Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Февраля 2013 в 13:19, курсовая работа
Целью курсовой работы является товароведная характеристика и экспертиза конфет различных производителей, реализуемых в магазине ОДО «Альтернативная экономика».
Основными задачами курсовой работы являются:
1 изучить классификацию конфет и особенности их производства;
2 изучить требования к качеству конфет;
3 изучить особенности упаковки, маркировки, хранения конфет;
4 изучить существующие методы оценки качества и экспертизы конфет;
5 изучить ассортимент конфет, реализуемых в магазине;
6 провести товароведную экспертизу конфет различных производителей;
7 проанализировать сопроводительные документы, виды упаковки, цены реализации конфет.
Введение 3
1 Теоретическая часть 5
1.1 Классификация и ассортимент конфет 5
1.2 Показатели качества конфет, факторы их формирования 11
1.3 Упаковка и хранение конфет 14
1.4 Существующие методы оценки качества и экспертизы конфет 16
2 Объекты и методы исследования 20
2.1 Объекты исследования 20
2.2 Методы исследования 22
3 Практическая часть 23
3.1 Анализ ассортимента конфет, реализуемых в магазине «Квартал» ОДО «Альтернативная экономика» 23
3.2 Товароведная характеристика и экспертиза конфет, реализуемых в магазине «Квартал» 26
3.3 Анализ сопроводительных документов конфет 33
Заключение 36
Список используемой литературы 39
Экспертиза качества конфет проводится на основе определения органолептических, физико-химических и микробиологических показателей методами, изложенными в государственных стандартах.
Определение органолептических показателей проводят по ГОСТ 5897-90 «Изделия кондитерские. Методы определения органолептических показателей качества, размеров, массы нетто и составных частей».
В конфетах определяют внешний вид упаковки, ее аккуратность и эстетичность оформления, соответствие требованиям маркировки, отклонения в массе упаковки, внешний вид продукции, форму изделия, состояние поверхности, вкус и запах.
При определении состояния упаковки обращают внимание на ее герметичность и плотность облегания конфет подверткой или этикеткой. При наличии развернутых и полуразвернутых изделий определяют их содержание по массе (в процентах к массе среднего образца или единице упаковки). Внешний вид продукции должен быть привлекателен.
Форма конфет может быть различной — квадратная, прямоугольная, круглая, цилиндрическая и т. д. Развернутые изделия рассматривают при хорошем освещении. Обращают внимание на наличие деформированных изделий.
Поверхность конфет должна быть сухой, покрытой ровным слоем шоколадной или жировой глазури, без просветов и раковин. Не допускаются наплывы глазури или прилипшие крошки кондитерской массы, наличие крахмала на поверхности.
Цвет изделий чаще всего коричневый, различных оттенков (в зависимости от вида сырья и технологии изготовления), должен быть однородным, без вкраплений краски. Консистенция изделии твердая, мягкая при раскусывании. Структура аморфная, пористая, кристаллическая, желейная, твердая или мягкая при раскусывании, маслянистая.
Вкус и запах оценивают опробыванием. Они должны быть без салистого, прогорклого, кислого или другого неприятного привкуса и запаха, приторной сладости, с ясно выраженным вкусом ароматических и вкусовых добавок.
Количество штук изделий в 1 кг определяют подсчетом изделий во взвешенной объединенной пробе с последующим пересчетом на 1 кг или взвешивают не менее 10 шт. изделий из объединенной пробы и вычисляют количество изделий в 1 кг.
При определении количества штук завернутых изделий в 1 кг упаковочный материал не удаляют.
При определении массы нетто изделий предварительно удаляют упаковочный материал. Массу нетто 1 шт. изделия или упаковочной единицы оценивают путем взвешивания случайной выборки, отмечая при этом отклонения от установленной массы. Определение массовой доли составных частей конфет (глазури и корпуса) проводят весовым или косвенным методом по ГОСТ 5890-90.
Определение массовой доли влаги конфет проводят по ГОСТ 5900-73, массовой доли общего сахара — ГОСТ 5903-89, массовой доли жира — ГОСТ 5899-85.
Микробиологические показатели качества конфет определяют по ГОСТ 26670, ГОСТ 10444.2. Анализ на патогенные микроорганизмы проводят по методам, утвержденным органами государственного санитарно-эпидемиологического надзора.
Объектами исследования в курсовой работе являлись:
- товароведно-коммерческая деятельность магазина № 8 «Квартал» ОДО «Альтернативная экономика», расположенного по адресу: улице Островского, 34;
- конфеты в ассортименте, представленные в реализации магазина.
Общество с дополнительной ответственностью «Альтернативная экономика» является юридическим лицом частной формы собственности.
ОДО «Альтернативная экономика» зарегистрировано Могилевским областным исполнительным комитетом 21 октября 2002 года решением № 20-12 в Едином государственном Регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 790158818. Свидетельство о регистрации выдано 25 октября 2002 года.
Юридический адрес общества: Республика Беларусь, г. Могилев, ул. Первомайская, 77-357.
Основной целью деятельности
ОДО «Альтернативная экономика»
является предпринимательская
Согласно Уставу ОДО «Альтернативная экономика» имеет право заниматься различными видами деятельности, в том числе:
51210 - Оптовая торговля зерном, семенами и кормами для сельскохозяйственных животных;
51230 - Оптовая торговля живыми животными;
51310 - Оптовая торговля фруктами и овощами;
51320 - Оптовая торговля мясом и мясными продуктами;
51330 - Оптовая торговля молочными продуктами, яйцами, пищевыми маслами и жирами;
51341 - Оптовая торговля алкогольными напитками;
51342 - Оптовая торговля безалкогольными напитками;
52110 - Розничная торговля
в неспециализированных
52210 - Розничная торговля фруктами и овощами;
52221 - Розничная торговля птицей, изделиями из птицы;
52222 - Розничная торговля мясом и мясными продуктами;
52223 - Розничная торговля
колбасными изделиями и
52230 - Розничная торговля
рыбой, ракообразными и
52241 - Розничная торговля хлебобулочными изделиями;
52242 - Розничная торговля кондитерскими изделиями;
52251 - Розничная торговля алкогольными напитками;
52252 - Розничная торговля безалкогольными напитками;
52260 - Розничная торговля табачными изделиями;
52271 - Розничная торговля молочными продуктами, яйцами, пищевыми маслами и жирами;
52279 - Розничная торговля прочими пищевыми продуктами в специализированных магазинах, не включенными в другие группировки;
63120 - Хранение и складирование.
Специальные разрешения - лицензии на осуществление розничной торговли выдано за № 74010/0092677 выдано на основании решения Могилевского городского исполнительного комитета от 24.12.2003 г. № 12-17 сроком на четыре года и пять месяцев, до 10.06.2008 года.
Среднесписочная численность работников ОДО «Альтернативная экономика» на 01.01.2007 г. составляла 225 человек.
В собственности ОДО «Альтернативная экономика» имеется магазин «Квартал» № 8, расположенный в г. Могилеве по улице Островского, 34, общей площадью 250,2 м2, из нее площадь торгового зала составляет 97,8 м2.
Работа магазина оказывает положительное влияние на удовлетворение потребностей населения города в продовольственных товарах, а также и на формирование цен на них.
Магазин расположен на первом
этаже и в подвале
Магазин организован и функционирует как частный, находящийся в собственности учредителей.
В г. Могилеве успешно работает сеть магазинов «Квартал» по торговле продовольственными товарами, а также осуществляется их продажа на рынках города.
Магазины «Квартал»
реализуют продовольственные
Основными покупателями предлагаемых к продаже товаров является население Октябрьского района города Могилева, а также работники предприятий и учреждений, расположенных в регионе расположения магазина.
Магазин имеет широкий ассортимент продовольственных товаров. Товары, реализуемые в магазине, реализуются так же и в других магазинах, расположенных в пределах пешеходной доступности. Это магазины ОАО «Заднепровье», ОАО «Арма», мини-рынок, однако в указанных магазинах осуществляется продажа только отдельных видов товара, что не создает магазинам «Квартал» ОДО «Альтернативная экономика» серьезной конкуренции.
В магазине реализуются товары в соответствии с обязательным ассортиментным перечнем, утвержденным директором ОДО «Альтернативная экономика» 21 марта 2005 года по согласованию с начальником Управления торговли, общественного питания и бытовых услуг горисполкома. Ассортимент реализуемых товаров следующий:
1) молокопродукты (молоко, кефир, творог, творожные изделия, сметана, сыры, мороженое, йогурт);
2) мясопродукты (птица (куры, индейки, утки), мясные полуфабрикаты, полуфабрикаты из мяса птицы, жиры животные топленые, пельмени, колбасные изделия, из них: вареные, сосиски, сардельки, полукопченые, сырокопченые, копчено-вареные, копчености, мясные консервы);
3) яйцо;
4) маргарин, майонез отечественного производителя;
6) рыботовары (рыбные пресервы, консервы);
7) кондитерские изделия республиканских фабрик (конфеты, шоколад, халва, печенье, пряники, мармеладно-зефирные изделия);
8) мука, сахар, крупы, макаронные изделия;
9) водка и ликеро-водочные
изделия, вино плодово-ягодное,
10) безалкогольные напитки, минеральные воды, пиво;
11) плодоовощные товары и др.
Руководство магазином осуществляет заведующая магазином, для непосредственной работы с покупателями в штатах имеется должности продавцов-консультантов.
Решения по объемам закупаемых товаров, изменению отпускных цен, заключению договоров на поставку товаров осуществляется директором магазина по согласованию с учредителями.
В курсовой работе использовались следующие методы исследования:
1) аналитический метод
изучения данных коммерческой
документации предприятия,
2) метод товароведной оценки конфет;
3) расчет показателей ассортимента по методике, представленной в /5/.
Ассортиментная политика предприятия – это система мер стратегического характера, направленная на формирование конкурентоспособной модели, обеспечивающей устойчивые позиции предприятия на рынке и получение необходимой прибыли.
Эта политика является центральным элементом коммерческой стратегии торгового предприятия на розничном рынке. Главной ее целью в современных условиях хозяйствования является определение набора товаров, наиболее предпочтительных для обслуживаемых сегментов рынка.
Ассортиментом называется определенная совокупность, перечень товаров различных видов, сортов, объединенных по какому-либо признаку (назначению, цвету, размеру, сырью, способу производству и т.п.).
Товарный ассортимент имеет огромное социально-экономическое значение, поскольку от него зависят полнота удовлетворения покупательского спроса и качество торгового обслуживания субъектов рынка.
Проанализируем ассортимент кон
По рекомендуемому ассортиментному
перечню продовольственных
Основными поставщиками кондитерских изделий в магазин «Квартал» являются:
- ООО «ОП Могипак» (РБ, г. Могилев), которое поставляет конфеты производства ОАО «Коммунарка» (г. Минск), ОАО «Спартак» (г. Гомель) (приложение Б);
- ЧУТПП «Торговый дом «Идеал» (РБ, г. Брест), которое поставляет продукцию производства СООО «Первая шоколадная компания» (РБ, г. Брест) (приложение В);
- ООО Антери» (РБ, г. Минск), которое поставляет конфеты производства ООО «кондитерская фабрика «Победа» (РФ, Московская область, Егорьевский район, д. Клеменово) (приложение Г);
- ЧУП «ХитЭллИ» (РБ, г. Бобруйск) поставляет продукцию ОАО «Коммунарка» (г. Минск), ОАО «Спартак» (г. Гомель) и др. (приложение Д).
В продаже магазине «Квартал» в течение апреля 2007 года был следующий ассортимент конфет.
Таблица 3.2 - Ассортимент конфет
№ |
Наименование конфет |
Вид конфетной массы |
Производитель | |
1 |
Арахисовые |
Ореховая |
СП ОАО «Спартак», г. Гомель | |
Ореховый аромат | ||||
2 |
Ассорти «Черная смородина» |
Фруктовая | ||
3 |
Вишневые цветы | |||
4 |
Дубравушка |
Молочная | ||
5 |
Карнавальная | |||
6 |
Крыжачок | |||
7 |
Миндальный аромат |
Марципановая | ||
8 |
Трюффи |
Шоколадная | ||
9 |
Настенька |
Шоколадная с добавлением вафельной крошки и арахиса жареного тертого | ||
10 |
Ромашки |
Шоколадная с добавлением арахиса жареного | ||
11 |
Арахисовые |
Ореховая |
ОАО «Коммунарка», г. Минск | |
12 |
Ароматные |
Фруктовая | ||
13 |
Росинка | |||
14 |
Рябиновая роща | |||
15 |
Салодкая ягада | |||
Минские зори |
Желейоно-фруктовая | |||
16 |
Белорусские |
Молочная | ||
17 |
Веснянка | |||
18 |
Купалинка | |||
19 |
Грильяж в шоколаде |
Грильяжная | ||
20 |
Грильяж на арахисе | |||
21 |
Заслаускiя |
Кремовая | ||
22 |
Белая вежа |
Комбинированная | ||
23 |
Галинка | |||
24 |
Крыжачок | |||
25 |
Детям |
Помадная | ||
26 |
Молодежные | |||
28 |
Мирабелла |
Кремовая с различными добавлениями |
СООО «Первая шоколадная компания» (РБ, г. Брест) | |
29 |
Арабелла | |||
30 |
Изабелла | |||
31 |
Поцелуй | |||
32 |
Неженка | |||
33 |
Фруттель | |||
34 |
Милая моя | |||
35 |
Нежная моя |
Молочная |