РЕФЕРАТ

     курсовой  работы

     «Анализ ассортимента и качества стеклянной посуды»

     Курсовая  работа: 45 стр., в том числе 5 рисунков, 5 таблиц, 29 литературных источников.

     Ключевые  слова: анализ, качество, ассортимент, ассортиментная политика, мотто-вело техника

     В курсовой работе исследуется проблема ассортиментной политики и качества в фирменном магазине «Мотовело», которая включает в себя следующие этапы:

1. Изучение потребительских свойств товаров, реализуемых магазином «Мотовело»;
2. Изучение ассортимента велосипедов и мототехнике, его классификация и характеристика, а также ее реализация магазином «Мотовело» на основании проведенного анализа;
3. Анализ потребительских свойств велосипедов и мотоциклов, реализуемой магазином «Мотовело».

     В результате исследования сделаны следующие  выводы:

       Анализ  данных по структуре ассортимента мотто и велотехники, реализованной магазином «Мотовело» в 2009 г. показала, что наибольший удельный вес по количеству и по сумме реализованных товаров составила группа велосипедов, так как этот товар пользуется наибольшим спросом у покупателей. Далее видно, что удельный вес по количеству не влечет за собой увеличение удельного веса по сумме за вырученные товары.

       Анализ  данных по качеству товаров, поступивших от поставщиков в 2009 году показал, что основной причиной ненадлежащего качества товаров стала ненадлежащая настройка механизмов и скрытых производственных дефектов.  
 

       Содержание 

 
 
 
 
 
 
 

       Введение 

       В современных условиях рыночной экономики  многократно увеличился ассортимент  различных товаров, значительная часть  которого представлена продукцией недостаточно высокого качества и не отвечающая современным мировым требованиям.

       Ошибки  при выборе товара, незнание его  свойств, характеристик, условий хранения, транспортирования, неправильная оценка его качества могут обернуться для  предпринимателя крупными потерями и убытками. Поэтому, будущим предпринимателям необходимы основные представления  о товароведении различных групп  товаров.

       Рыночный  успех отныне является главным критерием  оценки деятельности отечественных  предприятий, а их рыночные возможности  предопределяются правильно разработанной  и последовательно осуществляемой товарной политикой. Именно на основе изучения рынка и перспектив его  развития предприятие получает исходную информацию для решения вопросов, связанных с формирование ассортимента, его управлением и совершенствованием.

       В сложившихся условиях конкуренции  фирм, занимаясь продажей товаров, они  вынуждены особенно четко формировать  ассортимент. В идеале, конечно, было бы желательно иметь полный ассортимент  товаров на складе, на практике складывается иная ситуация. Проблема состоит в  том, что вследствие ограниченности ресурсов фирм, они не могут себе этого позволить. И их цель - выбрать  оптимальный ассортимент, удовлетворяющий  максимальный спрос клиентов.

       Например, персонал в маленьких магазинах видит своих клиентов практически каждую неделю, знает их по именам. Эти действия позволяют продавцам узнать лучше нужды и потребности покупателей.

       К решению задач товарной политики на любом хозяйственном уровне необходим  стратегический подход. Это означает, что любое решение в указанной области должно приниматься не только с точки зрения текущих интересов, но и с учетом того, как оно «работает» на конечные цели. Такой подход требует концентрации усилий на главных направлениях.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1. Вводная часть 

     1.1 История возникновения  и развития ОАО  «Мотовело»

     Открытое  акционерное общество «Мотовело» создано  в процессе реформирования форм собственности  на базе Минского мотоциклетного и  велосипедного завода, основанного  в 1945 году. Это один из крупнейших производителей мотоциклов и велосипедов на территории СНГ.

     Общество  является коммерческой организацией –  юридическим лицом и осуществляет свою деятельность в соответствии с  действующим законодательством  Республики Беларусь, нормами международного права и Уставом.

     Общество  обладает обособленным имуществом, действует  на принципах хозяйственного расчета, имеет самостоятельный баланс, расчетный  и иные счета в рублях и иностранной  валюте в учреждениях банков. Общество вправе от своего имени заключать  договоры, приобретать имущественные  и неимущественные права и  нести обязанности, быть истцом и  ответчиком в судах.

     Юридический адрес: 220765, г. Минск, Партизанский пр. 8.

     Форма собственности – частная.

     По  состоянию на 01.07.2008 г. уставный фонд Общества составлял 874 050 тыс. р., который  разделён 87 405 простых (обыкновенных) именных  акций, номинальной стоимостью 10 000 рублей каждая.

     ОАО «Мотовело» имеет необходимую производственную и социальную инфраструктуру, у предприятия  удобное, с подъездными путями месторасположение. Многолетняя успешная работа, выпуск надежных высококачественных мотоциклов и велосипедов, эффективный менеджмент формируют положительный имидж  предприятия не только на территории Республики Беларусь, но и за её пределами.

     Предприятие обладает достаточным уровнем технического и технологического оснащения, высококвалифицированным  персоналом, высокой культурой производства и организации труда, которые  позволяют выпускать мотоциклы  и велосипеды в различном исполнении и модификаций в зависимости от конъюнктуры рынка.

     По  состоянию на 31 октября 2008 г. на предприятии работало 4637 чел., в том числе рабочих – 3633 чел. (78,3% от общего количества), руководителей – 372 (8,0%), специалистов и прочих служащих – 632 (13,7%). Организационная структура управления предприятием представлена в прил. 2.

     ОАО «Мотовело» представляет собой совокупность структурных подразделений, осуществляющих свою деятельность в соответствии с  законом РБ «О предприятиях», Уставом  ОАО «Мотовело» на принципах внутрихозяйственного расчета.

     ОАО «Мотовело» возглавляется генеральным  директором.

     В АО создан наблюдательный совет. Основное производственное звено включает в  себя технические, производственные, вспомогательные, экономические и коммерческие службы.

     Технический директор осуществляет организацию  технического развития предприятия, обеспечивает совершенствование работы технических  служб.

     Заместитель генерального директора по производству обеспечивает своевременный выпуск качественной продукции подразделениями, находящимися в его непосредственном подчинении.

     Заместитель генерального директора по экономике  и финансам осуществляет руководство  организацией и совершенствованием экономической деятельности предприятия, направленной на достижение наибольших результатов при наименьших затратах материальных, трудовых и финансовых ресурсов, повышение эффективности производства.

     Заместитель генерального директора по материально-техническому снабжению осуществляет руководство  материально-техническим снабжением, внешней кооперацией и транспортным обслуживанием предприятия, контроль за своевременным, равномерным обеспечением потребности предприятия металлом, материалами, комплектующими изделиями, получаемыми по кооперации.

     Заместитель генерального директора по внешнеэкономическим  связям, маркетингу и отгрузке продукции  координирует работу по реализации продукции, изучению рынков сбыта, внешнеэкономической  деятельности предприятия.

     На  балансе предприятия находятся  объекты социально-бытового назначения: детские дошкольные учреждения, столовая, детский оздоровительный лагерь, общежитие.

     ОАО «Мотовело» внесено в государственный  реестр предприятий, осуществляющих хозяйственную  деятельность, и в реестр участников внешнеэкономических связей. 

     1.2 Основные виды  деятельности ОАО  «Мотовело» 

     В соответствии с Уставом предприятия, перечень видов экономической деятельности по Классификатору «Виды экономической  деятельности» ОКРБ 005–96, состоит  из 204 наименований.

     Основные  из этих видов деятельности предприятия  группируются по следующим направлениям:

     – производство и сбыт на внутреннем и внешних рынках мотоциклов и  велосипедов, запасных частей к ним, комплектующих изделий;

     – производство и сбыт товаров народного  потребления;

     – оказание платных услуг населению;

     – фирменная торговля;

     – производство сельскохозяйственной продукции;

     – организация сервисного обслуживания продукции предприятия;

     – выполнение строительных и ремонтно-строительных работ и др.

     Общество  в установленном законодательством  Республики Беларусь, порядке участвует  во внешнеэкономической деятельности и осуществляет различные экспортно-импортные  операции, включая товарообменные.

     На  виды деятельности, подлежащие лицензированию, в установленном законодательством  порядке, получены лицензии.

     Целью деятельности ОАО «Мотовело» является производство и реализация конкурентоспособной  продукции в соответствии с потребностями  рынка, повышение ее качества и расширение номенклатуры для получения прибыли, удовлетворения социальных и экономических  интересов акционеров и трудового  коллектива Общества. 

     1.3 Характеристика продукции  и конкурентов  ОАО «Мотовело» 

     ОАО «Мотовело» – крупнейшее предприятие  СНГ по выпуску мотоциклов и велосипедов. Более чем 50-летний опыт конструирования и производства мотоциклов и велосипедов – гарантия их качества и высокой надежности. Продукция предприятия поставляется во многие страны Европы, Азии, Африки, Америки.

     Неприхотливые в эксплуатации, дешевые мотоциклы  ОАО «Мотовело» известны своей экономичностью и надежностью. Они имеют максимально  простую конструкцию, не нуждаются  в сложном ежедневном обслуживании.

     Велосипеды  ОАО «Мотовело» отличаются надежностью, хорошими качественными характеристиками, невысокой ценой, широким ассортиментом  моделей.

     В настоящее время ОАО «Мотовело» выпускает легкие дорожные мотоциклы  класса 125 см³ ММВЗ-3.11212, ММВЗ-3.11214, ММВЗ-3.11215, ММВЗ-3.1131, ММВЗ-3.11311, ММВЗ-3.1135, спортивный мотоцикл для триала ММВЗ-3.232, грузовую мототележку С-3.901, широкую гамму дорожных велосипедов мужских и женских, со складной рамой, для детей и подростков, «горных», спортивно-игровых ВМХ, трехколесных и т.д. Для более полного удовлетворения потребительского спроса каждая модель велосипеда выпускается в нескольких модификациях (с тормозной втулкой типа «Торпедо», с бестормозной односкоростной втулкой, с многоскоростной бестормозной втулкой, с различными вариантами исполнения, комплектации и окраски).