Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Сентября 2011 в 00:04, дипломная работа
Цель дипломной работы - исследование и экспертиза туалетного мыла на примере торгового предприятия.
Введение
1. Теоретические основы анализа ассортимента непродовольственных товаров
1.1 Состояние рынка туалетного мыла. Тенденции развития ассортимента туалетного мыла
1.2 Классификация туалетного мыла
1.3 Требования стандарта к качеству туалетного мыла. Методы оценки показателей качества
1.4 Требования к упаковке и маркировке туалетного мыла
1.5 Санитарно-эпидемиологическая экспертиза и сертификация соответствия косметической продукции и туалетного мыла. Показатели, оцениваемые при сертификации. Оформление документов
2. Исследование ассортимента и качества туалетного мыла (на примере ООО «Торнадо косметик»)
2.1 Особенности формирования ассортимента туалетного мыла на предприятии. Динамика товарооборота за 2006-2008год
2.2 Товароведная характеристика ассортимента туалетного мыла
2.3 Анализ структуры ассортимента туалетного мыла
2.4 Организация приемки косметических товаров и мыла по количеству и качеству на предприятии. Анализ результатов личной приемки 5 партий туалетного мыла
2.5 Оценка органолептических показателей 10 наименований туалетного мыла группы «Ординарное»
2.6 Оценка физико-химических показателей: кислотности среды, пенообразующей способности 10 наименований туалетного мыла
2.7 Оценка качества маркировки и упаковки туалетного мыла различных изготовителей на соответствие требованиям стандартов
2.8 Анализ соблюдения нормативных требований при оформлении санитарно-эпидемиологических заключений и сертификатов соответствия на продукцию различных изготовителей
Выводы и предложения
Библиографический список
В «Торнадо косметик» туалетное мыло представлено в широком ассортименте, как отечественных («Калина», «Красная линия»), так и зарубежных производителей (Schwarzkopf & Henkel, Colgate-Palmolive, Unilever).
Наибольшее количество туалетного мыла у производителя «Калина» – 6519746 шт. или 63,9% в натуральном выражении, что объясняется наличием широкого ассортимента, различными торговыми марками.
Наименьшее
количество туалетного мыла следует
отнести к производителю «
Высокая доля реализации установлена у туалетного мыла производителя «Калина» - 63,8% или 6148040 шт., что связано с наличием широкого ассортимента таких товаров по наименованиям, консистенции. Уровень реализации – 94,3%.
Наименьшая
доля в реализации у туалетного мыла
производителю «Unilever» – 4,9% или 477608
шт., что объясняется их высокой стоимостью.
Уровень реализации – 91,8%.
Таблица 5 – Структура ассортимента мыла туалетного, реализуемого в ООО «Торнадо косметик» по торговым маркам за 2008 год
Торговая марка | Предложение, шт. | Доля, % | Реализация, шт. | Доля, % | Уровень реализации, % |
Fa | 1510051 | 14,8 | 1440242 | 14,9 | 95,4 |
Dove | 520355 | 5,1 | 477608 | 4,9 | 91,8 |
Palmolive | 948883 | 9,3 | 903115 | 9,4 | 95,2 |
Неженка | 931392 | 9,1 | 878291 | 9,1 | 94,3 |
Cosmetic | 908677 | 8,9 | 899622 | 9,3 | 99,0 |
L,Aromat | 874566 | 8,6 | 866546 | 9,0 | 99,1 |
Nature | 955621 | 6,4 | 880905 | 9,1 | 92,2 |
Дракоша | 788420 | 7,7 | 758903 | 7,9 | 96,3 |
Чистая линия | 973009 | 9,5 | 947633 | 9,8 | 97,4 |
Бархатные ручки | 1088061 | 10,7 | 916140 | 9,5 | 84,2 |
Cliven | 176006 | 1,7 | 168373 | 1,7 | 95,7 |
Бабушкина Аптека | 181340 | 1,8 | 170577 | 1,8 | 94,1 |
Особая серия | 199455 | 2,0 | 194070 | 2,0 | 97,3 |
Красная линия | 147209 | 1,4 | 140471 | 1,5 | 95,4 |
Итого | 10203045 | 100,0 | 9642496 | 100,0 | 94,5 |
В «Торнадо косметик» туалетное мыло представлено в широком ассортименте согласно торговым маркам.
Наибольшее количество туалетного мыла у торговой марки «Fa» – 1510051 шт. или 14,8%, что объясняется наличием широкого количества наименований торговой марки.
Наименьшее количество туалетного мыла следует отнести к торговой марке «Cliven» – 176006 шт. или 1,7% из-за высокой стоимости товаров.
Высокая
доля реализации установлена у туалетного
мыла торговой марки «Fa» - 14,9% или 1440242 шт.,
что связано с наличием широкого ассортимента
таких товаров по наименованиям, консистенции.
Уровень реализации – 95,4%. Наименьшая
доля предложения у торговой марки «Cliven»
–1,7%. Уровень реализации – 95,7%.
Таблица 6 – Структура ассортимента мыла туалетного, реализуемого в ООО «Торнадо косметик» по консистенции за 2008 год
Консистенция | Предложение, шт. | Доля, % | Реализация, шт. | Доля, % | Уровень реализации, % |
Жидкая | 4764822 | 46,7 | 4339124 | 45,0 | 91,1 |
Твердая | 5438223 | 53,3 | 5303372 | 55,0 | 97,5 |
Итого | 10203045 | 100,0 | 9642496 | 100,0 | 94,5 |
В «Торнадо косметик» туалетное мыло представлено твердой и жидкой консистенции.
Наибольшее количество туалетного мыла твердой консистенции – 5438223 шт. или 53,3%, что объясняется спросом потребителей на стандартную продукцию Наименьшее количество туалетного мыла следует отнести к жидкой консистенции – 4764822 шт. или 46,7% из-за высокой стоимости товаров.
Высокая
доля реализации установлена у туалетного
мыла твердой консистенции - 55% или 5303372
шт., что связано с наличием широкого ассортимента
таких товаров по наименованиям, торговым
маркам, объему. Уровень реализации –
97,5%. Наименьшая доля предложения у туалетного
мыла жидкой консистенции – 45%. Уровень
реализации – 91,1%.
Таблица 7 – Структура ассортимента мыла туалетного, реализуемого в ООО «Торнадо косметик» по стоимости за 2008 год
Стоимость, руб. | Предложение, шт. | Доля, % | Реализация, шт. | Доля, % | Уровень реализации, % |
9-17 | 4795403 | 47,0 | 4664476 | 48,4 | 97,3 |
18-30 | 4081218 | 40,0 | 3644863 | 37,8 | 89,3 |
свыше 31 | 1326424 | 13,0 | 1133157 | 13,8 | 85,4 |
Итого | 10203045 | 100,0 | 9642496 | 100,0 | 94,5 |
В «Торнадо косметик» туалетное мыло представлено разной ценовой позиции.
Наибольшее количество туалетного мыла предлагается стоимостью до 18 рублей – 4795403 шт. или 47,0%, что объясняется спросом потребителей на продукцию Наименьшее количество туалетного мыла следует отнести к стоимости более 31 рубля – 1326424 шт. или 13,0%.
Высокая
доля реализации установлена у туалетного
мыла стоимостью до 18 рублей – 48,4%, что
связано с наличием широкого ассортимента
таких товаров по наименованиям, торговым
маркам, объему. Уровень реализации –
97,3%. Наименьшая доля предложения у туалетного
мыла стоимостью более 31 рубля – 13,8%. Уровень
реализации – 85,4%.
Таблица 8 – Структура ассортимента мыла туалетного, реализуемого в ООО «Торнадо косметик» по группам за 2008 год
Группа | Предложение, шт. | Доля, % | Реализация, шт. | Доля, % | Уровень реализации, % |
А | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
А | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Экстра | 1123456 | 15,6 | 1013471 | 88,1 | 90,2 |
Детское | 955621 | 13,2 | 880905 | 12,9 | 92,2 |
Нейтральное | 5144679 | 71,2 | 4927155 | 72,2 | 95,8 |
Итого | 7223756 | 100,0 | 6821531 | 100,0 | 94,4 |
В «Торнадо косметик» туалетное мыло отечественных производителей представлено разных групп (Экстра, детское и нейтральное) согласно стандартной классификации товаров.
Наибольшее количество туалетного мыла предлагается группы «нейтральное» – 5144679 шт. или 71,2%, что объясняется наличием широкого количества наименований такой группы у производителей. Наименьшее количество туалетного мыла следует отнести к группе «детское» – 955621шт. или 13,2%, так как такое мыло имеется только у торговой марки «Дракоша» (изготовитель: концерн «Калина»).
Высокая
доля реализации установлена у туалетного
мыла группы «нейтральное» – 72,2%, что
связано с наличием широкого ассортимента
таких товаров по наименованиям, торговым
маркам. Уровень реализации – 95,8%. Наименьшая
доля предложения у туалетного мыла группы
«детское» – 12,9%. Уровень реализации –
92,2%.
2.4 Организация приемки косметических товаров и мыла по количеству
и качеству на предприятии. Анализ результатов личной приемки 5
партий
туалетного мыла
Организация
приемки косметических товаров
по количеству и качеству на предприятии
«Торнадо косметик» уделяют не достаточно
должного внимания. Приемка производиться
товароведом в течении 1-2 дней. После поступления
товара на склад в «Торнадо косметик»
товаровед принимает товар по количеству,
сравнивая фактическое количество продукции
с тем количеством, которое указано в товарно-транспортной.
Таблица 9 – Результат количественной приемки 5 партий туалетного мыла
Товарно-транспортная накладная № 100069 от 26.08.2008 | |||||||
№ | Наименование товара | Ед.измерения (шт.) | Количество | Цена, руб.
коп |
Ставка % | Сумма с учетом НДС, руб.коп. | Итог |
1 | Мыло «DURU» eco 1+1 4*100г (зеленый чай) | Шт | 12 | 33.23 | 18% | 470.52 | Количественное расхождение не было установлено |
2 | Мыло «DURU» eco 1+1 4*100г (лимон) | Шт | 12 | 33.23 | 18% | 470.52 | Количественное расхождение не было установлено |
3 | Мыло «DURU» fruity eco 5*75г (мандарин) | Шт | 2 | 32.52 | 18% | 76.74 | Количественное расхождение не было установлено |
4 | Мыло «FAX» eco 5*75г (лаванда) | Шт | 12 | 23.95 | 18% | 339.12 | Количественное расхождение не было установлено |
5 | Мыло «FAX» eco 5*75г (магнолия) | Шт | 12 | 23.95 | 18% | 339.12 | Количественное расхождение не было установлено |
Приемка
товаров по качеству осуществляется
уже при комплектации товаров
на складе, где внешним осмотром
проверяют целостность
Таблица 10 – Результаты качественной приемки 5 партий туалетного мыла
Товарно-транспортная накладная № 100069 | ||||
№ | Наименование | Целостность упаковки и наличие маркировки | Наличие внешних дефектов | Итог |
1 | Мыло «DURU» eco 1+1 4*100г (зеленый чай) | Упаковка из пластмассы, прозрачная, целостная, маркировка присутствует | отсутствует | Продукция является качественной |
2 | Мыло «DURU» eco 1+1 4*100г (лемон) | Упаковка из пластмассы, прозрачная, целостная, маркировка присутствует | отсутствует | Продукция является качественной |
3 | Мыло «DURU» fruity eco 5*75г (мандарин) | Упаковка из пластмассы, прозрачная, целостная, маркировка присутствует | отсутствует | Продукция является качественной |
4 | Мыло «FAX» eco 5*75г (лаванда) | Упаковка полиэтиленовая, матовая, целостная, маркировка присутствует | отсутствует | Продукция является качественной |
5 | Мыло «FAX» eco 5*75г (магнолия) | Упаковка полиэтиленовая, матовая, целостная, маркировка присутствует | отсутствует | Продукция является качественной |
2.5
Оценка органолептических
показателей 10 наименований
туалетного мыла группы
«Ординарное»
Органолептическими
методами согласно ГОСТ 29188.0-91 «Изделия
парфюмерно-косметические. Правила приемки,
отбор проб, методы органолептических
испытаний». Проверили следующие показания:
внешний вид, цвет, запах, форма куска,
консистенция, для 10 наименований туалетного
мыла. Полученные данные сравним с требованиями,
указанными в ГОСТе 28546 – 2002 «Мыло туалетное».
Информация о работе Исследование и экспертиза туалетного мыла (на примере «Торнадо косметик»)