Разработка предложений по повышению эффективности работы предприятия «ЭвентТандем»
Курсовая работа, 17 Марта 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель – на основе анализа эффективности управления предприятием разработать предложение по ее повышению путем разработки новой услуги для корпоративного клиента.
Для достижения поставленной цели необходимо рассмотреть следующие задачи:
- определить теоретические основы создания и эффективного функционирования индустрии досуга и развлечений в современных условиях;
- проанализировать эффективность управления предприятиями индустрии досуга и развлечений на примере event-компании “EventТандем»;
- разработать предложение по повышению эффективности работы предприятия как субъекта индустрии досуга и развлечений.
Оглавление
Введение……………………………………..…………………………………….4
1.Теоритические основы создания и эффективного функционирования индустрии досуга и развлечений в современных условиях……………..……..8
1.1 Понятие индустрии досуга ее цели и социальные задачи………….……8
1.2 Социально- культурная инфраструктура индустрии досуга…...……....13
1.3 Эвент- менеджмент: сущность и современные аспекты……….………21
1.4 Методы оценки эффективности эвент- менеджмента………………….25
1.5 Основные направления развития индустрии досуга………….………..30
2. Анализ эффективности управления предприятиями индустрии досуга и развлечений на примере ООО «ЭвентТандем»…………………………..……40
2.1 Краткая характеристика предприятия………………………….……….40
2.2 Анализ внутренней среды предприятия …………………………………...43
2.3 анализ внешний среды предприятия ………………………………………51
3. Разработка предложений по повышению эффективности работы предприятия на основе создания и реализации нового продукта для корпоративного клиента………………………………………....……..……….64
Заключение……………………………………………..…………………..…….71
Список литературы…………………………………….……….………………..75
Файлы: 1 файл
эвент.менеджмент. Создание продукта для корпоративного клиента( на примере ООО ЭвентТандем)d.doc
— 415.50 Кб (Скачать) С целью
повышения эффективности
Список использованных источников
- Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 N 452
"Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта" - Постановление Правительства РФ от 09.02.2007 N 90
"Об утверждении типового концессионного соглашения в отношении объектов культуры, спорта, организации отдыха граждан и туризма и иных объектов социально-культурного назначения" - Письмо Роспотребнадзора от 06.07.2010 N 01/9963-0-32
"О защите прав потребителей в сфере туризма" - ГОСТ Р 50690–2000 Туристические услуги. Общие требования Утвержден Постановлением Госстандарта России
от 16 ноября 2000 г. N 295-ст - Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» // «Собрание законодательства РФ», 02.12.1996, N 49, ст. 5491; (в ред. Федеральных законов от 10.01.2003 N 15-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 05.02.2007 N 12-ФЗ)
Концепция реорганизации и развития туризма в РФ: Концепция утв. Указом Президента РФ от 22.12.95.- 28.12. (N 247). Собрание законодательства РФ.-1995.- дек. (N 52). - Event-менеджер. Исследовательский центр портала www.SuperJob.ru. 19 мая 2008 года
- Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетологов. М.: Гном-Пресс, 2006.
- Антипов К.В. и др. Паблик рилейшнз для коммерсантов, Учебно-практическое пособие. - М.: Издательский Дом "Дашков и К", 2005
Воробьев А. К. Беседы о маркетинге. - М.: Издательство Серебряные нити, 2002 - Березин В.М. Массовая коммуникация: сущность, каналы, действия – М.: Изд. РИП-холдинг, 2003
- Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход – СПб: Питер 2001
- Блэкуэлл Д., Миниард П., Энджел Дж. Поведение потребителей. Изд. 9-е – СПб.: Питер, 2002
- Бузин В.Н. / Основы медиапланирования: Курс лекций – М.: Международный институт рекламы, 2002
- Бузин, В.Н., Бузина Т.С. / Медиапланирование для практиков – М.: Вершина, 2006
- Васильев Г.А., Эриашвили Н.Д., Нагапетьянц Н.А. и др. Основы маркетинга. Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 061500 «Маркетинг» и 350700 «Реклама» – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005
- Веселов С.В. / Маркетинг в рекламе, ч. I – III – М.: Международный институт рекламы, 2002
- Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2006
- Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. - СПб.: Питер Ком, 2002
Маркетинг / под ред. А. Н. Романова. - М.: Банки и биржи, 2006 - Коу Д. Маркетинг и продажи В2В – М.: ООО «Издательство «РОСМЭН-ПРЕСС», 2004
- Коу Д. Маркетинг и продажи В2В – М.: ООО «Издательство «РОСМЭН-ПРЕСС», 2004
- Кутлалиев А., Попов А. Эффективность рекламы. – М.: Изд. «Эксмо», 2005
- Кутлалиев А., Попов А. Эффективность рекламы. – М.: Изд. «Эксмо», 2005.
- Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок – СПб.: Питер, 2005
- Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок – СПб.: Питер, 2005
- Минет С. В2В-маркетинг: разные подходы к разным типам клиентов. Полное руководство – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004
- Минет С. В2В-маркетинг: разные подходы к разным типам клиентов. Полное руководство – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004
- Мирзахмедова Х. "Событийный менеджмент": презентация. Экономическое обозрение. 2 декабря 2006 года
- Морозова И.Г. Рекламный сталкер. Теория и практика структурного анализа рекламного пространства. - М.: Гелла-Принт, 2006
- Мухин В.Г. Рекламно-спонсорская деятельность и спортивные организации в России. // Физическая культура и спорт в Российской Федерации. - М., 2000.-С. 181-188.
- Назайкин А.Н. / Медиапланирование на 100% – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005
- Назайкин А.Н. / Медиапланирование на 100% – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005
- Назайкин А.Н. / Эффективная реклама в прессе: Практическое пособие – М.: Международный институт рекламы, 2001
- Назимко А. Событийный маркетинг. Руководство для заказчиков и исполнителей. - М. 2007 Обучение событийному менеджменту в институтах Швейцарии. www.swisshotelschools.ru
- О’Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход – СПб.: Питер, 2002
- Пацюк Е.К. Корпоративные мероприятия. - Ростов на Дону, 2007
- Пашенцев Е.Н. Связи с общественностью - М.: Дело, 2006
- Профессия: event-менеджер. Центр тестирования и развития при МГУ и РГПУ. www.proforientator.ru
- Райс Э., Траут Д. / Маркетинговые войны. – СПб.: Питер, 2002
- Райс Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. - СПб.: Питер, 2002.
- Росситер Дж. Р. Реклама и продвижение товаров. - СПб.: Питер, 2005
- Росситер Дж. Р., Перси Л. / Реклама и продвижение товаров: пер. с англ. / Под ред. Л. А. Волковой. – СПб.: Питер, 2001
- Руделиус У. и др. Маркетинг – М.: ДеНово, 2001
- Синяева И.М. Паблик рилешнз в коммерческой деятельности. - М.: ЮНИТИ, 2006
- Сиссорс Дж., Бэрон Р. / Рекламное медиапланирование. 6 издание – СПб.: Питер, 2004
- Сиссорс Дж., Бэрон Р. / Рекламное медиапланирование. 6 издание – СПб.: Питер, 2004
- Уолкер. О. младший и др. / Маркетинговая стратегия – М.: Вершина, 2006
- Уолкер. О. младший и др. / Маркетинговая стратегия – М.: Вершина, 2006
- Уэбстер Ф. Основы промышленного маркетинга – М.: Издательский Дом Гребенникова, 2005
- Уэбстер Ф. Основы промышленного маркетинга – М.: Издательский Дом Гребенникова, 2005
- Уэллс У., Бернет Д., Мориарти С. / Реклама: принципы и практика. – СПб.: Питер, 2001
- Фарбей Э. Эффективная рекламная кампания – Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003
- Феофанов О. / Реклама: новые технологии в России. – СПб.: Питер, 2000
- Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. 4-е международное издание. СПб.: «ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК» «Издательский дом НЕВА», М.: «ОЛМА-ПРЕСС» 2002
- Шершакова Е. Event-менеджмент - управление событием. Парк приключений (нижний Новгород). 2, 2008
- Катаева Р.Н. Маркетинг и менеджмент становятся событийными. Психология и бизнес. 27.09.2007