Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2013 в 16:29, шпаргалка
Учебная дисциплина "Разработка управленческого решения" является одной из важнейших в цикле дисциплин менеджмента. Ее значимость обусловлена тем, что данная дисциплина вооружает профессиональных менеджеров методологией решения разнообразных управленческих проблем. В условиях экономики рыночного типа с жесткой конкуренцией, переход к концепции научного менеджмента, ориентированного на достижение конкурентоспособности за счет повышения качества управленческой работы обеспечивает выживание организации. Не желающие работать качественно терпят банкротство. Ежегодно от 8 до 12 процентов фирм индустриально развитых стран терпят банкротство из-за низкого качества управления
Проект относится к
устойчивым и эффективным в том
случае, когда соблюдаются интересы
всех участников, а неблагоприятные
последствия компенсируются за счет
имеющихся запасов или
етод корректировки параметров
проекта и экономических
увеличивается продолжительность всех работ по реализации проекта на среднюю величину возможных временных задержек;
стоимость проекта увеличивается на величину, обусловленную возможными ошибками разработчиков проекта, пересмотром управленческих и технических решений в процессе реализации проекта, а так же другими непредвиденными расходами.
учитываются такие неблагоприятные факторы реализации проекта как непредвиденные отказы оборудования, нарушения технологии при выполнении работ, срыв графиков поставки сырья и материалов, штрафы и иные санкции за нарушение договорных обязательств и т.п.;
в состав затрат включаются возможные потери от незастрахованных видов риска;
на случай ухудшения финансовой ситуации увеличиваются норма дисконта и требуемая внутренняя норма доходности.
Метод формализованного описания ситуации неопределенности является наиболее точным из рассматриваемых методов. Он включает следующие этапы:
1) формализованное представление
условий реализации проекта,
2) преобразование описанных
на первом этапе показателей
проекта в информацию о
3) расчет показателей
ожидаемой эффективности
Реализация рассмотренных нами методов позволяет менеджеру преодолеть условия неопределенности ситуации при разработке и принятии управленческого решения , перевести ее в разряд ситуаций риска с известной вероятностью наступления тех или иных событий в процессе разработки и реализации управленческого решения.
34..Применение вероятностного подхода к определению риска и выбору решения.
Как показывает анализ практики управленческой деятельности наиболее эффективными оказываются те управленческие решения, которые разрабатывались на основе вероятностного подхода к определению риска и выбору решения.
Вероятностный подход может
быть реализован в рамках статистического
и экспертного методов оценки
рисков. В первом случае вероятностный
подход основывается на наличии информации
о повторяющихся ситуациях
Суть вероятностного подхода
к управлению риском заключается
в изучении статистики результатов,
имевших место в аналогичных
ситуациях, или предположений группы
экспертов о возможных
Основными инструментами
вероятностного подхода являются вариация,
дисперсия и среднее
Вариация – это изменение (колеблемость) количественных значений показателей одного объекта при рассмотрении различных вариантов реализации проекта. Одной из характеристик вариации признака является дисперсия, т.е. мера отклонения фактического значения признака от его среднего значения. При этом, среднее значение следует рассчитывать как сумму произведений фактических значений исследуемого признака на вероятность их появления (2).
Естественно, что чем выше мера отклонения фактических значений признака от его среднего значения, тем выше уровень риска.
В качестве количественной характеристики уровня риска принято использовать среднее квадратическое отклонение, которое математически представляет корень квадратный из дисперсии и рассчитывается по формуле (4):
35.Принципы выбора наилучшего решения в ситуациях риска.
Рассмотренный выше материал позволяет сформулировать некоторые принципы выбора управленческих решений в ситуациях риска. К ним следует отнести:
1) отказ от спонтанного принятия решений;
2) соответствие допустимому уровню риска;
3) достаточность информационного
обеспечения управленческого
4) обеспечение сопоставимости
показателей оцениваемых
5) выделение приоритетных
критериев оценки различных
6) обеспечение
7) обеспечение взаимосвязи
принимаемого решения с
39.Принципы оценки эффективности разработки управленческого решения.
Целесообразно выделить некоторые принципы оценки управленческих решений. К ним относятся:
1) комплексность оценки
эффективности управленческих
2) объективность оценки управленческих решений;
3) обязательность оценки
эффективности управленческих
4) соответствие метода
оценки характеру объекта
5) сопоставимость показателей
оценки различных
6) учет индивидуальных
особенностей предприятия,
Анализ проблемы оценки экономической эффективности управленческих решений позволяет выделить следующие элементы содержания оценок эффективности:
1) критерии (как меры целей)
экономической оценки
2) эффекты как описания
последствий, полученных в
37.Понятие эффективности и ее основные показатели.
В экономической науке под эффективностью понимают соотношение между результатами финансово-хозяйственной деятельности, характеризующимися как правило прибылью, и затратами, вызвавшими получение этой прибыли.
Эффективность определяется
на основании соответствующих
Выбор конкретных методов, процедур и математического аппарата для оценки эффективности определяется сложностью и характером объекта оценки. Так, оценка эффективности простых объектов, например, размещения денежных средств на депозитном счете, определяется соотношением суммы, полученной в виде процентов по вкладу, и суммы вклада.
При оценке эффективности
сложных объектов их условно дифференцируют
на более простые составляющие. На
основании, рассчитанных частных оценок
эффективности отдельных
Особый интерес вызывает применение экспертных методов оценки эффективности. Они могут применяться как при наличии определенной статистической базы производственно-хозяйственной деятельности фирмы, так и на вновь создаваемом предприятии. В первом случае задача экспертов сводится к определению значимости частных оценок эффективности, во втором–к выработке согласованного мнения о возможной эффективности деятельности предприятия в новой полосе бизнеса.
К числу показателей
38.Эффективность управленческих решений.
Практика финансово-
Ведущие отечественные и
зарубежные экономисты в связи с
этим указывают, что одной из важнейших
причин подобных расхождений являются
различия в эффективности управления
предприятиями или, иными словами,
в эффективности
В общем плане под эффективностью управления предприятием понимают результативность управления деятельностью предприятия, которая является следствием способности менеджеров разрабатывать эффективные управленческие решения и добиваться достижения поставленных целей.
Многие экономисты высказывают мнение о том, что эффективность управления представляет собой функцию двух переменных: затрат на разработку управленческих решений и содержание аппарата управления, с одной стороны, и результатов управленческой деятельности, отражающихся в изменении значений показателей, которыми оценивается состояние объекта управления. Общая модель оценки эффективности управленческого решения представлена на рис.10.
Уровень экономической эффективности является важнейшей характеристикой системы управления и качества принимаемых управленческих решений.
При оценке эффективности управленческих решений необходимо обеспечить синтез экономических и социальных аспектов управления. В соответствии с этим должна разрабатываться и система критериев оценки эффективности.
В качестве критериев эффективности
могут быть использованы такие показатели,
как прирост прибыли, объемов
производства и реализации продукции,
изменение сроков окупаемости капиталовложений,
повышение оборачиваемости
В конечном итоге, почти все они приводят к увеличению прибыли предприятия. Количественные изменения, полученные в результате реализации управленческого решения, называют экономическим эффектом.
В качестве базы при определении
экономического эффекта принимаются
запланированные значения показателей
финансово-хозяйственной
Всеми признается, что процесс
оценки эффективности управленческих
решений не является самоцелью, а
выступает в качестве рычага для
использования резервов повышения
эффективности общественного
Экономическая оценка эффективности
управленческого решения не может
рассматриваться в отрыве от оценки
эффективности производства. Но прямое
использование оценки эффективности
производства может оказаться
40.Методы оценки эффективности управленческих решений.