Предложения по совершенствованию системы принципов управления СП ЗАО «МИЛАВИЦА»

     Принцип соответствия между поставленными  целями и выделенными ресурсами означает, что каждой поставленной цели должен соответствовать набор материальных, финансовых и людских ресурсов, которые необходимы для выполнения задач.

     Принцип соответствия распорядительства и  подчинения сводится к тому, что у каждого работника должен быть один линейный руководитель и любое количество функциональных.

     К принципам соответствия относят  еще принцип эффективности производства и экономичности; принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации производства и управления; принцип прямоточности; принцип ритмичности, принцип пропорциональности.

     Принципы  формирования процесса организации

     В формировании процесса организации  используются следующие принципы: устойчивость — создание необходимых запасов, компенсирующих возможные отклонения от целей вследствие возникшей ситуации; изменчивость — создание запасных вариантов при заранее предусмотренных возмущающих воздействий; непрерывность — процесс связан с постепенными изменениями в выполнении операций; цикличность — процесс постоянной корректировки выполненных операций; однократность — процесс однократного прохождения по всем этапам к достижению поставленной цели [23, c.124].

     Несмотря  на теоретический вид, принципы менеджмента  весьма практичны. Опора на них в  своей деятельности помогает менеджерам работать на уровне современных достижений науки управления.

     Следует отметить, что система принципов  каждого предприятия уникальна  т.к. учитывает его особенности. 

     2 Принципы управления СП ЗАО «МИЛАВИЦА» 

     СП  ЗАО «Милавица» является одним из крупнейших производителей корсетных  изделий в Европе и самым узнаваемым брэндом в Беларуси.

     Компания  ведет свою историю с 1908 года, когда  французы братья Турнье открыли в  Минске галантерейную фабрику. Фабрика  пережила ряд переименований и полностью  сменила ассортимент продукции. С 2000 года «Милавица» – это закрытое акционерное общество, привлекающее для развития иностранные капиталы. В состав акционеров входят итальянская компания Iluna Group и образованный в 2006 г. холдинг Silvano Fashion Group.

     Сегодня  «Милавица» – успешное предприятие, чья продукция – трусы, бюстгальтеры, боди, бюстье, ночные сорочки, топы, парео, блузки, купальные костюмы – получила признание миллионов женщин всего мира. Каждый год "Милавица" выпускает новые коллекции, совершенствуя свои изобретения.

       За 2010 год общий объём продаж компании «Милавица»  составил 72,4 млн. евро, экспорт собственной продукции – 73,9% всех продаж. Компания экспортирует продукцию в 20 стран. Крупнейшим рынком является Россия, на которую в прошлом году приходилось 60% всех продаж «Милавица». Доля Беларуси – второго по величине рынка – в 2010 году составила – 26%. Значительная доля продукции экспортируется и в другие страны СНГ и Европы [17].

     В успехе СП ЗАО «Милавица» большое значение имеет высокий уровень управленческой деятельности.

     Автор, проанализировав информацию о деятельности компании, выделил следующие основные принципы управления в СП ЗАО «Милавица»:

     1) Принцип мотивации персонала

     Эффективное функционирование организации возможно только при стремлении каждого работника  качественно выполнять свои обязанности, а это, в свою очередь, обеспечивается мотивацией персонала. В СП ЗАО «Милавица» постоянно проводятся мероприятия по совершенствованию системы мотивации труда работников.

     Среднемесячная зарплата на «Милавице» превышает аналогичный показатель по отрасли в полтора раза [17].

     Применяется  система стимулирующих доплат и  надбавок,  включающая:

• доплату за совмещение профессий;
• доплату за выполнение обязанностей временно отсутствующего;
• доплату за ненормированный рабочий день;
• доплату за руководство бригадой;
• доплату за выслугу лет;
• надбавку за профессиональное мастерство, за классность;
• надбавку за сложность и напряженность труда;
• надбавку за стаж работы.

     С целью мотивации персонала проводится политика дополнительных льгот и  политика дополнительных выплат за результат. Удельный вес затрат на различные  виды выплат можно проследить в таблицах. 

     Таблица 1– Удельный вес затрат на различные виды выплат при проведении политики дополнительных льгот

     Примечание  – Собственная разработка на основе источника [19]. 

     Таблица 2 – Удельный вес затрат на различные виды выплат при проведении политики дополнительных выплат за результат

     Примечание  – Собственная разработка на основе источника [19]. 

       В структуре расходов на содержание  персонала 54% занимают дополнительные выплаты сверх заработной платы направленные на стимулирование труда работников.

     

     Рисунок 2 – Структура расхода на содержание персонала СП ЗАО «Милавица»

• - заработная плата за выполненую работу;
• - индивидуальные выплаты за результат;
• - выплаты компенсирующего характера;
• - бонусные выплаты за результаты деятельности предприятия;
• - льготы регламентированные коллективным договором.

Примечание  – Собственная разработка на основе источника [19]. 

     2) Управление, ориентированное на качество

     В современных условиях при жесткой  конкуренции высокое качество продукции  является одной из характеристик, позволяющей  компании занять лидирующее положение  на рынке.

     Торговая  марка «Милавица» известна покупателям, прежде всего, благодаря качеству продукции. Предприятие – трижды (1999, 2002 и 2005) лауреат Премии Правительства Республики Беларусь за достижения в области качества. В 1996 году СП ЗАО «Милавица» был выдан первый в Республике Беларусь сертификат качества ISO 9001. Проводится постоянный мониторинг качества выпускаемых изделий [18].

     3) Простая структура, небольшой штат руководящего персонала

     Многие  специалисты в области менеджмента  утверждают, что количество уровней  должно быть минимальным; другими словами, организация должна быть как можно  более "плоской", – хотя бы потому, что каждое дополнительное звено удваивает помехи и вдвое снижает ценность сообщения.

     В компании «Милавица» прислушались к данному совету: в составе работников из 1956 человек 14% – руководители и специалисты, 86% – рабочие.

     4) Принцип цели

     В управлении проблема цели является центральной, она определяет и регулирует действия и является основным законом, сложным алгоритмом поведения, подчиняющим себе все стороны управляющего воздействия. Функционирование любой системы будет эффективной, если в причинно–следственную связь между элементами ее структуры будет включена четко сформулированная цель.

     В компании «Милавица» используется стандарт управления по целям (МВО). Управление по целям (MBO) представляет собой систематический и организованный подход, позволяющий руководителям сконцентрироваться на выполнимых целях и достигать наилучших возможных результатов, используя доступные ресурсы. MBO ориентировано на увеличении производительности организации с помощью согласования стратегических и тактических целей внутри всей организации. Метод управления по целям (в широком смысле) – это исследование и определение ключевых задач организации и распределение их между сотрудниками по принципу «сверху вниз». Он не является дополнительным украшением менеджерской практики, а способствует переходу всей компании на качественно новый уровень управления: позволяет выявить цели и критерии эффективности для всех или отдельных должностей и подразделений организации и скоординировать усилия по их достижению.

     Процесс управления по целям в СП ЗАО «Милавица»   включает следующие этапы:

     – принятие стратегических целей предприятия;

     –  построение дерева целей каждого бизнес–процесса. «Дерево»  целей при этом включает следующие необходимые элементы: стратегические цели, тактические цели, оперативные цели;

     –  определение ветвей целей внутри подразделения;

     –  согласование индивидуальных целевых планов для руководителей и специалистов;

     –  установление текущего контроля управления;

     –  контроль выполнения целей по итогам отчетного периода;

     –  ежегодная оценка персонала;

     –  постановка новых целей;

     –  стимулирование по результатам выполнения целей [22] .

     5) Принцип повышения квалификации персонала

     Повышение квалификации направлено на последовательное совершенствование профессиональных знаний, умений и навыков, рост мастерства по имеющейся у работника профессии.

     В компании «Милавица» система повышения квалификации работников включает:

     1) Повышение квалификации рабочих: производственно–технические курсы,  курсы целевого назначения по изучению новых изделий, оборудования, технологии.

     Производственно–технические курсы, как наиболее массовая форма, создаются в целях повышения производственных умении и технических знаний рабочих до необходимого для выполнения ими работ уровня, в целях повышения квалификации рабочих разряда, класса и т.п.) в пределах данной профессии и специальности. Продолжительность обучения для каждой учебной группы устанавливается индивидуально в пределах от трех месяцев (с отрывом от производства) до шести (без отрыва от производства).

     2) Повышение квалификации руководителей,  специалистов, служащих проводится  в форме посещение различных  семинаров, тренингов, саммитов, конференций.

     Так в 2003 году специалисты по контролю СП ЗАО «Милавица» посетили 4–сессионный курс «Управленческий учет и контроллинг». 4–сессионный курс представляет собой результат многолетнего сотрудничества бизнес школы ИПМ с Экономическим образовательным центром (Берлин,ФРГ) в рамках программы Правительства ФРГ "TRANSFORM" и реализации консалтинговых проектов в российских и белорусских компаниях.

     В 2007 году компания приняла участие  в  Саммите HR–директоров России и СНГ, прошедшем в Москве. На Саммит по праву можно считать главным событием года в сфере управления персоналом. На данном  Саммите собираются наиболее компетентные  специалисты в области управления персоналом ведущих компаний (среди других участников Саммита Microsoft,  Siemens, АВАНТА Петербург, Группа АБСОЛЮТ, Дирол Кэдбери,  ИКЕА, Межрегиональный Транзит Телеком) и исследовательских организаций для обмена профессиональным опытом, обсуждения последних тенденций и самых актуальных вопросов в области управления персоналом [10] .

     В 2008 3 инженера–технолога, инженер по подготовке рабочих кадров,  инженер по организации и нормированию труда, специалист по координации работы производственной кооперации  СП ЗАО « Милавица» приняли участие в семинаре Бережливое производство: 5S – технология создания эффективного рабочего места в консультационной компании «Ключевые решения» [2] .