Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Июня 2014 в 23:46, дипломная работа
Цель данной выпускной работы: на основе современных направлений в управлении персоналом организаций разработать предложения по разработке и внедрению системы управления персоналом на предприятии OOO «СтройДом - БриК».
Исходя из поставленной цели, данная работа должна решить следующие задачи:
- дать характеристику теоретическим и практическим подходам к построению системы управления персоналом в организации;
- проанализировать эффективность управления персоналом в OOO «СтройДом - БриК»;
Введение…………………………………………………………………………..5
Раздел 1. Анализ финансово–хозяйственной деятельности предприятия…………………………………………………………………….11
1.1 Краткая характеристика исследования предприятия…………….......11
1.2 Организационная структура компании OOO «СтройДом - БриК»…15
1.3 Миссия и цели организации……………………………………………...19
1.4 Краткая характеристика системы управления персоналом на предприятии………………………………………………………………….....20
1.5 Анализ эффективности использования основных фондов предприятия…………………………………………………………………….25
1.6 Анализ внешней конкурентной среды компании……………………...28
1.7 Анализ финансового состояния компании……………………………...33
1.7.1 Анализ активной и пассивной части баланса………………...………33
1.7.2 Анализ прибыли и рентабельности……………………………………37
1.7.3 Анализ финансовой устойчивости……………………………………..38
1.7.4 Анализ показателей ликвидности и платежеспособности………….44
1.7.5 Оценка деловой активности…………………………………………….46
Раздел 2. Теоретические аспекты управления персоналом……………...48
2.1. Понятие трудовых ресурсов. Рынок труда……………………………..48
2.2. Управление персоналом в системе современного менеджмента…....50
2.2.1 Парадигмы управления персоналом в XX в.........................................50
2.2.2 Эволюция форм совместной деятельности и становление кадрового менеджмента.....................................................................................51
2.2.3 Основные типы профессиональной культуры кадрового менеджмента........................................................................................................54
2.2.4 Кадровый менеджмент: вызовы XXI в.................................................57
2.3. Оценка эффективности управления персоналом..................................63
Раздел 3. Разработка системы управления персоналом на предприятии.........................................................................................................71
3.1 Оценка системы управления персоналом................................................71
3.2 Разработка мероприятий, направленных на совершенствование управления персоналом.....................................................................................79
3.3 Мероприятия по подготовке и подбору кадров.......................................89
3.4 Повышение эффективности использования методов управления персоналом на предприятии..............................................................................93
Заключение...........................................................................................................95
Список использованной литературы..............................................................
Рынок А –Смоленская область; рынок В – Центальный край
На основе приведенного выше анализа можно сделать выводы о потенциале развития OOO «СтройДом - БриК», кроющегося в устранении слабых сторон, умелом использовании возможностей и учете угроз. Таким образом, в целях увеличения прибыли возможны следующие рекомендации.
1) Усилить слабые стороны:
- увеличение доли оказания
- разработать систему
2) Использовать возможности:
- проведение рекламной компании, продвижение в СМИ;
- налаживание непрерывного
3) Устранить угрозы:
- проводить постоянный анализ конкурентов, для оперативного реагирования на их действия;
- минимизировать конкуренцию на рынке B, для уменьшения влияния экономической нестабильности, увеличение базы данных клиентов.
По проведенному SWOT - анализу, можно сделать вывод, что предприятие OOO «СтройДом - БриК» занимает уверенное место на данном рынке, имеет сильные стороны и стремиться устранить все виды угроз. Таким образом, с точки зрения стратегического управления цель компании - быстрый рост.
Исходя из долгосрочных целей компании, существующую стратегию компании в общем случае можно определить как стратегию концентрированного роста, а именно стратегию усиления позиции на рынке.
1.7 Анализ финансового состояния компании
1.7.1 Анализ активной и пассивной части баланса
Для общей характеристики имущества или средств предприятия, на основе данных бухгалтерского баланса ООО «Синтн» на 2010 год, изучим их наличие, состав и структуру, а так же произошедшие в них изменения.
Для анализа актива баланса используем данные таблицы 11.
Таблица 11 Оценка активов предприятия OOO «СтройДом - БриК»
Наименование статей |
2009 |
2010 |
Изменение | |||
Тыс.руб. |
Уд. вес, % |
Тыс.руб. |
Уд. вес, % |
Тыс.руб. |
Уд. вес,% | |
Внеоборотные активы, всего, в т.ч.: |
3024003 |
63,31 |
3191994 |
74 |
167991 |
10,7 |
- нематериальные активы |
122 |
0,002 |
69 |
0,001 |
-53 |
-0,001 |
- основные средства |
2652221 |
55,53 |
2858561 |
66,2 |
206340 |
10,7 |
- незавершенное строительство |
175822 |
3,7 |
157363 |
3,6 |
-18459 |
-0,1 |
- долгосрочные финансовые |
15127 |
0,31 |
14477 |
0,33 |
-650 |
0,02 |
- прочие внеоборотные активы |
147934 |
3,1 |
128116 |
3,6 |
-19818 |
0,5 |
Оборотные активы, всего, в т.ч.: |
1752046 |
36,7 |
1127854 |
26,1 |
-624192 |
-10,6 |
- запасы |
601166 |
12,6 |
699836 |
16,2 |
98670 |
3,6 |
- сырье, материалы и другие ценности |
578684 |
12,1 |
664487 |
15,4 |
85803 |
3,3 |
- затраты в незавершенном |
18779 |
0,4 |
29469 |
0,7 |
10690 |
0,3 |
- расходы будущих периодов |
2032 |
0,04 |
3560 |
0,08 |
1528 |
0,04 |
- НДС |
6207 |
0,1 |
10085 |
0,2 |
3878 |
0,1 |
- дебиторская задолженность |
107074 |
2,2 |
111340 |
2,6 |
4266 |
0,4 |
- денежные средства |
368 |
0,007 |
7205 |
0,2 |
7169 |
0,1 |
Баланс |
4776049 |
100 |
4319848 |
100 |
-456201 |
Таким образом, данные таблицы 11 показывают, что общая сумма средств OOO «СтройДом - БриК» уменьшилась на 456201 тыс. руб. или на 9,5%. Распределение средств между внеоборотными и оборотными активами в 2009 году составляло 63,31% к 36,7%. В 2010 году произошли существенные изменения в этих группах средств, как в абсолютной сумме, так и в структуре. Прирост внеоборотных активов составил 167991 тыс. руб., а оборотные активы уменьшились на 624192 тыс. руб. В связи со значительным абсолютным приростом внеоборотных активов, который почти в 3,5 раза превысил прирост за соответствующий период оборотных активов, соотношение между ними составило на конец года 74,4% к 26,1%. Таким образом, удельный вес внеоборотных активов в общей сумме средств возрос на 10,7 процентных пункта, а оборотных уменьшился на 10,6.
В таблице 11 приведена информация о доле основных групп оборотных средств в общей стоимости имущества. Ее изучение говорит о том, что на начало года запасы и затраты составляли 12,6% от стоимости всего имущества и около 34,31% от стоимости оборотных активов. Доля дебиторской задолженности в общей сумме имущества составляла 2,2%, денежные средства – 0,007%. За истекший год в структуре оборотных средств произошли определенные изменения. Так запасы и затраты увеличились на 98670 тыс. руб. (в том числе сырье и материалы на 85803 тыс. руб.) при этом их удельный вес увеличился на 3,6 процентных пункта. Доля денежных средств увеличилась на 7169 тыс. руб. и 0,2 процентных пункта. И возросла доля дебиторской задолженности на 4266 тыс. руб.
Такие изменения свидетельствуют об отвлечении оборотных активов в дебиторскую задолженность, которая увеличилась. Эти средства иммобилизированы, временно изъяты из оборота, другими словами, не могут использоваться предприятием для его нужд и снижают его платежеспособность.
Рассмотрим пассив баланса, представленный в таблице 12.
Таблица 12 Оценка пассивов предприятия OOO «СтройДом - БриК»
Наименование статей |
2009 |
2010 |
Изменение | |||
Тыс.руб. |
Уд. вес, % |
Тыс.руб. |
Уд. вес, % |
Тыс.руб. |
Уд. вес,% | |
Капитал и резервы, всего |
846535 |
17,7 |
747552 |
17,3 |
-98983 |
-0,4 |
Долгосрочные обязательства, всего, в т.ч.: |
291611 |
6,1 |
225861 |
5,2 |
-65,8 |
-0,8 |
- кредиты и займы |
113600 |
23,8 |
26849 |
0,6 |
-86751 |
-23,2 |
- отложенные налоговые |
178011 |
3,7 |
199012 |
4,6 |
-58999 |
0,9 |
Краткосрочные обязательства, всего, в т.ч.: |
3637903 |
76,2 |
3346435 |
77,5 |
-291468 |
1,3 |
- кредиты и займы |
2202262 |
46,1 |
2244673 |
52 |
42411 |
6 |
- кредиторская задолженность |
1335882 |
28 |
1006182 |
23,3 |
-329700 |
-4,7 |
- расчеты с поставщиками и подрядчиками |
997334 |
21 |
614496 |
14,2 |
-382838 |
-6,8 |
- расчеты перед персоналом |
99348 |
2,1 |
132517 |
3 |
33169 |
0,9 |
- расчеты по налогам и сборам |
150486 |
3,2 |
195602 |
4,5 |
45116 |
1,3 |
- расчеты по социальному |
35188 |
0,7 |
37431 |
0,9 |
2243 |
0,2 |
- расчеты с прочими кредиторами |
53526 |
1,1 |
26136 |
0,6 |
-27390 |
-0,5 |
Баланс |
4776049 |
100 |
4319848 |
100 |
-456201 |
Данные таблицы 12 показывают, что общее уменьшение источников составило 456201 тыс. руб., или 9,5%. Это вызвано уменьшением кредиторской задолженности на 329700 тыс. руб. или 4,7%, расчетами с поставщиками и подрядчиками на 382838 или 6,8%.
Не существенные изменения к концу анализируемого периода произошли в структуре источников. Так, если на начало года собственные источники составляли 17,7%, то к концу – 17,3%. Они уменьшились на 98983 тыс. руб. или 0,4%.
Долгосрочные и краткосрочные обязательства изменились следующим образом. Долгосрочные кредиты и займы составляли на начало года 23,8%, а к концу – 0,6%. Краткосрочные кредиты и займы не на много увеличились с 46,1% до 52% или на 42411 тыс. руб.
Для предприятий, функционирующих в условиях развитых рыночных отношений, нормальным положением, обеспечивающим достаточно стабильное финансовое положение в глазах инвесторов и кредиторов, считается отношение собственных источников к общей их сумме на уровне 60% .
Отношение собственных источников к их общей сумме называется коэффициентом собственности (в нашем примере он равен 17,3%). Этот коэффициент характеризует соотношение интересов собственников предприятия, заимодавцев и кредиторов.
Таким образом, можно сделать выводы:
- структура актива баланса
- высокий удельный вес в пассиве баланса занимают краткосрочные обязательства (в 2009г. -76,2 % и в 2010г. - 77,5% соответственно), краткосрочные кредиты и займы (в 2009г. -46,1 % и в 2010г. -52 % соответственно).
Затраты выросли на 98670 тыс. руб., или 3,6% общего роста валюты актива баланса, а кредиторская задолженность уменьшилась на 329700 тыс. руб., что составило 16,2% общего роста валюты пассива баланса.
1.7.2 Анализ прибыли и рентабельности
Одним из основных показателей, характеризующих эффективность работы предприятия, является рентабельность, которая отражает степень отдачи средств, используемых в оказании строительных услуг. В свою очередь рентабельность имеет ряд показателей, которые характеризуют финансовые результаты деятельности организации (рентабельность услуг, рентабельность реализации, рентабельность активов, рентабельность собственного капитала).
Для анализа указанных показателей составим таблицу 13.
Таблица 13 Анализ рентабельности OOO «СтройДом - БриК» В тысячах рублей
Наименование показателя |
2009 |
2010 |
Выручка от реализации услуг |
6879708 |
7409233 |
Себестоимость реализованных услуг |
6486876 |
6899657 |
Прибыль (убыток) от реализации |
392832 |
509576 |
Прибыль (убыток) отчетного периода |
94478 |
183445 |
Совокупные активы |
4776049 |
4319848 |
Источники собственных средств |
846535 |
747552 |
Рентабельность услуг (п.3/п.2), % |
0,06% |
0,07% |
Рентабельность реализации (п.3/п.1), % |
0,06% |
0,07% |
Рентабельность активов (п.4/п.5), % |
0,01% |
0,04 % |
Рентабельность собственного капитала (п.4/п.6), % |
0,11% |
0,25 % |
Как видно из таблицы 13, показатели рентабельности предприятия в 2010 году не на много уменьшились по сравнению с 2009 годом:
- рентабельность услуг
- рентабельность реализации
- рентабельность собственного капитала составила в отчетном периоде -0,25%. Данный показатель уменьшился на 0,14%.
Таким образом, в 2010 году наметилась отрицательная тенденция к падению рентабельности предприятия, однако пока достигнутые показатели явно не достаточно портят общую ситуацию стабильного и устойчивого финансового состояния предприятия OOO «СтройДом - БриК».
1.7.3 Анализ финансовой устойчивости
В рыночных условиях барометром жизнедеятельности и конкурентоспособности организации является её устойчивое финансовое положение. Только при нём организация имеет реальную возможность поддерживать и развивать свою строительную деятельность, создавать собственный капитал для обеспечения бесперебойности этого процесса, своевременно выплачивать зарплату и расплачиваться с поставщиками, организациями, кредиторами, бюджетом и т.п. В условиях рынка значение финансового состояния превращается из формального момента в определяющий деятельность строительной организации. Рассмотрим относительные показатели деятельности OOO «СтройДом - БриК», представленные в таблице 14.
Таблица 14 Анализ финансовой устойчивости по относительным показателям OOO «СтройДом - БриК»
Наименование финансового коэффициента |
2009г. |
2010г. |
Отклонение |
Коэффициент автономии |
0,43 |
0,23 |
-0,2 |
Коэффициент отношения заемных и собственных средств (финансовый рычаг) |
1,34 |
3,26 |
1,92 |
Коэффициент соотношения мобильных и иммобилизованных средств. |
1,73 |
2,22 |
0,49 |
Коэффициент отношения собственных и заемных средств |
0,74 |
0,31 |
-0,43 |
Коэффициент маневренности |
0,1 |
-0,24 |
-0,34 |
Коэффициент обеспеченности затрат собственными средствами |
0,49 |
0,02 |
-0,47 |
Коэффициент долгосрочно привлеченных заемных средств |
0,3 |
0,27 |
-0,03 |
Коэффициент краткосрочной задолженности |
6,27 |
1,84 |
-4,43 |
Коэффициент кредиторской задолженности |
62,36 |
86,65 |
+24 |
Структура имущества OOO «СтройДом - БриК» и источники их формирования представлена на Рисунке 4.
Рисунок 4 - Структура имущества OOO «СтройДом - БриК»
Стоимость
имущества анализируемой
- прирост активов в 2009 году по отношению к 2008 году составил +104,36% (+17328,7 тыс. руб.).
Значительный рост активов OOO «СтройДом - БриК» наблюдается, как за счет внеоборотных, так и оборотных активов. При этом доля внеоборотных активов в структуре баланса имеет тенденцию к повышению с 13,0% на 1 января 2008 года, до 31,1% на 1 января 2010 года.
Доля оборотных активов в структуре баланса наоборот имеет тенденцию к снижению с 87,0% на 1 января 2009 года до 68,9% на 1 января 2010 года. При этом анализ активов предприятия показал, что на протяжении всего анализируемого периода основными составляющими внеоборотных активов является статья «Незавершенное строительство», а в оборотных активах - статья «расходы будущих периодов» (на 1 января 2008 года - 48,8%, на 1 января 2009 года - 46,7%, на 1 января 2010 года - 47,7%).
За анализируемый период произошел значительный рост дебиторской задолженности в структуре активов предприятия с 0,0% (2008 год) до 11,1% (2010 год) или на 6281 тыс. руб. за два анализируемых года. При этом хорошим показателем является то, что в дебиторской задолженности отсутствует просроченная дебиторская задолженность.
К сожалению, увеличение дебиторской задолженности ухудшает финансовое состояние строительной организации, хотя она и относится к быстроликвидным активам, но при изменении финансового положения должника может создать трудности организации в ее быстром погашении. Значительный удельный вес дебиторской задолженности в составе имущества и обязательств определяет их значимость в оценке финансового состояния организации.
Анализ данных Баланса показывает, что наблюдается тенденция к снижению наиболее ликвидных текущих активов «Денежные средства» с 35,9% на начало 2008 года до 7,9% на начало 2010 года, хотя в абсолютном выражении за два анализируемых года статься «Денежные средства» выросла на + 742 тыс. руб.
Рост внеоборотных активов составил в абсолютном выражении 16294,7 тыс. руб. (8838,7+ 7456,0) за 2 года. При этом рост оборотных активов составил в абсолютном выражении 46298,7 тыс. руб. (17328,7+ 28970,0) за 2 года, что в 2, 84 раза превышает рост внеоборотных активов за аналогичный период. Это свидетельствует о повышении доли более ликвидных активов в структуре баланса.В OOO «СтройДом - БриК» наблюдается повышение значения коэффициента соотношения оборотных и внеоборотных активов на 1 января 2010 по сравнению со значением коэффициента на 1 января 2009 года, что также свидетельствует о тенденции повышения финансовой устойчивости анализируемой организации (таблица 14).