Исследование ассортимента и потребительских предпочтений бытовых телевизионных приемников, реализуемых в техномаркете «Лого»

                 Первые прототипы плазменных телевизоров были созданы еще в 60-х годах прошлого века. В основе лежит разработка американских ученых – экран, работающий подобно флуоресцентной лампе. Экран состоит из миллионов покрытых фосфором пикселей-пузырьков с инертными газами – неоном и ксеноном. Под воздействием электрического тока газы становятся источником УФ-излучения. В свою очередь ультрафиолет заставляет светиться фосфорное покрытие. Развитие техники позволило воплотить блестящую идею в жизнь на качественно новом уровне. Над созданием плазменных панелей интенсивно работает основатель индустрии – Matsushita Electronics, известная брендами Panasonic и Technics, в борьбу за покупателя включились и другие производители – AOC, LG, Grundig и др. Характеристики "плазмы" сделали ее желанным гостем в любом доме. Благодаря своей компактности, плазменные телевизоры удачно вписываются в интерьер дома и офиса. Современная "плазма" - не толще 15 см. Размер экрана миновал отметку в 60 дюймов - чуть меньше, чем у проекционных телевизоров и чуть больше, чем у LCD панелей. Постепенно уходят в прошлое телевизоры традиционного формата. Год за годом производители готовят окончательный переход на широкоформатные экраны с соотношением 16:9, как нельзя более подходящие для просмотра фильмов. Высокие показатели яркости и контрастности плазменного дисплея позволяют смотреть его при любом освещении, тем более что угол просмотра "плазмы" превышает 160 градусов. Такие возможности обеспечивают комфорт при просмотре качественных кинофильмов, легко достигается потрясающий "эффект присутствия" в компьютерных играх. Современные плазменные панели способны работать с любыми стандартами телевизионного сигнала - от обычного NTSC до набирающего силу высокоточного HDTV. 

 Не успели телевизоры с ламповыми кинескопами вступить в пору технической зрелости, как гиганты Hi-Tech подготовили им достойную замену. Плоские LCD-панели уверенно занимают лидирующие позиции в TV-индустрии. Современные LCD-телевизоры - плоть от плоти жидкокристаллических мониторов, впервые появившихся в продаже к концу минувшего тысячелетия. В разработке телевизоров участвуют десятки компаний - традиционно активные в этой нише Hewlett-Packard, ViewSonic и LG, а также многие другие, сделавшие ставку на "технологию будущего". LCD-экран состоит из двух слоев поляризованного прозрачного материала, один из которых покрыт ЖК-полимерной пленкой. Электрический ток проходит через отдельные кристаллы, формируя изображение. Сами по себе кристаллы не светятся. Позади экрана расположена флуоресцентная лампа, свет от которой проходит через LCD-матрицу. Сегодня технология позволяет производить не только устройства классического телевизионного формата 4:3, но и широкоформатные 16:9 LCD-панели высокого разрешения. Размер экрана в разных моделях колеблется от 13 до более 40 дюймов, догоняя, ушедшие в отрыв проекционные телевизоры. Увеличились яркость, контрастность изображения, значительно увеличился угол обзора в LCD-экранах. Угол просмотра в ЖК современного исполнения достигает 160 градусов. Кроме того, технология не знает конкурентов в работе со статичным изображением. Широкоформатные модели эффективно применяются в наружной рекламе. Полноцветная "картинка" LCD-телевизора на равных конкурирует с качеством изображения, доступным владельцам плазменных панелей, а в работе с компьютером даже превосходит его. Возможность подключения к LCD-панели компьютера - одна из сильных сторон технологии. На рынке представлен ряд телевизоров с возможностью такого подключения, и, отдельная категория - компьютерные мониторы с возможностью просмотра телепрограмм/подключения видеоустройств. Мониторы, не поддерживающие видео, по желанию клиента комплектуются внешними TV-тюнерами. Качество приема в таких системах очень высокое. Еще одно преимущество LCD телевизоров – их долговечность и безопасность. Заявленный производителями срок работы сравним с долговечностью обычных ЭЛТ – телевизоров.

1.3. Классификация радиоэлектронных  товаров

      Классификация радиоэлектронных товаров представляет собой деление всего многообразия на различные группы в зависимости от функциональных особенностей, по количеству выполняемых функций, категории качества, по характеру звучания, по количеству звуковых сигналов, в зависимости от уровня потребительских свойств, по виду активного элемента и вида комплектующих изделий, в зависимости от источника питания   и т.д.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

      Рисунок 3 – Классификация радиоэлектронных товаров 
 

1) По функциональному назначению радиоэлектронные товары делятся на:

• РЭА для усиления и регулирования электрических сигналов (усилитель, усилительно-акустические системы, эквалайзеры)
• РЭА для преобразования сигналов низкой частоты в звуковые (телефоны моно- и стерео - (наушники)), акустические системы, абонементские однопрограммные приёмники
• для приёма передач радиовещательной станции (радиоприёмники)
• для приёма передач телевизионных станций (телевизоры)
• для воспроизведения механической записи звука (электропроигрыватели)
• для магнитной записи и воспроизведения звука и изображения (магнитофоны, видеомагнитофоны, плееры)
• комбинированные РЭА (домашние кинотеатры)
• сервисные устройства (таймеры, приставки)

2) По количеству выполняемых функций: одно- и многофункциональные бытовые радиоэлектронные аппараты.

3) По характеру звучания, т. е. по количеству звуковых сигналов идет деление на стереофонические и монофонические аппараты.

4) В зависимости от уровня потребительских свойств (делится на группы сложности):

высшая, первая, вторая, третья и так в  порядке убывания значимости. Указанные градации устанавливаются в зависимости от наличия улучшенных потребительских свойств.

5) По виду активного элемента и вида комплектующих изделий: полупроводниковая, на интегральных схемах, полупроводниково-интегральная, с использованием дискретных элементов.

6) В зависимости от источника питания: от сети переменного тока, с автономным питанием, от химических источников тока, комбинированный, универсальная – питание от сети гальванических элементов и сети транспортных средств.

7) По условию эксплуатации и виду исполнения: стационарная, переносная (с наличием ручки), автомобильная, карманная.

8) По принципу обработки сигнала: аналоговая или цифровая аппаратура.

9) По степени унификации: унифицированная или неунифицированная аппаратура.

10) По моделям. Представляет собой специальную систему кодирования моделей фирмами изготовителями. 

1.3.1. Классификация телевизионных  приемников

     

      Нормативная документация классифицирует  телевизоры на:

1. стационарные (размер кинескопа по диагонали  не менее 40 см);

2. переносные (размер  кинескопа не более 45 см);

    В основу классификации положено деление  телевизоров на черно – белые  и цветные. Кроме того, их подразделяют по виду питания: 
1. универсальные (автономные источники питания); 
2. сетевые (питание от сети);

    Также телевизоры подразделяются по применяемым элементом питания: 
1. лампово-полупроводниковые;

2. полупроводниковые; 
3. полупроводниково – интегральные;

    Кадр  телевизионного изображения содержит 625 строк, а в секунду меняется 25 кадров. Телевизионное вещание  ведется, как и метровом диапазоне, так и дециметровом диапазонах.

    Телевизор состоит из ряда функциональных блоков и модулей, предназначенных для  преобразования комплексного телевизионного сигнала, принимаемого из эфира, в визуальную информацию на экране кинескопа и  звуковую – в его акустическом тракте. Прием электромагнитных колебаний осуществляется с помощью антенны. Далее сигнал поступает в селектор каналов, где производится частотная селекция, выбирается нужная программа. В следующих блоках телевизора происходит усиление и преобразование сигнала, выделение видео и звуковой составляющих, распознание сигналов цветности. Управлением движения электронного луча по экрану кинескопа осуществляется блоками строчной (по горизонтали) и кадровой (по вертикали) разверток.

    Тракт звукового сопровождения телевизора построен подобно радиоприемнику с УКВ – диапазоном.

    Современный ассортимент телевизоров, представлен  телевизорами пятого и шестого поколения. Они основаны на принципиально новой  элементной базе и имеют кассетно-модульную  конструкцию на основе микрочипа с пятью модулями (радиоканал, модуль цветности, строчная развертка, кадровая развертка, питание). В них применяется кинескоп с самосведением лучей, что обеспечивает автоматическую фокусировку лучей и высокую четкость изображения.

Данная классификация считается устаревшей в виду появления на рынке новых типов телевизоров. Современная торговая классификация предполагает деление телевизионных приемников только по принципам построения изображения на экране: телевизоры с электроннолучевой трубкой, проекционные, плазменные и LCD. 
 
 
 

       
 
 
 
 
 
 
 

      2. Практическая часть

      2.1. Краткая характеристика  техномаркета “Лого” 

      «Лого»  – это одна из крупнейших в России розничная сеть магазинов бытовой техники и электроники. Торговая сеть  представляет собой синхронно работающий технологический комплекс, специализирующийся на розничной реализации электроники.

   Сеть  магазинов «Лого» была основана компанией  «СТС». Данной компании также принадлежат  магазины «Норд», «220v», «Лого-Байт». Основное и главное направление развития – это  торговля. На сегодняшний день компания – это сеть магазинов бытовой электроники в Свердловской, Тюменской, Челябинской областях, в Ханты-мансийском Автономном округе и Башкортостане. Магазины представлены четырьмя торговыми марками, направленными на различные сегменты потребителей.

   “СТС” может стать первым уральским  региональным оператором на рынке бытовой  техники и электроники, который  сделает шаг к тому, чтобы стать  открытой компанией. Владельцы сети ориентируются на федеральных игроков, «прозрачность» которых облегчает и удешевляет привлечение заёмных средств. Владельцы бизнеса даже не исключают возможность продажи миноритарной доли для дальнейшего развития сети. Средства, полученные от инвесторов, СТС направит на экспансию в соседние регионы. Так, предполагается развивать сеть в Челябинске, Перми, Кургане, Тюмени, Ханты-Мансийске, Салехарде, Уфе. При этом будут, открываются магазины под брендом «Норд». По официальным данным, к концу 2007 года общее число магазинов СТС составит 172. Из них 22 магазина – собственные и 150 работают по системе франчайзинг.  Франчайзинг – работа мелких магазинов под маркой «Норд», «Лого».

      Основные  принципы работы сети магазинов «Лого»:

• эффективность – производство товаров и услуг с наименьшими удельными затратами  трудовых и материальных ресурсов.
• лояльность – приверженность сотрудников компании, одобрение ее целей, средств и способов их достижения, соблюдение существующих правил, норм, предписаний, а также выполнение своих обязанностей по отношению к компании и другим сотрудникам даже при несогласии с ними.
• командность – высокий уровень сплоченности, приверженность всех сотрудников общим целям, ценностям и лидерам компании.

      История компании:

1993 г. – основание компании, открытие первых магазинов.

1995 г. – открытие магазина «НОРД» №1 (ул. Ст. Большевиков), создание сервисной службы.

1998 г. – открытие магазина «НОРД» №3 (ул. 8 марта).

2000 г. – открытие магазина «НОРД» №5 (ул. Первомайская).

2001 г. – открытие магазина «НОРД» №7 (г. Каменск – Уральский).

2002 г. – открытие магазина «НОРД» №8 (г. Н. Тагил) и «НОРД» №4 (г.  В. Пышма).

2003 г. – открытие магазина «НОРД» №9 (ул. Бебеля); основание франчайзинговой сети; открытие базы отдыха “клуб Шишки”; открытие интернет-магазина компании.

2004 г.–   открытие техномаркета «ЛОГО-НТ» (г. Н. Тагил); открытие техномаркета «ЛОГО-Е» (г. Екатеринбург); рождение проекта “Зебра”.

2005 г. – открытие техномаркета «ЛОГО-ЮУ» (г. Челябинск); открытие магазина формата «с&c» «ЛОГО-ЮУ» (г. Челябинск); открытие магазина «ЛОГО-5» (г. Каменск-Уральский); открытие магазина «ЛОГО-6» (г. Челябинск); в состав компании вошла сеть “220V”

2006 г. – открытие магазина «НОРД» №6 (г. Пышма); открытие магазина «НОРД» №2 (ул. Малышева), начало работы Корпоративного Учебного Центра

2007 г. – открытие магазина «НОРД S-1» (ул. Машиностроителей), открытие магазина "Норд S-2" (угол Шаумяна-С. Дерябиной), открытие магазина "Норд S-3" (г. Каменск-Уральский), открытие магазина "ЛОГО-7" (г. Челябинск), открытие фитнес-центра "PROFitness" (ул. Сурикова, 51), открытие "Центра Проверки Качества" (ул.А.Валека, 12). На сегодняшний день  сеть магазинов переходит на новый этап развития и постепенно завоевывает предпочтение потребителей. Полная структура торговой сети представлена в приложении на рисунке В. Все сотрудники иерархически делятся на четыре уровня: 1, 2, 3, 4- в порядке убывания значимости.