Разработка стратегии продвижения компании ОАО «Мобильные телесистемы
Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Октября 2014 в 08:16, курсовая работа
Краткое описание
В настоящий момент значение стратегического менеджмента неуклонно возрастает. Растет неопределенность на рынке, обстановка во внешней среде может изменяться мгновенно, усиливается конкуренция – все это обуславливает необходимость организации стратегического управления на предприятии. Этим же обуславливается и актуальность курсовой работы. Для эффективного функционирования в изменяющейся внешней среде и правильного использования своего внутреннего потенциала предприятия должны применять стратегический подход к управлению.
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ ………3 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И МЕТОДОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИПРОДВИЖЕНИЯВ КОМПАНИИ ……....4 1.1. Виды стратегического управления их характеристика ………4 1.2. Стратегии компании, их характеристика и классификация ……...5 1.3. Сущность стратегии продвижениякомпании, инструменты и методы формирования стратегии продвижения…………………………………………...8 2. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «МТС» …………...14 2.1. Стратегическая характеристика деятельности компании...……………… ..14 2.2. Видение, миссия и стратегические цели компании ……..17 2.3. Стратегический анализ внешней среды компании ..……19 2.3.1. Анализ макроокружения компании ..……19 2.3.2. Анализ микроокружения компании …..…24 2.4. Стратегический анализ внутренней среды компании ……..28 2.5. Комплексный стратегический анализ внешней и внутренней среды компании……………………………………………………………………………35 3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИПРОДВИЖЕНИЯ ..……37 3.1. Формирование стратегических альтернатив компании ………….…...…....37 3.2. Разработка мероприятий по реализации стратегиипродвижения …..…40 3.3. Оценка эффективности и контроль за реализацией стратегии продвижения компании …………………………………………….…….............................……43 ЗАКЛЮЧЕНИЕ...……………………………………………………………...……50 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ……..52
В таблице 19 четко представлен
график реализации стратегических мероприятий
по продвижению компании и его услуг на
рынкеуслуг сотовой связи. С помощью графика
можно легко осуществлять контроль за
сроками реализации мероприятий. Также
он является неотъемлемой частью стратегического
планирования.
Преимуществом разработанного
графика является также и то, что четко
обозначены ответственные за реализацию
мероприятий.
Таким образом, руководство
ОАО «МТС» может отследить этапы реализации
стратегии продвижения компании и получить
от ответственных лиц отчеты о результатах
проделанной работы.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Сложившаяся экономическая
ситуация вынуждает компании начинать
использовать маркетинговую информацию
при формировании планов производства.
Последовательная реализация методики
маркетингового планирования задает условия
для перехода на маркетинговые принципы
управления.
Маркетинговое планирование
становится неотъемлемой частью деятельности
любой компании. Постоянно изменяющаяся
ситуация на рынке заставляет руководителей
компаний обращать все больше внимания
на получения актуальной маркетинговой
информации.
В курсовой работе были рассмотрены
теоретические подходы к определению
стратегического планирования и управления.
Был проведен стратегический анализ деятельности
компании.
На деятельность компании оказывает
влияние множество факторов в каждой сфере
макроокружения. Был определен круг ключевых
факторов, необходимых для определения
возможностей и угроз компании. К ключевым
факторам относятся следующие: уровень
спроса на услугу, доходы населения, появление
новых технологий, новых видов информационного
обеспечения. По результатам анализа конкурентоспособности
ОАО «МТС» были обнаружены его сильные
и слабые стороны. К слабым сторонам компании
относятся отсутствие системы стратегического
планирования и низкая рентабельность.
Необходимо превратить слабые стороны
компании в его конкурентные преимущества
с целью сохранения лидирующих позиций
на рынке услуг сотовой связи.
Третья глава курсовой работы
посвящена разработке стратегии продвижения
компании и его услуг. Был разработан комплекс
мероприятий по продвижению, рекомендуемых
к реализации. Это мероприятия по рекламе,
стимулированию потребителей, продавцов
и работников компании. Что касается экономического
обоснования эффективности, то по проведенному
анализу предлагаемые мероприятия эффективны.
Прибыль от их реализации будет больше
произведенных затрат.
Для удобства планирования
и контроля за реализацией предложенных
мероприятий в курсовой работе представлена
структурная декомпозиция реализации
мероприятий стратегии.
Таким образом, поставленные
в курсовой работе цели и задачи были достигнуты.
Стратегия продвижения ОАО
«МТС» и его услуг на рынок услуг сотовой
связи была разработана.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ
ИСТОЧНИКОВ
1.Г. Кокинз. Управление результативностью:
как преодолеть разрыв между объявленной
стртаегией и реальными процессами. / Г.
Кокинз; пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес
Букс, 2007. – 315 с.
Лобков К.Ю., Данильченко Ю.В.
Стратегический менеджмент: метод.указания к выполнению курсовой работы для студентов всех форм обучения / Сиб. гос. аэрокосмич. ун-т. – Красноярск, 2011. – 41 с.
Мазур И.И. Управление проектами:
учеб. Пособие для студентов, обучающихся
по специальности 061100 «Менеджмент орг.»/
И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге;
под общ.ред. И.И. Мазура. – 4-е изд., стер.
– Москва: Издательство «Омега-Л», 2007.
– 664 с.
Симкин Л., Дибб С. Практическое
руководство по сегментированию рынка.
- 1-е изд., 2002 . - 240 с.
Шкардун В.Д. Маркетинговые
основы стратегического планирования:
Теория, методология, практика: Монография.
– М.: Дело, 2005. – 376 с.
9.«МТС» [Электронный ресурс]: // О компании – Режим доступа: http://company.mts.ru/comp/company - Загл. с экрана
10. ОАО «Мобильные ТелеСистемы» «Устав общества» (редакция 10) от 28 июня 2012 года