Совершенствование маркетинговой деятельности на примере авиакомпании «Аэрофлот – Российские авиалинии»
Дипломная работа, 17 Декабря 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Актуальность дипломной работы обусловлена проведением всестороннего исследования составляющих конкурентоспособности авиакомпаний, потенциала России на международном рынке авиауслуг и проблем совершенствования маркетинговой деятельности компании «Аэрофлот - российские авиалинии».
Цель дипломной работы:
Проанализировать маркетинговую деятельность и основные способы продвижения услуг на рынке гражданских авиаперевозок и сформулировать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности авиакомпании.
Файлы: 1 файл
дипломная работа Аэрофлот.doc
— 4.38 Мб (Скачать)
3.Адреса сайтов в интернете
- http://www.aeroflot.ru/cms/
about/company_profile (Официальный сайт ОАО «Аэрофлот») - http://www.airlines-inform.ru (Сайт №1 для авиа пассажира)
- http://avia.travel.ru/
airlines/un/ (Все о туризме и путешествиях) - http://bankir.ru/technology/
article/ (Банкир. Информационные портал.) - http://www.bstclub.ru/ (БСТ - Клуб информационный авиа портал)
- www.dhl.ru (Экспресс доставка грузов)
- http://www.doverie.rd.ru/
cntnt/dopolnitel/zelenaya_p. html (Исследование Ридерс Дайджест «Марка которой вы доверяете) - http://www.favt.ru/favt_new/. (Росавиация)
- http://www.finam.ru/. (Финам – информационно-аналитический портал)
- http://www.iata.org/about/
Pages/index.aspx (IATA международная торговая организация) - http://www.icao.int/icao/en/m_
about.html (ICAO международная организация гражданской авиации) - http://www.klm.com/travel/nl_
en/about/co2/all_about/index. htm (Авиакомпания KLM) - www.lufthansa.com/responsibili
ty;http://www.lufthansa.de (Авиакомпания Lufthansa) - http://www.mass-mail.ru/
articles/aehroflot-pojavitsja- v-socialnykh-setjakh.html (Рассылка объявлений) - http://news.delta.com/file.
php/1097/Delta2010CSR-04- Environment.pdf (Авиакомпания Delta) - http://www.niisp.ru/News/
Events/art16 (министерство транспорта Российской Федерации) - http://ru.skyteam.com/about/
why/index.html (Sky Team официальный сайт авиационного альянса) - http://www.sostav.ru (Sostav.ru реклама, маркетинг, PR)
- http://www.transportdirect.inf
o/Web2/JourneyPlanning/Journey EmissionsCompare.aspx (Калькулятор выбросов ) - http://en.wikipedia.org/wiki/
Airline_alliance (wikipedia the free encyclopedia)