Мероприятия по повышению эффективности управления муниципальными служащими в г.п. Пойковский
Курсовая работа, 15 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель курсовой работы - изучение теоретических аспектов функционирования системы управления персонала в современной организации и разработка рекомендаций по повышению эффективности действующей системы управления персоналом в администрации Пойковского района.
Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
Рассмотреть теоретические основы системы управления персоналом.
Проанализировать особенности этой системы в администрации Пойковского муниципального района.
Разработать рекомендации, повышающие эффективность управления персоналом в данной организации.
Оглавление
Введение………………………………………………………………………...3
1. Теоретические основы системы управления муниципальной службой в рыночных условиях………………………………………………………………….5
1.1. Муниципальная служба: понятие, сущность, цели, задачи, принципы, функции ….……………………………………………………………..5
1.2. Проблемы управления муниципальной службой в муниципальных образованиях………………………………………………………………………..11
2. Анализ системы управления муниципального образования Пойковской администрации……………………………………………………………………...20
2.1. Общая характеристика Пойковского района………………………..20
2.2. Анализ системы управления администрацией Пойковского района……………………………………………………………………………….22
2.3. Оценка эффективности системы управления муниципальными служащими в администрации Пойковского района …………………...………...32
3. Мероприятия по повышению эффективности управления муниципальными служащими в г.п. Пойковский. …….………………………...36
Заключение…………………………………………………………………….40
Список использованных источников………………………………………...43
Приложение………
Файлы: 1 файл
Управление персоналом.doc
— 349.50 Кб (Скачать)
ПРИЛОЖЕНИЕ
Приложение А
Анкета
Служба персонала администрации Пойковского района проводит анкетирование сотрудников с целью оптимизации кадровой политики нашей организации. Ваше мнение будет обязательно учтено при разработке мер по снижению текучести персонала в организации.
- Сколько времени вы работаете в нашей организации?
_________________________
- Довольны ли вы своей работой в нашей организации?
- Да.
- Скорее да.
- Затрудняюсь ответить.
- Скорее нет.
- Нет.
- Проранжируйте по степени значимости факторы, которые представлены ниже (по 7-ми бальной системе).
- Содержание работы.
- Условия работы.
- Перспектива построения карьеры.
- Повышение профессионализма.
- Заработная плата.
- Отношения с руководством.
- Атмосфера в команде.
- Какие еще условия работы важны для вас? (напишите) _________
_________________________
- Отметьте, пожалуйста, то утверждение, которое соответствует вашей позиции.
- Я удовлетворен(а) работой в организации и не хотел(а) бы менять место работы.
- Я удовлетворен(а) работой в организации, но хотел(а) бы сменить место работы по объективным обстоятельствам.
- Я не удовлетворен(а) работой в организации, но не хотел(а) бы менять место работы.
- Я не удовлетворен(а) работой в организации и хотел(а) бы сменить место работы.
- Я не задумывался (лась) над этим вопросом.
- Напишите, пожалуйста, ваши пожелания по улучшению деятельности нашей организации:
_________________________
_________________________
_________________________
- Если вы считаете
нужным, напишите, пожалуйста, свои фамилию,
имя, отчество:_____________________
_______________________
Спасибо за ваши ответы!
Приложение Б
Анкета
Уважаемые коллеги! Руководство и служба персонала администрации Пойковского района проводят анкетирование с целью оценки мотивационной среды в нашей организации. Будьте добры, ответьте на вопросы, предлагаемые в этой анкете. Ваши ответы обязательно будут учтены при улучшении существующей системы мотивации в нашей организации.
Оцените
по 11-бальной шкале приведенные ниже факторы,
имеющиеся в нашей организации: от 0 (полностью
не соответствует) до 10 (полностью соответствует.
|
Если
вы считаете нужным, напишите пожалуйста,
свою фамилию, имя и отчество ______________________________
Спасибо за ваши ответы!
Приложение В
Анкета
Уважаемые коллеги! Руководство и служба персонала администрации Пойковского района проводят анкетирование с целью разработки эффективной системы мотивации. Ответьте на вопросы, предлагаемые в этой анкете. Ваши ответы обязательно будут учтены при построении системы мотивации в нашей организации.
- Проранжируйте по 10-ти бальной системе факторы, которые, на ваш взгляд, могут повысить вашу производительность труда.
- Хорошие шансы продвижения по службе.
- Стабильный заработок.
- Оплата, связанная с результатами труда (дифференцированная заработная плата).
- Признание и одобрение хорошо выполненной работы со стороны руководства.
- Работа, которая создает условия для самовыражения и заставляет развивать свои способности.
- Сложная и трудная работа.
- Работа, позволяющая думать самостоятельно.
- Высокая степень ответственности.
- Интересная работа, требующая творческого подхода.
- Общение с коллегами, партнерами и клиентами.
- Проранжируйте по 10-ти бальной системе факторы, которые по-вашему мнению, делают работу привлекательной.
- Работа для большого напряжения и стресса.
- Удобное расположение офиса.
- Отсутствие на рабочем месте шума и каких-либо загрязнений.
- Работа с людьми, которые мне нравятся.
- Хорошие отношения с непосредственным начальником.
- Достаточная информация о том, что вообще происходит в организации.
- Стабильная работа без угрозы увольнения.
- Гибкое рабочее время (гибкий график).
- Справедливое распределение объемов работы.
- Дополнительные льготы. Напишите какие: __________________
- Выберите условия, которые вам нравятся в вашей работе и оцените их по 10-ти бальной системе.
- Ко мне несправедливо относится непосредственный руководитель.
- Мой заработок обычно ниже, чем у других работников, выполняющих такую же работу.
- Мне часто поручается выполнять большие задания, делать менее престижную работу, чем другим работникам с аналогичными обязанностями.
- Я редко выполняю работу, соответствующую моей квалификации.
- Меня не принимают или не приглашают участвовать в совместных развлечениях после работы (праздниках, совместных посещениях оздоровительных, спортивных и других мероприятий).
- Меня не поощряли или не разрешали участвовать в программах обучения и повышения квалификации персонала.
- У меня не было доступа к неформальным каналам и к дополнительным источникам информации, необходимым мне для работы.
- Меня давно не повышали в должности.
- Мне давно не повышали заработную плату.
- У нас в организации плохая психологическая атмосфера.
- Напишите, какие другие условия работы являются для вас важными:
_________________________
Ф.И.О.___________________
Должность________________
Образование
______________________________
Общий
стаж работы________________________
Стаж работы в нашей организации ______________________________
Отдел
в котором вы работаете____________________
Спасибо за ваши ответы!
Приложение Г
Расчет
среднего возраста работника администрации
Пойковского района
| возраст | число работников | сумма общего возраста | средний возраст в организации |
| 18 | 4 | 72 | |
| 19 | 2 | 38 | |
| 21 | 10 | 210 | |
| 24 | 3 | 72 | |
| 28 | 8 | 224 | |
| 29 | 5 | 145 | |
| 32 | 9 | 288 | |
| 34 | 2 | 68 | |
| 35 | 6 | 210 | |
| 36 | 10 | 360 | |
| 37 | 1 | 37 | |
| 38 | 5 | 190 | |
| 39 | 10 | 390 | |
| 41 | 8 | 328 | |
| 42 | 2 | 84 | |
| 44 | 3 | 132 | |
| 45 | 8 | 360 | |
| 46 | 5 | 230 | |
| 47 | 15 | 705 | |
| 48 | 5 | 240 | |
| 49 | 2 | 98 | |
| 53 | 4 | 212 | |
| 55 | 6 | 330 | |
| 59 | 5 | 295 | |
| 63 | 1 | 63 | |
| всего | 139 | 5381 | 39 |