Разработка управленческих решений по совершенствованию системы управления персоналом ООО «СТРОЙДОМ - БРИК»

Теоретико-методологической основой исследования послужили фундаментальные положения кадрового менеджмента, представленные в научной и учебной литературе, исследования отечественных и зарубежных ученых, посвященные управлению кадрами, законодательные акты РФ. При разработке проблемы на основе системного подхода использованы методы экономического, логического, сравнительного и статистического анализа.

Эмпирическая база исследования формировалась на основе специализированных ежегодников по управлению кадрами в организациях, статистических сборников, материалов, монографических исследований отечественных и зарубежных авторов, публикаций в периодической печати, проведенных автором исследований, а также данных внутренней управленческой отчетности OOO «СтройДом - БриК» за последние три года.

Структура работы работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. В первой главе рассматриваются основные теоретические аспекты управления персоналом современной организации, а также анализируются новые аспекты теории и практики управления персоналом в организации. Вторая глава посвящена анализу OOO «СтройДом - БриК», как объекта исследования. В третьей главе представлены предложения по разработке и формированию системы управления персоналом, рассматриваемой организации, включая ряд рекомендаций по наиболее эффективному подбору персонала и развитию материального и нематериального стимулирования сотрудников.

 

 

Раздел 1. Анализ финансово–хозяйственной деятельности предприятия

 

1.1 Краткая характеристика  исследования предприятия

 

         OOO «СтройДом - БриК» - Общество с ограниченной ответственностью ведет свою деятельность согласно Законодательству РФ и Уставу Общества.

Юридический адрес общества:Сафоново, Смоленская область, ул. Шахтерская, 26.

OOO «СтройДом - БриК» ведет строительную деятельность более десяти лет. Основными направлениями деятельности являются строительство «под ключ» деревянных сооружений: срубовых домов, бань, беседок и другие виды строительных работ.

Отличительная особенность организации - уникальная технология строгания, используемая в процессе строительства. На предприятии налажен выпуск обрезного и необрезного пиломатериала, доски и бруса различных размеров. Для выполнения заявленных видов работ в наличии имеется:

- слесарная мастерская с необходимым  оборудованием;

- складские помещения;

- автомашины (ГА3-3507-1) - 3шт.;

- сварочное оборудование;

- пистолет ПУ-84, и другие средства  малой механизации и инструменты.

Грузоподъемные краны, строительные машины и механизмы, автотранспорт арендуется. За время действия лицензии были приобретены следующие инструменты: электропилы Boch, сверлильный и деревообрабатывающий станки.

Характеристика организации OOO «СтройДом - БриК» представлена в таблице 1.

Таблица 1 Характеристика OOO «СтройДом - БриК»

Показатели	Характеристика
Наименование предприятия	OOO «СтройДом - БриК»
Организационно - правовая форма	Общество с ограниченной ответственностью
Уставный капитал	65701 тыс. руб.
Специализация предприятия	Оказание услуг по строительству конструкций, деревянных домов, бани, малые архитектурные формы из профилированного соснового бруса
Учредители	Физические лица, граждане РФ
Объем производства (за последние 3 года)	Более 290 тыс. руб.
Объем СМР (за последние 2 года)	220 тыс. руб.
Наличие лицензии на производство СМР: виды работ, на которые выдана лицензия	деятельность по строительству зданий и сооружений 1 и 2 уровней ответственности в соответствии с государственным стандартом: выполнение функций генерального подрядчика.

 

OOO «СтройДом - БриК» оказывает услуги по строительству конструкций деревянных домов, бань, малых архитектурных форм из профилированного соснового бруса с использованием финской технологии и оборудования ведущих европейских производителей.

OOO «СтройДом - БриК» предлагает широкий спектр услуг: строительство объектов, с полным комплексом инфраструктуры (магазины, дороги, детские и «закрытые» дворовые площадки); полный комплекс архитектурных и проектно-сметных работ; дорожные работы; земляные работы; монтаж сборного железобетона; каменные работы; устройство кровель; отделочные работы; фасадные работы; отделочные работы натуральным камнем; гидроизоляционные работы проникающими составами; благоустройство территории.

Гидроизоляция - комплекс мероприятий по защите строительных конструкций от воздействия воды и других агрессивных сред: защита бетонных поверхностей проникающими средствами; обработка монтажных швов, холодных стыков бетона и железобетона шовными материалами; локализация активных течей; защита кирпичных стен, фундаментов, бассейнов, резервуаров; быстрое восстановление бетонных и железобетонных конструкций; антикоррозийная защита металлических конструкций. Устройство и ремонт различных видов кровли: мягкие кровли из рулонных наплавляемых материалов; инверсионные (эксплуатируемые) кровли; стропильные конструкции любой сложности; жестяные работы; монтаж металлочерепицы и проф. настила. Устройство различных видов фасадов: штукатурные фасады; сборные вентилируемые фасады из керамогранита, типа «Фасст», из металлосайдинга, металлических панелей, натурального камня. Облицовка натуральным камнем: облицовка полов; облицовка стен и колонн; облицовка цоколей и входных групп; устройство мозаичных полов и покрытий типа «брекчия». Благоустройство: асфальтирование дорог; асфальтирование тротуаров; укладка тротуарной плитки; установка гранитных и бетонных бордюров; устройство малых форм благоустройства; устройство газонов; устройство покрытий из натурального камня; благоустройство в зимнем варианте.

Работы ведутся в любое время года.

Специалисты компании помогают определиться с типом и стоимостью работ по устройству фасада, скомплектовывают материалы и осуществляют работы с применением собственных инструментов, средств подмащивания. Дается гарантия на все произведенные работы.

Большой опыт в выполнении данных видов работ позволяет качественно и своевременно выполнять взятые на себя обязательства. Для выполнения работ имеются опытные квалифицированные специалисты, необходимая техника и оборудование.

Рассмотрим основные технико-экономические показатели деятельности OOO «СтройДом - БриК» в таблице 2.

Таблица 2 Основные технико-экономические показатели деятельности OOO «СтройДом - БриК»  в тысячах рублей

Показатели	2009	2010	Изменения
			Абс. откл.	Темп роста, %
Выручка от реализации услуг	7409233	6879708	-529525	7,14
Среднесписочная численность работающих, чел.	31	39	8	25
Среднегодовая выработка 1 работающего.	239007,5	176402,7	-62404,7	-26,1
Среднегодовая стоимость ОПФ.	2652221	2858561	206340	7,77
Себестоимость услуг.	6899657	6486876	-412781	6
Фондоотдача, руб/руб.	2,79	2,4	-0,38	-13,6
Фондоёмкость, руб/руб.	0,35	0,41	0,06	17,1
Затраты на 1 руб. реализованных услуг, руб.	0,93	0,94	0,01	1,07
Прибыль.	183445	94478	-88967	48,5
Рентабельность, %.	6,13	1,88	-6,1

 

Таким образом, выручка от реализации услуг в 2009 году составила 7409233 тыс. руб., что больше чем в 2010 г. на 529525 тыс. руб. Поэтому и прибыль в 2010 г. уменьшилась на 88967 тыс. руб. и составила 94478 тыс.руб. Фондоотдача составила – 13,6%, а фондоёмкость – 17,1%. Рентабельность изменилась на 6,1 пунктов.

 

 

 

 

1.2 Организационная структура  компании OOO «СтройДом - БриК»

 

                 Организационная структура — это один из основных элементов управления предприятия. Внутренним выражением основных элементов организационной структуры управления является состав, соотношение, расположение и взаимосвязь отдельных подразделений предприятия.

Задача руководства — выбрать ту структуру, которая лучше всего отвечает целям и задачам организации, позволяет максимально эффективно взаимодействовать с внешней средой, продуктивно и целесообразно направлять усилия своих сотрудников и таким образом достигать своих целей с наибольшей эффективностью.

 

Рис.1 Схема организационной структуры ООО «Стройдом - БриК»

Генеральный Директор ООО «Стройдом - БриК» контролирует и принимает участие во всех видах деятельности компании. Генеральный директор в рамках своих должностных обязанностей, напрямую связан с заместителем директора по строительству (производству), коммерческим директором, бухгалтером и юристом. Он не разрабатывает детали текущего менеджмента, этим занята его команда. Прерогатива директора – видеть цель, предлагать стратегию, но при этом знать детали.

Таким образом, российские менеджеры не считают необходимым делегировать свои полномочия работникам. Вероятно, на данном этапе это оправданно, так как рыночная история нашей экономики сравнительно невелика, институт совместной деятельности между администрацией и коллективом не развит. Развитие данного института будет происходить, скорее всего, естественным путем, когда топ-менеджеры просто не смогут обойтись собственными силами, осуществляя управление сложными экономическими системами. Это не такое уж далекое будущее.

В ООО «Стройдом - БриК» большое количество работников различных должностей, таких как: товароведы, бухгалтера, заведующие складом, кассиры, кодировщики, кладовщики, грузчики.

Функции работников:

Товаровед:

- определение соответствия качества  материальных ресурсов нормативным  документам и заключенным договорам; осуществление связей с поставщиками и потребителями продукции; оперативный учет поступления и реализации товарно-материальных ценностей;

- участие в проведении инвентаризаций  товарно-материальных ценностей; оформление  документации на поставку и  реализацию продукции, составление отчетности; осуществление контроля за соблюдением правил хранения товарно-материальных ценностей на складах.

Бухгалтер:

- осуществление приема и контроля  первичной документации по соответствующим  участкам бухгалтерского учета; учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализации продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности; начисление и перечисление платежей в государственный бюджет и внебюджетные фонды;

отражение в бухгалтерском учете операций, связанных с движением денежных средств и товарно-материальных ценностей; подготовка данных по участкам бухгалтерского учета для составления отчетности.

Зав. складом:

- руководит работой склада по  приему, хранению и отпуску товарно-материальных  ценностей, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря и т.п; обеспечивает сохранность складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов;

- следит за наличием и исправностью  противопожарных средств, состоянием  помещений, оборудования и инвентаря  на складе и обеспечивает их  своевременный ремонт; организует  проведение погрузочно-разгрузочных  работ на складе с соблюдением норм, правил и инструкций по охране труда; обеспечивает сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам погрузочного реквизита;

- участвует в проведении инвентаризаций  товарно-материальных ценностей; контролирует  ведение учета складских операций, установленной отчетности; принимает участие в разработке и осуществлении мероприятий по повышению эффективности работы складского хозяйства, сокращению расходов на транспортировку и хранение товарно-материальных ценностей, внедрению в организацию складского хозяйства современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.

Кассир обязан:

- не выдавать наличных денег  из кассы при отсутствии у  получателя соответствующих документов  или при предъявлении документов, неверно оформленных или просроченных; докладывать главному бухгалтеру о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции; осуществлять операции по приему, выдаче и хранению денежных средств и бланков строгой отчетности;