Управление проектами

В мире накоплен огромный опыт применения Управления проектами. В частности, эта методология применяется во всех крупных компаниях мира. Программные средства управления проектами установлены во всем мире на миллионах компьютерах - только пакет Microsoft Project установлен более, чем на двух миллионах компьютеров. Ассоциация управления проектами Project Management Institute (Институт Управления Проектами) объединяет около 40 тысяч членов и имеет отделения на всех континентах кроме Антарктиды. Недавно было образовано его Московское отделение. Теперь и в нашей стране все больше организаций применяет технологию управления проектами и интерес к этой технологии непрерывно возрастает.  

Рассмотрим основные понятия и методы управления проектами. 

Проект - это  временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов или услуг. 

"Временное"  означает, что у любого проекта  есть начало и непременно наступает  завершение, когда достигаются поставленные  цели, либо возникает понимание,  что эти цели не могут быть  достигнуты. 

"Уникальных" означает, что создаваемые продукты  или услуги существенно отличаются  от других аналогичных продуктов  и услуг. Примеры проектов: строительство  дома, разработка нового оборудования, бизнес реинжиниринг, разработка  или внедрение программных средств, проведение рекламной компании, проведение выборов и т.д. 

Уникальность  продуктов или услуг проекта  обуславливает необходимость последовательного  уточнения их характеристик по мере выполнения проекта. 

Управление проектами - это приложение знаний, опыта, методов и средств к работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту, и ожиданий участников проекта. Чтобы удовлетворить эти требования и ожидания необходимо найти оптимальное сочетание между целями, сроками, затратами, качеством и другими характеристиками проекта. 

Управление проектами  подчиняется четкой логике, которая  связывает между собой различные  области знаний и процессы управления проектами. 

Прежде всего  у проекта обязательно имеются  одна или несколько целей. Под целями мы будем далее понимать не только конечные результаты проекта, но и выбранные пути достижения этих результатов (например, применяемые в проекте технологии, система управления проектом). 

Достижение целей  проекта может быть реализовано  различными способами. Для сравнения этих способов необходимы критерии успешности достижения поставленных целей. Обычно в число основных критериев оценки различных вариантов исполнения проекта входят сроки и стоимость достижения результатов. При этом запланированные цели и качество обычно служат основными ограничениями при рассмотрении и оценки различных вариантов. Конечно, возможно использование и других критериев и ограничений - в частности, ресурсных. 

Для управления проектами необходимы рычаги. Влиять на пути достижения результатов проекта, цели, качество, сроки и стоимость исполнения работ можно, выбирая применяемые технологии, состав, характеристики и назначения ресурсов на выполнение тех или иных работ. Таким образом, применяемые технологии и ресурсы проекта можно отнести к основным рычагам управления проектами. Кроме этих основных существуют и вспомогательные средства, предназначенные для управления основными. К таким вспомогательным рычагам управления можно отнести, например, контракты, которые позволяют привлечь нужные ресурсы в нужные сроки. Кроме того, для управления ресурсами необходимо обеспечить эффективную организацию работ. Это касается структуры управления проектом, организации информационного взаимодействия участников проекта, управления персоналом. 

Информация, используемая в управлении проектами, обычно не бывает стопроцентно достоверной. Учет неопределенности исходной информации необходим и при планировании проекта и для грамотного заключения контрактов. Анализу и учету неопределенностей посвящен анализ рисков. 

Любой проект в  процессе своей реализации проходит различные стадии, называемые в совокупности жизненным циклом проекта. Для реализации различных функций управления проектом необходимы действия, которые в именуются  процессами управления проектами. 

Процессы управления проектами могут быть разбиты  на шесть основных групп, реализующих  различные функции управления:

Процессы инициации - принятие решения о начале выполнения проекта;

Процессы планирования - определение целей и критериев  успеха проекта и разработка рабочих схем их достижения;

Процессы исполнения - координация людей и других ресурсов для выполнения плана;

Процессы анализа - определение соответствия плана  и исполнения проекта поставленным целям и критериям успеха и  принятие решений о необходимости применения корректирующих воздействий;

Процессы управления - определение необходимых корректирующих воздействий, их согласование, утверждение  и применение;

Процессы завершения - формализация выполнения проекта  и подведение его к упорядоченному финалу.  

Практически методология  управления проектами помогает:

обосновать целесообразность инвестиций,

разработать оптимальную  схему финансирования работ,

составить план работ, включающий сроки исполнения работ, потребление ресурсов, необходимые  затраты,

оптимально организовать исполнение работ и взаимодействие участников проекта,

осуществлять  планирование и управление качеством,

осуществлять  анализ и управление проектными рисками,

оптимально планировать  и управлять контрактами,

анализировать отклонения фактического хода выполнения работ от запланированного и прогнозировать последствия возникающих отклонений,

моделировать  корректирующие воздействия на информационных моделях проектов и принимать  обоснованные управленческие решения,

вести архивы проектов и анализировать опыт их реализации, который может быть использован в других проектах, и т.д. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глоссарий терминов по управлению проектами 

 

 Англоязычный  термин 

Русскоязычный термин 

Описание термина  на русском языке 

% Complete 

Процент выполненного 

Мера завершенности  работы, используемая для вычисления оставшейся длительности частично выполненной  работы 

Activity 

Работа 

Наименьшая самостоятельная  единица, используемая для детализации  деятельности по достижению поставленной цели и  описания логики проекта 

Activity Status 

Статус работы 

Состояние работы с точки зрения выполнения:

Планируемая (работа еще не началась)

В прогрессе (работа началась, но не закончилась)

Завершена (выполненная  работа)  

Actual % Complete 

Физический процент  выполненного 

Процент выполненного  от объема работы. Используется для  вычисления плановой стоимости выполненных  работ 

Actual Cost 

Фактические затраты   

Сумма стоимостей ресурсов за фактически выполненный  объем работ и фиксированных затрат 

Actual  Cost of Work Performed (ACWP) 

Фактическая стоимость  выполненных работ (ФСВР) 

Фактические затраты  на работу, часть проекта, весь проект 

Actual Start 

Фактическое начало 

Дата начала выполнения работы 

Actual Work 

Фактический объем работ  

Полный фактический  объем работы, выполненной на данной задаче всеми ресурсами 

As Late As Possible (ALAP) 

Как можно позже (КМП) 

Тип работы, который  позиционируется  на максимально  поздние сроки, не допуская, однако, задержек в ранних датах последователя 

As Soon As Possible (ASAP) 

Как можно раньше (КМР) 

Тип работы, для  которой устанавливаются ранние даты на самые ранние допустимые сроки. Тип работ по умолчанию  

Availability 

Доступность 

Имеющееся в  наличии количество ресурсов в течение заданного временного интервала 

Baseline Cost of Work Performed (BCWP) 

Плановая стоимость  выполненных работ (ПСВР) 

Параметр, используемый при стоимостном анализе, позволяющий  количественно оценить прогресс в денежном выражении. Называется также  «фактическая выработка на дату» 

Baseline Cost of Work Scheduled ( BCWS) 

Плановая стоимость  запланированных работ (ПСЗР) 

Плановая стоимость, умноженная на процент выполненного, который должен  быть достигнут  к текущему числу согласно исходному  плану проекта 

Baseline Duration 

Плановая длительность 

Плановая длительность задачи  на момент принятия исходного  плана 

Baseline Work 

Плановый объем  работ 

Общий запланированный  объем работ всех ресурсов на задаче 

Bidding 

Торги 

Способ закупки  товаров, размещения заказов и выдачи подрядов, при котором выбор подрядчика  (поставщика) производится на конкурсной основе 

Brainstorming 

Метод  мозгового  штурма 

Метод сбора  информации, цель которого привлечь экспертов  для генерации всех возможных  идей по поводу обсуждаемого вопроса 

Budget At Completion (ВАС) 

Бюджет на завершение 

Итого затрат на работу, плановая стоимость на завершение проекта 

Budget Cost of Work Scheduled (BCWS) 

Смета проекта 

Сумма согласованных  затрат по плану на работы, предназначенные  к выполнению  в течение  рассматриваемого периода времени 

Business Plan 

Бизнес-план проекта 

Основной документ, представляемый инвестору по инвестиционному  проекту, в котором в краткой  форме, в общепринятой последовательности разделов излагаются главные характеристики проекта. Бизнес-план призван убедить инвестора в эффективности намечаемых инвестиций 

Calendar 

Календарь 

Описание рабочего времени для группы работ в  проекте 

Communications Planning 

Планирование  коммуникаций 

Определение информационных и коммуникационных потребностей участников проекта и заинтересованных лиц, разработка мероприятий по  их удовлетворению 

Conflict 

Конфликт 

Отсутствие согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть лицами или  группами лиц 

Constraint Dates  

Целевая дата 

Дата, дополнительно назначенная пользователем для позиционирования работы во времени. Существует два типа целевых дат: дата начала и дата конца 

Constraint Finish