Исследование системы управления на примере «Adidas AG»

      МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ (МИИТ)

 

Институт  транспортной техники и систем управления

 

КАФЕДРА «МЕНЕДЖМЕНТ»

 

 

 

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

По  дисциплине «Исследование систем управления»

на тему: «Исследование  системы управления на примере «Adidas AG»»

 

 

ВЫПОЛНИЛА:  студ. гр. ТМН - 211 Родина М.Г.

ПРОВЕРИЛА:  проф. кафедры Менеджмент, д.э.н. А.Б.Письменная

 

 

МОСКВА 2012

             

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ 3

1. Фирменное досье  «Adidas AG» 5

2. АНАЛИЗ Рынка спортивных товаров 14

З. Swot анализ «Adidas AG» 16

4. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМНОГО ПОЛЯ  «ADIDAS AG» 17

5.ОПРЕДЕЛЕНИЕ КОРНЕВОЙ ПРОБЛЕМЫ  В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  «ADIDAS AG»  18

заключение 19

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 20

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Актуальность работы. Существует множество различных проблем уникального выбора. Прежде всего проблемы, в которых в принципе может быть найдено рациональное, понятное другим людям изложение причин, приведших к выбору одной из альтернатив. Наиболее характерными проблемами рационального выбора являются проблемы, возникающие перед людьми, работающими в разных административных службах, - при управлении организациями и совокупностью организаций.  
Проблемы рационального выбора в уникальных ситуациях существовали всегда, но по ряду причин в последние десятилетия важность их значительно возросла. Прежде всего резко возрос динамизм окружающей среды и уменьшился период времени, когда принятые раньше решения остаются правильными. Во-вторых, развитие науки и техники привело к появлению большого числа альтернативных вариантов выбора. В-третьих, возросла сложность каждого из вариантов принимаемых решений. В-четвертых, увеличилась взаимозависимость различных решений и их последствий. В результате всего этого резко возросли трудности рационального решения проблем уникального выбора. Эти проблемы существенно усложнились, и люди, руководители организаций, встречаются с ними все чаще.  
Как же обычно решаются такие проблемы? В ситуациях принятия уникальных решений всегда существует нехватка информации, покрыть которую можно лишь верой в одну из возможных гипотез. Опытные руководители обычно используют все полезные советы, но поступают по-своему, на основе своей модели развития будущих событий, своей оценки тех или иных личностей. Проблемы принятия уникальных решений всегда требовали творческого подхода, озарения, другими словами, рациональный выбор в уникальных ситуациях по своей сути является особым искусством.

Цель и задачи работы. Целью моей работы является – исследовать систему управления на примере компании. Для того чтобы достичь поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:

• Найти и проанализировать современную и достоверную экономическую, финансовую и статистическую информацию, характеризующую рассматриваемую организацию
• провести анализ общей ситуации в отрасли, в которой функционирует данная организация.
• составить SWOT – анализ организации
• исследованить проблемное поле организации и определенить корневую проблему в деятельности компании

Методы исследования. Для того чтобы решить поставленные в работе цели и задачи, я использовала следующие методы исследования:

• обработка и анализ необходимой литературы
• обобщение полученного материала

Объектом исследования в моей  работе является компания «Adidas AG».

Предметом исследования – информация о компании.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. ФИРМЕННОЕ  ДОСЬЕ «Adidas AG»

Adidas AG — германский промышленный концерн, специализирующийся на выпуске спортивной обуви, одежды и инвентаря.

Уже более 80 лет группа Adidas является частью мира спорта на всех уровнях, обеспечивая состоянии современной спортивной обуви, одежды и аксессуаров. Сегодня Группа Adidas является мировым лидером в индустрии спортивных товаров и предлагает широкий ассортимент продукции. Продукты из группы Adidas доступны практически в любой стране мира. Стратегия компании проста: постоянно укреплять наши бренды и продукты, чтобы улучшить свои конкурентные позиции и финансовые показатели.  Adidas: обувь, одежда, аксессуары; Reebok: обувь, одежда и аксессуары; TaylorMade-Adidas GolfGolf: оборудование: metalwoods, клюшки, мячи для гольфа, обувь, одежда и аксессуары; Rockport: платья, повседневная и уличная обувь, одежда и аксессуары; CCM-Хоккей: хоккейнное оборудование и одежда. Деятельность компании и около 170 ее дочерних направлена из штаб-квартиры группы в Херцогенаурах, Германия. Он также является домом для бренда Adidas.  Штаб-квартира Reebok находится в Кантоне, штат Массачусетс. TaylorMade-Adidas Golf базируется в Калифорнии. Компания также управляет созданием центров и развитие отделов в других местах по всему миру, соответствующей деятельности, связанной с бизнесом.  С декабря 31, 2011, группа Adidas занято 46824 человек. 

В настоящий  момент компания ответственна за дистрибуцию  продукции компаний Adidas, Reebok, Rockport, Y-3, RBK & CCM Hockey, а также Taylor-Made Golf.

Рисунок №1. Структура Adidas AG 

Миссия компании:

• Группа Adidas стремиться быть мировым лидером в индустрии спортивных товаров с брендами, основанным на страсти к спорту и спортивному образу жизни.
• Компания стремится к постоянному укреплению наших брендов и продуктов, чтобы улучшить наши конкурентные позиции.
• Adidas – это инновации и дизайн лидеров, которые стремятся помочь спортсменам любого уровня достичь пиковой производительности с каждым продуктом, который компания приносит на рынок.
• Компания сосредоточена на потребителя и поэтому постоянно совершенствует качество и образ нашей продукции и организационной структуры, чтобы соответствовать и превосходить ожидания потребителей и предоставлять им самые высокие значения.
• Adidas является глобальной организацией, которая является социально и экологически ответственной и, которая поощряет творческое разнообразие финансовыми вознаграждениями для наших сотрудников и акционеров.
• Компания стремимся постоянно достигать выдающихся финансовых результатов.

Adidas AG имеет три направления Adidas: Sport Performance, Sport Heritage и Sport Style.

Adidas Sport Performance (Performance)

Adidas Performance – это направление компании, собравшее в себе современные технологии, облегчающие тренировки спортсменам, и характеризующееся такими неотъемлемыми показателями, как современность экипировки для занятий спортом, инновации, революционные технологии, «умные продукты».

 

 

 

Adidas Sport Heritage (Originals)

Это направление компании было основано в существующем виде лишь в 2001 году, однако, до этого в компании существовали в «неоформленном» виде все предпосылки и особенности данного направления. Originals — это направление, вобравшее в себя все самые модные и стильные тренды из мира спортивной одежды, которые существуют на момент выхода коллекции. Как правило, в Originals отсутствуют или крайне мало представлены спортивные разработки компании Adidas, так как направление предназначено для повседневного ношения, а не для спорта и занятий фитнесом.

Adidas Sport Style (Adidas Style)

Направление было создано в 2002 году, и собирает в себе авторские дизайнерские работы, плоды сотрудничества компании с известными дизайнерами мира моды. Продукты данного направления сочетают в себе удобство и практичность спортивной одежды и стильность кэжуал-одежды. Это модели для активных, спортивных людей, в то же время предпочитающих всегда выглядеть красиво и модно. Сам Adidas официально заявляет, что направление Style — это будущее спортивной экипировки и одежды.

В 2007 году sport Style и sport Heritage объединились в единое направление sport Style, однако логотипы двух направлений по-прежнему присутствуют на продукции компании.

Руководство:

• Генеральный директор Adidas AG: Герберт Хайнер
• Финансовый директор Adidas AG: Робин Дж. Сталкер
• Бренд-директор Adidas AG: Эрих Стаммингер
• Global Operations Adidas AG: Гленн С. Беннетт
• Генеральный директор Adidas AG в России: Мартин Шенкланд

Команда компании:

Для решения  социальных и экологических вопросов (SEA) компания создала разнообразную группу из 65 человек - инженеры, юристы, менеджеры по персоналу, экологических аудиторов, а также бывшие члены неправительственных организаций. Команда состоит из трех региональных групп охватывающих Азию, Америку и Европу, Ближний Восток и Африку. SEA команды несет ответственность за:

• Обеспечение соблюдения стандартов на рабочих местах в рамках цепочки поставок
• Введение, продвижение и управление разработки и реализации экологической стратегии по цепочке группы
• Расширение и созревания взаимодействия и сотрудничества с другими изменения в отрасли

Таблица №1. Команда Adidas AG 

SEA работает в тесном сотрудничестве с другими глобальными функциями группы, такими как Sourcing, Legal, Facility Management, управление персоналом и продажам, а также маркетинг и развитие продуктов командных брендов.   
Еще одна группа – это группа человеческих ресурсов, которая является одной из основных функций в рамках глобальной организации Adidas Group. Ее возглавляет главный сотрудник по человеческим ресурсам, который непосредственно подчиняется генеральному директору. Глобальная HR организация поддерживает отношения с:

• HR бизнес-партнер команды, который поддерживает ключевые функции во всех соответствующих вопросов, HR - Global Brands, Global Sales, операции, финансы, IT, юридические и HR
• HR экспертные центры, которые ведут умелую преемственность управления и обучения, умелые приобретения и брендинг работодателя

Таблица №2.

Основные финансовые показатели: пятилетний обзор

	2011	2010	2009	2008	2007
Данные о прибылях и убытках (€  млн)
Чистый объем продаж	13344	11990	10381	10799	10299
Валовая прибыль	6344	5730	4712	5256	4882
Роялти и комиссионные доходы	93	100	86	89	102
Прочие операционные доходы	98	110	100	103	80
Прочие операционные расходы	5524	5046	4390	4378	4115
EBITDA	1257	1159	780	1280	1165
Операционная прибыль	1011	894	508	1070	949
Чистый финансовый результат	(84)	(88)	(150)	(166)	(135)
Прибыль до налогообложения	927	806	358	904	815
Налог на прибыль	257	238	113	260	260
Чистая прибыль, относящаяся к  неконтролируемой интересы	1	(1)	0	(2)	(4)
Чистая прибыль, относящаяся к  акционерам	671	567	245	642	551
Коэффициенты о прибылях и убытках
Валовая маржа	47,5%	47,8%	45,4%	48,7%	47,4%
Операционная прибыль	7,6%	7,5%	4,9%	9,9%	9,2%
Процентный охват	13,0	10,1	3,9	7,4	6,8
Эффективная ставка налога	27,7%	29,5%	31,5%	28,8%	31,8%
Чистая прибыль, относящаяся к  акционерам как процент от чистых продаж	5,0%	4,7%	2,4%	5,9%	5,4%
Чистый объем продаж по бренду (€  млн)
Adidas	9867	8714	7520	7821	7113
Reebok	1962	1913	1603	1717	1831
TaylorMade-Adidas Golf	1044	909	831	812	804
Rockport	261	252	232	243	291
Reebok-CCM хоккей	210	200	177	188	210
Чистый объем продаж по продуктам  категории (€ млн)
Обувь	6275	5389	4642	4919	4751
Одежда	5734	5380	4663	4775	4426
Оборудование	1335	1221	1076	1105	1121
Баланс данных (€ млн)
Всего активы	11380	10618	8875	9533	8325
Запасы	2482	2119	1471	1995	1629
Дебиторская задолженность и прочие оборотные активы	2558	2324	2038	2523	2048
Оборотный капитал	2154	1972	1649	1290	1522
Чистые денежные средства / (чистых заимствований)	90	(221)	(917)	(2,189)	(1,766)
Собственный капитал	5327	4616	3771	3386	3023
Сотрудники
Количество сотрудников на конец  года  2)	46824	42541	39596	38982	31344
Расходы на персонал (€ млн)  2)	1646	1521	1352	1283	1186

 

Источник: http://www.adidas-group.com

Политика компании в отношении окружающей среды.

Управление  воздействием на окружающую среду является одним из ключевых направлений работы Adidas AG. Где же происходит восдействие на окружающую среду? В общем, все по цепочке: сырая нефть используется в производстве полиэстера, вода необходима для выращивания хлопка и химических веществ, которые используются для крашения и отделки тканей и для дубления кож. После того, как продукты были произведены, есть выбросы, связанные с транспортировкой их туда, где они продаются, и в конце их срока службы становятся отходами. Почему же так важно смотреть на экологические проблемы на стадии их проектирования? Потому что решения, принятые на стадии проектирования имеют прямое отношение к последствиям дальше по цепочке создания стоимости. При создании продукта, компания использует экологически чистые продукты и более устойчивые материалы. 

 

 

 

 

 

 

 

2. АНАЛИЗ  РЫНКА СПОРТИВНЫХ ТОВАРОВ

1. Размеры рынка

Спортивная  индустрия - это одна из наиболее активно  развивающихся отраслей мировой  экономики. Это не только крупные  международные корпорации, но также  сотни тысяч компаний среднего и  малого бизнеса, обеспечивающие миллионы рабочих мест и вносящие весомый  вклад в ВВП своих государств.

По  оценкам экспертов,  его емкость оценивается в $100  млрд.  в год.  Объем мирового рынка спортивной одежды cоставляет порядка $38  млрд.,  рынок спортивной обуви равен $20  млрд., спортивного снаряжения - $40  млрд.1  Т.е.  основную часть спортивного рынка занимает рынок одежды и обуви. 

В цепочке  лидеров спортивной индустрии в 2010 году на 1-ом месте Nike – $10,7 млрд. в год, далее представитель Германии компания Adidas AG - $8 млрд. Значительная доля потребления спорттоваров приходится на развитые страны – США и Европу.

Диаграмма 1. Оборот мировых компаний-лидеров спортивной индустрии в 2010 г., млрд. $

 

2. Масштабы конкуренции

Производство и поставка спортивных товаров – серьезная область, в которой уже действует множество  конкурентов, стремящихся вытеснить  друг друга за счет повышения качества товаров и снижения их цены. 

На современном рынке поставки спортивных товаров на сегодняшний  день существует напряженная конкуренция, ведь спорт – это на сегодняшний  день одна из самых популярных областей в человеческой жизни. Систематически проводятся Олимпийские игры, всемирные соревнования, соревнования в масштабе страны, города и дворовых команд. Спорт дает людям не только возможность находиться в отличной форме и вести здоровый образ жизни – он объединяет болельщиков, дает воодушевляющее зрелище, дарит радость переживаний и побед. Основано множество компаний-гигантов, специализирующихся на производстве и поставке высококлассной спортивной продукции как для профессиональных спортсменов, так и для новичков. Среди их числа такие знаменитые бренды, Nike, Adidas, Reebok, Puma, Umbro, Columbia, Kipsa, Lotto и другие. Стремясь выдержать жесточайшую конкуренцию, каждая из них стремится сделать свою продукцию лучше, чем у других, наделить ее уникальными свойствами и характеристиками, идеально соответствующие высоким требованиям современного спорта.