Имидж предпринимателя и этический кодекс

• выполнение деловыми партнерами взаимных обязательств;

• применение силовых методов в деловых отношениях;

• взаимоотношения  с властными структурами и  коррупция.

Чем выше образовательный и квалификационный уровень бизнесменов, тем нетерпимей относятся они к недобросовестности партнеров.

3) Экономическая составляющая представляет собой совокупность экономических процессов, включающих движение капитала и денежных средств, экономические показатели деятельности предприятия. Среди последних следует выделить показатель рентабельности — соотношение затрат и доходов.

4) Особое место в ряду факторов внутренней среды предприятий занимает информационная составляющая — совокупность организационно-технических средств, обеспечивающих каналы и сети предприятия соответствующей информацией для эффективных коммуникаций в управлении предприятием. С появлением и развитием информационных сетей, включая интернет, успех предприятия все в большей степени определяется уровнем используемых им информационных технологий.

Основное  назначение информационных технологий — максимальное приближение персонала управления предприятием к выполнению ими основной функции — принятию решений. Информационные технологии освобождают работников от рутинных операций подготовки информации для принятия решения и выработки соответствующих рекомендаций.

5) Важное значение среди факторов внутренней среды предприятия имеет маркетинг. Он предусматривает обеспечение потребностей покупателей в товарах или услугах предприятия путем изучения рынка, создания эффективной рекламы и системы сбыта. Маркетинг предполагает также активное воздействие на рынок, на существующий спрос в целях увеличения рыночной доли предприятия и повышения рентабельности продаж.

6) Последняя составляющая внутренней среды предприятия — деловые отношения и поведение сотрудников — перекликается с социальными условиями. Многие предпринимательские предприятия теряют значительную долю успеха из-за несложившихся деловых отношений и поведения сотрудников. В процессе деловых отношений выделяют ряд этапов: установление контакта, ориентация в ситуации, обсуждение вопроса, проблемы, принятие решения, выход из контакта. Задача делового общения — не только успешно общаться с людьми, но и влиять на них в нужном направлении.  

30. Личные качества предпринимателей

31. Первейшее свойство настоящего начинающего предпринимателя - это некотарая здоровая доля авантюризма. Любопытство, интерес к жизни и желание постоянно выходить за привычные скучно-серые рамки - без всего этого вам, скорее всего и не захочется покидать насиженое тёплое место у своего работодателя.

32. Наблюдательный и пытливый ум - другое качество владельца бизнеса, совершенно необходимое для того, чтобы в повседневном потоке событий выискивать интересные идеи и нестандартные подходы для увеличения дохода.
33. Способность (а порой даже и необходимость) брать на себя ответственность за себя, а также за других людей - отличает человека, способного к созданию своего дела от всех прочих членов общества. Груз этот по плечу насти далеко не всем.
34. Прагматизм необходим предпринимателю для успешного ведения бизнеса не меньше, чем склонность к риску и авантюрам - ведь забывая о своей личной выгоде он скорее всего разорится, причём в кратчайшие сроки.
35. Аналитический склад ума - также важное качество для руководителя предприятия, ведь не умея анализировать ошибки, никогда не удастся извлекать из них уроки и, в корнечном итоге, - получать выгоду от приобретённого опыта.
36. Хорошо развитая интуиция - необходимое свойство для ведения бизнеса, особенно в российских, очень переменчивых условиях. Далеко не всегда безупречные логические построения срабатывают, поэтому иной раз проницательность и способность предвидить будущую ситуацию - единственный шанс сделать правильный выбор и шаг в верном направлении.
37. Самоорганизация - то, без чего никакого успешного бизнеса вам не развить. Ведь  в случае своего дела над вами не стоит привычный начальник или директор, раздающий указание и придумывающий, как смотивировать вас для выполнения фронта работ - всё это сделать нужно вам и только вам, поэтому и мотивировать себя нужно научиться самостоятельно, и перебарывать свою природную лень, и планировать, в каком порядке делать дела для лучшего эффекта.
38. Коммуникабельность, то есть умение свободно и непринуждённо общаться с людьми, быстро располагая их к себе и завоёвывая их симпатию и доверие - это личное качество очень сложно переоценить, особенно важно оно на начальном этапе сатновления бизнеса, когда именно вам, лично, придётся налаживать контакты с партнёрами, клиентами, поставщиками, работниками и многими другими людьми. Все они - разные, и ко всем надо подобрать свой ключик - тогда ваше дело быстро пойдёт в гору. И более того, атмосфера вашего бизнеса будет приятной и комфортной.
39. Здоровая доля недоверия - очень полезна для любого предпринимателя, ведь окружающий мир полон конкурентов и завистников, поэтому ко всем своим решениям, действиям и даже словам нужно подходить весьма критически - любое неверное движение может повлечь за собой крах того, что вы так долго и кропотливо создавали. Если вы решились стать владельцем бизнеса, вам нужно заранее привыкнуть к тому, что доверять нельзя никому.
40. Принимать решения, касающиеся своего дела, необходимо быстро. Мир слишком изменчив, чтобы медлить и подолгу размышлять. При этом, конечно, недопустимы решения опрометчивые или необдуманные, но то, что предпринимателю необходимо соображать быстро - бесспорный факт. 
41. Целеустремлённость в сочетании с упорством - очнь важны при достижении любых поставленных целей, в том числе и для развития вашего бизнеса. В любом деле неминуемы взлёты и падения, поэтому, чтобы не опускать руки, когда возникают какие-то непредвиденные сложности, чтобы всё равно идти к цели и искать пути выхода из сложных ситуаций - вам обязательно понадобится способность "видеть цель", несмотря на суету повседневных дел.
42. Но не стоит слишком перегибать - ведь иногда, когда дальнейшее упорство бессмысленно и вредно, необходимо проявить гибкость и отступить. Мир меняется и то, что принесло успех вчера, не обязательно даст возможность повторить его завтра.
43. Креативность - способность нестандартно решать имеющиеся задачи, придумывать совершенно новые и уникальные методы и схемы действий - вот, пожалуй качество, наиболее сильно отличающее предприимчивого человека от обычного, дейсвующего по шаблонам, принятым в обществе. Но этого не достаточно, вам нужно уметь "нести свои идеи" с высоко поднятой головой. Несмотря на то, что они могут вызвать смех или недоверие со стороны окружающих. Уверенность в своих идеях - непременное условие для реализации своих творческих порывов.
31. Субъекты и объекты предпринимательской деятельности

Субъекты и объекты предпринимательской  деятельности, в сущности, являются двумя сторонами одного процесса. Объект предпринимательства – это  вид деятельности предпринимателя. А субъект – это лицо, которое  занято в этой самой деятельности. То есть субъекты производят объекты.

К объектам предпринимательства можно  отнести любую выполненную работу, изготовленную продукцию и оказанную  услугу, ценные бумаги и операции с  ними, консультирование, посредничество, патенты и художественную деятельность, даже целые предприятия или торговые марки – все, что приносит прибыль, удовлетворяет спрос и что  можно предложить на рынке. Объекты  предпринимательства можно классифицировать по виду деятельности:

- Исследования, инновации, разработки, технические и информационные  услуги. В странах первого мира  больше двух третей предпринимателей  связаны именно с такими объектами.

- Выпуск товара, оказание услуг.

- Посредничество, торговля, перепродажа.  Такие объекты господствуют в  странах, где рынок сильно не  развит и большая инфляция.

Некоторые виды предпринимательства  могут быть запрещены. Например, если они нарушают экологию или медицинские  нормы. Для некоторых видов требуются  специальные лицензии и государственный  контроль. Это банковская деятельность, страховая и строительная. Определенные объекты могут монополией только государства. Обычно это производство и ремонт любого вида оружия или  сопутствующих материалов, переработка  драгоценных руд или радиоактивных, производство и продажа медикаментов с наркотическим эффектом.

Субъектами предпринимательства, как уже упоминалось, являются непосредственно  предприниматели, которые ведут  хозяйственную деятельность. У них  есть хозяйственные обязанности  и права, они наделены компетенцией и обладают своим имуществом, обязательно  зарегистрированные. Вся деятельность и ответственность происходит от их имени. Не обязательно субъект  – один человек. Это может быть группа лиц.

У субъекта предпринимательства есть следующие права:

- Создание предприятия

- Приобретение имущества у другого  субъекта или участие в его  деятельности

- Выбор у кого покупать и  кому продавать (поставщиком или  потребителем может быть даже  государство)

- Наем или увольнение работников

- Выбор тарифа или цены за  свой товар (услугу)

- Проведение любых банковских  и валютных операций

- Свободное распоряжение доходом

И также обязанности:

- Оплачивать наемный труд

- Не препятствовать профсоюзам

- Оплачивать социальное страхование

- Соблюдать законодательство и  трудовые договоры

- Беречь экологию

- Выплачивать налоги

Не все граждане могут стать  субъектами предпринимательства. Обычно государство запрещает подобную деятельность своим служащим, работающим в контролирующих органах (суд, прокуратура, армия, охрана порядка, инспекции). В  некоторых случаях запрет на предпринимательство  выносит суд.

32. Основные составляющие внутренней предпринимательской среды

Влияние на деятельность предпринимательского предприятия оказывают составляющие внутренней среды предприятия. Их можно сгруппировать следующим образом:

• производственно-технические  факторы;

• социальные условия и составляющие;

• экономические  факторы;

• информационная составляющая;

• маркетинговый  фактор;

• фактор деловых отношений и поведения  сотрудников.

1)Производственно-технические  факторы включают всю совокупность машин, оборудования, инструментов, приспособлений, сырья, материалов, полуфабрикатов, технологии производства продукции.

От состава  машин и оборудования, инструментов и приспособлений, их прогрессивности, уровня физического и морального износа, интенсивности применения, технологии и качества обслуживания во многом зависит успех деятельности предприятия: количество и качество выпускаемой продукции, уровень рентабельности и размер прибыли.

Не меньшее  влияние на эти показатели деятельности предприятия оказывают состав и качество используемых сырья и материалов, полуфабрикатов. Значительную роль и воздействие на все составляющие внутренней среды предприятия оказывают применяемые на предприятии технологии. В современных условиях, когда все большее применение на предприятиях находят высокие технологии, эта роль и воздействие многократно возрастают. Применяемые на предприятии технологии оказывают влияние на все составляющие внутренней среды, они взаимосвязаны с ними. В данном случае мы имеем в виду персонал предприятия, его квалификацию и уровень образования, методы стимулирования труда, культуру поведения. 

2) Здесь мы переходим к социальной составляющей внутренней среды предприятия. Понятие социальной составляющей очень широко. Сюда входит весь сложный комплекс отношений между людьми, работающими на предприятии. От их способностей, отношения к труду, мотивации, поведения во многом зависят результаты работы предприятий. Не случайно во всех промышленно развитых странах, включая и Россию, уделяется большое внимание подбору кадров, их расстановке на предприятии, повышению их квалификации, созданию ясной и четкой системы продвижения по служебной лестнице.

В последние  годы большое внимание уделяется  формированию организационной культуры. Высокая организационная культура помогает предприятию успешно достигать поставленных целей и задач. Важное значение приобретает профессиональная этика, отражающая особенности нравственного сознания, поведения и взаимоотношений людей, обусловленные спецификой профессиональной деятельности. В современных условиях выделяются три наиболее важные и сложные проблемы на пути формирования деловой этики любого предпринимателя:

• выполнение деловыми партнерами взаимных обязательств;

• применение силовых методов в деловых отношениях;

• взаимоотношения  с властными структурами и  коррупция.

Чем выше образовательный и квалификационный уровень бизнесменов, тем нетерпимей относятся они к недобросовестности партнеров.

3) Экономическая составляющая представляет собой совокупность экономических процессов, включающих движение капитала и денежных средств, экономические показатели деятельности предприятия. Среди последних следует выделить показатель рентабельности — соотношение затрат и доходов.

4) Особое место в ряду факторов внутренней среды предприятий занимает информационная составляющая — совокупность организационно-технических средств, обеспечивающих каналы и сети предприятия соответствующей информацией для эффективных коммуникаций в управлении предприятием. С появлением и развитием информационных сетей, включая интернет, успех предприятия все в большей степени определяется уровнем используемых им информационных технологий.

Основное  назначение информационных технологий — максимальное приближение персонала управления предприятием к выполнению ими основной функции — принятию решений. Информационные технологии освобождают работников от рутинных операций подготовки информации для принятия решения и выработки соответствующих рекомендаций.

5) Важное значение среди факторов внутренней среды предприятия имеет маркетинг. Он предусматривает обеспечение потребностей покупателей в товарах или услугах предприятия путем изучения рынка, создания эффективной рекламы и системы сбыта. Маркетинг предполагает также активное воздействие на рынок, на существующий спрос в целях увеличения рыночной доли предприятия и повышения рентабельности продаж.

6) Последняя составляющая внутренней среды предприятия — деловые отношения и поведение сотрудников — перекликается с социальными условиями. Многие предпринимательские предприятия теряют значительную долю успеха из-за несложившихся деловых отношений и поведения сотрудников. В процессе деловых отношений выделяют ряд этапов: установление контакта, ориентация в ситуации, обсуждение вопроса, проблемы, принятие решения, выход из контакта. Задача делового общения — не только успешно общаться с людьми, но и влиять на них в нужном направлении.