Удосконалення системи якості на підприємстві ВАТ «Сизакор»

Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Февраля 2013 в 12:27, курсовая работа

Краткое описание

Мета даної роботи полягає в проведенні дослідження і економічного аналізу якості, сертифікації, конкурентоспроможності продукції на прикладі: заводу ВАТ "Сизакор".

Оглавление

Вступ………………………………………………………………………….….3
Теоретико-методологічні та правові аспекти управління якістю та конкурентоспроможністю підприємства………………………………………5
Поняття якості і конкурентоспроможності продукції, їх показники………………………………………………………………………..5
Методи і контроль оцінки якості продукції.………………… ……….12
Сертифікація продукції ………………………………………………...21
Аналіз системи управління якістю продукції ВАТ «Сизакор».……..28
Організаційно-економічна характеристика підприемства…….……..28
2.2. Оцінка показників якості і конкурентоспроможності продукції ВАТ «Сизакор»………………………………………………………………………34
2.3. Система управління якістю продукції ………………………………...38
Шляхи підвищення якості і конкурентоспроможності продукції………………………………………………………………………..51
Досвід провідних фірм виробників пластикових труб ………………51
Заходи щодо підвищення якості продукції на підприємстві …………58
3.3. Вдосконалення системи управління якістю на підприємстві для підвищенні конкурентоспроможності продукції……………………………62
Висновки
Список використаних джерел

Файлы: 1 файл

Делаем курсак.docx

— 212.75 Кб (Скачать)

Показник

Ставка %

Величина $

Виручка від реалізації

 

431520

Собівартість

 

323640

Податки від виручки

 

105722,4

- зокрема

   

— ПДВ

20

86304

— Відрахування до республіканського  фонду

2,0

8630,4

— Цільові збори до місцевих бюджетних  фондів

2,5

10788

Прибуток підприємства

 

2157,6

Податки з прибутку, всього

 

647,28

- зокрема

   

— Податок на прибуток

25

539,4

— Транспортний податок

5

107,88

Чистий прибуток

 

1510,32


 

Таким чином, додатковий чистий прибуток від впровадження заходів складе ( 1510,32-547)=963,32$.

Витрати по розробці і впровадженню запропонованої системи складуть 100$.

За загаданою оцінкою фахівців в результаті запропонованого заходу коефіцієнт дефектності знизиться на 0,005 і складе 0,045. Підприємство економитиме до 2,5 % чистому прибутку або 3038,58 $ (121543,38$ * 2,5/100). Таким чином, додатковий чистий прибуток від впровадження цього заходу складе 2938,58 $ (3038,58$ - 100$). Результати розрахунків запропонованих заходів зведені в табл.3.5.

Таблиця 3.5

Ефективність запропонованих заходів

Комплекс заходів

Додаткова виручка $

Додаткові витрати на заходи $

Додаткові витрати (без урахування витрат на захід) $

Додатковий чистий прибуток $

Розвиток системи управління маркетинговими дослідженнями

575360

1631,3

431520

382,46

Вдосконалення методів підвищення рівня  якості виробів

506,3

5570,9

Вдосконалення планування цін на нові вироби

2157600

100

1618200

7451,6

Поліпшення організації збуту  продукції

431520

547

323640

1510,32

Вдосконалення системи стимулювання працівників підприємства за підвищення рівня якості виробів

100

2938,58

РАЗОМ

3164480

2884,6

2373360

17853,86


 

В результаті реалізації запропонованих заходів додаткова  виручка складе 3164480 $, а додаткова  чиста прибуток — 17853,86 $, що безумовно  зробить вплив на підвищення конкурентоспроможності продукції і підприємства.

Профілактика браку  продукції на підприємстві.

Для підвищення якості продукції, зокрема  що поставляється на експорт, в об'єднанні  розроблено Положення про оцінку якості продукції. Воно передбачає підвищення матеріальної відповідальності за результати суцільного, вибіркового контролю і  контролю виробництва пластикових  виробів на складі готової продукції і в торгуючих організаціях (див. рис. 3.1.)

Отбракована продукція

поворотні відходи

безповоротні відходи

 

 

   
   
   
   

При запуску виробництва або труби  які не в розмірі забраковані

при распиле випаровуються

 

 
 
 

дробляться і з них випускаються каналізаційні труби

утилізувалися


Рис. 3.1. Профілактики браку продукції на підприємстві

 

Для зниження браку проведена значна робота по обмеженому переліку сировини, що поставляється, що проходять через  вхідний контроль, з введенням 100 % контролю на найбільш бракованих елементах. Початі роботи спільно з постачальниками по сертифікації що поставляються комплектуючої сировини з проведенням інспекцій технологічних операцій на заводах-постачальниках, складений перелік на закупівлю і впровадження сучасного устаткування по перевірці поліетилену, проліпропілена.

Якість металопластикових труб в 2011 році покращала в порівнянні з 2010 роком. Відсоток дефектності (браку) виробів в 2011 р. склав 3,2-4,0 %. За аналогічний період минулого року — 4,0-6,7 %. Не дивлячись на це, втрати від браку у відсотках до собівартості залишилися практично на колишньому рівні. Витрати на гарантійний ремонт і технічне обслуговування у відсотках до собівартості в 2011 році зросли в порівнянні з аналогічним періодом минулого року на 0,38-1,16 %.

Показники якості виробів приведені  в табл. 3.6.

Таблиця 3.6.

Показники якості поліетиленових і  поліпропіленових труб

№ п/п

Показники

2007г.

2008 р.

1 і 2 квартал 2009 р.

1.

Коефіцієнт дефективності (Кд) — в результаті виробництва

0,07

0,06

0,06

2.

Рівень дотримання вимог техпрогреса (Кст) %

97,5

98,7

99,0

3.

Середнє напрацювання на відмову (Т), годину

5500

6000

6000

4.

Рівень гарантійного ремонту (Кгр) %

9,75

8,75

8,9

5.

Рівень визнаних претензій (Кпп)

0,08

0,07

0,06


 

1. Кд — визначається відношенням суми балів дефектів в результаті виробництва до кількості продукції, що випускається, в партії Кд-а/n;

2. Кст — розраховується відношенням кількості відмов до величини партії Кст=(1-n/N)*100;

3. середнє напрацювання на відмову  встановлюється на 150 годин перевірки  Т=(150*N) /n, де N — розмір партії, n — число відмов, що враховуються;

4. Кгр — визначається відношенням кількості проведених робіт по виправленню браку до загального числа виробів, що знаходяться на гарантійному обслуговуванні;

5. Кпп — розраховується як відношення кількості визнаних претензій до загальної кількості труб, що підлягають технічному обслуговуванню.

Також на підприємстві «Сизакор» є дозвіл Республіканського комітету АРК з довкілля охорони на викиди забруднених речовин в атмосферній повітрі і ліміт дозвіл на розміщення відходів.

 

 

Висновки

 

В ході аналізу  якості і конкурентоспроможності продукції  виявлено що за аналізований період значно покращало виробництво і реалізація продукції, так, наприклад, виручка  від реалізації продукції збільшилася  з 2009 по 1 і 2 кварт. 2011 рік з 1590,4 до 16898,8 млн. грн. Необхідно врахувати що починаючи з вересня 2010 р., у зв'язку з важкою економічною ситуацією в країні і мирі званою як «економічна криза», темпи від реалізації продукції знизилися, проте підприємство щорічно збільшує прибуток, що є здоровим показником конкурентоспроможності продукції, високими навиками по керівництву підприємства, вимогами менеджменту персоналу.

Для підвищення якості і конкурентоспроможності продукції  вивчено, що експорт в основному  проводиться там де проводиться  газифікація, прокладка водопровідних  і каналізаційних труб. Експорт в  Західні країни ускладнений багатьма причинами, найбільш істотними з  яких є необхідність сертифікації нових  розробок в країні експорту до початку  постачань, забезпечення супровідної  документації на національних мовах; посилювання  вимог до якості виробів, необхідність додаткової підготовки виробництва  і тому подібне Тому експорт продукції  в основному проводиться в  регіон АР Крим, м. Харків, м. Дніпропетровськ, м. Одеса.

По досвіду  провідних фірм виробників пластикових  труб таких як: Wavin, Genova, Harvel, «Агрігазполімер», НВО «Пластик» (м. Київ), Aquatherm, Banninger, Polymutan (Німеччина), Novaplast (Vesbo), Dizayn Teknik, Firat (Туреччина), Ekoplastik, Hidroplast (Чехія), Uponor (Фінляндія), HP-TREND (Чехія), Wavin (Данія), НВО «Полімер» (Росія)буд, Rehau (Німеччина), Uponor (Фінляндія), виявлено що поліпшення експорту, а відповідно і виробництва залежить від якості товару, яка забезпечується шляхом комплексних, взаємозв'язаних, постійно здійснюваних мерів управління якістю. Вживані на підприємствах системи управління якістю направлені на встановлення, забезпечення і підтримку необхідного рівня якості продукції при її проектуванні, виготовленні, зверненні і споживанні (експлуатації).

Основним  засобом конкурентної боротьби служить  саме якість продукції, поліпшення якої підвищує її конкурентоспроможність, розширює ринки збуту, дає можливість підвищувати ціну продукції, забезпечуючи при цьому вигоду споживачеві.

Важливою  є сертифікація продукції що впливає  на купівельну здатність товару, зацікавленість клієнтів. Тому завод «Сизакор» оснащений лабораторією якості акредитованою на право проведення випробувань (атестація акредитації №45-04 РЕ від 27 вересня 2008р. строком на 4 роки). Продукція відповідає вимогам міжнародних стандартів ІСО серії 9001.

Тому  в заходах щодо підвищення якості і конкурентоспроможності продукції  пропонується ряд мерів по їх підвищенню, таких як:

  • підвищення якості продукції, що випускається;
  • використання сучасних технологій;
  • проведення активної рекламної компанії;
  • зниження собівартості проведеної продукції;

Для завоювання конкурентної переваги на ринку підприємству необхідно враховувати ряд складових  конкурентоспроможності.

  • Якість продукції і послуг;
  • Наявність ефективної стратегії маркетингу і збуту;
  • Рівень кваліфікації персоналу і менеджменту;
  • Технологічний рівень виробництва;
  • Податкове середовище, в якому діє підприємство;
  • Доступність джерел фінансування.

При проведенні розрахунків

1. Розрахунок по ефективності по розвитку системи управління маркетинговими дослідженнями. Додатковий чистий прибуток складе 382,46 $.

2. Розрахунок ефективності по вдосконаленню методів підвищення рівня якості виробів. Додатковий чистий прибуток складе 5570,9 $

3. Розрахунок чистого прибутку від впровадження системи знижок. Додатковий чистий прибуток складе 7451,6 $.

4. Розрахунок ефективності по поліпшенню організації збуту продукції. Додатковий чистий прибуток складе 963,32$

В результаті реалізації запропонованих заходів  додаткова виручка складе 3164480 $, а додатковий чистий прибуток — 17853,86 $, що безумовно зробить вплив  на підвищення конкурентоспроможності продукції і як наслідок підприємства ВАТ «Сизакор».

 

 

Список використаних джерел

 

  1. Акуліч І.Л. Маркетинг: Підручник. – Мн.: Вишейшая школа, 2008. – 447 с.
  2. Базильов Н.І., Базильова М. Н. Основи бізнесу: Навчань. допомога. – Мн.: Місанта, 2003. – 253 с.
  3. Балащенко В.Ф. і ін. Основи економіки промислового підприємства. – Мн.: Беларуськая навука, 2004. – 160 с.
  4. Бровкова Е.Р., Продіус І. П. Внешнеекономічеськая діяльність, М.: Сирін, 2008. – 192с.
    1. Герчикова Н.Н. Менеджмент. – Банки та біржі, - ЮНІТІ,1995–480 с.
  1. Гончарів В.І. Менеджмент підприємства. У 2ч. Ч. 2. – Мн.: МІУ, 2003. – 256 с.
  2. Гончарів В.І. Менеджмент: Навчань. допомога. – Мн.: Місанта, 2003. – 624 с.
  3. Гончарів В.І. Технология і інструменти ефективного управління підприємством. – Мн.: НІУ, 2004. – 160 с.
  4. Дьяченко А.В. Основи теорії трансформаційної економики: Учбовий посібник. — Волгоград: Видавництво ВолГУ, 2001. - 120 с.
  5. Закон України «Про захист від недобросовісної конкуренції» від 7 червня 1996 р. №239// Відомості Верховної Ради України. - № 136.
  6. Закон України «Про захист економічної   конкуренції» від 11 січня 2001 р., № 2210 – ІІІ// Відомості Верховної Ради України. - № 12.
  7. Золотогоров В.Г. Організация і планування виробництва. Практична допомога - Мн.: Фуаїнформ, 2007. – 528 с.
  8. Ільін А.І., Синиця Л.М. Планірованіє на підприємстві: Навчальний посібник. У 2-х частинах. – Мн.: ТОВ «Нове знання», 2004. – 728 с.
  9. Кабушкин Н.І. Основи менеджменту: Навчань. допомога – Мн.: Нове знання, 2008. – 336 с.
    1. КонституціяУкраїни. – Х.: ТОВ «Одісей», 2011. – 48 с.
  1. Котлер Ф. Основи маркетингу. – М.: Прогрес, 1990. – 736 с.
  2. Котлер Ф. –Маркетинг менеджмент. – СПб: Пітер, 2000 – 752 с.
  3. Ліфіц І. М. Основи стандартизації, метрології і сертифікації: Підручник. – 2-е видавництво, испр. і доп. – М.: Юрайт-м, 2007. – 268 с.
  4. Маслова Т. Д., Божук С.Р., Ковалік Л.Н. Маркетинг. – Спб.: Пітер, 2008. – 400 с.
  5. Новіцкий Н.І., Олексюк В.Н. Управління якістю продукції: Навчань. допомога. – Мн.: Нове знання, 2007. – 238 с.
  6. Олехновіч Г.І. Інтеллектуальная власність і проблеми її комерціалізації. Мн.: Амалфея, 2003 – 128 с.
  7. Організація виробництва. Учбово-практичне пособие/ М. Ю. Пасюк, Т.Н. Долініна, А.А. Шабуня. – Мн.: ТОВ Фуаїнформ, 2008. – 76 с.
  8. Орлів А.У. і ін. Товари і послуги: проблеми управління. – М.: Економіка, 1990. – 315 с.
  9. Покропивний С.Ф. Економіка підприємства: Структурно-логічний навч. посібник / За ред. С.Ф.Покропивного. - К.: КНЕУ, 2001. - 457с.
  10. Похабов В.І. Основи маркетингу: Навчальний посібник – Мн.: Вишейшая школа. 2007. – 271 с.
  11. Портер Майкл  Конкуренція: Пер. з англ. - М.: Издательский дом «Вільямс», 2005. — 608 с.
  12. Семенов В. М., Баєв І. А., Терехова С. А. та ін. Економіка підприємства. – М.: Центр економіки та маркетингу, 1996.- 184с.
  13. Виробничий менеджмент. Управління підприємством: Навчань. допомога / С.А. Пеліх, А.І. Гоєв, М.І. Плотніцкий і др.; Під ред. проф. С.А. Пеліха. – Мн.: БГЕУ, 2003. – 555 с.
  14. Раїцкий К.А. Економіка підприємства: Підручник для Вузів. – 3-е видавництво, перераб. і доп. – М.: «Дашков і До», 2008. – 1012 с.
  15. Романовський В.М. і ін. Фінанси підприємств – Спб.: Видавничий будинок «Бізнес-преса», 2004. – 528 с.
  16. Русак Н.А., Русак В.А. Фінансовий аналіз суб'єкта господарювання: Довідкова допомога. – Мн.: Вишейшая школа, 1997. – 309 с.
  17. Савіцкая Г.В. Аналіз господарській діяльності підприємства, 7-е видавництво, испр. – Мн.: Нове знання, 2008. – 704 с.
  18. Сергєєв В.І. Логистіка в бізнесі: Підручник. – М.: Інфра – М, 2007. – 608 с.
  19. Соломатін А.Н., Петров П. В. Економіка товарного звернення: Підручник для Вузів. – М.: ІНФРА-М, 2007. – 220 с.
  20. Уткін Є.А. Стратегічне плануванн. – Видавництво ЕКМОС, 1999.–440с.
  21. Сушачи Г.З. Економіка підприємства: Навчань. допомога. – М.: Нове знання, 2003. – 384 с.
  22. Хріпач В.Я. і ін. Економіка підприємства. – Мн.: Економпресс, 2007. – 464 с.
  23. Економіка підприємства: Навчань. допомога / У.П. Вовків, А.І. Ільін, В.І. Станкевіч і ін. – М.: Нове знання, 2003 – 677 с.
  24. Ярцев А.І. Розподіл товарів: Навчальний посібник – Мн.: БГЕУ, 2008. – 195 с.
  25. Доклад Івашкової Г.А., Інститут «Ленжілніїпроєкт» 05 липня 2005г.
  26. www.ubc.ua/st_licenze_sert_ukrserpo.html
  27. "Пластикові водопровідні труби" (Журнал "С.О.К." 21.08.2011)
  28. "Особливості труб і з'єднань з нових матеріалів" //"Акватерм" №4 8.2010)
  29. www.ubc.ua/st_licenze_sert_ukrserpo.html

Информация о работе Удосконалення системи якості на підприємстві ВАТ «Сизакор»