Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2012 в 16:33, курс лекций
Для успешного функционирования и достижения поставленных целей любая организация традиционно использует 3 основные группы основные группы ресурсов: природные (земельные), материальные (капитал), человеческие (труд). Комбинация используемых ресурсов определяется прежде всего целями, стоящими перед организацией.
руководители низового звена (мастер, бригадир, старшая медсестра и т.д.). Основные функции: контроль за выполнением производственных заданий; информация о ходе процесса, распределение заданий.
Этим руководителем в основном приходится непосредственно общаться с подчиненными, что требует от них соответствующих качеств.
руководители среднего звена (начальники отделов, менеджеры направления и т.д.). Основные функции: принимают решения по работе подразделения, подготавливают информацию руководству, доводят информацию "сверху вниз", организуют разработку предложений по улучшению работы. Большая часть времени – в переговорах.
руководители высшего уровня: принимают важнейшие решения, выполняют большой объем работ в высоком темпе; постоянно находятся в плену проблем на работе и дома.
В практике работы с кадрами руководителей выделяют четыре принципиальные схемы замещения должностей:
замещение опытными руководителями и специалистами, подбираемыми вне организации;
замещение молодыми специалистами, выпускниками вузов;
продвижение на вышестоящую должность собственных сотрудников, имеющее целью заполнение образовавшейся вакансии;
сочетание продвижения с ротацией в рамках подготовки резерва руководителей.
При отборе на должности руководителей исходят из необходимости поиска кандидатов, в наибольшей степени отвечающих всем предъявляемым требованиям.
Для отбора на вакантную должность руководителя используют методики, позволяющие оценивать уровни и личные характеристики претендентов, охватывающие следующие группы качеств:
№ | Качества | Характеристика |
1 | общественно-гражданская зрелость | способность подчинять личные интересы общественным; умение прислушиваться к критике, быть самокритичным; активное участие в общественной деятельности; обладание высоким уровнем политической грамотности. |
2 | отношение к труду | чувство личной ответственности за порученное дело; чуткое и внимательное отношение к людям; трудолюбие; личная дисциплинированность и требовательность к соблюдению дисциплины другими; уровень эстетики работы |
3 | уровень знаний и опыт работы | наличие квалификации, соответствующей занимаемой должности; знание объективных основ управления производством; знание передовых методов руководства; стаж работы в данной организации (в том числе в руководящей должности) |
4 | организаторские способности | умение организовать систему управления, свой труд; владение передовыми методами руководства; умение проводить деловые совещания; способность к самооценке своих возможностей и своего труда; способность к оценке возможностей и труда других |
5 | умение работать с людьми | умение работать с подчиненными; умение работать с руководителями разных организаций; умение создавать сплоченный коллектив; умение подобрать, расставить и закрепить кадры. |
6 | умение работать с документами и информацией | умение коротко и ясно формулировать цели; умение составлять деловые письма, приказы, распоряжения, четко формулировать поручения, выдавать задания; знание возможностей современной техники управления и умение использовать ее в своем труде, умение читать документы. |
7 | умение своевременно принимать и реализовывать решения | умение своевременно принимать решения; способность обеспечить контроль за исполнением решений; умение быстро ориентироваться в сложной обстановке, разрешать конфликтные ситуации; способность к соблюдению психогигиены, умение владеть собой; уверенность в себе. |
8 | способность увидеть и поддержать передовое | умение увидеть новое; распознавать и поддерживать новаторов, энтузиастов и рационализаторов, распознавать и нейтрализовать скептиков, консерваторов, ретроградов и авантюристов; инициативность; смелость и решительность в поддержании и внедрении нововведений; мужество и способность идти на обоснованный риск. |
9 | морально-этические черты характера | честность, добросовестность, порядочность, принципиальность; уравновешенность, выдержанность, вежливость; настойчивость; общительность, обаятельность; скромность, простота; опрятность и аккуратность внешнего вида, хорошее здоровье. |
Отбирая важнейшие качества для определения требований к кандидатам на ту или иную должность руководителя, следует отличать качества, которые необходимы при поступлении на работу, и качества, которые можно приобрести достаточно быстро, освоившись с работой после назначения на должность.
После этого экспертами проводится работа по определению наличия качеств у кандидатов на вакантную должность и оценке степени обладания ими каждым кандидатом (по каждому качеству). Кандидат, в наибольшей степени обладающий всеми необходимыми для вакантной должности качествами, занимает эту должность.
Трудовой договор с руководителем
Набор руководителя осуществляет непосредственно собственник имущества или уполномоченные им органы.
Особенности договора с руководителями:
- срок договора;
- условия оплаты труда;
- дополнительные льготы, выплаты, возмещение ущерба;
- условия обеспечения жилплощадью;
- режим рабочего дня и отдыха;
- льготы;
- ограничение прав использования имущества собственника;
- невмешательство собственника в оперативную деятельность руководителя.
ТРУДОВОЙ ДОГОВОР (КОНТРАКТ)
Подписание трудового договора (контракта) - финальная стадия найма, свидетельствующая о согласии двух сторон. Документом, регулирующим правовые отношения, является трудовой кодекс РФ (ТК РФ, № 197-Ф3 от 30.12.2001 г. с последующими изменениями).
В соответствие с ТК РФ (ст. 56, 57, ТК).
Трудовой договор - соглашение между работодателем и работником, в соответствие с которым работодатель обязуется предоставлять работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные кодексом, законами и иными нормативами правовыми актами, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, содержащими нормы трудового права, своевременно и в полном объеме выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, соблюдать действующие в организации правила внутреннего распорядка.
Сторонниками трудового договора являются работник и руководитель.
Трудовой договор заключается в письменной форме, составляется в двух экземплярах, каждый из которых подписывается сторонами (ст. 67 ТК РФ).
Трудовой договор, не оформленный подлежащим образом, считается заключенным, если работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его представителя.
При фактическом допущении работника к работе работодатель обязан оформить с ним трудовой договор не позднее 3-х дней до дня фактического допуска работника к работе.
В трудовом договоре указываются:
фамилия, имя, отчество работника и наименование работодателя (фамилия, имя, отчество работодателя – физического лица), заключивших договор;
место работы (с указанием структурного подразделения);
дата начала работы;
наименование должности, специальности, профессии с указанием квалификации в соответствии со штатным расписанием организации (подразделения) или конкретная трудовая функция;
права и обязанности работников соответствии с той должностью, на которую он принят, или делается ссылка на соответствующую должностную инструкцию, разработанную и утвержденную руководством организации;
характеристика условий труда, компенсации и льготы работникам за работу в тяжелых, вредных и (или) опасных условиях;
режим труда и отдыха (если он в отношении данного работника отличается от общих правил, установленных в организации);
условия оплаты труда (в том числе размер тарифной ставки или должностного оклада работника); различные надбавки и доплаты стимулирующего и компенсационного характера (за высокую квалификацию, профессиональное мастерство; личный трудовой вклад и др.). По соглашению сторон эти надбавки могут быть конкретизированы и в отдельных случаях — увеличены или уменьшены по сравнению с общей нормой, применяемой в организации; иные виды поощрении (дополнительный отпуск, повышенное вознаграждение по итогам работы за год и т.п.)
виды и условия социального страхования, непосредственно связанные с трудовой деятельностью.
В трудовом договоре могут предусматриваться условия об испытании; о неразглашении охраняемой законом тайны (государственной, коммерческой, служебной и иной); об обязанности работника отработать после обучения, а также иные условия.
В контракте (договоре) не могут быть установлены следующие условия:
основании для увольнения работника;
дисциплинарные взыскания, не предусмотренные законодательством;
полная материальная ответственность, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
Условия трудового договора могут быть изменены только по соглашению сторон и в письменной форме.
Трудовые договора могут заключаться (ст. 58 ТК РФ):
А) на неопределенный срок;
Б) на определенный срок не более 5 лет (срочный трудовой договор). Срочный трудовой договор заключается в случаях, когда трудовые отношения не могут быть установлены на неопределенный срок с учетом характера предстоящей работы или условий ее выполнения.
Если в трудовом договоре не оговорен срок действия, то договор считается заключенным на неопределенный срок.
Заключение трудового договора допускается (ст. 63 ТК РФ):
- с лицами, достигшими 16 лет;
- с лицами, достигшими 15 лет, в случаях получения основного общего образования либо оставления в соответствии с федеральным законом общеобразовательного учреждения;
- с лицами, достигшими 14 лет с согласия одного из родителей (опекуна, попечителя) и органа опеки и попечительства;
- в организациях кинематографии, театрах, концертных и театральных организациях, цирках допускается заключение трудового договора с лицами, не достигшими 14 лет с согласия одного из родителей (опекуна, попечителя) и органа опеки и попечительства для участия в создании (исполнении) произведения без ущерба здорового и нравственного развития.
Прием на работу оформляется приказом (распоряжением) работодателя на основании заключенного договора. Содержание приказа (распоряжения) должно соответствовать условиям трудового договора.
Приказ (распоряжение) о приеме на работу издается по унифицированной форме (форма Т-1), введенной с 2001г. и обязательный для предприятия всех организационно-правовых форм.
Подписанный руководителем организации приказ объявляется работнику под расписку. На основании приказа составляется личная карточка (форма Т-2).
Трудовые контракты включаются в состав личных дел сотрудников организации. Если личные дела не заводятся, контракты формируются в отдельное дело и подшиваются по алфавиту фамилий работников. Трудовые договора хранятся 75 лет.
ПОДБОР И РАССТАНОВКА ПЕРСОНАЛА
Под подбором и расстановкой кадров понимается распределение работников, принятых в организацию, по рабочим местам в зависимости от выполняемой работы с учетом их способностей, психофизиологических и деловых качеств, отвечающих требованиям содержания выполняемой работы.
Цель рациональной расстановки кадров: распределение работников по рабочим местам, при которой несоответствие между качествами человека и предъявляемыми требованиями к выполняемой им работе минимально.
Принципы подбора и расстановки кадров:
принцип соответствия: соответствие нравственных и деловых качеств претендентов требованиям замещаемых должностей;
принцип перспективности: установление возрастного ценза; продолжительности работы в одной должности, возможности повышения квалификации;
принцип сменяемости: предусматривает внутриорганизационные трудовые перемещения, способствующие рациональному использованию персонала.
Оптимальной считается такая расстановка кадров, при которых учтены требования вакантных рабочих мест, пожелания работников, планы их личной карьеры. Каждому работнику поручается работа, соответствующая уровню его знаний и практического опыта.
Распределение ответственности при подборе персонала
Отдел персонала | Линейный менеджер |
прогнозирует потребность в подборе
планирует и осуществляет процедуру подбора
предвидит потребность в персонале
участвует в процессе подбора | готовит формат информации о наборе
контролирует и оценивает эффективность процедуры подбора определяет требования к кандидатуре
следит за соблюдением процедуры подбора |
В развитых странах с рыночной экономикой при подборе и расстановке кадров часто применяется профильный метод, сущность которого состоит в сопоставлении требований рабочего места и качеств работника, позволяющем делать вывод о пригодности человека в данной работе.