Управление социально-психологическим климатом в коллективе (на примере ОАО «Восход-Каменец» Каменецкого района Брестской области)»

Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Февраля 2013 в 20:30, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность данной проблемы диктуется запросами практики, обусловленные усилившимся в наши дни коллективным характером человеческой деятельности и актуальными проблемами эффективности организации и управления людьми, регуляции развертывающихся между ними отношений, использования воспитательных и психотерапевтических воздействий. Основной целью исследования является изучение влияния стратегии поведения индивидов в конфликтных ситуациях на социально-психологический климат коллектива.
Поставленная цель предполагает решение следующих задач:
1. изучить теоретические основы формирования социально-психологического климата в организации;
2. рассмотреть социально-психологические факторы, стимулирующие эффективность профессиональной деятельности в коллективе;
3. проанализировать состояние социально-психологического климата на примере конкретной организации — ОАО «Восход-Каменец».
4. разработать содержание управленческой деятельности по формированию благоприятного психологического климата в данной организации

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………….............................
4
1 СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В КОЛЛЕКТИВЕ……………...
6
1.1 Трудовой коллектив…………………………………………………………………..
6
1.2 Факторы, определяющие социально-психологический климат в коллективе……
9
1.3 Роль руководителя в формировании социально-психологического климата в коллективе…………………………………………………………………………………

12
2 ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «ВОСХОД-КАМЕНЕЦ» КАМЕНЕЦКОГО РАЙОНА, ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА...

16
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика ОАО «Восход-Каменец»…………………………………………………………………..........................

16
2.2 Структурно-функциональный анализ системы управления………………………
27
2.3 Трудовые ресурсы и социально-психологический климат………………………...
29
3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОДСТВА И ФОРМИРОВАНИЯ БЛАГОПРИЯТНОГО СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ……………………………………………………………


35
3.1 Рекомендации по организации управленческой деятельности и формированию социально-психологического климата в коллективе…………………………………...

35
3.2 Социометрическая диагностика и улучшение социально-психологического климата в коллективе……………………………………………………………………..

39
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ…………………………………………..........................
44
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………………......
46
ПРИЛОЖЕНИЕ 1………………………………………………………………………....
47

Файлы: 1 файл

БЕЛАН.doc

— 593.50 Кб (Скачать)

 

Примечание – Источник: собственная  разработка.

 

Результаты таблицы 2.1.5 показывают, что состав работников в ОАО «Восход-Каменец» значительно изменился. Численность работников в 2011 году сократилось на 33 человека в сравнении с 2010 годом. Уменьшение численности работников произошло в основном за счет категории работников не основной деятельности, которые привлекались для сезонных и подсобных работ. По основным категориям работников на предприятии численность осталась не изменой.

Важным фактором, оказывающим влияние на уровень использования рабочей силы и эффективность агропромышленного производства, является обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами (таблица 2.1.6). Их недостаток может привести к невыполнению плана производства, к несоблюдению оптимальных агротехнических сроков проведения полевых работ, в конечном счете – к сокращению объема производства сельскохозяйственной продукции. Напротив, избыток рабочей силы приводит к ее неполному использованию и снижению производительности труда.

Основной задачей руководства ОАО «Восход-Каменец» является проведение активной кадровой политики и  обеспечение условий для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков. Для  поддержания  уровня  квалификации  работников, проводится ежегодная аттестация кадров. По результатам аттестации разрабатывается план организации повышения квалификации и переподготовки персонала, а затем совершаются кадровые перестановки.

 

Таблица 2.1.6 – Численность и  уровень обеспеченности трудовыми ресурсами

ОАО «Восход-Каменец»

 

Показатель

2009 г.

2010 г.

2011 г.

Среднегодовая численность  работников, чел.

368

383

350

Нагрузка на 1-го среднегодового работника:

     

   сельскохозяйственных  угодий, га

16,1

15,5

16,9

   в том числе пашни, га

12,6

12,1

14,2


 

Примечание – Источник: собственная  разработка.

Анализируя данные таблицы 2.1.6 можно  сделать вывод, что в 2011 году в сравнении с 2009 годом при уменьшении численности работников нагрузка сельскохозяйственных угодий на 1 работника увеличилась на 0,8 га, и пашни – 1,6 га, что свидетельствует об увеличении производительности труда в ОАО «Восход-Каменец».  

ОАО «Восход-Каменец» самостоятельно планирует свою деятельность и определяет перспективы развития исходя из спроса на продукцию, работы, услуги и необходимости обеспечения производственного и социального развития предприятия, повышения личных доходов работников.

Основу планирования составляют договоры, заключенные с  потребителями (покупателями) продукции, работ, услуг и поставщиками материально-технических ресурсов.

В настоящее время  при рассмотрении системы планирования необходимо учитывать условия жесткой  конкуренции, существующей на рынке. Она  должна включать все возможные запросы, как для внутрифирменного применения, так и для третьих лиц. Однако практика директивного планирования продолжает существовать и в настоящее время. Вышестоящие организации по горизонтали (отраслевые органы государственного управления) и вертикали (местные органы управления) дают предприятиям задания и требуют неукоснительного их выполнения. ОАО «Восход-Каменец» включено в директивную систему планирования деятельности субъектов хозяйствования.

Далее следует остановиться на экономических результатах деятельности предприятия согласно рисунку 2.1.

 

Таблица 2.1.7 – Экономические  результаты работы ОАО «Восход-Каменец»

 

Показатель

2009 г.

2010 г.

2011 г.

2011 г. в % к 2009 г.

Произведено валовой  продукции с/х в сопоставимых ценах, млн рублей

20013

21977

23199

115,9

Произведено валового дохода с/х, млн рублей

7570

7240

9093

120,1

Получено балансовой прибыли, млн рублей

3047

1509

3178

104,3

Уровень рентабельности, %

28,1

10,0

19,9

70,8


 

Примечание – Источник: собственная  разработка.

 

Из таблицы видно, что  хозяйство работает рентабельно. Это  обеспечивается не только реализационными доходами, но и получением вне реализационных доходов (это главным образом значительные надбавки за качество поставляемой продукции). Положительную роль так же сыграло увеличение объёмов реализации более рентабельной продукции, а так же увеличение средне реализационных цен и снижение себестоимости продукции.

 

 

Рисунок 2.1 – Диаграмма полученной прибыли ОАО «Восход-Каменец»

 

Примечание – Источник: собственная  разработка.

 

Можно сделать вывод, что с/х предприятию очень трудно вести эффективную производственную деятельность, твердо стоять на ногах, так как многие хозяйства еще просто не готовы принять условия, которые им диктует рыночная экономика.

Что касается социальной инфраструктуры ОАО «Восход-Каменец» то на территории предприятия находится начальная образовательная школа и детское дошкольное заведение, фельдшерско-акушерский пункт, функционирующий с 1990 года, которые расположены в центре деревни и отвечают всем установленным требованиям.

В центре деревни расположены сельский дом культуры, где обычно проводятся культурно-развлекательные мероприятия, а также физкультурно-оздоровительный комплекс.

Уделяется большое внимание и розничной торговле: на территории хозяйства работает 5 магазинов. Есть также коммерческий магазин. Пункты общественного питания работают только в весенне-осенний период, в момент основных сельскохозяйственных работ.

В общем, социальная инфраструктура ОАО «Восход-Каменец» развита неплохо. Этому во многом способствует наличие  вблизи города Каменец. Также в настоящее время происходит постоянное усовершенствование и обновление уже действующих организаций.

Эффективность функционирования социальной инфраструктуры выражается в повышении производительности труда и уровень жизни его  работников. Поэтому ее роль в повышении уровня интенсификации и эффективности АПК неуклонно повышается. Руководством предприятия уделяется большое внимание развитию социальной и производственной инфраструктуре предприятия.

Таким образом, можно  сделать вывод о том, что ОАО  «Восход-Каменец» является крепким «середняком», устойчиво стоящем на ногах, благодаря близости рынков сбыта продукции, которыми являются г. Каменец и г. Брест.

Все сказанное выше позволяет  сделать вывод, что финансово-экономическое  состояние ОАО «Восход-Каменец» является устойчивым и стабильным. Следовательно, деловые партнеры предприятия могут не сомневаться в его платежеспособности. Оно умеет зарабатывать прибыль, своевременно возвращать кредиты и оплачивать по ним проценты. Вместе с тем руководство хозяйства ищет резервы для улучшения своего финансового положения, для чего нужно еще полнее и интенсивней использовать земельные ресурсы, потенциал скота, ускорить оборачиваемость капитала за счет интенсификации производства и другое. Все это позволит увеличить прибыль, пополнить капитал и повысить эффективность производства.

 

2.2 Структурно-функциональный  анализ системы управления

 

Важной функцией управления является функция организации, которая  заключается в установлении постоянных и временных  взаимоотношений между всеми подразделениями предприятия, определении порядка и условий функционирования предприятия. Функция организации реализуется двумя путями: через административно-организационное управление и через оперативное управление.

Административно-организационное  управление предполагает определение структуры предприятия, установление взаимосвязей и распределение функций между всеми подразделениями, предоставление прав и установление ответственности между работниками аппарата управления. Оперативное управление обеспечивает функционирование фирмы в соответствии с утверждённым планом. Оно заключается в периодическом или непрерывном сравнении фактически полученных результатов с результатами, намеченными планом, и последующей их корректировкой. Оперативное управление тесно связано с текущим планированием.

Под организационной  структурой предприятия понимается её организация из отдельных подразделений  с их взаимосвязями, которые определяются поставленными перед предприятием и её подразделениями  целями и распределением между ними функций. Организационная структура предусматривает распределение функций и полномочий на принятие решений между руководящими работниками, ответственными за деятельность структурных подразделений, составляющих организацию фирмы.

Основные проблемы, возникающие при разработке структур управления:

  • установление правильных взаимоотношений между отдельными подразделениями, что связано с определением их целей, условий работы и стимулирования;
  • распределение ответственности между руководителями;
  • выбор конкретных схем управления и последовательности процедур при принятии решений;
  • организация информационных потоков;
  • выбор соответствующих технических средств.

Проблема совершенствования  организационной структуры управления предполагает уточнение функций  подразделений, определение прав и обязанностей каждого руководителя и сотрудника, устранение многоступенчатости, дублирования функций и информационных потоков. Основной задачей здесь является повышение эффективности управления.

Организационная структура  направлена, прежде всего, на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями фирмы, распределения между ними прав и ответственности. В ней реализуются различные требования к совершенствованию систем управления, выражающиеся в тех или иных принципах.

Организационная структура фирмы и её управление не являются чем-то застывшим, они постоянно изменяются, совершенствуются в соответствии с изменяющимися условиями.

Opганизационная структура предприятия— это совокупность органов аппарата управления, которая устанавливает порядок их соподчиненности и взаимосвязи. Организационная структура ОАО «Восход-Каменец»   представлена в приложении 1.

 

2.3 Трудовые ресурсы и социально-психологический климат

Целью анализа состояния  работы с персоналом является выявление  внутренних резервов повышения эффективности использования персонала в администрации ОАО «Восход-Каменец».

Основными задачами анализа  являются:

- оценка обеспеченности персоналом;

- анализ структуры и состава персонала;

- выявление возможностей и потребностей персонала, степени сплочённости коллектива, уровня удовлетворённости трудом и условиями труда.

Основными источниками  информации при анализе персонала  являются: статистическая отчетность, материалы отдела информации и работы с кадрами, данные табельного учета.

Как такового отдела управления персоналом в организации не существует. Всю работу с персоналом осуществляют инспектор по кадрам и специалист информационно-кадрового отдела, в обязанности которых входит, в первую очередь, учет личного состава организации, для чего осуществляется:

1. Оформление приема, перевода и увольнения работников.

- Ведение и учет трудовых книжек.

- Подготовка необходимых материалов для квалификационных, аттестационных комиссий.

- Оформление и учет отпусков.

- Оформление и выдача справок.

- Оформление документов для назначения пенсии.

- Организация контроля за состоянием трудовой дисциплины и соблюдением правил внутреннего распорядка.

В своей деятельности инспектор по кадрам и специалист руководствуются:

- законодательными и нормативными правовыми актами;

- трудовым законодательством;

- формами и методами контроля исполнения документов;

- структурой и штатами организации;

- правилами оформления, ведения и хранения трудовых книжек и личных дел работников;

- порядком установления наименований должностей служащих, общего и непрерывного стажа определенной работы, льгот и компенсаций, оформления пенсий работникам;

- порядком учета движения кадров и составление отчетности;

Информация о работе Управление социально-психологическим климатом в коллективе (на примере ОАО «Восход-Каменец» Каменецкого района Брестской области)»