Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Ноября 2011 в 17:35, курсовая работа
Мета курсової роботи – на підставі комплексного аналізу та оцінки маркетингової діяльності підприємства розробити та обґрунтувати шляхи підвищення ефективності управління цією діяльністю.
Виходячи з цього, задачами написання даної курсової роботи є:
розкриття теоретичних аспектів управління маркетинговою діяльністю підприємства;
надання загальної характеристики досліджуваного підприємства;
проведення аналізу й оцінки маркетингової діяльності досліджуваного підприємства;
надання рекомендацій щодо шляхів підвищення ефективності управління маркетинговою діяльністю досліджуваного підприємства.
Вступ.............................................................................................................................3
1. Теоретичні аспекти управління маркетинговою діяльністю...............................6
2. Стисла характеристика господарської діяльності ЗАТ „Лисичанський
склозавод „Пролетарій”.......................................................................................16
3. Аналіз та оцінка маркетингової діяльності ЗАТ „Лисичанський склозавод
„Пролетарій”..........................................................................................................27
4. Впровадження нової структури відділу маркетингу як головного
інструменту підвищення ефективності управління маркетинговою діяльністю
підприємства..........................................................................................................36
Висновки та пропозиції.............................................................................................46
Список використаної літератури..............................................................................50
Додатки.......................................................................................................................52
В 1958 році закінчено виробництво та зданий в експлуатацію новий модернізований конвеєр шліфування та полірування стекла ШС-2М.
В
1959 році запущені та освоєні установки
з виробництва облицювальної
склоплитки, освоєно виробництво
теплоізоляційного рулонного
В 1960 році завод отримав природний газ, що підвищило продуктивність теплових агрегатів, покращило умови праці, культуру виробництва. Побудована піч з виробки силікат-глиби для силікатних фарб.
В 1959 році розпочате, а в 1962 році закінчене будівництво цеху з виробки прокатного, армірованого та узорчатого скла.
В 1963 році побудований новий цех з виробництва дзеркал, а в 1965 році – відділ з виробництва скла „стемаліт”.
В 1968 році введена в експлуатацію 6-ти машинна система безлодочного витягування скла, перша в Союзі, з наступним добавленням 2-х машин, яка в 1979 році була реконструйована на так званий лодочний спосіб виробництва скла з метою забезпечення виробки фотоскла та скла тонких номіналів для промпереробки.
Завод завжди шов в ногу із часом та приблизно один раз в десять років на ньому здійснюється технічне переозброєння.
В 1976 році була здійснена реконструкція виробництва технічного скла. Замість конвеєру шліфування-полірування та лінії безперервного прокату створена нова лінія виробництва високоякісного технічного скла міццю 2,3 млн. м² полірувального скла на рік методом двотадійного формування.
В 1982 році побудована горизонтальна піч загартування на твердих опорах ЛЗАС-500, що в значному ступені збільшило випуск загартованого скла при високій якості продукції.
В 1989 році була здійснена реконструкція цеху №3 з виробництва скла лодочним способом на виробництво листового скла способом термічного формування на розплавлення металу (флоат-спосіб).
Реконструкції
1976 та 1989 років дозволили випускати
конкурентоспроможне
Непередбаченість ринків попиту склопродукції на Україні, а також скорочення експорту листового скла передумовило необхідність розширення асортименту листового скла, що виробляється, розширення асортименту промпереробки.
В 1996 році освоєна технологія виробництва світло- та теплозахисного пофарбованого в масі скла, зокрема „бронза”.
В 2001 році повністю реконструйований цех №5 з виробництва загартованого скла з установкою сучасного імпортного обладнання фірми „Тамгласс”, що дозволяє виробляти загартоване скло товщиною від 4 до 19 мм, розмірами за довжиною від 250 до 3000 мм, шириною від 250 до 2100 мм.
За високі виробничі показники в соціалістичних змаганнях серед колективів підприємств промбудматеріалів в 1961 році заводу „Пролетарій” було присвоєне звання „Підприємство Комуністичної праці та високої культури”. За дострокове виконання 7-річного плану та за отримання високих техніко-економічних показників завод в 1966 році був нагороджений орденом Трудового Красного Знамені.
В 1976-1983 роках на підприємстві розроблювалася та впроваджувалася комплексна система управління якістю продукції (КСУКП), функціонування якої дозволило домогтися високих результатів в якості та кількості продукції, що випускається, і як експонат бути представленою на Виставці досягнень народного господарства СРСР.
В 1983 році завод „Пролетарій” був нагороджений срібною медаллю ВДНХ.
В 1993 році завод був нагороджений брильянтовою зіркою за якість скла Інститутом маркетингу (Мехіко).
В 1997 році завод став лауреатом 2-го національного конкурсу якості по Луганській області.
Як закрите акціонерне товариство „Лисичанський склозавод „Пролетарій” створено в 2001 році.
2003 рік – реконструкція скловарної печі цеху №3, що дозволило збільшити обсяг продукції, що випускається, та продовжити кампанію роботи печі.
2004
рік – отримання міжнародного
сертифікату на відповідність
системи управління якістю
2004 рік – реконструкція СЗА-1 цеху №24. Отримання азотно-водневої суміші з аміаку замінили на модернізоване її виробництво з природного газу – як найбільш прогресивного й більш дешевого способу.
2005
рік – реконструкція
6
травня 2005 рік – закладка символічного
першого каменя в нове
26 жовтня 2007 року впроваджено у дію виробництво №2 з випуску крупно габаритного флоат-скла.
Підприємство має: медсанчасть − на 100 відвідувань на день, водогрязелікувальню – на 60 відвідувань на день, базу відпочинку „Затишок рибака” на річці Северський Донець, дитячий оздоровчий табір „Схід”, 2 дитячих комбінати, торговий центр, цех бутового обслуговування, спортзал, клуб.
У „Пролетарія” багато винагород: „Вища проба”, диплом ХІХ Міжнародного бізнес-форуму „Слов’янський базар”, домінант альманаху „Золота книга української еліти”, „Найкращий роботодавець року”, диплом регіонального конкурсу „Найкращі товари Луганщини”, диплом І Всеукраїнського конкурсу „Екологічна якість та безпека України”, переможець та лауреат Всеукраїнського конкурсу якості продукції „100 найкращих товарів України” тощо.
Таким чином, на сьогоднішній день предметом господарської діяльності ЗАТ „Лисичанський склозавод „Пролетарій” є: виробництво та реалізація листового скла, товарів народного споживання; надання послуг з перевезення; надання послуг громадського харчування; медичне обслуговування; готельні послуги; надання послуг складування, зберігання товарів та продукції; надання послуг телефонного зв’язку, юридичної консультації.
Метою ж діяльності ЗАТ „Лисичанський склозавод „Пролетарій” є насичення ринку України та зарубіжних ринків товарами свого виробництва, а також реалізація соціально-економічних інтересів засновників, акціонерів та членів трудового колективу.
Підприємство виробляє для своїх споживачів таку продукцію, як скло листове марок М0, М1, М2, М3, М4, ПХН, М7, М8; скло загартоване; скло для меблів; скло тонізоване; дзеркала для меблів; дзеркала галантерейні.
На ЗАТ „Лисичанський склозавод „Пролетарій” застосовуються новітні технологічні процеси та обладнання. Наприклад, введення установки автоматичних роботів скла, що тягне за собою покращення якості упаковки та полегшення праці робітників. З 1992 року на заводі розпочата автоматизація виробництва. Автоматизація здійснюється за допомогою комп’ютерів сучасних моделей, таких як Pentium III, Pentium IV з різними частотами. Підприємство підключено до мережі Internet.
На сьогоднішній день на заводі працює 2498 особи. Середньомісячна заробітна плата складає 891,7 грн. При цьому заробітна плата виплачується у відповідний строк і у повному обсязі. Річний фонд робочого часу – 350 днів.
Організаційна структура управління ЗАТ „Лисичанський склозавод „Пролетарій” має лінійно-функціональний вид і представлена у додатку А.
У свою чергу, основними джерелами аналізу фінансово-економічних показників будь-якого підприємства є стандартні форми квартальної і річної фінансової звітності, а саме баланс підприємства та звіт про фінансові результати.
Баланс господарської діяльності ЗАТ „Лисичанський склозавод „Пролетарій” та його аналіз наведені у додатках Б та В.
Аналіз балансу досліджуваного підприємства дозволяє зробити такі висновки: зміна в структурі балансу свідчить про те, що загальна сума статей активів та статей пасивів протягом року збільшилася на 2536,8 грн. або 2,1%, а за три роки – на 28368,3 грн. або 30,5%.
При аналізі необоротних активів треба зазначити той факт, що величина даної статті за рік збільшилася на 769,5 грн. або 1%, а за три роки – на 21442,9 грн. або 39,5%. При цьому за рік на збільшення даної статті значний вплив здійснило збільшення статті основних засобів – на 3009,2 грн., а за три роки – збільшення статті незавершеного будівництва на 2867,8 грн. та статті основних засобів – на 18504,4 грн.
При
аналізі оборотних активів
При цьому слід зазначити, що збільшення виробничих запасів та дебіторської заборгованості за товари, роботи, послуги не є позитивним моментом в господарській діяльності досліджуваного підприємства, оскільки такий факт значно зменшує його ліквідність.
Аналіз даних пасиву балансу говорить про незначне погіршення фінансової стійкості підприємства: оскільки за горизонтального аналізу величина власного капіталу зменшилася на 5264,7 грн. або 6,9%, а за вертикального аналізу частка власного капіталу за рік зменшилася з 63,88% до 58,20%. Виходячи з того, що власний капітал досліджуваного підприємства знаходиться на рівні 58% від загальної суми його пасивів, то можна твердо стверджувати про трохи нижче середнього рівень ризикованості підприємства стати банкрутом.
До того ж стаття довгострокових зобов’язань за рік збільшилася на 10089 грн., що говорить про підвищення залежності досліджуваного підприємства від зовнішніх джерел, і, відповідно, не є сприятливим для ефективної господарської діяльності. Однак, позитивним в господарській діяльності підприємства є зменшення статті поточних зобов’язань на 2287 грн. або 16,8%.
Агрегований
звіт про фінансові результати ЗАТ
„Лисичанський склозавод „
Аналіз
звіту про фінансові результати
говорить про те, що підприємство у звітному
році виробило та реалізувало на 12,2% продукції
більше, ніж у попередньому році. При цьому
зростання величини доходів супроводжується
зростанням собівартості продукції на
27,1%. В решті-решт валовий результат від
реалізації продукції у звітному році
знизився на 1384 тис. грн. або 3,8%.
Таблиця 2.1
Агрегований звіт про фінансові результаті за 2006-2008 роки, тис. грн.
Стаття | 2006 рік | 2007 рік | 2008 рік |
Доход (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) | 128938 |
92503,2 |
103821,9 |
Податок на додану вартість | 11262,1 | 9241,8 | 9343,9 |
Інші вирахування з доходу | 0 | 20,3 | 24,6 |
Чистий доход (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) | 117675,9 |
83241,1 |
94453,4 |
Собівартість реалізованої продукції (товарів, робіт, послуг) | 67269 |
46506,4 |
59102,7 |
Валовий прибуток | 50406,9 | 36734,7 | 35350,7 |
Інші операційні доходи | 61878,4 | 48986,5 | 56249,3 |
Адміністративні витрати | 7499 | 2839,2 | 1942,7 |
Витрати на збут | 9077,6 | 4514,5 | 4853,4 |
Інші операційні витрати | 74272,7 | 53642,4 | 52741,5 |
Фінансові результати від операційної діяльності: | |||
прибуток | 21436 | 24725,1 | 32062,4 |
Фінансові витрати | 74,5 | 2849,3 | 2678,9 |
Інші витрати | 1579,5 | 54,2 | 63,2 |
Фінансові результати від звичайної діяльності до оподаткування: | |||
прибуток | 19782 | 21821,6 | 29320,3 |
Податок на прибуток від звичайної діяльності | 8951,6 | 10025,7 | 13252,8 |
Фінансові результати від звичайної діяльності: | |||
прибуток | 10830,4 | 11795,9 | 16067,5 |
Чистий прибуток | 10830,4 | 11795,9 | 16067,5 |
Информация о работе Управління маркетинговою діяльністю підприємства