Разработка плана мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии на примере ОАО «Промтрактор»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ (МАМИ)»

Факультет автоматизации информационных технологий

 

 

Курсовая работа по дисциплине

«Менеджмент персонала»

 

 

 

Студент: Акчурина Диана Айдаровна

Направление подготовки: 27.04.01 «Стандартизация и метрология» (магистратура)

Тема: Разработка плана мероприятий по совершенствованию 
системы управления персоналом на предприятии на примере ОАО «Промтрактор»

Объект исследования: ОАО «Промтрактор»

Преподаватель:

/к.э.н., доцент, Кравец Е. В./

 

 

Москва 2014

Содержание:

	Введение	3
1	Анализ состояния проблемы управления персоналом
1.1	Общая характеристика организации
1.2	Анализ существующей системы управления персоналом в организации
1.3	Анализ кадровой политики организации.
2	Анализ использования персонала и оплаты труда в организации
2.1	Анализ обеспеченности, движения и состава персонала в организации
2.2	Анализ эффективности использования персонала в организации
3	Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в организации
3.1	Разработка стратегии и задач по совершенствованию системы управления персоналом в организации
3.2	Разработка предложений по совершенствованию кадровой политики организации
3.3	Разработка мероприятий по совершенствованию системы подбора и расстановки персонала в организации. Оценка персонала.
3.4	Разработка мероприятий по совершенствованию системы подготовки, переподготовки, развитию деловой карьеры и повышению квалификации персонала в организации.
3.5	Совершенствование системы мотивации труда персонала в организации
4	Экономическое обоснование совершенствования системы управления персоналом в организации
	Заключение

 

 

Введение

Актуальность рассматриваемого в дипломной работе вопроса – проблемы управления персоналом – подчеркивается важностью этого направления в хозяйственной деятельности любого предприятия, так как не существует предприятий без сотрудников, т.е. персонала. Западные компании давно считают, что персонал входит в ключевую тройку факторов бизнеса наряду с финансами и информационными технологиями.

Управление персоналом является одним из важнейших направлений в стратегии современной организации, поскольку в условиях развития высоко технологичного производства роль человека возрастает, и к его способностям, уровню знаний и квалификации предъявляются все более высокие требования.

Эффективность функционирования системы управления персоналом определяется ее вкладом в достижение организационных целей. Управление кадрами эффективно настолько, насколько успешно персонал фирмы использует свой потенциал для реализации стоящих перед ней целей.

Система управления кадрами представляет собой комплекс целей, задач и основных направлений деятельности, направленных на обеспечение постоянного повышения конкурентоспособности организации в рыночных условиях, роста производительности труда и качества работы, обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива. Она состоит из нескольких подсистем, выполняющих соответствующие функции.

В этом аспекте приобретает особую значимость формирование и использование действенных инструментов эффективного управления персоналом, позволяющих наиболее полно использовать имеющийся трудовой потенциал, что даст возможность получить существенные социально-экономические результаты без вложения значительных дополнительных ресурсов.

Это обусловливает необходимость проведения исследований и актуальность инновационных разработок в вышеуказанной области, позволяющих объективнее оценивать труд персонала, повышать уровень использования его потенциала на базе соответствующей системы мотивации, направленной на рост эффективности производственной деятельности и конкурентоспособности предприятия.

Степень разработанности проблемы дипломной работы в российской и зарубежной научной литературе высока. Осуществленное в дипломной работе исследование системы управления персоналом опирался на труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов – А.А.Богданова, О.С. Виханского, О.И.Волкова, А.К. Гастаева, В.В.Гончарова, В.А.Дятлова, П.М. Керженцева, А.Я.Кибанова, А.А.Крылова, Б.Г.Литвака, А.И.Наумова, А.Н.Олейника, Е.В.Попова, Б.В.Ракитского, Э.А.Уткина, С.И.Шкурко, С. Адамса, М.Амстронга, Д.Аткинсона, Ф.Герцберга, Г.Десслера, П.Дракера, В.Зигерта, Э.Лоулера, Д.МакГрегора, А.Маслоу, М.Х.Мескона, В.Оучи, М.Портера, Ф.Тейлора, Ф.Хедоури, Г.Эмерсона, С.Янг и прочих.

Отмечая широту и глубину проведенных исследований по теме дипломной работы, следует тем не менее указать на то, что исследований, посвященных практической разработке ориентированных моделей эффективной трудовой мотивации персонала российских производственных предприятий недостаточно. И в этой связи принципиальное значение имеет разработка и обеспечение системы эффективного управления стимулированием труда персонала на производственных предприятиях, необходимость которого диктуется требованиями снижения издержек на подбор и отбор персонала в условиях финансового кризиса.

Цель дипломной работы состоит в том, чтобы на базе анализа функционирующей системы управления персоналом производственного предприятия выявить существующие проблемы и определить пути их решения.

Для достижения поставленной в дипломной работе цели предполагается решение следующих задач:

- провести общий анализ  развития и основных производственных  характеристик изучаемого предприятия;

- проанализировать систему  управления персоналом на данном  предприятии

- определить место и  роль мотивации в общей системе  управления персоналом на предприятии;

- изучить теоретический  и практический отечественный  и зарубежный опыт использования  методов мотивации на предприятиях;

- предложить направления  совершенствования системы мотивации  персонала на предприятии;

- разработать и проверить  на практике комплексную систему  управления персоналом, обеспечивающую  эффективное стимулирующее воздействие  на сотрудников исследуемого  предприятия.

Объектом исследования в дипломной работе является предприятие ООО "Фасад".

Предметом исследования в дипломной работе является процесс управления персоналом и формирования кадровой политики в ООО "Фасад".

Теоретической и методологической основой в дипломной работе являются труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов, рассматривающих проблемы повышения эффективности использования кадрового потенциала и формирования системы управления мотивацией персонала.

В дипломной работе учтены нормативные и законодательные акты, содержащие регулирование управленческих и трудовых отношений в Российской Федерации. При проведении исследования в дипломной работе использовались учебники и учебные пособия российский и зарубежных специалистов в области кадрового менеджмента, анализировались материалы научных и научно-практических международных, всероссийских и региональных конференций и достижения и опыт ведущих отечественных и зарубежных предприятий в области менеджмента человеческих ресурсов и построения системы управления мотивацией персонала.

В дипломной работе применялись логико-экспертный, сравнительный, статистический и графический методы анализа.

Научная новизна результатов дипломной работы заключается в разработке и обосновании предложений и рекомендаций по совершенствованию и формированию эффективной системы управления персоналом производственного предприятия.

Практическая значимость дипломной работы заключается в том, что выявленные особенности и предложенные подходы к формированию системы персонала на производственном предприятии могут в силу их универсальности быть использованы для построения эффективной системы управления кадрами и кадровой политики любого предприятия реального сектора экономики.

Краткое содержание дипломной работы.

Во введении обосновывается актуальность дипломной работы, ее цели и задачи, формулируются объект и предмет исследования, указывается научная новизна и практическая значимость.

В первой главе дипломной работы проведен анализ деятельности ООО "Фасад" как по основным производственно-экономическим показателям, так и по направлению управления персоналом на предприятии. В главе дается общий обзор существующих методов управления персоналом и кадровой политики ООО "Фасад".

Во второй главе дипломной работы дается краткий теоретический обзор основных понятий и категорий по проблеме управления персоналом, используемых в дипломном проекте.

В третьей главе дипломной работы определяются основные проблемы и недостатки существующей системы управления персоналом в ООО "Фасад", делается вывод о необходимости ее совершенствования, определяются и внедряются пути повышения эффективности мотивации труда персонала исследуемого предприятия; разрабатывается схема практической реализации системы эффективного управления персоналом.

В четвертой главе дипломной работы анализируются проблемы безопасности труда в ООО "Фасад" и предлагаются мероприятия по повышению эффективности деятельности отдела охраны труда на предприятии.

В заключительной части дипломной работы изложены основные выводы проведенного исследования.

 

1 Анализ состояния проблемы управления персоналом на ОАО «Промтрактор»

1. Общая характеристика ОАО «Промтрактор»

Открытое акционерное общество «Чебоксарский завод промышленных тракторов» (далее по тексту ОАО «Промтрактор») - крупнейший в РФ и СНГ, а также третий в мире производитель тяжелой бульдозерно-рыхлительной и трубоукладочной техники, обладающий 40 летним опытом производства специализированной техники. [4]

Предприятие обладает огромным техническим потенциалом. В сотрудничестве с ведущими станкостроительными компаниями, такими как Yamazaki Mazak Corp., ведется активное обновление основных производственных фондов. Среди постоянных потребителей техники – предприятия нефтегазовой и горнодобывающей промышленности, дорожного строительства, лесного хозяйства, энергетики и связи. Крупнейшие покупатели техники ОАО «Промтрактор»: «Газпром», «Алроса», «СУЭК», «ТНК-BP», «Лукойл», «ЕЭС России» и «РЖД».  [4]

Осуществляются поставки в страны постсоветского пространства и в страны дальнего зарубежья: Индию, Египет, Алжир, Венесуэлу, Малайзию, ОАЭ, Болгарию, Румынию, Южную Корею, Зимбабве, Катар, Австралию и другие страны.[3]

Система менеджмента качества сертифицирована на соответствие международным стандартам ISO 9001:2000.

ОАО «Промтрактор» входит в Концерн «Тракторные Заводы» - машиностроительный холдинг, объединяющий под оперативным управлением юридические лица в 10 субъектах Российской Федерации и за рубежом. Концерн «Тракторные заводы» является российским интегратором научно-технических, производственно-технологических и финансовых ресурсов в машиностроении, обладающего базовыми технологическими компетенциями и объединяющего всю цепочку жизненного цикла техники (от конструкторских разработок до сервиса реализованного продукта), лидер машиностроения России по производству продукции для стратегических отраслей (горнодобывающий, дорожно-строительный, нефтегазовый, лесной сектора, сельского и коммунального хозяйства, железной дороги и ВПК), обеспечивающий национальную и продовольственную безопасность РФ. [4]

Миссия ОАО «Промтрактор»: решение задач потребителей по комплектации и поддержанию жизненного цикла колёсных и гусеничных машин и технологических комплексов для разработки грунта, перемещению сыпучих материалов, трубопроводного строительства и лесозаготовок. «Мы создаем совершенную продукцию, чтобы предоставить потребителю возможности для развития. Высокое качество, доступное всем». [3]

ОАО «Промтрактор» - предприятие, где реализованы права:

• потребителей – на качественную продукцию и рост ценности;
• персонала – на удовлетворенность результатами труда;
• акционеров – на повышение стоимости активов и реальные дивиденды;
• общества – на развитие во благо и экологический баланс.

Слоган: «Концерн «Тракторные Заводы»: Техника успеха».

Ценности ОАО «Промтрактор»:

• Нацеленность на клиента;
• Открытость для любых идей и готовность в них разобраться;
• Непрерывное поддержание изменений;
• Компетентность, ответственность и понимание зоны ответственности;
• Исполнительская дисциплина;
• Эффективные внутренние коммуникации;
• Проектный метод управления.