Социальная адаптация молодых работников торговой сферы на примере компании «Sela»

Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Апреля 2012 в 12:24, курсовая работа

Краткое описание

Адаптированность человека к конкретной трудовой среде проявляется в его реальном поведении, в конкретных показателях трудовой деятельности: эффективности труда; усвоении социальной информации и ее практической реализации; росте всех видов активности; удовлетворенности различными сторонами трудовой деятельности.

Оглавление

Введение 3-12
Глава 1. Адаптация персонала в организации. Виды адаптации
Структурные элементы адаптации 13-15
Адаптация и развитие молодых работников в организации 15-18
Набор, отбор и наем персонала 18-23
Программа адаптации 23-25
Наставничество как метод адаптации молодых работников 25-30
Обучение на рабочем месте 30-32
Глава 2. Социальная адаптация молодых работников торговой сферы на примере компании «SELA»
2.1. Характеристика компании «SELA» 33-34
2.2. Анализ внутренних документов компании «SELA» 34-46
2.3. Анализ результатов исследования социальной адаптации молодых работников торговой сферы
2.3.1. Анализ результатов формализованного интервью продавцов-консультантов компании «SELA» 47-71
2.3.2. Анализ результатов экспертного опроса руководителей магазинов компании «SELA» 72-75
Заключение 76-77
Рекомендации 78-79
Список литературы

Файлы: 1 файл

Соц.адапт..doc

— 1.09 Мб (Скачать)

 

Таблица 8

Варианты 18-20  лет 20-25 лет В % от массива
Вполне  удовлетворен 3

75%

33,3%

1

25%

16,7%

4

100%

4%

Удовлетворен 3

60%

33,3%

2

40%

33,3%

5

100%

5%

Не  вполне удовлетворен 1

50%

0%

1

50%

16,7%

1

100%

1%

Не  удовлетворен 2

40%

22,2%

3

60%

50%

5

100%

5%

Крайне  не удовлетворен 1

50%

11,1%

1

50%

0%

2

100%

2%

Всего 9

9%

100%

6

6%

100%

15

15%

100%


 

Таблица 9

Варианты 18-20  лет 20-25 лет В % от массива
Вполне  удовлетворен 5

62,5%

55,55%

3

37,5%

50%

8

100%

8%

Удовлетворен 2

50%

22,2%

2

50%

33,3%

4

100%

4%

Не  вполне удовлетворен 2

66,7%

22,2%

1

33,3%

16,7%

3

100%

3%

Не  удовлетворен 0

0%

0%

0

0%

0%

0

0%

0%

Крайне  не удовлетворен 0

0%

0%

0

0%

0%

0

0%

0%

Всего 9

9%

100%

6

6%

100%

15

15%

100%


 

Таблица 10

Варианты 18-20  лет 20-25 лет В % от массива
Вполне  удовлетворен 3

75%

33,3%

1

25%

16,7%

4

100%

4%

Удовлетворен 3

49,9%

33,3%

4

57,1%

66,7%

7

100%

7%

Не  вполне удовлетворен 2

66,7%

22,2%

1

33,3%

16,7%

3

100%

3%

Не  удовлетворен 1

100%

11,1%

0

0%

0%

1

100%

1%

Крайне  не удовлетворен 0

0%

0%

0

0%

0%

0

0%

0%

Всего 9

9%

100%

6

6%

100%

15

15%

100%


Таблица 11

Варианты 18-20  лет 20-25 лет В % от массива
Вполне  удовлетворен 0

0%

0%

0

0%

               0%

0

0%

0%

Удовлетворен 3

50%

33,3%

3

50%

50%

6

100%

6%

Не  вполне удовлетворен 2

40%

22,2%

3

60%

50%

5

100%

5%

Не  удовлетворен 4

100%

44,4%

0

0%

0%

4

100%

4%

Крайне  не удовлетворен 0

0%

0%

0

0%

0%

0

0%

0%

Всего 9

9%

100%

6

6%

100%

15

15%

100%


 

Таблица 12

Варианты 18-20  лет 20-25 лет В % от массива
Вполне  удовлетворен 4

51,1%

44,4%

3

42,9%

               50%

7

100%

7%

Удовлетворен 2

66,7%

22,2%

1

33,3%

16,7%

3

100%

3%

Не  вполне удовлетворен 1

50%

11,1%

1

50%

16,7%

2

100%

2%

Не  удовлетворен 2

            66,7%

22,2%

1

33,3%

16,7%

3

100%

3%

Крайне  не удовлетворен 0

0%

0%

0

0%

0%

0

0%

0%

Всего 9

9%

100%

6

6%

100%

15

15%

100%


 

Таблица 13

Варианты 18-20  лет 20-25 лет В % от массива
Вполне  удовлетворен 5

50%

55,55%

5

50%

               83,3%

7

100%

7%

Удовлетворен 2

100%

22,2%

0

0%

0%

2

100%

2%

Не  вполне удовлетворен 2

66,7%

22,2%

1

33,3%

16,7%

3

100%

3%

Не  удовлетворен 0

              0%

0%

0

0%

0%

                 0

0%

0%

Крайне  не удовлетворен 0

0%

0%

0

0%

0%

0

0%

0%

Всего 9

9%

100%

6

6%

100%

15

15%

100%


 

Таблица 14

Варианты 18-20  лет 20-25 лет В % от массива
Недостатки  практики во время обучения 1

25%

11,1%

3

75%

               50%

4

100%

4%

Недостатки  общей информации по целям и задачам  организации 2

66,7%

22,2%

1

33,3%

16,7%

3

100%

3%

Слабая  подготовка в учебном заведении  к реальным условиям труда 0

0%

0%

1

100%

16,7%

1

100%

1%

Невнимательное отношение со стороны руководства 0

              0%

0%

2

100%

33,3%

                2

100%

2%

Негативное  отношение коллектива 3

100%

33,3%

0

0%

0%

3

100%

3%

Условия труда 5

71,4%

55,55%

2

28,6%

33,3%

7

100%

7%

Большие нагрузки 7

              70%

77,8%

3

30%

50%

                 10

100%

10%

Всего 18

18%

100%

12

12%

100%

30

30%

100%


 

Таблица 15

Варианты 18-20  лет 20-25 лет В % от массива
Да 2

66,7%

22,2%

1

33,3%

               16,7%

3

100%

3%

Нет 7

58,3%

77,8%

5

41,7%

83,3%

12

100%

12%

Затрудняюсь ответить 0

0%

0%

0

0%

0%

0

0%

0%

Всего 9

              9%

100%

6

6%

100%

                15

15%

100%


 

Таблица 16

Варианты 18-20  лет 20-25 лет В % от массива
Недостаток  практических знаний и навыков 0

0%

0%

0

0%

               0%

0

0%

0%

Недоброжелательное отношение коллектива 0

0%

0%

0

0%

0%

0

0%

0%

Нехватка  информации о целях,  задачах организации 0

0%

0%

0

0%

0%

0

0%

0%

Тяжелые условия труда 5

             62,5%

55,55%

3

37,5%

50%

                8

100%

8%

Я не испытал (а) особых трудностей 1

33,3%

11,1%

2

66,7%

33,3%

3

100%

3%

Затрудняюсь ответить 3

75%

33,3%

1

25%

16,7%

4

100%

4%

Всего 9

              9%

100%

6

6%

100%

                15

15%

100%

Информация о работе Социальная адаптация молодых работников торговой сферы на примере компании «Sela»