Курс лекций по "Менеджменту"

Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2012 в 16:33, курс лекций

Краткое описание

Для успешного функционирования и достижения поставленных целей любая организация традиционно использует 3 основные группы основные группы ресурсов: природные (земельные), материальные (капитал), человеческие (труд). Комбинация используемых ресурсов определяется прежде всего целями, стоящими перед организацией.

Файлы: 11 файлов

1_УП_место и роль в системе Упредприятием (СТ).doc

— 158.00 Кб (Скачать)


УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

 

РЫНОК ТРУДА: СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПРОБЛЕМЫ

 

Для успешного функционирования и достижения поставленных целей любая организация традиционно использует 3 основные группы основные группы ресурсов: природные (земельные), материальные (капитал), человеческие (труд). Комбинация используемых ресурсов определяется прежде всего целями, стоящими перед организацией.

Для приобретения человеческих ресурсов организация обращается на рынок труда.

Рынок труда в развитой рыночной экономике представляет собой совокупность трудовых отношений по поводу найма и использования трудовых ресурсов в общественном производстве.

 

Трудовые ресурсы:

      население, обладающее трудовыми и интеллектуальными способностями в соответствии с условиями воспроизводства рабочей силы;

      население в трудоспособном возрасте (занятые, незанятые, безработные, учащиеся).

Совокупность понятий, регламентирующих рынок трудовых ресурсов, представлена на рисунке 1.

Трудовые ресурсы характеризуются: количественно (в настоящее время в РФ трудовые ресурсы составляют 60% от общей численности населения); качественно (общая трудоспособность – наличие качеств, определяющих способность к труду вообще; профессиональная трудоспособность – способность к квалифицированному труду).

 

Функции рынка труда:

1.      Распределение трудовых ресурсов по альтернативным видам деятельности;

2.      Распределение доходов, получаемых за труд.

 

Субъекты рынка труда:

      работодатели (обеспечивают спрос);

      потенциальные работники (обеспечивают предложение);

      институциональные структуры (способствуют взаимодействию спроса и предложения).

Применительно к организации выделяют внешний и внутренний рынки труда.

Под внешним рынком труда понимается формирование трудовых отношений между организациями и работниками, пришедшими извне в организацию и получившими профессиональную подготовку в других местах.

Под внутренним рынком труда понимается формирование трудовых отношений вследствие движения работников внутри организации.

Рынок труда функционирует, подчиняясь факторам спроса и предложения. Специфическим товаром на рынке труда является рабочая сила, а не сам труд. Поскольку труд является решающим условием производства, то с позиций рынка труда категории труд и рабочая сила не разделяются.

Соотношение спроса и предложения на рынке труда представлено в табл.1. Оба субъекта рынка труда (и работодатель, и потенциальный работник) имеет различный состав требований, предъявляемый друг к другу.

 

Таблица 1

Соотношение спроса и предложения на рынке труда

 

Предложение

Спрос

Организация – работодатель

Работа

Вознаграждение

Корпоративная культура

Трудовой потенциал

Готовность к использованию в трудовом процессе

Временные рамки

Претендент (работник)

Трудовой потенциал

Готовность к использованию в трудовом процессе

Временные рамки

Вознаграждение

Удовлетворение социальных потребностей в процессе труда

Самореализация

 

Работодателя интересует прежде всего результаты труда. Поскольку на рынке труда он покупает труд до того момента,  пока появится результат этого труда, он старается разными методами оценить работника, чтобы выяснить, каков будет конечный результат труда. Это и отражается в составе требований работодателя к персоналу.

 


Требования работодателя к работнику:

 

Наименование группы требований

Содержание показателей,

образующих группу требований

Результативность труда

      Качество труда -  качество выполнения должностных обязанностей, тщательность, аккуратность, рациональность выполнения, надежность представленных результатов

      Выполнение заданий в срок

Способности сотрудника

      Уровень образования

      Основные и дополнительные знания

      Практические навыки

      Опыт работы в определенной сфере деятельности

      Навыки выполнения общих функций управления

      Сообразительность – способность быстро воспринимать суть дела

      Мыслительные и оценочные способности – способности анализировать проблемы и делать выводы

      Способность принимать самостоятельные решения

Свойства личности сотрудника

      Личностные качества, необходимые для определенного вида деятельности

      Способность к восприятию профессиональных нагрузок: концентрация усилий, памяти, внимания, умение качественно выполнять работу в условиях дефицита времени

      Способность к обучаемости

      Коммуникабельность

      Внешний вид

Мотивационные установки сотрудника

      Сфера профессиональных интересов

      Стремление к самореализации через профессиональный и должностной рост

      Заинтересованность в работе в конкретной организации, по определенной должности или характеру работы

      Определенность собственных профессиональных перспектив

 


Работник со своей стороны, стремится  защитить свои интересы и формирует свои требования.

 

Требования к работодателю со стороны потенциального работника:

•  Социально-психологический климат;

•  Свобода для реализации собственных идей;

•  Уровень сложности работы;

•  Карьерный рост;

•  Корпоративный стиль управления;

•  Доход;

•  Гибкая организация рабочего времени;

•  Динамика профессионального развития;

•  Возможность работы за рубежом;

• Социальная политика;

•  Предложение обучающих и тренинговых программ;

•  Надежность рабочего места;

•  Достаточное количество свободного времени;

•  Расположение организации;

•  Имидж организации;

•  Отсутствие частых длительных командировок;

•  Разнообразие работы;

•  Самостоятельная работа;

•  Финансовое положение организации;

•  Работа в команде;

•  Научно-исследовательский и инновационный потенциал;

•  Нравственные принципы организации;

•  Экологическая сознательность;

•  Технологическое know-how;

•  Быстрый рост ответственности.

 

Условия функционирования рынка труда в развитой рыночной экономике:

      Работа оплачивается эквивалентно образованию, квалификации, качеству;

      Минимальная ЗП обеспечивает уровень жизни выше прожиточного минимума;

      Рабочие места отвечают минимальным требованиям техники безопасности и экономическим нормативам;

      Имеется доступное по ценам жилье;

      Существует система подготовки и переподготовки кадров по актуальным профессиям;

      Работодатель и работник равны перед законом;

      Национальный рынок труда является составной частью международного рынка труда.

 

Рынок труда как совокупность социально-экономических отношений между государством, работодателями и работниками по вопросу купли-продажи рабочей силы, обучения работников и использования их в процессе производства, характеризуется определенной спецификой.

 

Особенности современного рынка труда:

      Неотъемлемость прав собственности на товар (рабочую силу) от его владельца. На рынке труда продается рабочая сила, а не сам труд.

      Высокая степень индивидуализации сделки на рынке труда в силу специфичности свойств трудовых ресурсов;

      Влияние неденежных факторов сделки (условия труда, микроклимат в коллективе, возрастные ограничения и т.д.)

      Наличие большого числа институциональных структур (трудовое законодательство, закон о миграции, занятости), влияющих на сделку;

      Высокая изменчивость и гибкость рынка труда. Тенденция современного рынка труда – возрастание потребности в работниках  умственного труда. При этом многие работники умственного труда занимаются и физическим трудом (хирург). Таких работников называют «новыми служащими». Подготовка новых служащих – приоритет в развитых странах. Построение конкурентного преимущества организации строится на подготовке и высокой производительности работников умственного труда;

      Влияние внешней и внутренней среды на содержание как трудового, так и психологического контрактов между работодателем и работником. Психологический контракт – набор взаимных, но не оформленных ожиданий, которые существуют между отдельными работником и работодателем.

      Принятие работниками на себя рисков, связанных с бизнесом;

      Значительное увеличение организациями частичной занятости;

      Рост числа удаленных рабочих мест (работа с компьютером на дому, диспетчерские службы);

      Заключение субконтрактов организациями на получение услуг на стороне;

      Наличие безработицы.

В рыночном хозяйстве обязательно должна существовать естественная норма безработицы как естественная норма превышения предложения рабочей силы над спросом, как резерв рабочей силы, способный достаточно быстро подстраиваться под ситуацию на рынке труда. В экономически развитых странах ежемесячная норма безработицы находится на уровне 5-12%.

Виды безработицы: добровольная, вынужденная, застойная, продолжительная, скрытая, легализованная и т.д.

 


СПЕЦИФИКА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ

 

По своим характеристикам люди существенно отличаются от любых других используемых организацией ресурсов, а следовательно, требуют особых методов управления.

 

Специфика человеческих ресурсов заключается в следующем:

1.      Люди наделены интеллектом, их реакция на внешнее воздействие (управление)- эмоционально-осмысленная, а не механическая, процесс взаимодействия между организацией и сотрудником – двусторонний.

2.      Люди способны к постоянному совершенствованию, развитию, обучению. Эта способность людей является важным источником повышения эффективности деятельности любой организации.

3.      Работник может отказаться от условий труда, уволиться, бастовать, протестовать.

2_Персонал как объект управления (СТ).doc

— 148.50 Кб (Открыть, Скачать)

3_Кадровая политика и стратегия управления персоналом (СТ).doc

— 153.00 Кб (Открыть, Скачать)

4_Организационная структура службы УП (СТ).doc

— 236.50 Кб (Открыть, Скачать)

5_Анализ и проектирование рабочих мест (СТ).doc

— 82.00 Кб (Открыть, Скачать)

6_Кадровое планирование (СТ).doc

— 174.00 Кб (Открыть, Скачать)

7_Подбор, отбор и прием на работу (СТ).doc

— 373.00 Кб (Открыть, Скачать)

8_Адаптация, обучение и развитие персонала (СТ).doc

— 149.50 Кб (Открыть, Скачать)

9_Оценка и аттестация персонала (СТ).doc

— 140.50 Кб (Открыть, Скачать)

10_Вознаграждение персонала (СТ).doc

— 137.50 Кб (Открыть, Скачать)

11_Управление поведением персоналом (СТ).doc

— 59.00 Кб (Открыть, Скачать)

Информация о работе Курс лекций по "Менеджменту"