Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2011 в 23:06, курсовая работа
Целью курсовой работы является поиск путей увеличения эффективности повышения квалификации персонала организации.
К основным задачам курсовой работы можно отнести:
рассмотреть виды, особенности, цели, задачи повышения квалификации в современных условиях;
рассмотреть процесс и оценку эффективности повышения квалификации персонала;
изучить зарубежный опыт повышения квалификации специалистов;
дать организационно-экономическую характеристику Березинского райпо;
провести анализ процесса повышения квалификации руководителей;
проанализировать процесс повышения квалификации работников массовой профессии;
дать оценку эффективности повышения квалификации Березинского райпо;
разработать основные направления совершенствования повышения квалификации персонала в Березинском райпо.
Введение……………………………………………………………………………..3
1 Сущность, роль и значение процесса повышения квалификации
в организации
1.1 Виды, особенности, цели, задачи повышения квалификации
в современных условиях……………………………………………………………5
1.2 Процесс и оценка эффективности…………………………………………….12
1.3 Зарубежный опыт повышения квалификации специалистов……………….19
2 Оценка эффективности повышения квалификации персонала
Березинского райпо
2.1 Организационно-экономическая характеристика Березинского райпо…….23
2.2 Анализ процесса повышения квалификации руководителей……………….28
2.3 Анализ процесса повышения квалификации работников массовой
профессии…………………………………………………………………………..33
3 Пути совершенствования процесса повышения квалификации
Березинского райпо
3.1 Оценка эффективности повышения квалификации Березинского
райпо………………………………………………………………………………..36
3.2 Основные направления совершенствования повышения
квалификации персонала в Березинском райпо………………………………….39
Заключение…………………………………………………………………………44
Список использованных источников……………………………………………..46
В течение 2007-2009 года работников не прошедших аттестацию не было, поэтому можно говорить о том, что как рабочие, так и служащие Березинского райпо имеют хорошую подготовку и серьезно относятся к своей работе.
После проведения аттестации работники отдела кадров обрабатывают всю информацию на компьютерах, однако в Березинском райпо нет компьютерных программ для того чтобы упростить и облегчить этот и другие процессы происходящие в предприятия, что является отрицательным моментом.
Одной из функций отдела кадров Березинского райпо является проведение обучение работников организации, обучение персонала проводится в соответствии с утвержденным председателем правления планом подготовки кадров на плановый год. План обучение персонала на предстоящий год составляется специалистом по кадрам.
Персональную ответственность за организацию и учебно-методическую работу в райпо осуществляет отдел кадров организации. В своей деятельности заместитель председателя правления по кадрам и идеологической работе, которому подчиняется отдел кадров, руководствуется действующим законодательством, приказами и указаниями вышестоящих организаций.
В условиях рыночной экономики потребности организаций в квалифицированных рабочих кадрах в значительной степени удовлетворяются за счёт их подготовки и переподготовки непосредственно в организации. В Березинском райпо отдел кадров учёт числа обученных кадров, работников, которые повысили квалификацию, прошли переподготовку или стажировку, а также ведёт учёт затрат на эти цели.
Для
того, что бы рассмотреть динамику
изменения количества работников проходящих
обучение в 2007 -2009 годах составим таблицу
2.4.
Таблица 2.4 - Динамика профессионального обучения работников Березинского райпо в 2007-2009 гг.
Источник: собственная разработка на материалах Березинского райпо
Данные таблицы 2.4 свидетельствуют о том, что в течение 2007-2009 годов отделом кадров Березинского райпо велась работа по обучению персонала, так в 2008 году прошли обучение в течение года 38 человек, 73,68 % из них были рабочие, в основном обучение проводилось в организации путем повышения квалификации- 39,47 %, 42,11 % работников организации прошли профессиональную подготовку и переподготовку, а 7,89 % или 3 работника прошли стажировку, из них 1 человек стажировался в Белкоопсоюзе, так же в 2008 году 15 человек повысили свою квалификацию, что на 3 человека больше чем в 2007 году.
В 2009 году так же проводилось обучение как рабочих – 73,91 %, так руководителей и специалистов 13,04 %. В 2009 году по сравнению с 2008 годом количество работников прошедших обучение выросло на 8 человек, а в 2008 году по сравнению с 2007 годом выросло на 11 человек, что свидетельствует не только о повышении профессионального уровня работников Березинского райпо, но и повышении качества персонала организации.
Структура работников, повысивших свою квалификацию в 2009 году, представлена в виде рисунка 3.
Рисунок
3 - Структура работников
Березинского райпо
повысивших квалификацию
в 2009 г.
Как видно из рисунка 3 наибольший удельный вес в структуре приходится на рабочих организации – 74 %.Это объясняется тем, что Березинское райпо постоянно внедряет новые технологии, закупает новое оборудование, поэтому работники должны, во-первых, уметь работать на данных средствах труда, а, во-вторых, эффективно использовать основные производственные фонды организации. Специалистов прошедших обучение составляет 13 %; т.е. прошли обучение, направленное на совершенствование профессиональных знаний и навыков в соответствии с требованиями научно-технического прогресса, структурными изменениями в организации, экономическим и социальным развитием.
На рисунке 4 представим долю обученного персонала Березинского райпо в 2009 году в общей численности работников.
Рисунок 4 - Отношение
работников Березинского
райпо и общей численности
работников в 2009 г.
Это оказало в свою очередь результат на деятельность Березинского райпо, так как существует взаимосвязь роста производительности труда работников за счёт повышения квалификации, а если возрастёт производительность труда, то увеличится и объём выручки от реализации. С повышением квалификации рабочих кадров улучшается качество выпускаемой продукции и реализуемой продукции и товаров.
В 2009 году повысили квалификацию:
-
в Белорусском торгово-
- Масловский Я.В., заместитель председателя правления по экономике, по теме «современные требования и тенденции в экономической и управленческой деятельности предприятия»; Бурак О.Г. заместитель председателя правления по кадрам, кооперативной и идеологической работе и правовым вопросам, по теме «современные потребности и тенденции в экономике и управленческой деятельности»;
- Шевцова Е.В., заместитель главного бухгалтера, состоящая в резерве на замещение должности главного бухгалтера, по теме «ведение бухучета в системе 1.С:Предприятие 8.0.», кроме того, в 2008 году- в колледже Белкоопсоюза по теме «международные стандарты финансовой отчетности»;
- Колтаков Д.В., ведущий бухгалтер бухгалтерии, состоящий в резерве на замещение должности главного бухгалтера, по теме «ведение бухучета в системе 1.С:Предприятие 8.0.», кроме того, в колледже Белкоопсоюза - «международные стандарты финансовой отчетности».
Бобренко Е.М., заместитель главного бухгалтера, состоящая в резерве на замещение должности главного бухгалтера обучалась в Национальном Прессцентре г.Минска на семинаре «Закупки за счет собственных и бюджетных средств по теме «информационные современные технологии».
Таким
образом, можно сказать, что обучение
специалистов и руководителей в Березинском
райпо осуществляется с заранее установленным
планом обучения, утвержденным председателем
организации, однако количество обученных
специалистов райпо очень низкое что негативно
влияет на деятельность всей организации.
2.3 Анализ
процесса повышения
профессии
Система подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников массовых профессий, действующая в Березинском райпо осуществляется на основании стандарта организации составленного на основании «Типового положения о непрерывном профессионально-экономическом обучении». Эта система устанавливает формы и методы подготовки, переподготовки рабочих кадров, повышения квалификации, формирования у них высокого профессионализма, современного экономического мышления, умения работать в новых экономических условиях.
В Березинском райпо организуются следующие виды обучения рабочих, обеспечивающие его непрерывность:
Более подробно остановимся на вышеперечисленных формах обучения работников массовых профессий, действующих в Березинском райпо.
Подготовка новых рабочих в райпо – это первоначальное профессиональное и экономическое обучение лиц, принятых в организацию и ранее не имевших профессии. Они обязаны пройти курс обучения в соответствии с программой профессионально-экономического обучения. Подготовка новых рабочих на производстве проводится по курсовой и индивидуальной формам обучения, а продавцов в магазинах – по индивидуальной форме обучения.
При курсовой подготовке теоретическое обучение рабочих осуществляется в учебной группе. Численность групп устанавливается от 5 до 10 человек. Сроки обучения до 6 месяцев. Типовые учебные планы, учебные программы по предметам общетехнического и экономического курса для подготовки новых рабочих разрабатываются по профессиям научно-методическим центром профессионально-технического обучения, а также, в объединении в соответствии с тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих и утверждаются главным инженером или его заместителем.
В конце обучения новый рабочий выполнит пробную работу в соответствии с требованиями тарифно-квалификационного справочника и обязан сдать цеховой квалификационной комиссии экзамен на право получения квалификационного разряда.
Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих (ЕТКС) обязателен для применения на предприятиях и в организациях всех отраслей народного хозяйства Республики Беларусь.
ЕТКС предназначен для тарификации работ, присвоения квалификационных разрядов рабочим, а также для составления программ по подготовке и повышению квалификации рабочих.
В Березинского райпо учёт рабочих по профессиональному составу, а также записи во всех документах о работе производится только по наименованиям профессий рабочих, указанных в ЕТКС.
При индивидуальной подготовке работников, например продавцов в магазинах принадлежащих Березинскому райпо, обучаемый изучает теоретический курс самостоятельно и путём консультаций у старшего продавца, а обучение на рабочем месте проходит индивидуально под руководством не освобожденного от основной работы квалифицированного продавца – инструктора по обучению.
В Березинском райпо предпочтение отдаётся индивидуальной подготовке новых работников массовых профессий, так как данный метод требует меньшего количества материальных затрат.
Следующий вид обучения рабочих кадров, действующий в Березинском райпо – переподготовка (переобучение) рабочих. Он организуется с целью освоения новых профессий высвобождаемыми рабочими, которые не могут быть использованы по имеющимся у них профессиям, например, из-за сокращения численности рабочих мест, а также лицами, изъявившими желание сменить профессию с учётом потребностей производства.
Обучение рабочих вторым (смежным) профессиям – это обучение лиц, уже имеющих профессию, с целью получения новой профессии с начальным либо более высоким уровнем квалификации. Это обучение рабочих организуется для расширения их профессионального профиля, повышения мобильности и приспосабливаемости к изменяющимся условиям труда, приобретения новых навыков. Этот вид обучения является актуальным в современных условиях хозяйствования.
Повышение квалификации рабочих – это обучение, направленное на последовательное совершенствование профессиональных и экономических знаний, умений и навыков, рост мастерства по имеющимся профессиям.
В Березинском райпо повышение квалификации рабочих осуществляется по двум направлениям, а именно, повышение квалификации в учебных заведениях и непосредственно в организации. Повышение квалификации в учебных заведениях может проходить с отрывом и без отрыва от производства.
В Березинском райпо предпочтение отдаётся повышению квалификации непосредственно без отрыва от производства, так как выделяется мало средств для повышения квалификации в учебных заведениях.
Следует
также отметить, что в Березинском
райпо есть работники, которые обучаются
в высших учебных заведениях, как за счет
организации, так и за собственные средства.
Это позволит в скором будущем увеличить
в структуре образовательного состава
долю людей с высшим уровнем образования.
3 Пути совершенствования процесса повышения
квалификации
Березинского райпо
3.1 Оценка
эффективности повышения
Всевозрастающая
потребность в обученных
Информация о работе Совершенствования процесса повышения квалификации Березинского райпо