Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2011 в 16:59, дипломная работа
Цель выпускной квалификационной работы: рассмотреть и охарактеризовать основные аспекты, возникающие в процессе движения кадров, провести анализ потенциальной текучести кадров и разработать рекомендации по ее сокращению.
Для достижения цели автор поставил следующие задачи:
- изучить литературу и методические материалы по исследуемой теме;
- раскрыть понятие «текучесть кадров» и ее влияние на деятельность
организации;
- дать общую характеристику деятельности «НТТЭТ»;
- провести маркетинговые исследования по выявлению причин и уровня потенциальной текучести кадров в ФГОУ СПО «НТТЭТ»;
- на основании маркетинговых исследований разработать рекомендации по сокращению потенциальной текучести кадров.
ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………………3
1. Теоретические основы управления текучестью кадров…..
1.1. Понятие текучести кадров..……………………………………...…........
1.2. Регулирование текучести кадров ……………………….……….…….
1.3. Причины текучести кадров……………………………………………...
1.4. Определение экономического ущерба, вызванного текучестью
кадров…………………………………………………………………………………
1.5. Приведение уровня текучести к приемлемому значению……………..
1.6. Формирование персонала организации …………………………………..
1.7. Планирование персонала ………………………………………………….
1.8. Набор персонала …………………………………………………………...
1.9. Отбор персонала …………………………………………………………..
2. Анализ уровня и причин текучести кадров в ФГОУ СПО «Нижнетагильский торгово-экономический техникум»………..………………………………………………………..............
2.1. Общая характеристика ФГОУ СПО «НТТЭТ»…..……………...………
2.2. Анализ текучести кадров в Нижнетагильском торгово-
экономическом техникуме………………………………..………….………...........
2.3. Маркетинговые исследования по выявлению причин и уровня потенциальной текучести кадров в ФГОУ СПО «НТТЭТ»
3. рекомендации по сокращению потенциальной текучести кадров в ФГОУ СПО «НТТЭТ»………………………………………………….
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………….
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМых ИСТОЧНИКОВ ………
Увольнение педагогических работников по инициативе администрации, связанное с сокращением штатов, допускается только после окончания учебного года.
Наиболее ответственный этап в анализе обеспеченности организации рабочей силой – изучение ее движения. Для характеристики движения рабочей силы рассчитывается и анализируется динамика следующих коэффициентов:
-оборота
по приёму =
-оборота
по выбытию =
-общего
оборота =
-текучести
=
-постоянства
кадров =
Коэффициенты
движения кадров не планируются, поэтому
их анализ производится сравнением показателей
отчетного года с показателями предыдущего
года.
Таблица 2 - Движение кадров в ФГОУ СПО «НТТЭТ»
Показатели | 2003-2004 | 2004-2005 | Отклонение | Темп роста, % |
Среднесписочная численность, чел. | 42 | 47 | 5 | 111,90 |
Принято на работу, чел. | 5 | 4 | -1 | 80,00 |
Уволено с работы, всего, чел. | 2 | 0 | -2 | 0,00 |
В
том числе:
- за нарушение трудовой дисциплины; |
0 | 0 | 0 | 0 |
- по собственному желанию | 2 | 0 | -2 | 0,00 |
Средняя численность со стажем более 5 лет в данном предприятии | 25 | 30 | 5 | 120,00 |
Показатель оборота кадров | 47 | 51 | 4 | 108,51 |
Показатель излишнего оборота кадров | 2 | 0 | -2 | 0,00 |
Коэффициент приема | 0,12 | 0,09 | -0,034 | 71,49 |
Коэффициент выбытия | 0,05 | 0,00 | -0,048 | 0,00 |
Коэффициент оборота | 5,05 | 4,00 | -1,048 | 79,25 |
Коэффициент текучести кадров | 0,048 | 0,000 | -0,048 | 0,00 |
Коэффициент замещения | 4,95 | 4,00 | -0,952 | 80,77 |
Коэффициент стабильности кадров | 0,60 | 0,64 | 0,043 | 107,23 |
Коэффициент постоянства кадров | 0,95 | 1,00 | 0,048 | 105,00 |
Результаты
анализа за 2003-2004 уч.год показаны
на диаграмме 1.
Показатели | 2005-2006 | 2006-2007 | Отклонение | Темп роста, % |
Среднесписочная
численность,
чел. |
51 | 55 | 4 | 107,84 |
Принято на работу, чел. | 4 | 6 | 2 | 150,00 |
Уволено с работы, всего, чел. | 5 | 7 | 2 | 140,00 |
В
том числе:
- за нарушение трудовой дисциплины; |
0 | 0 | 0 | 0 |
- по собственному желанию | 3 | 5 | 2 | 166,67 |
Средняя численность со стажем более 5 лет в данном предприятии | 35 | 35 | 0 | 100,00 |
Показатель оборота кадров | 55 | 61 | 6 | 110,91 |
Показатель
излишнего оборота
кадров |
3 | 5 | 2 | 166,67 |
Коэффициент приема | 0,08 | 0,11 | 0,031 | 139,09 |
Коэффициент выбытия | 0,10 | 0,13 | 0,029 | 129,82 |
Коэффициент оборота | 4,10 | 6,13 | 2,029 | 149,52 |
Коэффициент текучести кадров | 0,059 | 0,091 | 0,032 | 154,55 |
Коэффициент замещения | 3,90 | 5,87 | 1,971 | 150,51 |
Коэффициент
стабильности
кадров |
0,69 | 0,64 | -0,050 | 92,73 |
Коэффициент постоянства кадров | 0,90 | 0,87 | -0,029 | 96,76 |
Показатели | 2006-2007 | 2007-2008 | Отклонение | Темп роста, % |
Среднесписочная численность, чел. | 55 | 61 | 6 | 110,91 |
Принято на работу, чел. | 6 | 10 | 4 | 166,67 |
Уволено с работы, всего, чел. | 7 | 10 | 3 | 142,86 |
В
том числе:
- за нарушение трудовой дисциплины; |
0 | 0 | 0 | 0 |
- по собственному желанию | 5 | 7 | 2 | 140 |
Средняя численность со стажем более 5 лет в данном предприятии | 35 | 40 | 5 | 114,29 |
Показатель оборота кадров | 61 | 71 | 10 | 116,39 |
Показатель излишнего оборота кадров | 5 | 7 | 2 | 140 |
Коэффициент приема | 0,11 | 0,16 | 0,055 | 150,27 |
Коэффициент выбытия | 0,13 | 0,16 | 0,037 | 128,81 |
Коэффициент оборота | 6,13 | 10,16 | 4,037 | 165,88 |
Коэффициент текучести кадров | 0,091 | 0,115 | 0,024 | 126,23 |
Коэффициент замещения | 5,87 | 9,84 | 3,963 | 167,49 |
Коэффициент стабильности кадров | 0,64 | 0,66 | 0,019 | 103,04 |
Коэффициент постоянства кадров | 0,87 | 0,84 | -0,037 | 95,80 |
Постоянные кадры, длительное время работающие в организации
,
,
совершенствуют свою
2.3. Маркетинговые исследования по выявлению причин и уровня потенциальной текучести кадров в ФГОУ СПО «НТТЭТ»
Под потенциальной текучестью понимается выраженная неудовлетворённость работой. На основании информации о неудовлетворённости работой можно прогнозировать фактическую текучесть кадров. Проверить данное положение можно двумя способами:
- сравнить неудовлетворенность
работой и фактическую
- проследить, как ведут себя со временем работники, в различной степени удовлетворенные работой.
Важность знания причин потенциальной текучести связывается с тем, что управление движением кадров основано на умении руководителя не просто констатировать текучесть кадров, а предвидеть и предупреждать ее.
Процесс потенциальной
текучести протекает в
Возможные затруднения
в реализации потенций приводят к
возникновению сначала
Анализ потенциальной текучести кадров производится путём изучения характеристик каждого работника и проведения специальных опросов персонала.
Автором была разработана анкета и проведены исследования по выявлению причин потенциальной текучести кадров в ФГОУ СПО «НТТЭТ». (Приложение )
Было опрошено 50 человек. Результаты исследований показаны на диаграммах.
1. Укажите, к какой группе персонала относится ваша должность?
2. Нравится ли Вам Ваша должность?
92% сотрудников ФГОУ СПО «НТТЭТ» отметили, что занимаемая на данный момент должность им нравится.
3. Ваше образование?
24 сотрудника имеют высшее образование, в основном это преподавательский состав техникума, который работает по своей специальности.
5 сотрудников
имеют неоконченное высшее
3 человека
имеют начальное
4. Что Вас не устраивает в работе НТТЭТ?
Наибольшее количество респондентов ответило, что их не устраивает в работе низкая заработная плата - 34% опрошенных; 11% - неудобный график работы; отсутствие перспектив роста по служебной лестнице – 12%;
несложившиеся
отношения с руководством – 2%; плохой
морально-психологический
На
данный момент в техникуме работает
наибольшее количество сотрудников
со стажем от 1 до 5 лет – 21 чел.; 5 человек
работают свыше 20 лет; и самый низкий
показатель по стажу – это 2 человека до
1 года.
6. Имеете ли Вы возможность принимать участие в решении каких-либо задач
в НТТЭТ, пользуясь своими умениями и навыками?
В
ФГОУ СПО «НТТЭТ» принимать участие в
решении каких-либо задач, пользуясь своими
умениями и навыками, могут 72% опрошенных.
Среди них - работники административно-