Укрепление трудовой дисциплины персонала (на примере Группы охранных предприятий «Агентство безопасности»)

Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Сентября 2011 в 00:41, дипломная работа

Краткое описание

Объектом исследования является персонал Группы охранных предприятий «Агентство безопасности»
Предметом исследования является изучение и анализ подходов к укреплению трудовой дисциплины в организации.

Оглавление

Введение.. ………………………………………………………………………...3
Глава I. Трудовая дисциплина, сущность и значение………………………5
1.1. Понятие трудовой дисциплины, ее виды, показатели…………………...5
1.2. Факторы, влияющие на состояние трудовой дисциплины……………...9
1.3. Пути и методы укрепления трудовой дисциплины…………………….10
1.4. Трудовая дисциплина как социально-экономический фактор производительности труда………………………………………………………...13
Глава II. Анализ состояния трудовой дисциплины работников Группы охранных предприятий «Агентство безопасности»………………………..15
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика организации.
2.2. Кадровая характеристика организации………………………………….20
2.3. Подбор, отбор, прием персонала на работу в ГОП «Агентство безопас-ности»……………………………………………………………………...27
2.4. Анализ состояния трудовой дисциплины работников ГОП «Агентство безопасности»…………………………………………………………….36
2.5. Стимулирование работников ГОП «Агентство безопасности»……….44
Глава III. Разработка проекта по укреплению трудовой дисциплины работников ГОП «Агентство безопасности»…………………………………..48
3.1. Направления по укреплению трудовой дисциплины работников ГОП «Агентство безопасности»………………………………………………………48
3.2. Разработка мероприятий по укреплению трудовой дисциплины в ГОП «Агентство безопасности»………………………………………………………48
Заключение…………………………………………………………....………...55
Список литературы…………………………………………………………….56
Приложения……………………………………………………………………..58

Файлы: 1 файл

Дплом основной 2.docx

— 883.18 Кб (Скачать)

     Работа  системы контроля доступа базируется на считывании кодов с идентификаторов  и их сравнении с кодами (данными) заложенными в памяти системы, для  определения права сотрудника на проход на охраняемую территорию.

     Всем  сотрудникам компании, в которой  установлена система контроля доступа, выдаются специальные электронные  пропуска, например, проксимити идентификаторы, представляющие собой пластиковые карты или брелоки, которые содержат персональные коды доступа. Считыватели, устанавливаемые у входа в контролируемое помещение, распознают код идентификаторов. Информация поступает в систему контроля доступа, которая на основании анализа данных о владельце идентификатора, принимает решение о допуске или запрете прохода сотрудника на охраняемую территорию.

     В случае разрешения доступа, система  приводит в действие исполнительные устройства, такие как электромеханические замки, турникеты, автоматические шлагбаумы или приводы ворот. В противном случае двери блокируются, включается сигнализация и оповещается охрана.

     В результате мероприятий, которые можно  ввести после проведенных исследований, уровень трудовой дисциплины повысится  и производительность труда  в ГОП « Агентство безопасности» также будет стремиться только к наивысшему положительному показателю.

     Расчитаем уровень трудовой дисциплины в Группе охранных предприятий «Агентство безопасности» после внедрения рекомендуемых мероприятий.

                                   Пв             0,33       

         Пц х Кч + ------- х Кдн     8 * х12 + ----------------- х 208

                      60              60

  Утд = 1- ----------------------------- = 1- ----------------------------------- = 0.96

                       Ф рв     2196 

       Индекс уровня трудовой дисциплины = уровню производительности труда  = 0.96, что превышает уровню, рассчитанному  после проведенного исследования и предложенного метода повышения уровня трудовой дисциплины в ГОП « Агентство безопасности». 
 
 
 

Заключение

     Во  введении определена актуальность темы, раскрыт характер ее разработанности в науке, определены предмет, объект, цели и задачи исследования, сформулированы положения научной новизны и представлены основные результаты исследования.

     В первой главе определены понятия трудовой дисциплины, факторы, влияющие на ее состояние, пути и методы укрепления.

     В результате изучения различных определений  понятия «трудовой дисциплины» имеющихся в литературе можно констатировать, что в настоящее время отсутствует единый подход к проблеме ее укрепления, а, следовательно работы и исследования  в этом направлении всегда будут актуальны.

     В целях раскрытия темы использовались данные  как в целом ГОП «Агентство безопасности», так и ООО ЧОП «Берег безопасности». Данные качественного, количественного состава, уровня трудовой дисциплины рассматривались в динамике за период с 2006 по 2008 год.

       На примере конкретного объекта  охраны путем фотографии рабочего  дня произведено исследование  потерь рабочего времени и  произведены расчеты уровня трудовой дисциплины.

     Выводом проведенных исследований являются показатели, по которым уровень трудовой дисциплины на примере Группы охранных предприятий «Агентство безопасности»  ниже среднего. Представленные конкретные меры по укреплению трудовой дисциплины в организации, рассмотренные с  точки зрения экономического эффекта, могут внедряться на практике.

     Цель  дипломного проекта достигнута, вопрос повышения трудовой дисциплины в  организации всегда будет подниматься, вариантов для этого существует множество, а результат – высокий  уровень производительности труда.

Список  литературы

1. Бодров  В.А. Основы профессионализма. М., 1996

2. Вайсбурд  В.А. Срвершенствование организации  и нормирование труда по обслуживанию  производства, Кбш. КН. Изд. , 1966 г.

3. Гиппенрейтор  Ю.Б. Введение в общую психологию. М., 1996.

4. Гнесь  П.А. Тактика охранной деятельности. Учебно-методическое пособие

для обучающихся  по специальности частный охранник. СПб, 1998.

5. Журавлев  С.Ю. Частная охрана. М., 1994.

6. Калинин  С.В., Образцов С.Е. Охрана. Оружие. Безопасность. СПб, 1999.

7. Колышкин  В.В. Практические основы профотбора. Новосибирск,1995.

8. Колышкин  В.В. Практические основы профотбора.Новосибирск. 1995, стр.28-36

9. Маркова  А.К. Психология профессионализма. М., 1996.

10. Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник. – М.: Академический Проект, 2005. – 1088 с. – («Gaudeamus»).

11.Соловьев Д. П. Управление персоналом: Учебное пособие/Самарская государственная экономическая академия – Самара, 2002.

12. Соловьев Д. П. Программа производственной практики для студентов, обучающихся по специальности «Управление персоналом» Изд-во Самарского государственного экономического университета – Самара, 2006, 16с.

13. Соловьев Д. П. Методические указания к дипломному проектированию для студентов специальности 062100 «Управление персоналом». Изд-во Самарского государственного экономического университета – Самара, 2006.

14. Теплов  Э.П. Комплексная безопасность  объектов: вопросы теории, тактики и практики. Часть 1. СПб, 1995.

15. Теплов  Э.П., Вандышев В.В., Кириченко В., Лесов  В.М.  Нормативные основы  деятельности  сотрудника частной службы безопасности. Часть 1. СПб, 1998.

16. Теплов  Э.П., Вандышев В.В., Кириченко В., Лесов  В.М. Частная охранная

деятельность: организационно-правовые и тактические  основы. СПб, 1996.

17. Учебное  пособие по психологическим основам  частной охранной

деятельности. СПб, 1997.

18. Трудовой кодекс Российской Федерации. Текст с изменениями и дополнениями на 1 января 2007 года. – М.: Эксмо, 2007. – 272 с.- (Российское законодательство).

19. Закон  Российской Федерации от 11 марта  1992 года «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации», ФЗ о внесении изменений от 22 декабря 2008 года.

20. Щеколдин, Вадим Акиндинович. Нормирование труда: Учеб. пособие [Электронный ресурс] / В.А. Щеколдин. – Электрон. дан. – Самара: Самар. гос. экон. акад., 2004. – 212 с.

21. Щеколдин, Вадим Акиндинович. Совершенствование нормирования труда на предприятии, проблемы и пути их решения. РАН, ИНИОН – 1995 г.

22. Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.shpori4all.narod.ru/, www. ohrana.ru, e-mail. spro@samtel.ru 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

П р и л о ж  е н и я 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 1

Анкета  для кандидата  на должность «охранник»

№ пп Вопрос Ответ
1 Фамилия, имя, отчество  
2 Дата рождения  
3 Адрес проживания  
4 Адрес прописки  
5 Семейное положение  
6 Образование  
7 Специальность  
8 Прохождение военной  службы  
9 Привлекались  ли к административной или уголовной  ответственности  
10 Опыт работы в охранных структурах  
11 Опыт работы кроме охраны  
12 Наличие свидетельства  об обучении на частного охранника  
13 Наличие лицензии, срок действия  
14 Наличие водительских прав, личного автотранспорта, стаж вождения  
15 Отношение к  спиртным напиткам, наркотическим веществам  
16 Какой график работы предпочтителен  
17 Готовность  работы вахтовым методом в пределах Самарской области  
18 Предпочтения  по объектам охраны:

- школа, детский  сад

- офис организации,  банк

- муниципальное  учреждение

- магазин, торговый  центр

- завод, база

- другое

 
19 Заработная  плата, на которую Вы претендуете  
20 Откуда вы узнали о работе  
 

Приложение 2

ПЕРЕЧЕНЬ

производственных нарушений для работников ЧОП, за которые предусмотрены дисциплинарные взыскания и депремирование

№ пп Перечень  нарушений Размер  штрафа (руб.), меры воздействия Основание к наказанию
1 Нахождение  на рабочем месте в состоянии алкогольного, наркотического или токсического состояния от 3000 до 5000, увольнение Заключение  служебной проверки
2 Прогул без  уважительной причины 1000 Служебная записка  должностных лиц ГОП
3 Опоздание на рабочее  место  
(свыше 30 минут)
500 Служебная записка  должностных лиц ГОП
4 Нарушение формы  одежды или неопрятный внешний вид во время несения службы 300 Служебная записка  должностных лиц ГОП
5 Несвоевременный доклад ОД согласно графику отзвонов (опоздание более 30 мин.) 100 Служебная записка  должностных лиц ГОП
6 Сон на рабочем  месте (если это не предусмотрено  графиком отдыха) 500 Служебная записка  должностных лиц ГОП
7 Самовольное оставление поста 3000, увольнение Заключение  служебной проверки
8 Нарушение должностных  обязанностей без нанесения материального ущерба 500 Служебная записка  должностных лиц ГОП
9 Нарушение должностных  обязанностей с нанесением материального ущерба Сумма выплаты  ущерба устанавливается по результатам проверки Заключение  служебной проверки
10 Низкое качество выполнения работы, претензии к работе 500 Служебная записка  должностных лиц ГОП
11 Отсутствие  у охранника документов на право  осуществления охранной деятельности 1000 Служебная записка  должностных лиц ГОП
12 Отсутствие  на рабочем месте документов, регламентирующих работу охранника 500 Служебная записка  должностных лиц ГОП

Информация о работе Укрепление трудовой дисциплины персонала (на примере Группы охранных предприятий «Агентство безопасности»)