Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 21:51, дипломная работа
Целью данной работы, является рассмотрение организации работы менеджеров. То есть: как организовать работу менеджера, чтобы его труд был наиболее эффективным. Но следует помнить, что труд менеджера настолько специфичен, что правильно организовать его довольно проблематично. Умение эффективно руководить, что это, наука или искусство? Однозначного ответа на этот вопрос, наверное, не даст никто. Можно лишь предположить, что это некий синтез науки и искусства управления. И поэтому в данной работе будут по возможности рассмотрены пути повышения эффективности работы менеджера.
Введение 3
1 Теоретические основы организации труда менеджера. 4
1.1 Сущность, цели, и задачи менеджмента в условиях рыночной экономики. 4
1.2 Методы подбора менеджеров и оценка их деятельности 13
1.3 Принципы организации труда менеджеров. 13
2 Анализ организации труда менеджера в ООО «Контракт Лизинг» 13
2.1 Общая характеристика, внешняя и внутренняя среда компании «Контракт Лизинг» 13
2.2 Анализ системы менеджмента организации и функциональных обязанностей менеджеров различных уровней. 13
2.3 Фотохронометраж рабочего дня менеджера 13
3 Основные направления улучшения организации труда менеджера в ООО «Контракт Лизинг» 13
3.1 Улучшение организации труда менеджера на основе планирования рабочего дня и организации рабочего места менеджера 13
3.2 Улучшение организации труда менеджера на основе технических и информационных средств организации труда 13
3.3 Расчет экономического эффекта от предлагаемых мероприятий. 13
Заключение 13
Список использованных источников 13
Приложение 1. Бухгалтерский баланс 13
Приложение 2. Приложение к бухгалтерскому балансу 13
Приложение 3. Отчет о прибылях и убытках 13
Приложение 4. Карта фотографии рабочего времени 13
Экономический эффект от внедрения системы, тыс.руб. | ||||
Годы | Увеличение прибыли в абсолютном выражении | Валовая прибыль | Увеличение прибыли на единицу продукции | Валовая прибыль в расчете на единицу продукции |
2010 | 8017,29 | 33716530,34 | 0,0069 | 29,17 |
2011 | 91578,11 | 113373048,79 | 0,0650 | 80,42 |
2012 | 108078,02 | 214846388,02 | 0,0688 | 136,75 |
2013 | 146535,98 | 342370397,13 | 0,0693 | 161,80 |
2014 | 205937,94 | 431009099,88 | 0,0885 | 185,17 |
Расчет
трудозатрат производился исходя из
экспертной оценки времени, затраченного
до и после внедрения системы,
причем разница во времени на одну
и ту же операцию порой достигала нескольких
рабочих дней. Экономия времени позволила
перекинуть дорогостоящие трудовые ресурсы
на выполнение дополнительной работы
и сократить штат сотрудников. В таблице
3 представлены возможные затраты в случае
неавтоматизированной работы, в том числе
и затраты на устранение расчетных ошибок.
Таблица 16 -- Затраты в случае неавтоматизированной работы
Затраты на выполнение операций до внедрения системы | Затраты в случае неавтоматизированной работы, тыс.руб. | |||||
2009 год | 2010 год | 2011 год | 2012 год | 2013 год | 2014 год | |
Трудозатраты на выполнение операций и отчетов до автоматизации | 62840,37 | 107061,37 | 125019,39 | 166132,23 | 210627,76 | 224216,52 |
Затраты на устранение расчетных ошибок | 3142 | 5353 | 6251 | 8307 | 10531 | 11210,83 |
Итого: | 65982,37 | 112414,37 | 131270,39 | 174439,23 | 221158,76 | 235427,35 |
В работе представлен прогноз увеличения прибыли за счет использования системы на 2014 год. Расчет был произведен благодаря тому, что суммы износа оборудования за год известны, а затраты на обслуживание и техническую поддержку ИС и трудозатраты на выполнение операций и отчетов были скорректированы на инфляцию.
Таким
образом был рассчитан
Поскольку процесс управления воздействует на всю многостороннюю деятельность предприятия, то это дает возможность определить влияние управленческого труда на множество показателей производственной деятельности. При этом эффективность его сводится к экономии, получаемой от воздействия управленческого персонала на производственную деятельность предприятия, соизмеримой с затратами на управление.
Экономическая эффективность управленческого труда (в расчете за год) определяется по формуле:
Где, Эу — экономический эффект; Зу - суммарные годовые затраты на управление.
Экономический эффект представляет собою приведенную за год сумму экономии на управленческую деятельность:
где Эi — экономия i-го вида работ;
Еn — нормативный коэффициент эффективности (0,15); n — число выполняемых работ, давшее экономию.
Рассмотрим
основные направления усовершенствования
организационной структуры, которые смогут
получить положительный экономический
эффект. Для его расчета понадобятся некоторые
прогнозируемые показатели ООО «Контракт
Лизинг» на 2011год (таблица 17):
Таблица 17 – Прогнозируемые показатели деятельности компании
Показатели | Фактический уровень 2010г. | Планируемый уровень 2011г |
Материальные затраты, тыс.руб. | 80 590,3 | 80 346,5 |
Топливо и энергия на технологические нужды, тыс.руб. | 2 683,8 | 2 557,3 |
Заработная плата производственных рабочих, тыс.руб. | 37 268,1 | 37 268,1 |
Технологический брак, тыс.руб. | 2 298,8 | 1402,6 |
Непроизводственные расходы, тыс.руб. | 952,1 | 829,3 |
Освоение нового производства, тыс.руб. | -- | -- |
Содержание и эксплуатация оборудования, тыс.руб. | 1378,8 | 919,2 |
Окончание таблицы 17 – Прогнозируемые показатели деятельности компании
Суммарные годовые затраты на управление, тыс.руб. | 30560,2 | 32120,8 |
Годовой объем реализуемой продукции, тыс.руб. | 235922,1 | 248562,3 |
Затраты на рубль реализуемой продукции, руб. | 0,86 | 0,82 |
Прибыль от реализации продукции, тыс.руб. | 43265,8 | 48441,6 |
Фонд рабочего времени одного работающего, часы | 1848 | 1826 |
Фонд рабочего времени одного работника управления, дни | 248 | 243 |
Численность работающих, чел. | 4 | 3 |
Средняя годовая стоимость одного человеко-часа работника управления, тыс.руб. | 11,9 | 12,7 |
Средняя годовая заработная плата одного работника управления, тыс.руб. | 2108 | 2420 |
Прежде всего, управленческий персонал оказывает влияние и на снижение себестоимости выпускаемой продукции, особенно условно-переменных расходов. Это можно выразить следующим образом:
где, Eуп - годовая экономическая эффективность за счет снижения условно-переменных расходов в себестоимости; Эуп - годовая экономия условно-переменных расходов.
где,
ЭМ – экономия от снижения материальных затрат;
ЭТ – экономия топлива и энергии на технологические нужды;
ЭЗ – экономия заработной платы производственных рабочих;
ЭСБ – экономия от уменьшения потерь от брака;
ЭН – экономия от уменьшения непроизводительных расходов;
ЭП – экономия затрат на подготовку и освоение производства;
ЭОБ – экономия
затрат на содержание и эксплуатацию оборудования.
Рассчитаем прогнозный уровень экономии для компании «Контракт Лизинг» исходя из данных таблицы 17:
ЭУП
= 243,8+126,5+0+896,2+122,8+0+
Следовательно, экономическая эффективность в данном случае будет равна
Е=1848,9/32120,8= 0,0576.
Далее экономическую эффективность управленческого персонала следует оценивать по приросту прибыли:
где,
ЭПР - годовая экономия за счет прироста прибыли;
ЗУ - суммарные годовые затраты на управление.
(6)
где,
А1, А2— годовой объем реализуемой продукции соответственно до и после рационализации работ в управлении;
С1, С2— затраты на рубль реализуемой продукции соответственно до и после рационализации работ в управлении;
П1 - прибыль от реализуемой продукции до внедрения рационализации работ в управлении.
Рассчитаем прогнозируемый объем показатель экономии для компании «Контракт Лизинг»:
(тыс.руб.)
Следовательно, экономическая эффективность в данном случае будет следующей:
Е=2417,5/32120,8= 0,0753.
Еще
одним направления
(7)
Эч— экономия затрат за счет условного высвобождения работников;
Ф1, Ф2 — фонд рабочего времени в среднем на одного работающего соответственно до и после рационализации;
Ч — численность работающих до рационализации, чел.;
S1 - средняя годовая заработная плата одного работника.
Рассчитаем данный показатель для компании «Контракт Лизинг»:
(тыс.руб.)
Экономическая эффективность в данном случае составит:
Е=234,7/32120,8= 0,0073.
Экономия от сокращения потерь рабочего времени и непроизводительных затрат управленческого персонала определяется по такой формуле:
где
ЭВР - экономия за счет сокращения потерь рабочего времени;
В - сокращенные потери и непроизводительные затраты времени в течение рабочего дня, час;
Ч - численность работников, сокративших потери и непроизводительные затраты, чел.;
Ф - годовой фонд рабочего времени одного работника управления, дни;
S-
средняя годовая стоимость
Рассчитаем данный показатель для компании «Контракт Лизинг»:
ЭВР=(0,4*3*243)*12,7=3 703,3(тыс.руб.)
Экономическая эффективность в таком случае получается следующей:
Е=3703,3/32120,8= 0,1153.
При условии выполнения всех вышеперечисленных мероприятий по усовершенствованию управленческой структуры получаем следующий прогнозируемый показатель экономии:
Э=1848,9+2417,5+234,7+
Общая
экономическая эффективность
Е=8204,4/32120,8= 0,2554.
Исходя
из расчетов мы видим, что наибольший экономический
эффект принесут мероприятия по сокращению
непроизводительных затрат времени и
мероприятия аппарата управления по увеличению
прибыли. Немаловажным остаются мероприятия
по сокращению производственного брака
и удешевлению обслуживания производственного
оборудования.