Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Ноября 2011 в 17:35, курсовая работа
Мета курсової роботи – на підставі комплексного аналізу та оцінки маркетингової діяльності підприємства розробити та обґрунтувати шляхи підвищення ефективності управління цією діяльністю.
Виходячи з цього, задачами написання даної курсової роботи є:
розкриття теоретичних аспектів управління маркетинговою діяльністю підприємства;
надання загальної характеристики досліджуваного підприємства;
проведення аналізу й оцінки маркетингової діяльності досліджуваного підприємства;
надання рекомендацій щодо шляхів підвищення ефективності управління маркетинговою діяльністю досліджуваного підприємства.
Вступ.............................................................................................................................3
1. Теоретичні аспекти управління маркетинговою діяльністю...............................6
2. Стисла характеристика господарської діяльності ЗАТ „Лисичанський
склозавод „Пролетарій”.......................................................................................16
3. Аналіз та оцінка маркетингової діяльності ЗАТ „Лисичанський склозавод
„Пролетарій”..........................................................................................................27
4. Впровадження нової структури відділу маркетингу як головного
інструменту підвищення ефективності управління маркетинговою діяльністю
підприємства..........................................................................................................36
Висновки та пропозиції.............................................................................................46
Список використаної літератури..............................................................................50
Додатки.......................................................................................................................52
ДОДАТОК В
Аналіз балансу ЗАТ „Лисичанський склозавод „Пролетарій” за 2006-2008 роки
Стаття | 2007 від 2006 | 2008 від 2007 | За три роки | |||
абс. | % | абс. | % | абс. | % | |
1. Необоротні активи | ||||||
Нематеріальні активи | -19 | -43,1 | 2,8 | 11,2 | -16,2 | -36,7 |
Незавершене будівництво | 5140 | 1340,3 | -2272,2 | -41,1 | 2867,8 | 747,8 |
Основні засоби: | ||||||
остаточна вартість | 15495,8 | 28,8 | 3009,2 | 4,3 | 18504,4 | 34,4 |
первинна вартість | 23236 | 19,6 | 9082 | 6,4 | 23236 | 19,6 |
знос | 7740,8 | 12,0 | 6072,8 | 8,4 | 13813,6 | 21,4 |
Довгострокова дебіторська заборгованість | 56,6 | 332,9 | 30 | 40,8 | 86,6 | 509,4 |
Всього по розділу 1 | 20673,4 | 38,1 | 769,5 | 1,0 | 21442,9 | 39,5 |
2. Оборотні активи | ||||||
Запаси: | -1533,8 | -9,3 | 2096,8 | 14,1 | 563 | 3,4 |
- виробничі запаси | -394,3 | -3,1 | 1754,7 | 14,1 | 1360,4 | 10,6 |
- незавершене виробництво | 92,4 | 7,5 | -296,8 | -22,5 | -204,4 | -16,6 |
- готова продукція | -328,9 | -26,8 | 462,9 | 51,5 | -446,7 | -24,7 |
- товари | -322,3 | -58,9 | 176 | 78,2 | -146,3 | -26,7 |
Векселя отримані | - | - | - | - | - | - |
Дебіторська заборгованість за товари, роботи, послуги | -841,6 |
-25,6 |
1673,7 |
68,3 |
832,1 |
25,3 |
Дебіторська заборгованість: | ||||||
- з бюджетом | 2318,9 | - | -426,5 | -18,4 | 1892,4 | - |
- за виданими авансами | -1062,7 | -24,5 | 613,9 | 18,7 | -448,8 | -10,3 |
Інша
поточна дебіторська |
-1050,9 | -58,7 | 682,2 | 92,1 | -368,7 | -20,6 |
Грошові засоби та їх еквіваленти: | ||||||
- в національній валюті | 13462,3 | 950,8 | -2521,5 | -16,9 | 10940,8 | 772,7 |
- в іноземній валюті | -6373,3 | -95,3 | -201,9 | -63,5 | -6574,8 | -98,3 |
Інші оборотні активи | 101,2 | 14,7 | -86,2 | -10,9 | 15 | 2,2 |
Всього по розділу 2 | 5020,1 | 14,4 | 1830,9 | 4,6 | 6851 | 19,7 |
3. Витрати майбутній періодів | 137,5 | 3,6 | -63,1 | -1,6 | 74,4 | 2,0 |
БАЛАНС | 25831,5 | 27,8 | 2536,8 | 2,1 | 28368,3 | 30,5 |
1. Власний капітал | ||||||
Статутний капітал | -56131,4 | -98,3 | 220,9 | 22,5 | -55910,5 | -97,9 |
Інший додатковий капітал | 61800,9 | - | -2180,6 | -3,5 | 59620,3 | - |
Резервний капітал | 245,7 | - | -147,3 | -60,0 | 98,4 | - |
Нерозподілений прибуток | -16354,5 | -56,1 | -3157,7 | -24,7 | -19512,2 | -66,9 |
Всього по розділу 1 | -10439,3 | -12,1 | -5264,7 | -6,9 | -15704 | -18,2 |
2. Довгострокові зобов’язання | ||||||
Відстрочені податкові зобов’язання | 395,7 | - | 13,1 | 3,3 | 408,8 | - |
Інші довгострокові зобов’язання | 28882,9 | - | 10075,9 | 34,9 | 38958,8 | - |
Всього по розділу 2 | 29278,6 | - | 10089 | 34,5 | 39367,6 | - |
3. Поточні зобов’язання | ||||||
Поточна заборгованість за довгостроковими зобов’язаннями | 7157,2 |
- |
-426,3 |
-6,0 |
6730,9 |
- |
Векселі видані | -100 | - | - | - | -100 | - |
Кредиторська заборгованість за товари, роботи, послуги | 1092,4 |
101,4 |
-205,8 |
-9,5 |
886,6 |
82,3 |
Поточні зобов’язання за рахунками: | ||||||
- з одержаних авансів | -791,7 | -54,3 | -125,8 | -18,9 | -917,5 | -62,9 |
- з бюджетом | 181,5 | 99,7 | 105,6 | 29,1 | 287,4 | 157,8 |
- з позабюджетних платежів | -1352,5 | -54,3 | -202,2 | -17,8 | -1554,7 | -62,4 |
- зі страхування | 79,2 | 51,0 | -71,2 | -30,4 | 8 | 5,2 |
- з оплати праці | 15,4 | 5,8 | -79 | -28,0 | -63,6 | -23,9 |
Інші поточні зобов’язання | 1188,1 | 300,4 | -1282,6 | -81,0 | -94,5 | -23,9 |
Всього по розділу 3 | 7469,6 | 121,9 | -2287 | -16,8 | 5182,6 | 84,6 |
4. Доходи майбутніх періодів | -477,9 | - | - | - | -477,9 | - |
БАЛАНС | 25831,5 | 27,8 | 2536,8 | 2,1 | 28368,3 | 30,5 |
ДОДАТОК Г
Оцінка
організації маркетингової
Критерій | Оцінка, бал | ||||||
max | Оп1 | Оп2 | Оп3 | Оп4 | Ок | С | |
1. Результативність управління відділом | |||||||
За працівником(ами) чітко закріплено обов’язки, їх функції не дублюються | 3 |
1 |
2 |
2 |
2 |
3 |
3 |
Завдання між працівником(ами) рівномірно розподілено | 3 | 1 | 2 | 2 | 2 | 3 | 3 |
На
конання основних завдань відділу
працівником(ами) затрачається робочого
часу:
|
5 4 3 2 1 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
Доручення керівника чіткі і конкретні | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 3 |
Керівник
підтримує і відстежує |
3 |
1 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
Працівники мають можливість працювати за індивідуальним графіком | 3 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
3 |
Керівник доводить до відома працівників інформацію про результати та перспективи роботи за підсумками нарад | 3 |
2 |
2 |
2 |
2 |
3 |
3 |
Керівник інформує працівників про основні показники стану справ у інших відділах структурного підрозділу | 3 |
2 |
2 |
2 |
2 |
3 |
3 |
Керівник неупереджено ставиться до всіх працівників відділу | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 |
Працівник(и) усвідомлює(ють) важливість роботи, яку виконує(ють) і/або отримує(ють) задоволення від результатів своєї діяльності | 5 |
3 |
3 |
3 |
3 |
4 |
4 |
Довготривалі
доручення перерозподіляються між
працівником(ами) відділу періодично:
|
3 2 1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
Керівник користується повагою у відділі та колективі структурного підрозділу | 3 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
3 |
2. Компетентність керівника відділу | |||||||
Планування
роботи відділу здійснюється:
|
3 2 1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
Найбільш
важливі документи та завдання керівник:
|
5 3 1 |
5 |
5 |
5 |
5 |
5 |
3 |
Керівник володіє інформацією про стан виконання працівником(ами) останнього(іх) доручення(ь) або раціональної(их) ініціативи(в) працівника(ів) | 3 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
3 |
Періодичність
виробничих нарад у відділі:
|
4 3 2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
Виробничі
наради проводяться здебільшого
у формі:
|
5 2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
5 |
Усього: | - | 35 | 38 | 38 | 37 | 44 | 51 |
Информация о работе Управління маркетинговою діяльністю підприємства