Исследование ассортимента стиральных машин

Содержание

Введение

1. Литературный обзор
1. Состояние и перспективы развития производства стиральных машин в России
2. Классификация стиральных машин
3. Факторы, формирующие ассортимент товара

1.3.1 Устройство  стиральных машин

4. Показатели ассортимента и их характеристика
2. Практическая часть
1. Характеристика и анализ ассортимента стиральных машин, реализуемых в магазине №1
2. Характеристика и анализ ассортимента стиральных машин, реализуемых в магазине №2
3. Сравнительный анализ ассортимента
4. Расчет показателей ассортимента и их анализ

Выводы и предложения 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение

     Сегодня практически у каждого в квартире есть автоматическая стиральная машина. Обычно, это модель от какого-нибудь известного европейского или азиатского производителя. Мало кто знает, что в России такие агрегаты тоже производят.

     Раньше, в советские времена, люди в нашей  стране только отечественными стиральными  машинами и пользовались. Их любили, ненавидели, но другой альтернативы партия и правительство не предлагали. Вот  и стирали наши мамы и бабушки  вещи в «Чайке», «Оке», «Заре» или  «Сибири». Процесс стирки тогда занимал  несколько часов. Обычно в семье  на это выделялся один из выходных дней. Впрочем, к концу 80-х некоторые  граждане смогли позволить себе чудо советской техники – автоматическую стиральную машину «Вятка». На самом деле «Вятки» были скорее чудом итальянской техники, потому, что конвейер в Кирове был налажен в сотрудничестве с известным концерном «Мерлони Элетродоместичи», производителем стиральных машин «Ariston».

     Если  к «нашим» телевизорам или DVD-плеерам  все уже привыкли, то российским стиральным машинам пока доверяют не многие. Но надо полагать, что в ближайшее  время к существующим производителям прибавятся новые. Ассортимент продукции  будет расширяться, а качество приборов – повышаться. Самим же производителям, помимо расширения ассортимента и повышения качества, хочется пожелать не забывать о таком мощном двигателе торговли, как реклама.

     В настоящее время выпускается  огромное количество стиральных машин, отличающихся друг от друга способами  загрузки, активации и отжима белья. Так, воздушно-пузырьковые стиральные машины, использующие эффект кавитации при стирке, обрабатывают белье также с высокой производительностью и высоким износом белья, при этом используют большое количество воды и порошка. Ультразвуковые стиральные машины при стирке используют акустические колебания, это позволяет снизить износ белья, однако такие машины обладают низкой отстирываемостью, это связано в первую очередь с тем, что белье не подвергается перемешиванию. Вибрационные стиральные машины отличаются интенсивным воздействием на белье посредством мембраны, ! которая нагнетает потоки воды, но такие машины работают шумно и потребляют большое количество энергии и воды. Что же касается барабанных стиральных машин, то они обрабатывают белье с минимальным износом, но при этом обладают низкой производительностью.

     Перенасыщенность  рынка бытовой техники практически  однотипными стиральными машинами с горизонтальным расположением  барабана и прерывистой организацией техпроцесса требует более пристального внимания к менее распространенным конструкциям с вертикальным барабаном  и верхней загрузкой. Такие машины не только более удобны в работе, но и более перспективны в плане  организации непрерывного техпроцесса, обеспечивающего большую производительность без снижения качества обработки белья.

     Таким образом, актуальность темы обусловлена  потребностью рынка бытовой техники  в высокопроизводительных и компактных автоматических стиральных машинах  с вертикальным барабаном, совмещающим  роль центрифуги с ролью активатора.

     Основной  целью курсовой работы является анализ ассортимента и качества стиральных машин. Достижение поставленной цели предусматривает решение следующих задач:

     - исследовать рынок стиральных машин, их потребительских свойств;

     - дать классификацию стиральных машин;

     - рассмотреть факторы, формирующие  ассортимент товара;

     - провести анализ ассортимента  и потребительских свойств стиральных  машин.

     Решение поставленных задач исследования осуществляется на основе изучения государственных  стандартов, аналитических отзывов  о развитии производства товара, теоретические  основы устройства стиральных машин, а  так же ознакомление с ассортиментом данного товара на рынке города Челябинск.

 

1. Литературный  обзор
1. Состояние и перспективы развития производства стиральных машин в России.

     В течение последних трех лет рынок  бытовой техники демонстрировал уверенный рост за счет увеличения реальных доходов населения и  развития потребительского кредитования. Наиболее динамично развивался сегмент  бытовых стиральных машин, ёмкость  которого в 2006 году составила 5,6 млн. единиц.

     Сейчас  российские производители удерживают более 70 процентов рынка стиральных машин. Чтобы сохранить свои позиции, им необходимо как можно быстрее  увеличить выпуск стиральных машин-автоматов. Емкость российского рынка стиральных машин равна 1,4-1,5 млн штук в год.

     Рынок относится к числу растущих: ежегодно объемы продаж на нем увеличиваются  на 5 процентов, внутрироссийское производство стиральных машин - на 6 процентов.

     Российские  фирмы постепенно наращивают свое производство: выработка стиральных машин в 2005 году составила более 1,5 млн. шт., что  на 9,2% превышает показатели 2004 года, остальное было ввезено из-за рубежа.

     Производством стиральных машин в России занимаются 82 предприятия. Расположены они равномерно на всей территории страны. Стиральные машины выпускают в Нижегородской  области, Кирове, Екатеринбурге и  др. Несмотря на значительное количество производителей, около половины всей продукции на рынок поставляют пять крупнейших предприятий.

     Это государственное унитарное предприятие  им. Свердлова (Нижегородская область) -20% российского объема производства, Старооскольский завод автотранспортного оборудования (Белгородская область) – 13%, ПО «Воткинский завод» (Республика Удмуртия) и завод стиральных машин в городе Омске - по 10%, ПТФ «Веста» (Киров) – 5% российского объема производства.

     Сегодня в России выпускается три вида стиральных машин:

     - малогабаритные с ручным отжимом  и объемом загрузки до 2 килограммов.

     - полуавтоматические с использованием  центрифуги для отжима, в которые  можно загрузить до 3 килограммов  белья.

     - автоматические с программным  управлением, режимом сушки или  без нее. 

     Наиболее  современный, но и одновременно наиболее дорогой вид -машины-автоматы. Однако, по данным департамента экономики легкой промышленности и потребительского рынка Минэкономразвития и торговли России, в общероссийском производстве стиральных машин доля машин-автоматов составляет всего 5%, 10%составляют полуавтоматы и 85%- машины с ручным отжимом (см. рис. 1)

     

     Рис.1 Производство стиральных машин.

     При сравнении технических характеристик  отечественных и импортных стиральных машин становится ясно, что конкурентоспособными являются лишь те самые 5% продукции отечественного производства. Однако массового вытеснения отечественных марок с рынка пока не происходит: автоматическая стиральная машина - слишком дорогой товар, поэтому спрос на дешевые машины с ручным отжимом пока остается стабильным.

     Импортеры стиральных машин удерживают сегодня около 30% российского рынка. Россия экспортирует небольшое количество стиральных машин, в основном в страны ближнего зарубежья, чаще всего в республики Средней Азии.

     По  данным Минэкономразвития и торговли, лидерами поставок на российский рынок  стиральных машин являются Италия – 47%, Германия – 11%, Республика Корея – 10% и Польша – 8% (см. Рис.2). Именно итальянские и немецкие стиральные машины россияне покупают охотнее всего.

     

     Рис. 2 Импортеры стиральных машин.

     К маркам, появившимся на отечественном  рынке сравнительно недавно, относятся BEKO (Турция), GORENJE (Словения), HOOVER (Великобритания), HANSA (Германия).

     Соотношение продаж стиральных машин разных брэндов  выглядит следующим образом: около 35% - продукция концерна Merloni (Ariston и Indesit), 25% - ARDO, примерно 20% - Bosch-Siemens и Electrolux - 5%, Candy - 4%, Samsung -3% (см.Рис. 3).

     

     Рис.3 Соотношение продаж стиральных машин в зависимости от марки.

     В России работают следующие представительства  производителей крупной бытовой  техники: East Trading Company (торговая марка ARDO), Merloni Elettrodomestici spa (Ariston, Indesit), BSH Bosch und Siemens Hausgerate GmbH (Bosch, Siemens), Whirlpool Europe S.r.l. (Whirlpool), Candy Elettrodomestici S.r.l. (Candy, Iberna), Electrolux (Electrolux, Zanussi, AEG) и два представительства, продвигающие на русский рынок как  крупную бытовую, так и аудио-, видеотехнику - Samsung и LG.

     Концерн Electrolux - один из лидеров по производству бытовой техники в Европе. В  состав этого концерна входят множество  производителей успевших стать мульти-брендовыми. Например: Zanussi, Huskvarna, AEG, а также менее  известные: Zanker, Frigidaire, и многие другие.

     Немецкая  компания OLAN-Haushaltsgerate, владелец торговой марки Kaiser, работает в России уже  более 10 лет. Стиральные машины Kaiser соответствует  всем европейским стандартам качества и безопасности, подтвержденным сертификатами ISO 9001 и ISO 14001, а также отмечены знаком РОСТЕСТа.

     Сегодня в России продается не меньше, а  иногда и больше совсем не дешевых  машин западных фирм. В общем, сегодня  на рынке стиральных машин сложилась  достаточно стабильная ситуация. Импортеры  и отечественные производители  занимают каждый свою нишу. Западные производители  ориентируются на средний класс  и богатых людей, крупные города, отечественные производители - на остальную  часть населения и прежде всего  на провинциальные города, сельские регионы. Поскольку, как уже говорилось выше, рынок стиральных машин - растущий, то и импортные, и российские предприятия  будут постепенно наращивать объемы продаж.

     В более отдаленной перспективе позиции  импортеров, конечно, выглядят более  предпочтительными. Дело в том, что  основная продукция российских производителей - машины с ручным отжимом - пользуется спросом только из-за своей дешевизны. Машины-автоматы отечественного производства не уступают по качеству импортным  аналогам, но их выпускается очень  немного. Поэтому, как только доходы россиян начнут увеличиваться, они, естественно, переориентируются на импортные модели. Российским производителям придется тем сложнее потому, что  для выпуска современных машин-автоматов  они вынуждены будут покупать лицензию на право производства у  тех или иных зарубежных фирм.

     Вместе  с тем, по мнению экспертов рейтингового агентства "Эксперт РА", после  бума в 2005 году на рынке потребительского кредитования в ближайшие годы прогнозируется значительное падение спроса на крупную  бытовую технику. За два года активного  использования системы потребительских  кредитов потребитель практически  полностью обеспечил свои текущие  потребности в стиральных машинах. Одним из возможных направлений  дальнейшего развития рынка "белой" бытовой техники является перепозиционирование в более дорогой ценовой сегмент. 
 
 
 
 

2. Классификация стиральных машин.

     Технические показатели стиральных машин регламентиоуются отечественными ГОСТами 8051-83 "Машины стиральные бытовые", 275704-87 "Безопасность бытовых и аналогичных электрических  приборов", а также ТУ 120 120850-89, ТУ 37-461-038-93 и другими нормативными документами.

        В отечественном ГОСТ 8051-83 существует  даже специальный раздел по  классификации стиральных машин.  Сейчас многие позиции подобной  классификации устарели хотя  бы потому, что большинство типов  стиральных машин, перечисленных  в этом документе, в настоящее  время уже не выпускаются. Кроме  того, появились новые типы стиральных машин (например, воздушно-пузырьковые), которые просто не отражены в этом ГОСТе.