Ассортиментная политика предприятия на примере "Мотовело"
Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Ноября 2011 в 00:22, курсовая работа
Краткое описание
Например, персонал в маленьких магазинах видит своих клиентов практически каждую неделю, знает их по именам. Эти действия позволяют продавцам узнать лучше нужды и потребности покупателей.
К решению задач товарной политики на любом хозяйственном уровне необходим стратегический подход. Это означает, что любое решение в указанной области должно приниматься не только с точки зрения текущих интересов, но и с учетом того, как оно «работает» на конечные цели. Такой подход требует концентрации усилий на главных направлениях.
Оглавление
Введение………………………………………………………………………. 3
1. Вводная часть……………………………………………………………… 5
1.1 История возникновения и развития ОАО «Мотовело»………………... 5
1.2 Основные виды деятельности ОАО «Мотовело»……………………… 7
1.3 Характеристика продукции и конкурентов ОАО «Мотовело»……….. 8
2 Социально – экономическое значение улучшения ассортимента и качества продукции…………………………………………………………...
17
2.1 Ассортимент и качество выпускаемой продукции……………………...
17
2.2. Формирование и управление ассортиментом продукции……………...
22
2.3 Факторы, влияющие на качество продукции, и показатели оценки качества…………………………………………………………………….......
27
3 Анализ ассортимента и качества мото-вело товаров, реализуемых магазином «Мотовело»……………………………………………………….
32
3.1 Характеристика ассортимента мото-вело товаров, реализуемых магазином «Мотовело»……………………………………………………….
32
3.2 Анализ ассортимента товаров, реализуемых магазином «Мотовело»…………………………………………………………………….
35
3.3 Анализ качества продукции, реализуемой магазином «Мотовело»…………………………………………………………………….
37
Заключение……………………………………………………………………. 41
Список использованной литературы………………………………………... 43
Файлы: 1 файл
Курс. Товароведение (МГТК Анализ качества мото-вело) 4026 доработка.docx
— 91.84 Кб (Скачать) Жесткая
конкуренция на рынках сбыта требует
новых подходов в обеспечении
качества продукции. Для поддержания
конкурентоспособности
Для внедрения стандартов ИСО серии 9000 на предприятии проводятся следующие работы:
– разработка документации системы менеджмента качества (Политика, Руководство по качеству, стандарты предприятия СМК);
– разработка модели и описание процессов СМК;
– подготовка производства к сертификации СМК.
Сертификация системы менеджмента качества предусматривает следующие этапы работ:
–
предварительное обследование, на котором
принимается окончательное
– предварительная оценка системы менеджмента качества, по результатам которой проводится анализ заявки и исходной информации;
– окончательная проверка и оценка системы менеджмента качества, на которой проводится обследование предприятия и анализируются результаты этого обследования;
– рассмотрение результатов проверки и выдача сертификата на систему менеджмента качества;
– инспекционный контроль сертифицированной системы менеджмента качества, который проводится не реже одного раза в год в период действия сертификата;
– информирование о результатах сертификации;
– рассмотрение апелляций.
Руководством предприятия контролируются показатели качества выпускаемой продукции (прил. 3).
Постановлением общего собрания акционеров от 25 марта 2008 г. было принято решение о недопущении увеличения удельного веса затрат на закрытие рекламаций и потерь от брака в себестоимости продукции, не более 0,05% и потерь от брака не более 0,06%. Удельный вес затрат на закрытие рекламаций в себестоимости 2008 г. составил 0,03% против 0,045% в 2007 г. Удельный вес потерь от брака снизился на 21% и составил 0,06% против 0,076% в 2007 г.
В 2008 г. получено рекламаций по мотоциклам 170 шт., против 163 шт. в 2007 г., а по велосипедам – 1662 шт., против 2370 шт. в 2007 г.
Затраты на закрытие рекламаций в 2008 г. составили 20,6 млн. рублей или на 18% меньше, чем в прошлом году.
Продукция ОАО «Мотовело» имеет сертификаты соответствия требованиям национальной системы сертификации Республики Беларусь и системы сертификации Госстандарта России.
План
мероприятий по совершенствованию
конкурентоспособности
- Разработка и внедрение новых изделий.
- Улучшение внешнего вида изделий за счет:
– компьютерного дизайна внешних геометрических форм;
– применения качественных красок и их сочетаний;
– разработки современных деколей.
3. Внедрение плющенных труб.
4. Внедрение алюминиевых бужированных ободов.
5. Внедрение титановых труб.
6. Применение электронных методов расчета узлов с целью снижения материалоемкости с сохранением прочности.
7. Комплектация велосипедов многоскоростными тормозными втулками и системами.
8. Освоение качественной сварки рам и вилок.
9. Проведение работ по улучшению виброакустических характеристик мотоцикла.
10. Проведение работ по снижению уровня вредных выхлопных выбросов при эксплуатации мотоциклов.
В период 2009–2009 гг. планируется разработка и внедрение следующих новых изделий:
1. Мотоцикл дорожный класса 125 см3 с 4-х тактным двигателем ММВЗ-3.114 (2009 г.).
2. Микромотоцикл с двигателем 50 см3 «Кадет» (2009, 2008 гг.).
3. Мотоцикл спортивный для соревнований по мотоболу ММВЗ-5.234 (2009 г.).
4. Трехколесный мотовездеход «Умка» (2009 г.).
5. Мотовелосипед с двигателем 50 см3 (2009–2008 гг.).
6. Трехколесная самоходная тележка с улучшенными потребительскими свойствами (2008 г.).
7. Горный велосипед высокого класса с подрессоренными передним и задним колесами (2008 г.). Велосипед для подростков с U-образной рамой (2009 г.).
8. Велосипеды для детей на колесах 12², 16² и 17² (2009–2008 гг.).
9. Санки С-400 (2009 г.).
10. Кресло-коляска активного типа КИ-10 (2009 г.).
11. Тренажер для лыжников ТЛ-2 (2009 г.).
12. Велотренажер современного дизайна с ременной передачей (2009 г.).
По
оценкам экспертов емкость
Для
рынка велосипедов, также как
и для рынка мототехники
Основные рынки сбыта велосипедов ОАО «Мотовело» – это страны СНГ. В частности, за 9 месяцев 2007 г. на рынок Беларуси было поставлено 367215 велосипедов ОАО «Мотовело», рынок России – 220422 велосипедов, рынок Украины – 55885 велосипедов. На рынке СНГ ОАО «Мотовело» является ведущим по объему выпуска и определяющим уровень цен (прил. 4, 5).
Если Жуковскому, Пензенскому, Харьковскому и Нижегородскому велозаводам в совокупности принадлежит 34% рынка велосипедов стран СНГ, то доля ОАО «Мотовело» составляет 32–38%. Еще треть рынка принадлежит китайским, тайваньским, польским, индийским производителям. Емкость рынка велосипедов можно оценить в размере 2,5–3 млн. шт. в год (в 90-е гг. 12–14 млн. штук).
Основными регионами поставок велосипедов ОАО «Мотовело» являются Минск, Москва, Санкт-Петербург, Пермь, Ростов-на-Дону. В качестве конкурентов по производству мотопродукции рассматриваются такие предприятия СНГ как ЗИД (объем двигателя выпускаемых мотоциклов – 175–200 см3), ДОАО «Ижмаш-Мото» (более 300 см3), ИМЗ (650 см3).
Конкуренты производства мотопродукции.
1.
Завод имени Дегтярева (ЗИД). В
ассортимент гражданской
2.
Ижевский мотоциклетный завод.
В настоящее время ДОАО «Ижмаш-
- 7 модификаций мотоцикла «Планета» и 2 модификации мотоцикла «Юпитер» класса 350 см3;
- на их базе производится 6 грузовых моделей мотоциклов ИЖ 6.920 ГР, 6 – с удлиненным модулем;
- мотоцикл класса чоппер «Иж 6.113–05» Юнкер, вышедший в серию в феврале 2006 г.;
- мотоцикл для дорожно-патрульной службы (ДПС), разработанный на базе мотоцикла «Иж 6.113–05». Подавляющая часть продукции завода (88%) экспортируется за границу. Страны-экспортеры – Иран, Монголия, Турция, Египет.
3. Ирбитский мотоциклетный завод (ИМЗ) представлен на рынке под торговой маркой «Урал». Специализируется на поставках мотоциклов для нужд армии и полиции. Обладает хорошими рыночными позиции в таких странах дальнего зарубежья как Германия, Голландия, США, Англия, Боливия, Япония. Наиболее известными моделями завода являются «Урал-Волк», «Вояж», «Соло-классик», «Соло», 'Турист», «Спортсмен».
Конкуренты производства велопродукции.
1.
Жуковский велосипедный завод.
Основным конкурентом ОАО «
2. АО «Харьковский велосипедный завод им. Г.И. Петровского». Основным конкурентом на украинском рынке и третим по значимости на российском является Харьковский велосипедный завод. Указанное предприятие также позиционирует себя как производителя недорогих, но достаточно надежных машин нефешенебельного класса, ориентируясь в первую очередь на потребителя с невысоким уровнем доходов, и, следовательно, является прямым конкурентом ОАО «Мотовело». К сильным сторонам Харьковского велосипедного завода следует отнести наличие разветвленной, представленной в большинстве регионов Украины системы сбыта, а также более низкие цены на внутреннем рынке, нежели у основного дистрибьютера ОАО «Мотовело» – фирмы «Версия» (в среднем на 2–3 у. е.). К сильным сторонам следует также отнести способность обеспечить практически полный технологический цикл изготовления велоизделий и независимость от внешних поставщиков комплектующих. К слабым – более низкое качество производимой продукции, чем у ОАО «Мотовело».
Для
работы и развития предприятия в
условиях острой конкуренции на внутреннем
и внешних рынках руководство
ОАО «Мотовело» придерживается концепции
выпуска недорогой качественной
продукции, доступной для самых
широких слоев населения. Именно
это и следует учитывать при
продвижении продукции завода. Кроме
того, необходимо иметь в виду широкую
известность продукции
В рамках базовой стратегии низких издержек следует рассматривать такие стратегии предприятия как усиление позиций на рынке мотоциклов и велосипедов стран СНГ посредством разработки новых изделий, улучшения качества выпускаемой продукции, дизайна и внешней отделки, снижения затрат посредством использования новых узлов, деталей и технологий, увеличение доли ОАО «Мотовело» на рынке мотоциклов Вьетнама и Ирана, экспансию на рынки Лаоса, Бирмы, Кампучии и севера Китая, освоение новых видов продукции с несезонным характером спроса.
В качестве тактики по реализации продукции на внутреннем и внешних рынках мотоциклов и велосипедов следует рассматривать такие мероприятия как:
- размещение информации о продукции ММВЗ в каталогах, справочных и специализированных изданиях;
- реклама в средствах массовой информации (телевидение, газеты, журналы, специализированные издания и т.д.);
- участие в проводимых выставках, ярмарках;
- организация вело- и мотошоу с участием известных спортсменов и популярных артистов;
- проведение мероприятий паблик рилейшенз, включающих в себя содействие пропаганде здорового образа жизни, распространению опыта западноевропейских стран, где население в массовом порядке повседневно и повсеместно использует велосипеды.