Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Февраля 2013 в 12:27, курсовая работа
Мета даної роботи полягає в проведенні дослідження і економічного аналізу якості, сертифікації, конкурентоспроможності продукції на прикладі: заводу ВАТ "Сизакор".
Вступ………………………………………………………………………….….3
Теоретико-методологічні та правові аспекти управління якістю та конкурентоспроможністю підприємства………………………………………5
Поняття якості і конкурентоспроможності продукції, їх показники………………………………………………………………………..5
Методи і контроль оцінки якості продукції.………………… ……….12
Сертифікація продукції ………………………………………………...21
Аналіз системи управління якістю продукції ВАТ «Сизакор».……..28
Організаційно-економічна характеристика підприемства…….……..28
2.2. Оцінка показників якості і конкурентоспроможності продукції ВАТ «Сизакор»………………………………………………………………………34
2.3. Система управління якістю продукції ………………………………...38
Шляхи підвищення якості і конкурентоспроможності продукції………………………………………………………………………..51
Досвід провідних фірм виробників пластикових труб ………………51
Заходи щодо підвищення якості продукції на підприємстві …………58
3.3. Вдосконалення системи управління якістю на підприємстві для підвищенні конкурентоспроможності продукції……………………………62
Висновки
Список використаних джерел
— видається документ - сертифікат відповідності;
— продукція маркірується знаком відповідності;
— продукція заноситься в список виробів, дозволених до продажу, який є в сертифікаційних центрах.
Сертифікат
видається на одиничну потужність виробу
(автоматичну лінію, прокатний стан,
прес і ін.); на масову продукцію видається
знак відповідності, який повинен наноситися
під контролем головного
РОЗДІЛ 2
АНАЛІЗ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПРОДУКЦІЇ ВАТ «СИЗАКОР»
2.1. Організаційно-економічна характеристика підприємства
ВАТ «Сизакор» - є одним з провідних підприємств України по виробництву полімерної продукції різного призначення на сучасному технологічному устаткуванні що дозволяє проводити і проводити лабораторні випробування поліетиленових труб різного призначення і сполучних деталей, відповідних міжнародним стандартам:
Див. таблиця 2.1
Таблиця 2.1
Продукція, що випускається.
№ п.п |
продукція |
матеріал |
клас |
1 |
труба питного призначення |
поліетилен |
ПЕ 80 і ПЕ 100 |
2 |
труба для подачі гарячих газів |
поліетилен |
ПЕ 80 і ПЕ 100 |
3 |
труба для холодного і гарячого водопостачання і опалювання |
поліпропілен |
ПП 80 ти 2 (хол водоснабж) ПП 80 тип 3 (хол. І гір. Водопостачання) ПП 100 тип 1 (гаряче водопостачання) |
Всі перераховані види проводяться з первинної високоякісної сировини, висококваліфікованими фахівцями.
Вся продукція, що випускається, проходить випробування в акредитованій лабораторії заводу. Якість вироблюваних поліетиленових труб для газопроводів неодноразово підтверджувалася позитивними результатами випробувань в акредитованій лабораторії випробування полімерів електрозварювання ім. Е.О. Патона (м. Київ).
ВАТ «Сизакор» - входить в корпорацію «LIRAL GROUP». Корпорація «LIRAL GROUP» - міжнародна холдингова група, що спеціалізується на інвестиціях, промисловому виробництві і наданні послуг, - успішно реалізує інвестиційні програми у виробництві виробів з пластмас і металополімерних композитів.
Освоєння виробництва труб багатошарових металополімерних для систем гарячого водопостачання і опалювання здійснюється під керівництвом фахівців НВО «Пластик» (м. Київ), провідного наукового - виробничого об'єднання в галузі країнах СНД. Якість виробничих труб була підтверджена в результаті сумісних випробувань фахівців НВО (Пластик) і ВАТ «Сизакор».
Основні техніко-економічні показники роботи підприємства представлені в таблиці 2.2.
Таблиця 2.2
Основні
показники господарської
№ |
НАЙМЕНУВАННЯ ПОКАЗНИКІВ |
ЕД. ІЗМЕР. |
2007 рік |
2008 рік |
ТЕМП ЗРОСТАННЯ |
1,2 квартал2009рік |
ТЕМП ЗРОСТАНН | |
1. |
Об'єм доходів - всього |
млн. грн. |
1624,7 |
5886,2 |
362.3% |
19260.1 |
327.2% | |
1.1 |
В т. ч. виручка від реалізації |
млн. грн. |
1590,4 |
5822 |
366, 1% |
16898.8 |
290.3% | |
1.2 |
Інші доходи |
млн. грн. |
34,3 |
64,2 |
187,2% |
2361,3 |
3678.0% | |
2. |
Собівартість реаліз. продукції |
млн. грн. |
1318.5 |
4762.1 |
361.2% |
14746.1 |
309,7% | |
3. |
Інші витрати |
млн. грн. |
738.4 |
551,6 |
74,7% |
2524.7 |
457,7% | |
Продовження табл.2.2 | ||||||||
4. |
Прибуток від реалізації продукції |
млн. грн. |
239 |
940.6 |
393.6% |
2069.0 |
220.0% | |
5. |
Рентабельність реалізованої продукції |
% |
18.1% |
19,8% |
109.0% |
14.0% |
71.0% | |
6. |
Балансовий прибуток |
млн. грн. |
-432,1 |
572.6 |
-132.5% |
1905.5 |
332.8% | |
7. |
Податки з прибутку |
млн. грн. |
6 |
206.7 |
3445.0% |
582.2 |
281.7% | |
8. |
Среднеспісочна чисельність |
людина |
2686 |
2680 |
99.8% |
2614 |
97.5% | |
9. |
Середньомісячна зарплата |
грн. |
8566 |
32014 |
373.7% |
83256 |
260.1% | |
10. |
Відновить. вартість ОПФ (на кін. року) |
млн. грн. |
2384 |
16322 |
684.6% |
Нд |
||
11. |
Коеф-т поточної ліквідності (норма >=1,7) |
|
0.676 |
1.073 |
158.7% |
0.777 |
72,4% | |
12. |
Власний оборотний капітал (СОС) |
|
-363,7 |
225.6 |
|
296.3 |
131.3% | |
13. |
Коеф-т забезпеченості СОС (норма >=0,3) |
|
-1.712 |
-0.547 |
32.0% |
-0.309 |
56.5% |
За аналізований період значно покращало виробництво і реалізація продукції, так, наприклад, виручка від реалізації продукції збільшилася з 2009 по 1 і 2 кварт. 2011 рік з 1590,4 до 16898,8 млн. грн.
Структура українського ринку
Не дивлячись на те що вітчизняний ринок полімерних труб знаходиться на етапі формування, тут вже відчувається достатньо сильна конкуренція. І якщо на початку 90-х рр., вакуум, що утворився, на ринку будівельних матеріалів швидко заповнили зарубіжні виробники, пропонуючи недосвідченому українському споживачеві труби з різних полімерних матеріалів, то сьогодні вже цілком упевнено заявили про себе і вітчизняні підприємства, що виготовляють полімерні труби і устаткування для переробки полімерних матеріалів, більшість з яких входить в Асоціацію виробників і будівельників полімерних трубопроводів.
У структурі українського ринку працюють і наукові центри, наприклад, лабораторія випробування пластмас Інституту електрозварювання ім. Е. О. Патона Національній Академії наук України.
Не може обійтися ринок
і без споживачів, тому сьогодні
спостерігається тенденція
Враховуючи, що сільська
місцевість України газифікована всього
на 26% (6 тис. з 28 тис. сільських населених
пунктів) важливе місце в структурі
ринку займають підприємства газотранспортної
системи. У структуру вітчизняного
ринку входять торгові
Зміни в реалізації труб і русі грошових коштів за відвантажену продукцію в 2009 і 2010 р. представлені в таб.2.3.
Таблиця 2.3
Реалізація продукції «Сизакор»
Показники |
1 квартал 2010 р. |
1 квартал 2011 р. |
Відхилення від 1 кварталу 2010г. | |
1. |
Реалізовано з складу ПО «Сизакор», шт. |
59595 |
66290 |
+6695 |
2. |
Реалізовано з складу РУП «Завод Сизакор», шт. |
48172 |
50897 |
+2725 |
— в т.ч. за межі РБ |
12803 |
12490 |
-313 | |
3. |
Відвантажено продукції з |
226,4 |
543,2 |
+276,8 |
4. |
Поступило грошових коштів за відвантажену продукцію з складу ПО «Сизакор», млрд.грн. |
237,9 |
548,1 |
+310,2 |
5. |
Відвантажено продукції з |
232,5 |
446,0 |
+213,5 |
6. |
Поступило грошових коштів за відвантажену продукцію з складу РУП «Завод Сизакор», млрд.грн. |
219,1 |
486,0 |
+266,9 |
7. |
Поступило грошей (РУП «Завод Сизакор», млрд.грн. |
185,5 |
420 |
+234,5 |
— в т.ч. з України |
22,0 |
28,0 |
+6,0 | |
— по передоплаті |
14,9 |
100,0 |
+85,1 | |
8. |
Поступило по бартеру (УП «Завод Сизакор»), млрд.грн. |
33,6 |
66,0 |
+32,4 |
Продовження табл. 2.3 | ||||
— в т.ч. з України |
8,1 |
14,0 |
+5,9 | |
9. |
Реалізовано з складу заводу «Поліфтор», шт. |
5985 |
6106 |
+121 |
10. |
Відвантажено продукції по заводу «Поліфтор», млрд.грн. |
20,9 |
46,2 |
+25,3 |
11. |
Поступило грошових коштів за відвантажену продукцію по заводу «Поліфтор», млрд.грн. |
12,4 |
16,5 |
+4,1 |
В цілому реалізації продукції металопластикових виробів В 1 кварталі 2011 року була успішною. Цей показник в порівнянні з відповідним періодом минулого року зросла на 11,2 % по ВАТ «Сизакор» і на 5,7 % по РУП «Завод Сизакор». Проаналізуємо об'єми експорту і імпорту по країнах і регіонах, для цього використовуючи дані табл. 2.4.
Таблиця 2.4
Об'єми експорту-імпорту в 2011 році
Показники |
Об'єми, в тис.дол. США |
Темп % | |
2011 р. |
2010 р. | ||
1. Експорт всього |
13316,7 |
10050,2 |
132,5 |
-зокрема: |
|||
— до України |
12804,1 |
9299,6 |
137,7 |
— у ін. країни СНД |
282,6 |
598,8 |
47,2 |
— за межі СНД |
230,0 |
151,8 |
151,5 |
2. Імпорт всього |
25085,4 |
24809,9 |
101,1 |
-зокрема: |
|||
— з України |
2151,8 |
3567,4 |
60,3 |
— з інших стран СНД |
285,8 |
301,9 |
94,7 |
— із-за меж СНД |
22647,8 |
20940,6 |
108,2 |
Україна — поки основна країна для експортних постачань полімерних виробів ВАТ «Сизакор».
За наслідками аналізу соціально-політичної обстановки в регіонах, досвіду роботи, можна виділити найбільш пріоритетні регіони експорту продукції ВАТ «Сизакор»: АР Крим, м. Харків, м. Дніпропетровськ, м.Одеса.
Експорт в основному проводиться там де проводиться газифікація, прокладка водопровідних і каналізаційних труб. Експорт в Західні країни ускладнений багатьма причинами, найбільш істотними з яких є необхідність сертифікації нових розробок в країні експорту до початку постачань; забезпечення супровідної документації на національних мовах; посилювання вимог до якості виробів; необхідність додаткової підготовки виробництва і тому подібне.
Також слід відмітити кількість перепрацьованого матеріалу за певний період часу, який позначений на рис. 2.1.
Рис. 2.1. Кількість перепрацьованого матеріалу за певний період часу
Сальдо зовнішньої торгівлі по підприємству має негативне значення за 2011 р. (оскільки 80 % купувальних виробів отримуються по імпорту в далекому зарубіжжі) і складає мінус 11768,7 тисяч доларів США. У розрізі основних регіонів сальдо зовнішньої торгівлі по Україні має позитивне значення і складає 10652,3 тисяч доларів США, в інші країни і за межі СНД відповідно мінус 3,2 тисяч доларів США і мінус 22417,8 тисяч доларів США.
2.2 Оцінка показників якості і конкурентоспроможності продукції ВАТ «Сизакор»
У таблиці 2.5 представлений зразок систематизації даних при оцінці конкурентоспроможності ВАТ «Сизакор». Тут вказані основні чинники, що визначають успіх на ринку, і дані змінні, по яких можна кількісно оцінювати значення чинників. Кожна змінна отримує оцінку від 0 до 5 балів.
0 — найбільш слабкі позиції по даному параметру конкурентоспроможності;
5 — домінуюче положення на ринку.
На рис. 2.2. представлена діаграма оцінки конкурентоспроможності залежно до бальної таблиці систематичних даних.
Рис.2.2. Діаграма оцінки конкурентоспроможності
Звичайне
підвищення якості продукції супроводжується
збільшенням витрат на її створення,
але ця тенденція може бути зменшена
використанням досягнень
Таблиця 2.5
Оцінка конкурентоспроможності підприємства щодо конкурентів, в балах
Чинники конкурентоспроможності |
ВАТ«Сизакор» |
ВАТ «Поліфтор» |
ТОВ «Евротрубпласт» |
ТОВ «Эль-плпст-Львов» |
ПРОДУКТ |
||||
Якість |
3 |
3 |
5 |
3 |
Технічні параметри |
4 |
4 |
5 |
3 |
Право заміни виробів |
5 |
5 |
5 |
4 |
Стиль |
4 |
4 |
5 |
3 |
Престиж торгової марки |
2 |
2 |
5 |
4 |
Упаковка |
3 |
3 |
5 |
2 |
Габарити |
4 |
4 |
4 |
3 |
Гарантійний термін |
4 |
4 |
4 |
3 |
Надійність |
3 |
4 |
5 |
5 |
Термін служби |
3 |
3 |
4 |
2 |
ЦІНА |
4 |
5 |
3 |
5 |
КАНАЛИ ЗБУТУ |
||||
Форми збуту |
||||
— торгові представники |
4 |
4 |
5 |
2 |
— оптові посередники |
4 |
4 |
4 |
3 |
— дилери |
3 |
3 |
5 |
4 |
Ступінь обхвату ринку |
2 |
2 |
5 |
5 |
ПРОСУВАННЯ ПРОДУКТІВ |
||||
Реклама |
2 |
2 |
5 |
2 |
Індивідуальний продаж |
||||
— стимули для споживачів |
1 |
2 |
3 |
1 |
— демонстраційний продаж |
3 |
3 |
4 |
3 |
— показ зразків виробів |
3 |
3 |
4 |
2 |
Згадка про вироби в засобах масової інформації |
2 |
2 |
5 |
2 |
ЗАГАЛЬНА КІЛЬКІСТЬ БАЛІВ |
64 |
67 |
90 |
68 |
Информация о работе Удосконалення системи якості на підприємстві ВАТ «Сизакор»