не выявилось фактов ухудшения самочувствия во время или после рабочего дня. Остальные факторы вредного воздействия не несут никакого вреда и можно их считать незначимыми при работе с бытовой техникой, так как  в зале равномерное сочетание естественного и искусственного освещения, что способствует отсутствию заметного мерцания света, в свою очередь, исключая фактор вредного воздействия на зрение и глаза сотрудников торгового зала. Системы вентиляции и кондиционирования поддерживают воздух чистым, снижая количество пыли и поддерживая определенную, комфортную для работы температуру.

  2.2.4. Пожарная безопасность 

     Пожар – неконтролируемое горение вне специального очага, наносящее материальный ущерб. Одновременно под пожаром понимается процесс, характеризующийся социальным и  экономическим ущербом в результате воздействия на людей и материальные.

     Настоящие Правила пожарной безопасности в Российской Федерации (далее - Правила) устанавливают требования пожарной безопасности, обязательные для применения и исполнения органами государственной власти, органами местного самоуправления, организациями независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности (далее - организации), их должностными лицами, предпринимателями без образования юридического лица, гражданами Российской Федерации, иностранными гражданами, лицами без гражданства (далее - граждане) в целях защиты жизни или здоровья граждан, имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципального имущества, охраны окружающей среды.

     Организации, их должностные лица и граждане, нарушившие требования пожарной безопасности, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Наряду с настоящими Правилами, следует также руководствоваться иными нормативными документами по пожарной безопасности и нормативными документами, содержащими требования пожарной безопасности, утвержденными в установленном порядке. Руководители организации и индивидуальные предприниматели на своих объектах должны иметь систему пожарной безопасности, направленную на предотвращение воздействия на людей опасных факторов пожара, в том числе их вторичных проявлений.