Социальная адаптация молодых работников торговой сферы на примере компании «Sela»

Ожидаемый уровень  з/п: min………………..max…………..

Ваши планы  на ближайшие 2 года………………………………………………..

Есть ли у  Вас хронические заболевания: да, нет

Я (ФИО)……………………………………. разрешаю сбор и проверку данных

Дата заполнения…………………………….Подпись…………………………….

Вывод: основные критерии, по которым работодатель рассматривает кандидатов: пол, возраст, образование, гражданство, место проживания, а также предыдущие места работы. Исходя из своих требований он будет оценивать, можно ли работать с этим человеком, если на первоначальной стадии (по анкете) кандидат подходит, его рассматривают дальше. В этой анкете работодатель старается по максимуму собрать информацию о кандидате, тщательно ее изучить, если надо – проверить. В свою очередь кандидата может привлечь эта анкета тем, что есть пункты, в которых интересуются его пожеланиями, для многих это очень важно.

Трудовой  договор

      Последним документом, который смог  предоставить менеджер по персоналу Компании «SELA», является копия трудового договора работника и работодателя (см. приложение 3). 

Трудовой  договор №78

г. Екатеринбург                                                                            «06» июня 2007

       Индивидуальный предприниматель Балябина Ирина Сергеевна, именуемый в дальнейшем «Работодатель», и Иванова Марина Анатольевна, именуемый (ая) в дальнейшем «Работник», заключили настоящий трудовой договор о нижеследующем:

1. Предмет договора.
1. По настоящему трудовому договору Работник обязуется лично выполнять трудовые обязанности продавца-консультанта, соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка, а также иные действующие у Работодателя локальные нормативные акты, а Работодатель обязуется предоставить Работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные законодательством РФ, своевременно и в полном размере выплачивать Работнику заработную плату.
2. Срок действия договора: неопределенный срок.
3. Дата начала работы: 06.06.2007г.
4. Трудовой договор является договором по основной работе.
5. Место работы: г. Екатеринбург, пр. Ленина 62/2.
6. Работнику устанавливается испытательный срок три месяца.
2. Права и обязанности сторон.
1. Права и обязанности Работника:
1. Работник имеет права и несет обязанности, предусмотренные ст. 21 ТК РФ;
2. Работник имеет право на обязательное социальное страхование в соответствии с действующим законодательством РФ;
3. Работник при заключении настоящего договора обязан ознакомиться с Правилами внутреннего распорядка, Штатным расписанием, Положением о коммерческой тайне, Должностной инструкцией, Инструкцией по охране труда, утвержденными Работодателем в установленном законом порядке;
4. Работник обязан 2 раза в год проходить инструктаж по охране и обеспечению безопасности труда.
2. Права и обязанности Работодателя:
1. Работодатель имеет права и несет обязанности, предусмотренные ст. 22 ТК РФ;
2. Работодатель обязан обеспечить Работнику социальное страхование в соответствии с действующим законодательством РФ.
3. Режим труда и отдыха, отпуск.
1. Работнику устанавливается следующий режим работы:

- время  начала работы 10.00 ч.

- врем  окончания работы 20.00 ч.

- перерыв  для отдыха и питания: согласно  Правилам внутреннего распорядка.

- выходные  дни: согласно Правилам внутреннего  распорядка.

3.2. Особенности  режима рабочего времени: скользящий график, суммированный учет рабочего времени за месяц.

3.3. Работнику  устанавливается ежегодный оплачиваемый  отпуск продолжительностью 28 календарных  дней. Отпуск за первый год  работы предоставляется работнику  по истечению шести месяцев непрерывной работы, последующие – по согласованию (не позднее, чем за 14 дней до начала отпуска) между Работником и Работодателем, или в соответствии с Графиком отпусков. В стаж  работы, дающий право на ежегодный оплачиваемый отпуск, включается время, установленное ст. 121 ТК РФ.

3.4. В  случаях, предусмотренных ст. 128 ТК  РФ по письменному заявлению  Работника предоставляется отпуск  без сохранения заработной платы.

3.5. Работник  ознакомлен со своим правом  отказаться от работы в праздничные  и выходные дни, если Работник является инвалидом, либо женщиной, имеющей детей в возрасте до трех лет, Подписанием настоящего договора Работник дает согласие на работу в праздничные и выходные дни.

4. Заработная плата  и иные выплаты.

4.1. за  выполнение обязанностей, предусмотренных настоящим договором, Работнику устанавливается оклад в размере 5000 рублей, к окладу устанавливается 15% районный коэффициент в размере 750 рублей, премия устанавливается в соответствии с Положением о премировании.

4.2. Работа  в праздничный нерабочий день оплачивается в двойном размере. Сверхурочная работа оплачивается в соответствии со статьей 152 ТК РФ.

4.3. Выплата  заработной платы производится: аванс 15 числа, окончательный  расчет 30 числа каждого месяца.

5. Изменение и расторжение  договора.

5.1. Трудовой  договор может быть расторгнут  по основаниям, предусмотренным  ТК РФ. Помимо оснований, предусмотренных ТК РФ, трудовой договор может быть расторгнут по инициативе Работодателя в следующих случаях:

5.1.1. Сокращение численности или штата работников;

5.2. При  расторжении трудового договора  по инициативе Работника (по  собственному желанию), Работник  предупреждает Работодателя в  письменной форме за 14 дней. Работодатель  вправе расторгнуть договор в  связи с прекращением деятельности Работодателя, а также по основаниям, предусмотренным п. 5.1.1. данного договора предупредив Работника письменно за 14 дней.

5.3. Выходное  пособие Работнику при расторжении  трудового договора выплачивается  в следующих случаях и размерах:

- предусмотренных  ст. 178 ТК РФ;

- при  прекращении деятельности работодателя  или сокращении численности штата  работников выплачивается выходное  пособие в размере среднемесячного  заработка, за ним сохраняется  среднемесячный заработок на  период трудоустройства, но не свыше двух месяцев со дня увольнения (с учетом выходного пособия).

6. Иные условия трудового  договора.

6.1. Работник  заключает договор о материальной  ответственности и сохранении  коммерческой тайны.

6.2. Настоящий  договор совершен в двух экземплярах, один передается Работнику, второй остается у Работодателя. Работник обязан поставить свою подпись при получении своего экземпляра Договора на экземпляре на экземпляре Работодателя.

6.3. Условия  трудового договора могут быть  изменены и дополнены только по соглашению сторон в письменной форме.

6.4. По  вопросам, не урегулированным настоящим  договором, применяются нормы  Трудового Кодекса РФ.

Работодатель: Балябина Ирина Сергеевна

Свидетельство № 13333 серия 12 – КИ дата выдачи «17»  декабря 2002 г., основной государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации индивидуального предпринимателя 304667035800109, дата внесения записи 23.12.2004.

Паспорт: 65 02  679601 выдан: Кировским РУВД г. Екатеринбурга 19.02.2002г.

Адрес регистрации: г. Екатеринбург, ул. Бажова, д. 35, кв. 10.

Работник: Иванова Марина Анатольевна

Паспортные  данные: 57 03 149007, выдан Кировским  РУВД г. Перми, 10.07.2002

Адрес регистрации: г. Пермь, ул. Мира, д. 46, кв. 15

Второй  экземпляр получен на руки «06»  июня 2007 года.   Подпись………

Работник: Иванова М.А.                                                           Подпись………

Вывод: трудовой договор является весьма важным и необходимым документом, как для работника, так и для работодателя. Именно в нем прописаны все пункты, касающиеся условий труда, прав и должностных обязанностей обеих сторон. Также в нем, указываются условия изменения и расторжения договора. Каждый пункт несет в себе очень важную информацию и требует тщательного изучения. Только после того, как работник был ознакомлен  с ним и подписал, договор вступает в силу. Договор составляется на основе деятельности каждой организации, где присутствуют свои правила, режим работы и т.д. В договоре Компании «SELA» есть все необходимые пункты, составленные таким образом, чтобы они были понятны работнику, и не возникало ощущения обмана. 

    
 
 
 

  

2.3. Анализ результатов исследования социальной адаптации молодых работников торговой сферы

2.3.1. Анализ результатов  формализованного  интервью продавцов-консультантов компании «SELA»

       С целью изучить процесс социальной адаптации молодых работников торговой сферы, а также факторы на него влияющие, мы провели опрос продавцов-консультантов компании «SELA» в количестве 15 человек, имеющих опыт работы не более 2-х лет. Нами был выбран метод формализованного интервью, которое было направлено на выявление наиболее  значимых характеристик, влияющих на процесс их социальной адаптации, а также степени влияния этих характеристик. В первом блоке вопросника мы изучали социальную обстановку в организации.

Линейное  распределение ответов  «социальная обстановка в организации».

Таблица 1

Степень развития корпоративного духа в организации

Коды	Варианты  ответов	Частоты
		Абсолютные	Относительные
01	Да развит	6	40%
02	Частично развит	7	46, 7%
03	Не развит	0	0%
04	Абсолютно не развит	0	0%
05	Затрудняюсь ответить	2	13, 3%
	Всего	15	100%

 

Рис.1. Развит ли корпоративный дух в организации

     По результатам, приведенным в таблице, очень хорошо видно, что практически все респонденты считают, что корпоративный дух в организации развит (40%) или развит частично (46,7%), это говорит о том, что он, безусловно, присутствует, но есть какие-либо проблемы. А вот какие именно мы узнаем чуть позже: состоит ли проблема в коллективе, или же в руководстве, а может дело в том, что этому вопросу уделяется мало времени в самой организации.

     Следующий вопрос, который мы задали нашим респондентам: Какие факторы социальной защиты присутствуют в Вашей организации?

Таблица 2

Факторы социальной защиты

Коды	Варианты  ответов	Частоты
		Абсолютные	Относительные
01	Информированность коллектива	13	86,7%
02	Профессионально-должностное  продвижение	10	66, 7%
03	Стабилизация  коллектив	4	26,7%
04	Жизненные условия  работников	3	20%
05	Планирование  социального развития	2	13, 3%
06	Социальные  аспекты труда молодежи	0	0%
07	Организация досуга работников	0	0%
08	Наставничество	8	53,3%
09	Социальные  проблемы труда женщин-работников	5	33,3%
	Всего	45	300%

 

Рис. 2. Факторы  социальной защиты

      Самыми распространенными факторами социальной защиты в компании «SELA» являются: информированность коллектива (86,7%), профессионально-должностное продвижение работников (66,7%), а также наставничество (53,3%).  Несомненно, эти факторы играют не малую роль в социальной адаптации молодых работников. Как всем известно, чем большей информацией ты обладаешь, тем ты сильнее, особенно, если умеешь правильно ее использовать (она – твое оружие). Под информированностью коллектива здесь имеется в виду: осведомленность о предстоящих акциях в магазине, о качестве и производстве продаваемого товара. От того, насколько полной информацией обладают продавцы, зависит качество обслуживания покупателей и, как следствие – прибыль компании. Фактор продвижения по карьерной лестнице является  средством мотивации работников, а также средством поощрения за проделанную работу. Он, несомненно, важен для них. И последним отмеченным фактором социальной защиты стало наставничество. Это некое средство снижения периода адаптации молодых работников. Они набираются опыта, изучают цели и задачи своей деятельности, изучают свои должностные инструкции, входят в курс дела. Наставники помогают влиться в коллектив, морально поддерживают и принимают активное участие в обучении работников. Важно заметить, что такие факторы социальной защиты, как: жизненные условия работников, планирование социального развития, социальные аспекты труда, организации досуга, социальные проблемы труда женщин-работников либо совсем не присутствуют в организации, либо сведены к минимуму. Это ситуация носит проблемный характер и является существенным минусом для работников, также это доказательство того, что социальная адаптация молодых работников находится не на самом высоком уровне. Упущены важные вещи. Рассчитаем моду и медиану: Мо=13 (вариант 01, информированность коллектива, является самым большим абсолютным числом). Найдем медиану, для этого рассчитаем число, к которому будем искать наиболее приближенное, этим числом и будет медиана. 13+10+4+3+2+8+5/9=5, это число совпало с абсолютным числом варианта 09, социальные проблемы труда женщин-работников, следовательно, Ме=5.