Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Ноября 2011 в 10:01, дипломная работа
Целью работы является исследование ассортимента и потребительских предпочтений бытовых телевизионных приемников, реализуемых в техномаркете “Лого”. Для достижения цели будут изучены следующие аспекты темы:
состояние и перспективы развития производства телевизионных приемников;
изучение классификации и ассортимента телевизионных приемников;
изучение потребительских свойств телевизионных приемников;
изучение структуры предприятия;
изучение ассортимента техномаркета “Лого”;
проведение исследования потребительских предпочтений на телевизоры.
Введение …………………………………………………………………………………..….3
1. Аналитический обзор литературы………………………………………………………..4
1.1. Состояние и перспективы развития производства бытовой радиоэлектронной аппаратуры в России…………………………………………………………………..4
1.2. Потребительские свойства бытовых радио электронных товаров…………………9
1.2.1. Потребительские свойства бытовых радио электронных товаров и
факторы их определяющие…………………………………………………….9
1.2.2. Потребительские свойства бытовых телевизионных приемников…………12
1.2.3. Конструкция и материалы, применяемые в производстве бытовых телевизионных приемников…………………………………………………..14
1.3. Классификация радиоэлектронных товаров………………………………………..19
1.3.1. Классификация телевизионных приемников………………………………...21
2. Практическая часть………………………………………………………………………23
2.1. Краткая характеристика техномаркета “Лого”……………………………………..23
2.2. Организация работ по охране труда………………………………………………...29
2.2.1.Законодательная база и организация работ по охране труда………………..29
2.2.2.Техника безопасности к устройству и содержанию предприятия………….32 2.2.3.Производственная санитария………………………………………………….35
2.2.4.Пожарная безопасность………………………………………………………..39
3. Экспериментальная часть………………………………………………………………..46
3.1. Постановка целей, условий и задач проведения исследования…………………...46
3.2. Порядок разработки анкеты и характеристика условий проведения исследования……………………….…………………………………………………47
3.3. Характеристика и анализ ассортимента бытовых радиоэлектронных товаров,
реализуемых техномаркетом “Лого”………………………………………………..51
3.4. Анализ результатов потребительских предпочтений……………………………...58
3.5. Анализ спроса и предложения на бытовые телевизионные приемники, реализуемые на рынке г. Челябинска……………………………………………….62
Выводы и предложения………………………………………………………………….....65
Список литературы………………………………………………………………………….69
Приложения……………………
Благодаря
такой политике товар не залеживается
на складе, обеспечивая стабильную
выручку магазину. Оценка экономической
эффективности требует владение
бухгалтерской отчетностью и
документами по прибыли и основным
фондам, к сожалению, об экономической
эффективности можно судить лишь поверхностно,
в виду того, что данные документы не были
предоставлены для изучения и последующего
расчета рентабельности работы магазина.
В целом наблюдается положительные тенденции
в отношении интереса покупателей к сети.
Список
литературы
Приложение А.
Таблица 1. Общие данные анкетирования
Возрастная группа | 18-25 | 25-35 | 35-45 | 45 и старше |
Какой тип телевизора Вы предпочитаете? | Плазма, LCD, ЭЛТ | Плазма, LCD и ЭЛТ | Плазма, LCD и ЭЛТ | ЭЛТ |
Какой диагонали телевизоры Вы предпочитаете? | 29-52 | 29-52 | 29-52 и 52-65 | 14-29 и 29-52 |
Какой марке вы отдаете предпочтение? | Philips,Samsung,Sony, Sharp | Philips,Samsung,Sony, Sharp | Sony,Samsung, Panasonic, Sharp | Rolsen,Samsung,LG,Akai |
Перед покупкой телевизора Вы изучаете предложение различных магазинов? | Да | Да | Да | нет |
Чем Вы руководствуетесь при покупке телевизора? | собственным мнением |
собственным мнением | собственным мнением | Советом консультанта магазина |
Чему уделяется больше внимания при покупке? | Качество
изображения, технические |
Качество
изображения, технические |
Качество
изображения, технические |
Качество изображения, стоимость, |
Какие дополнительные функции вас интересуют больше всего? | Двойной тюнер, телетекст, удобное меню, подключение другой аппаратуры, использование как монитора для ПК | удобное меню, подключение другой аппаратуры, двойной тюнер | функциональность | удобство настройки, простота и удобство пользования |
Сколько телевизоров у вас дома? | в среднем ответ 2 | в среднем ответ 2 | в среднем ответ 2 | преобладающеебольшинство 1 |
Важны ли для вас эстетические и эргономические свойства телевизора? | да | да | да | да |
Приложение Б.
Содержание анкеты:
1. К какой возрастной группе Вы относитесь?
2. Какой
тип телевизора Вы
3. Какой диагонали телевизоры Вы предпочитаете соответственно ответу на 2 вопрос?
4. Какой марке вы отдаете предпочтение?
Укажите какая:
5. Перед
покупкой телевизора Вы
6. Чем
Вы руководствуетесь при
7. Чему уделяется больше внимания при покупке?
8. Какие
дополнительные функции вас
Укажите какие:
9. Сколько телевизоров у вас дома?
10. Важны ли для вас эстетические и эргономические свойства телевизора?
Приложение В.
Первый
уровень в торговой
сети «Лого»
1. 2.
3. 4.
5. 6.
7. 8.
Второй уровень в торговой сети «Лого»
Третий уровень в торговой сети «Лого»
1.
Четвертый уровень в торговой сети «Лого»
1. 4. 5. 6.