Лекции по "Менеджменту"

Выбор предприятием метода оценивание затрат на качество зависит от его  специфики то есть, индивидуальной структуры, вида деятельности, уровня развития системы качества и т.п., что нашло свое отображение в стандартах ISO 9000.

9.3. Економічна  ефективність удосконалення якості

Ефективність – одне з найбільш загальних та важливих економічних  понять.

Ефективність заходів науково-технічного прогресу приймається як характеристика здібності системи виробляти економічний ефект, який є різницею між результатом економічної діяльності та витратами на його вироблення, використання або експлуатацію.

Литература

1. Валяльщик М.И. Менеджмент качества: Учебник. – К.: Т-во „знання”, КОО, 2003. – С.35-39.
2. Мазур И.И. Управление качеством: Учеб. пособие/ И.И. Мазур, В.Д. Шапиро. Под ред. И.И. Мазура. – М.: Высш.шк., 2003. – С. 189-208.
3. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов / 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 1998. – С. 22-40.