Формирование ассортимента плодово-ягодных вин и коньяков

Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2012 в 05:40, курсовая работа

Краткое описание

Целью работы является изучение ассортимента и технологии продажи плодово-ягодных вин и коньяков.
Достижение цели обеспечивается выполнением следующих задач:
Рассмотрение виды сырья для производства плодово-ягодных вин и коньяков;
Изучить химический состав и ценность товаров данной группы;
охарактеризовать требования к качеству, приемку по качеству, хранения;
Провести анализ организации технологических процессов;
Изучить организацию работы магазина по продаже товаров данной группы.

Оглавление

Введение 3
1.Товароведение 5
1.1.Виды сырья и производство товаров……………………………..5
1.2. Химический состав и пищевая ценность продуктов…………….7
1.3. Классификация ассортимента плодово-ягодных вин и коньяков.12
1.4. Требования к качеству, приемка по качеству, маркировка, хранение, транспортировка 14
2. Организация технологических процессов………………..…………19
2.1. Организация рабочего места и техника безопасности………….19
2.2. Правила продажи товаров……………………………………….22
3. Анализ организации работы магазина по продаже товаров данной группы 25
3.1. Характеристика магазина…………………………………………25
3.2. Специализация…………………………………………………….25
3.3. Методы продажи…………………………………………………..26
3.4. Планировка и оборудование…………………………………….27
3.5. Ассортимент товаров, имеющийся в магазине………………….27
3.6. Выводы и предложения…………………………………………..31
Заключение 33
Список использованной литературы 35

Файлы: 1 файл

вина товарка.doc

— 344.50 Кб (Скачать)
ify">     Продавец  обязан проводить проверку качества и безопасности (осмотр, испытание, анализ, экспертизу) предлагаемого для продажи товара в случае, когда проведение проверок предусмотрено законодательством Российской Федерации, обязательными требованиями государственных стандартов или условиями договора.

 

  1. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ  РАБОТЫ МАГАЗИНА ПО ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ДАННОЙ ГРУППЫ
    1. Характеристика  магазина
 

     Алкомаркет «Дилан» является магазином по розничной продаже широкого спектра алкогольной продукции, расположен в г. Уссурийске, по адресам: ул. Ленина, 87 и ул. Дзержинского, 64 и входит в торговую сеть ООО «Дилан».

     Розничная торговая сеть «Дилан» организует образцовую торговлю и сервисное обслуживание покупателей, самостоятельно и от своего имени заключает договора, приобретает в собственность, владеет, пользуется и распоряжается имуществом, необходимым для осуществления своей деятельности.

     Прибыль, полученная организацией в результате хозяйственной деятельности, подлежит налогообложению в соответствии с действующими законами. Прибыль, оставшаяся после уплаты налогов (чистая прибыль), поступает в полное распоряжение магазина.

     Основными целями деятельности данного магазина являются:

  • комплексное удовлетворение спроса покупателей;
  • получение прибыли.

    Режим работы алкомаркета с 09:00 до 22:00.

    1. Специализация 
 

     Компания  «Дилан» является первой компанией в Дальневосточном регионе, которая развивает такое направление как «Алкомаркет» (супермаркет алкогольных напитков). По форме товарной специализации данную сеть следует отнести к группе алкогольной продукции, ассортимент которых построен на базе широкой номенклатуры продуктов.

     По  ценовым уровням реализуемых  товаров исследуемую сеть отнести  к магазинам среднего уровня цен. Такие магазины рассчитаны на обслуживание наиболее массовых покупателей и имеют наибольшие возможности построения широкого ассортимента товаров с ценами, удовлетворяющими различные контингенты покупателей.

    1. Методы  продажи
 

     Одним из главных достоинств всех магазинов  сети «Дилан» является организация  торговли в формате самообслуживания - наиболее удобном и востребованном покупателями. Ведь именно этот  формат позволяет обеспечить свободный доступ посетителей ко всем товарам и решить проблему очередей.

     Быстрое и качественное обслуживание, удобное  месторасположение, широкий выбор  напитков на любой вкус, выгодные цены, приятная атмосфера и  комфорт для совершения покупок, действующая система скидок, акции для покупателей – залог успеха Розничной сети ДИЛАН.

     Ассортимент Алкомаркетов  ДИЛАН  насчитывает более 2500 наименований. Алкомаркеты сети ориентированы на покупателя со средним достатком, но при этом предлагают ассортимент для покупателей с любым уровнем дохода.

     Сеть  магазинов «Дилан» позиционирует  себя как магазины, в которых покупатель сам сможет выбрать для себя подходящий товар, как магазин самообслуживания. Если покупатель затрудняется в выборе товара, то к его услугам всегда консультанты магазина, которые смогут подсказать в выборе товара.

     Консультанты магазинов обладают достаточными знаниями в соответствующей области для принятия решения покупателями о покупке того или иного продукта.

     Покупатель приходит в магазин, самостоятельно осматривает, отбирает товар и сам доставляет отобранные товары к узлу расчета.

    1. Планировка  и оборудование
 

     Площадь магазина составляет не менее 60 кв. метров с подсобными помещениями площадью 30 кв. метров. Планировка площади магазина свободная, около стен расположены полки с алкогольной продукцией. Продукция представлена тематически.

  • Оборудование, которое используется в магазине:
  • POS-терминалы Компьютерно-кассовая система LexPOS;
  • Фискальный регистратор СП101ФР-К ;
  • Сканеры штрих кодов PSC MAGELLAN VS2200;
  • Принтер этикеток Datamax E4203.

Установленное программное обеспечение:

  • Торговая система Супермаг-2000
  • Кассы Супермаг-УКМ V4
    1. Ассортимент товаров, имеющийся  в магазине
 

     В таблице представим ассортимент  плодово-ягодных вин и коньяков, представленный в магазине.

Наименование Образец Физико-химические показатели Производитель
Вино  ММВЗ Арбатское белое полусладкое 9-11% 0,7л
Вино виноградное  натуральное белое полусладкое, столовое 10,5%об.

Сахар 30-40 г/дм3.

Обладает  сглаженным, гармоничным вкусом, легким и нежным ароматом.

ГОСТ  Р 52523-2006

ОАО "Московский межреспубликанский винодельческий завод" г.Москва, Россия.
Вино  Фанагория Коварство и Любовь белое полусладкое столовое 10-12% 0,7л
Вино из винограда  лучших белых сортов, выращенного  в уникальных климатических условиях винодельческого региона Фанагория. Изысканный винный аромат с легким цветочным тоном, подчеркнутый мягким гармоничным вкусом, вызывает трепетное предвкушение праздника. Цвет - от соломенного до светло-янтарного. Рекомендуется к белому мясу, рыбе, десертам при 14-16'С.

Хранить при Т от +5 до +20'С.

Алк.10-12%

Объем 0,7л

Сахар 30-40 г/дм3.

Срок  годности не ограничен.

ОАО "АПФ Фанагория", Россия.
Вино "Эль Пасо" Шардоне столовое полусладкое белое. Алкоголь 10-12%%.
При производстве используется высококачественный виноматериал из винограда сорта Шардоне. Вино имеет цвет от соломенного до золотистого, обладает слаженным ароматом с фруктовыми оттенками и полным, гармоничным вкусом. Обладает приятным послевкусием. Хорошо сочетается с рыбными блюдами и блюдами из морепродуктов. Рекомендуемая температура подачи к столу: 12'-14'С. Энергетическая ценность: 80 ккал.

Срок  годности не ограничен.

ЗАО "Игристые Вина", Россия.
Вино  «Мадера Круз», красное
Мадера Круз является прекрасным дижестивом, хорошо сочетается с сырами, фуа-гра, сигарами. Кроме того, Мадера обладает тонизирующим свойствами. Во вкусе напитка проявляются  легкие карамельные тона, тона ореха. Срок годности не ограничен Vino de Portu
Вино  Золотая Коллекция Шардоне столовое белое полусладкое 11%, 0,7л.
Вино изготовлено  из спелых ягод, светлого одноименного винограда - Шардоне, растущего во французских  провинциях Бургундии и Шампани. Этому вину с нежным соломенным цветом свойственны тонкий, свежий вкус и насыщенный аромат. В палитре букета вина перекликаются сливочные, фруктовые и ванильные оттенки. Хранить при температуре от +5 до +20 и относительной влажности воздуха не более 85 % исключая попадания прямого солнечного света. Алк.11%

Объем 0,7л

Сахар 40 г/дм3

Энергетическая  ценность 88 ккал.

ОАО "Исток", Россия
Вино  Шардоне Фанагории NR (номерной резерв) белое сухое 12-14% 0,75л.
Элегантное  сухое вино соломенно-золотистого  цвета из винограда классического сорта Шардоне, выращенного в историческом винодельческом регионе Фанагория. Благородные оттенки в аромате вина удивительно сочетаются с его полным свежим вкусом. Незаменимо для торжественных случаев, а также в знойный летний день. Идеально сочетается к белому мясу, рыбе, овощам. Хранить при Т от +5 до +20'С.

Алк.12-14%

Объем 0,75л.

Срок  годности не ограничен.

ОАО "АПФ Фанагория", Россия.
Вино  Прасковейское Ркацители Ставрополья  белое сухое столовое 9-11% 0,75л.
Вино выдержанное 1,5 года. Изготовлено из винограда сорта Ркацители. Обладает мягким, цветочным с тонами выдержки ароматом. Отлично сочетается с блюдами из морепродуктов и белого мяса. Подавать охлажденным до Т +10 +12'С. Хранить в затемненном месте, исключая воздействие прямого солнечного света, при Т +5 +20'С, при отн. влажности не выше 85%.

Алк.11%

Объем 0,75л.

Срок  годности не ограничен.

ЗАО "Прасковейское", Ставрополь, Россия.
Вино  Санрайз Совиньон белое сухое 13% 0,75л. Сортовое.
Совиньон Блан обладает сочным зеленовато-желтоватым цветом. Это тонкое и элегантное вино с фруктовыми и цитрусовыми оттенками в аромате. Свежее, сбалансированное, с хорошим уровнем кислотности. Прекрасно сочетается с рыбой и морепродуктами. Хранить в сухом, прохладном месте при температуре +5 +20`С. Алк.13%

Объем 0,750л.

Срок  годности не ограничен.

"Vina Concha y Toro", Чили. Имп: ООО "ВХ Импорт Кампани"
Вино Sophia Мускат белое полусладкое 11% 0,75 л.
Вино столовое, произведено из сорта винограда  Мускат Оттонель. Цвет светло-золотистый. В аромате присутствуют тона весенних цветов, с оттенками цитрусовых. Вкус насыщенный, густой, с длительным карамельным послевкусием. Идеально сочетается с фруктами, различными десертами а также сладкими выпечками. Подается при Т +14 +16'С. Хранить при Т от +5 до +20'С. Алк.11%

Объем 0,75л

Срок  годности не ограничен.

Ловико "Лозари", Болгария. Импортер: ООО ТД"ЛаВИНА", Россия.
Вино  Жорж Дюбеф Совиньон белое сухое 12% 0,75л.
Вино местное. Изготовлено из сорта Совиньон. Подавать при Т 8-9'С, как сопровождение зеленых салатов, морепродуктов, холодных рыбных закусок. Хранить при Т от 5 до 20'С. Алк.12%

Объем 0,75л

Срок  годности не ограничен.

Ле Вэн Жорж Дюбеф, Франция. Импортер: ООО "М-Виником", Россия.
Вино  Канти Шардоне Пино Гриджио полусухое белое КНП 13%.
Сахар 9г/л. Изготовлено  из винограда сорта Шардоне и  Пино-Гриджио выращенного в области  Венето в Италии. Имеет свежий, сбалансированный бархатистый вкус. Подходит к блюдам из рыбы, птицы, салатам и макаронным изделиям. Подавать охлажденным до Т 10-12'C.

Энергетическая  ценность: 82 ккал.

Срок  годности не ограничен.

"Fratelli Martini", Италия.
Коньяк  Камю Элеганс
Уникальный купаж, отличающийся особым стилем, начинающимся с цветочного аромата, раскрывающегося во вкусе тонами фруктов и перечными нотами и продолжающемся в богатом послевкусии, вобравшим в себя ванильные и древесные оттенки. 
Купаж Камю VS Элеганс более питкий, в его вкусе меньше бочки, что является реакцией
на пожелания потребителей.
Camus
Коньяк  Мартель Экстра
Martell Extra отличается  очень мягким, нежным и чрезвычайно гармоничным букетом с древесными тонами. Его вкус раскрывается постепенно и показывает утонченность, характерную для выдержанных коньяков. Возраст коньячных спиртов, входящих в эту эксклюзивную композицию, составляет 50−60 лет. Поставляется в ограниченных количествах.  
Martell
    1. Выводы  и предложения
 

     Сеть  магазинов «Дилан» соответствует  современным требованиям торговли, в нем созданы хорошие санитарно-гигиенические  условия для покупателей и  работников магазина – стилистически  выдержанное оформление интерьера, вентиляция воздуха, прочные полы и мебель магазина, достаточное количество рекламных материалов, плотные окна и двери.

     Освещение магазина искусственное, немного необычная  планировка магазина создает впечатление, что товары нагромождены друг на друга. Навигация в магазине отсутствует, поэтому искать нужный товар приходится подолгу.

     Ценники на товары оформлены, но не всегда воспринимаются покупателями из за маленького размера  и несоответствия ценников товарам. Слабо используется реклама и свойства товаров (иногда продавцы не знают всех свойств предлагаемого товара).

     Ассортимент слабо обновляется, отсутствуют некоторые виды напитков, такие как армянский коньяк.

     Магазин слабо реагирует на спрос покупателей, особенности спроса не учитываются. Качество товаров, представленных в магазине не удается проверить, вследствие чего организацией не на должном уровне ведется работа с поставщиками.

     Предложения по работе магазина:

  1. Сформировать навигацию в магазине;
  2. Шире использовать возможности рекламы;
  3. Организовать дополнительное обучение продавцов по свойствам предлагаемых товаров;
  4. Чаще проводить обновление ассортимента;
  5. Проводить дегустации товаров, усилить контроль за качеством продукции.

 

      ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

     Для изготовления плодово-ягодных вин применяют следующее сырьё:

     1) свежие или сульфитированные  плоды и ягоды (преимущественно  культурные осенних и зимних  сортов, но также и дикорастущие): яблоки, груши, малина, вишня, смородина,  крыжовник, слива, абрикосы, земляника,  брусника, рябина, черника, клюква  и др.;

     2) плодово-ягодные соки (свежие спиртованные  и сульфитированные) и плодово-ягодные  экстракты; 

     3) спиртовые и водные настои  из сухих плодов и ягод черники,  голубики, вишни (для подкрашивания  вин).

     Коньяк относится к крепким высококачественным алкогольным напиткам на основе винограда.

     Коньячные виноматериалы получают из полностью перебродившего сухого виноградного вина крепостью крепостью 8–10% об. методом двойной дистилляции.

     Плодово-ягодные вина содержат вещества, участвующие в углеводном, азотистом и минеральном обмене. Важно комплексное действие многочисленных биокатализаторов (ферментов, микроэлементов, витаминов), содержащихся в винах.

     Коньячный спирт включает в свой состав большое число соединений – высшие спирты (свыше 10 компонентов), сложные эфиры (свыше 20), алифатические альдегиды (более 10), жирные кислоты (около 10), терпеноиды.

     Виноградные вина классифицируют на сортовые и купажные.

     В зависимости от возраста и качества коньячных спиртов коньяки различают: ординарные, марочные и коллекционные.

     Качество виноградных вин и коньяков определяют по органолептическим и физико-химическим показателям. Цвет, прозрачность, вкус, букет, типичность, внешний вид определяет дегустатор по 10-бальной системе. Особое внимание обращают на вкус и запах вина.

     Компания  «Дилан» является первой компанией в Дальневосточном регионе, которая развивает такое направление как «Алкомаркет» (супермаркет алкогольных напитков). По форме товарной специализации данную сеть следует отнести к группе алкогольной продукции, ассортимент которых построен на базе широкой номенклатуры продуктов.

     Сеть  магазинов «Дилан» соответствует  современным требованиям торговли, в нем созданы хорошие санитарно-гигиенические условия для покупателей и работников магазина – стилистически выдержанное оформление интерьера, вентиляция воздуха, прочные полы и мебель магазина, достаточное количество рекламных материалов, плотные окна и двери.

     Освещение магазина искусственное, немного необычная планировка магазина создает впечатление, что товары нагромождены друг на друга. Навигация в магазине отсутствует, поэтому искать нужный товар приходится подолгу.

     Ценники на товары оформлены, но не всегда воспринимаются покупателями из за маленького размера и несоответствия ценников товарам. Слабо используется реклама и свойства товаров (иногда продавцы не знают всех свойств предлагаемого товара).

Информация о работе Формирование ассортимента плодово-ягодных вин и коньяков