Исследование систем управления в "казаньоргсинтез"

    Введение  

     Осознание объективной необходимости перехода к рыночным отношениям обуславливает  необходимость переосмысления экономических  основ хозяйствования, овладения  рыночным механизмом с учетом нашей  социально-экономической действительности, отсутствия рыночной культуры и инфраструктуры, необходимой информации, подготовленности кадров, а также того, что рынок - система довольно жестоких социально-экономических  отношений.

    В настоящее время существует пропасть, которая разделяет применяемые  сегодня подходы при решении  проблем управления предприятиями  от понимания того, какие подходы  реально приведут к повышению  эффективности систем управления.

    В нашем случае я провела исследование на ОАО «Казаньоргсинтез».

    Цель  исследовательской работы состоит в выявлении двух наиболее очевидных на мой взгляд, проблем. Основное - найти методы решения, для найденной проблемы, что актуально для данного предприятия, действующего в условиях новой рыночной экономики. 
 
 
 

 

    Характеристика  предприятия 

    Предприятие "Казаньоргсинтез" знакомо многим потребителям далеко за пределами нашей республики. И снискало себе заслуженный авторитет как стабильное, растущее производство, выпускающее качественную и нужную стране продукцию.

    Это предприятие занимает ведущее место в производстве пластмасс, газопроводных полиэтиленовых труб, синтетических охлаждающих жидкостей, фенола, ацетона, химических реагентов для добычи нефти и осушки природного газа. Всего выпускается 170 видов различной химической продукции. Около 25 процентов объема производства экспортируется. Вся продукция отвечает стандартам, установленным государственными техническими комитетами, 14 основных ее видов сертифицировано в соответствии с требованиями ЕС.

    На  сегодня АО "Казаньоргсинтез" располагает крупнейшими в России мощностями по производству полиэтилена, как высокого, так и низкого  давления. Большая часть производимого  полиэтилена поставляется предприятиям кабельной промышленности, строительной индустрии, производителям комплектующих  изделий из пластмасс и товаров  народного потребления, упаковочных  материалов и изолирующей пленки, газопроводных труб.

    Его полиэтилен экспортируется более, чем в 30 Европейских и Азиатских стран, включая Голландию, Швейцарию, Югославию, Турцию, Иран и Сингапур.

    Развитие  рыночных отношений заставило искать новые формы сотрудничества с  партнерами, и мы постарались приблизить к себе и потребителей. Для этого  уже в 1994 году открыли новые складские  помещения в Москве, Перми, Санкт-Петербурге, Иркутске и Тюмени, а также в  Венгрии и Литве.

    Наряду  с выпуском сырья для других производств  был построен свой завод по переработке  пластмасс, ставший крупнейшим в  Европе. Здесь выпускаются полиэтиленовые газо- и водонапорные трубы и соединительные детали. Объемы производства 35 000 тонн в год. Продукция завода широко применяется  в инженерных системах для наружных трубопроводов, наружных систем водоснабжения  и канализации, систем газоснабжения, технологических трубопроводов. А  в 1996 году завод приступил к выпуску  тканых пропиленовых мешков и мягких контейнеров типа "Биг-Бег", применяемых  для упаковки сыпучих материалов, например полиэтилена, минеральных  удобрений, сахара, муки и т.д.

    Предприятие работает с перспективой на будущее. Важнейшей задачей остается модернизация действующих производств. Она успешно  осуществляется.

    Полиэтилен - это крупный бизнес на мировом  рынке. Сейчас кроме традиционных марок  большим спросом пользуется линейный полиэтилен. У нас будет создано  такое производство мощностью 120 тысяч  тонн в год по технологии и на комплектном оборудовании фирм "ДМ" (Голландия), "Зальцгиттер" (Германия). Производство предусматривает широкий  ассортимент и высокое качество продукции.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Миссия  и цели предприятия 

   Миссия компании

...мы  рассматриваем свою репутацию  как один из наиболее весомых  активов.

     Цель в том, чтобы быть лучшими на российском рынке химической продукции, соответствовать высоким мировым стандартам во взаимоотношениях с деловыми партнерами, инвесторами, сотрудниками, обществом, окружающей средой. Мы будем добиваться выполнения поставленных акционерами задач за счет  профессионализма и внедрения новых технологий.

     «Казаньоргсинтез» во взаимоотношениях с партнерами по бизнесу, с потребителями, с финансовыми  и общественными институтами  неукоснительно придерживается принципов  деловой этики, рассматривая свою репутацию  как один из наиболее весомых активов. Поддерживаются конструктивные партнерские  отношения с поставщиками, покупателями, органами власти и всеми заинтересованными  группами общества.

       «Казаньоргсинтез» стремится к тому, чтобы уровень промышленной и экологической безопасности соответствовал требованиям законодательства, и делает все возможное для максимального снижения уровня неблагоприятного воздействия на окружающую среду и здоровье человека. 

     Стратегия компании

...соответствовать  ведущим нефтехимическим компаниям  мира.

     Общая стратегия ОАО «Казаньоргсинтез»  направлена на дальнейшую трансформацию  в компанию международного уровня, которая по уровню рыночной стоимости  и основным финансово-экономическим  показателям будет соответствовать  ведущим нефтехимическим компаниям  мира.

     Основными элементами стратегии развития ОАО  «Казаньоргсинтез» являются:

- увеличение  производственных мощностей и  расширение сферы деятельности  в сторону производства продукции  высоких переделов, сохраняя свои  позиции одного из самых передовых  производителей в мире;

- повышение  эффективности сбыта продукции  за счет экспорта и прямых  продаж конечным потребителям, на  основе взвешенной ценовой политики  и осуществления комплекса мер  по расширению рынка своей  продукции;

- активизация  многостороннего сотрудничества  с международными финансовыми  институтами с целью получения  доступа к дешевым кредитным  ресурсам и новым финансовым  инструментам.

 

    Организационная структура предприятия 

     Организационная структура на ОАО «Казаньоргсинтез» является линейно - функциональная (линейная структура) (см. Приложение 2).

  Линейно-функциональная  структура управления, состоит из:

линейных  подразделений, осуществляющих в организации  основную работу;

специализированных  обслуживающих функциональных подразделений.

Линейные  звенья принимают решения, а функциональные подразделения информируют и  помогают линейному руководителю в  разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов для принятия конкретных решений.

Функциональные  службы доводят свои решения до исполнителей либо через высшего руководителя, либо (в пределах специальных полномочий) прямо.

Как правило, функциональные службы не имеют права  самостоятельно отдавать распоряжения производственным подразделениям.

Роль  и полномочия функциональных подразделений  зависит от масштабов хозяйственной  деятельности и структуры управления фирмы в целом.

        Функциональные службы осуществляют  всю техническую подготовку производства; готовят варианты решения вопросов, связанных с руководством процессом  производства; освобождают линейных  руководителей от планирования, финансовых расчетов, материально-технического  обеспечения производства и т.  д. 

        Чем крупнее фирма и сложнее  ее управляющая система, тем  разветвленнее ее функциональный аппарат.

Линейно-функциональная структура управления обладает целым  рядом преимуществ:

быстрое осуществление действий по распоряжениям  и указаниям, отдающимся вышестоящими руководителями нижестоящим,

рациональное  сочетание линейных и функциональных взаимосвязей;

стабильность  полномочий и ответственности за персоналом.

единство  и четкость распорядительства;

более высокая, чем в линейной структуре, оперативность принятия и выполнение решений;

личная  ответственность каждого руководителя за результаты деятельности;

профессиональное  решение задач специалистами  функциональных служб.

Недостатки.

Дублирование  функций руководителя и функциональных специалистов в процессе управленческой деятельности; 

Недостаточная для больших компаний, и компаний, работающем на динамичном рынке, оперативность  принятия решений; 

Недостаточное разграничение полномочий и ответственности  между линейными и функциональными  руководителями; 

Четкое  разграничение полномочий и ответственности  между линейными и функциональными  руководителями.

Возникновение внутрипроизводственных барьеров, ограничивающих рамки заинтересованности функциональных подразделений в эффективном  развитии производства 

Слабое  высшее руководство.

     Кроме того, под линейно-функциональной структурой часто понимают структуру, в которой  компания разделена на несколько  независимых линейных структурных  подразделений, каждое из которых выполняет  свои определенные функции, например, маркетинг, производство, и т.д. В  этом случае структура имеет характеристики и линейной, и дивизиональной структуры (в зависимости от уровня делегирования  полномочий).

       Вывод: в современных условиях недостатки структуры перевешивают ее достоинства. Такая структура плохо совместима с современной философией качества.

 

     Анализ  проблем на предприятии 

     Существует  множество проблем, которых не удалось  избежать и ОАО «Казаньоргсинтез». Наиболее ярко выраженными на мой  взгляд являются проблема в слабой подготовки руководителей различных  уровней (недостаток в менеджерах) и проблема наличия большого количества персонала пожилого возраста.

     Проблема  в слабой подготовки руководителей  различных уровней. Было бы в высшей степени соблазнительно в качестве основной причины низкого качества управления в различных сферах экономики  признать недостаточный уровень  управленческой квалификации руководителей  разных уровней. Однако проблема значительно  глубже. Сегодня мы вынуждены констатировать, что еще более тяжелый удар по качеству управления оказывает многолетняя  привычка к безграмотному руководству.

     Может быть, все дело в кадрах? Может  быть, не те люди занимают руководящие  должности? Но назначение на руководящие  должности обычно производится на основе деловых качеств работника и  уровня его квалификации в соответствующей  производственной сфере. Руководителями становятся, как правило, те работники, которые заметно выделяются из общей  массы не только уровнем профессиональных знаний, но и уровнем своей ответственности, способностью работать с людьми. Представляется, что дело не в низком потенциале руководящих кадров, а в низком качестве управленческой практики, сложившейся  в большинстве российских организаций. На сегодняшний день есть все основания, чтобы утверждать, что низкий уровень  конкурентоспособности российской экономики в значительной степени  определяется низким качеством управления большинством российских компаний. Речь идет не только о высшем руководстве, это и средний и линейный уровень  управления.