Управління маркетинговою діяльністю підприємства

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Ноября 2011 в 17:35, курсовая работа

Краткое описание

Мета курсової роботи – на підставі комплексного аналізу та оцінки маркетингової діяльності підприємства розробити та обґрунтувати шляхи підвищення ефективності управління цією діяльністю.
Виходячи з цього, задачами написання даної курсової роботи є:
розкриття теоретичних аспектів управління маркетинговою діяльністю підприємства;
надання загальної характеристики досліджуваного підприємства;
проведення аналізу й оцінки маркетингової діяльності досліджуваного підприємства;
надання рекомендацій щодо шляхів підвищення ефективності управління маркетинговою діяльністю досліджуваного підприємства.

Оглавление

Вступ.............................................................................................................................3
1. Теоретичні аспекти управління маркетинговою діяльністю...............................6
2. Стисла характеристика господарської діяльності ЗАТ „Лисичанський
склозавод „Пролетарій”.......................................................................................16
3. Аналіз та оцінка маркетингової діяльності ЗАТ „Лисичанський склозавод
„Пролетарій”..........................................................................................................27
4. Впровадження нової структури відділу маркетингу як головного
інструменту підвищення ефективності управління маркетинговою діяльністю
підприємства..........................................................................................................36
Висновки та пропозиції.............................................................................................46
Список використаної літератури..............................................................................50
Додатки.......................................................................................................................52

Файлы: 1 файл

Управління маркетинговою діяльністю підприємства.doc

— 595.50 Кб (Скачать)
 

ДОДАТОК В

Аналіз  балансу ЗАТ „Лисичанський склозавод „Пролетарій” за 2006-2008 роки

Стаття 2007 від 2006 2008 від 2007 За  три роки
абс. % абс. % абс. %
1. Необоротні активи             
Нематеріальні активи -19 -43,1 2,8 11,2 -16,2 -36,7
Незавершене будівництво  5140 1340,3 -2272,2 -41,1 2867,8 747,8
Основні засоби:            
остаточна вартість 15495,8 28,8 3009,2 4,3 18504,4 34,4
первинна  вартість 23236 19,6 9082 6,4 23236 19,6
знос 7740,8 12,0 6072,8 8,4 13813,6 21,4
Довгострокова дебіторська заборгованість 56,6 332,9 30 40,8 86,6 509,4
Всього  по розділу 1 20673,4 38,1 769,5 1,0 21442,9 39,5
2. Оборотні активи             
Запаси: -1533,8 -9,3 2096,8 14,1 563 3,4
- виробничі запаси -394,3 -3,1 1754,7 14,1 1360,4 10,6
- незавершене виробництво 92,4 7,5 -296,8 -22,5 -204,4 -16,6
- готова продукція -328,9 -26,8 462,9 51,5 -446,7 -24,7
- товари -322,3 -58,9 176 78,2 -146,3 -26,7
Векселя отримані - - - - - -
Дебіторська заборгованість за товари, роботи, послуги   
-841,6
 
-25,6
 
1673,7
 
68,3
 
832,1
 
25,3
Дебіторська заборгованість:            
- з бюджетом 2318,9 - -426,5 -18,4 1892,4 -
- за виданими авансами -1062,7 -24,5 613,9 18,7 -448,8 -10,3
Інша  поточна дебіторська заборгованість -1050,9 -58,7 682,2 92,1 -368,7 -20,6
Грошові засоби та їх еквіваленти:            
- в національній валюті 13462,3 950,8 -2521,5 -16,9 10940,8 772,7
- в іноземній валюті -6373,3 -95,3 -201,9 -63,5 -6574,8 -98,3
Інші  оборотні активи 101,2 14,7 -86,2 -10,9 15 2,2
Всього  по розділу 2 5020,1 14,4 1830,9 4,6 6851 19,7
3. Витрати майбутній періодів 137,5 3,6 -63,1 -1,6 74,4 2,0
БАЛАНС 25831,5 27,8 2536,8 2,1 28368,3 30,5
1. Власний капітал            
Статутний капітал -56131,4 -98,3 220,9 22,5 -55910,5 -97,9
Інший додатковий капітал 61800,9 - -2180,6 -3,5 59620,3 -
Резервний капітал 245,7 - -147,3 -60,0 98,4 -
Нерозподілений  прибуток -16354,5 -56,1 -3157,7 -24,7 -19512,2 -66,9
Всього  по розділу 1 -10439,3 -12,1 -5264,7 -6,9 -15704 -18,2
2. Довгострокові зобов’язання            
Відстрочені податкові зобов’язання 395,7 - 13,1 3,3 408,8 -
Інші  довгострокові зобов’язання 28882,9 - 10075,9 34,9 38958,8 -
Всього  по розділу 2 29278,6 - 10089 34,5 39367,6 -
3. Поточні зобов’язання            
Поточна заборгованість за довгостроковими  зобов’язаннями  
7157,2
 
-
 
-426,3
 
-6,0
 
6730,9
 
-
Векселі видані -100 - - - -100 -
Кредиторська  заборгованість за товари, роботи, послуги  
1092,4
 
101,4
 
-205,8
 
-9,5
 
886,6
 
82,3
Поточні зобов’язання за рахунками:            
- з одержаних авансів -791,7 -54,3 -125,8 -18,9 -917,5 -62,9
- з бюджетом 181,5 99,7 105,6 29,1 287,4 157,8
- з позабюджетних платежів -1352,5 -54,3 -202,2 -17,8 -1554,7 -62,4
- зі страхування 79,2 51,0 -71,2 -30,4 8 5,2
- з оплати праці 15,4 5,8 -79 -28,0 -63,6 -23,9
Інші  поточні зобов’язання 1188,1 300,4 -1282,6 -81,0 -94,5 -23,9
Всього  по розділу 3 7469,6 121,9 -2287 -16,8 5182,6 84,6
4. Доходи майбутніх періодів -477,9 - - - -477,9 -
БАЛАНС 25831,5 27,8 2536,8 2,1 28368,3 30,5
 
 

ДОДАТОК Г

Оцінка  організації маркетингової роботи у відділі виробництва та маркетингу

Критерій Оцінка, бал
max Оп1 Оп2 Оп3 Оп4 Ок С
1. Результативність  управління відділом
За  працівником(ами) чітко закріплено обов’язки, їх функції не дублюються  
3
 
1
 
2
 
2
 
2
 
3
 
3
Завдання  між працівником(ами) рівномірно розподілено 3 1 2 2 2 3 3
На  конання основних завдань відділу  працівником(ами) затрачається робочого часу:
  1. 85-100%;
  2. 84-70%;
  3. 69-54%;
  4. 53-42%;
  5. 41 та менше
 
 
5

4

3

2

1

 
 
5 
 
 
 
 
5 
 
 
 
 
5 
 
 
 
 
5 
 
 
 
 
5 
 
 
 
 
5 
 
 
Доручення керівника чіткі і конкретні 3 2 2 2 2 2 3
Керівник  підтримує і відстежує ініціативні  пропозиції працівника(ів) та порушує  перед безпосереднім керівником (управління або департаменту) питання  про матеріальне заохочення працівника(ів)  
 
 
3
 
 
 
1
 
 
 
2
 
 
 
2
 
 
 
1
 
 
 
2
 
 
 
2
Працівники  мають можливість працювати за індивідуальним графіком  
3
 
2
 
2
 
2
 
2
 
2
 
3
Керівник  доводить до відома працівників інформацію про результати та перспективи роботи за підсумками нарад   
3
 
2
 
2
 
2
 
2
 
3
 
3
Керівник  інформує працівників про основні  показники стану справ у інших  відділах структурного підрозділу  
3
 
2
 
2
 
2
 
2
 
3
 
3
Керівник  неупереджено ставиться до всіх працівників  відділу 3 1 1 1 1 1 2
Працівник(и) усвідомлює(ють) важливість роботи, яку виконує(ють) і/або отримує(ють) задоволення від результатів своєї діяльності  
 
5
 
 
3
 
 
3
 
 
3
 
 
3
 
 
4
 
 
4
Довготривалі  доручення перерозподіляються між  працівником(ами) відділу періодично:
  1. 2-3 рази на рік;
  2. 1 раз на рік;
  3. не перерозподіляються
 
 
3

2

1

 
 
 
2
 
 
 
2
 
 
 
2
 
 
 
2
 
 
 
2
 
 
 
2
Керівник  користується повагою у відділі  та колективі структурного підрозділу  
3
 
2
 
2
 
2
 
2
 
2
 
3
2. Компетентність керівника  відділу
Планування  роботи відділу здійснюється:
  1. особисто керівником;
  2. керівником з урахуванням пропозиції фахівців;
  3. працівником(ами) за дорученням керівника
 
3

2

1

 
 
 
1
 
 
 
1
 
 
 
1
 
 
 
1
 
 
 
1
 
 
2
Найбільш  важливі документи та завдання керівник:
  1. виконує самостійно;
  2. виконує спільно з працівником(ами);
  3. передоручає працівникові(ам)
 
5

3

1

 
5 
 
5 
 
5 
 
5 
 
5 
 
 
3
Керівник  володіє інформацією про стан виконання працівником(ами) останнього(іх) доручення(ь) або раціональної(их) ініціативи(в) працівника(ів)  
 
3
 
 
1
 
 
1
 
 
1
 
 
1
 
 
2
 
 
3
Періодичність виробничих нарад у відділі:
  1. 4 рази на місяць;
  2. 3 рази на місяць;
  3. 1-2 рази на місяць
 
4

3

2

 
 
 
2
 
 
 
2
 
 
 
2
 
 
 
2
 
 
 
2
 
 
 
2
Виробничі наради проводяться здебільшого  у формі:
  1. діалогу між керівником і працівниками;
  2. монологу начальника
 
5

2

 
 
2
 
 
2
 
 
2
 
 
2
 
 
2
 
5
Усього: - 35 38 38 37 44 51

Информация о работе Управління маркетинговою діяльністю підприємства