Мероприятия по повышению эффективности управления муниципальными служащими в г.п. Пойковский

Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2011 в 05:57, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы - изучение теоретических аспектов функционирования системы управления персонала в современной организации и разработка рекомендаций по повышению эффективности действующей системы управления персоналом в администрации Пойковского района.
Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
Рассмотреть теоретические основы системы управления персоналом.
Проанализировать особенности этой системы в администрации Пойковского муниципального района.
Разработать рекомендации, повышающие эффективность управления персоналом в данной организации.

Оглавление

Введение………………………………………………………………………...3
1. Теоретические основы системы управления муниципальной службой в рыночных условиях………………………………………………………………….5
1.1. Муниципальная служба: понятие, сущность, цели, задачи, принципы, функции ….……………………………………………………………..5
1.2. Проблемы управления муниципальной службой в муниципальных образованиях………………………………………………………………………..11
2. Анализ системы управления муниципального образования Пойковской администрации……………………………………………………………………...20
2.1. Общая характеристика Пойковского района………………………..20
2.2. Анализ системы управления администрацией Пойковского района……………………………………………………………………………….22
2.3. Оценка эффективности системы управления муниципальными служащими в администрации Пойковского района …………………...………...32
3. Мероприятия по повышению эффективности управления муниципальными служащими в г.п. Пойковский. …….………………………...36
Заключение…………………………………………………………………….40
Список использованных источников………………………………………...43
Приложение………

Скачать в ZIP (64.65 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

Управление персоналом.doc

— 349.50 Кб (Скачать)

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ПРИЛОЖЕНИЕ

 

      Приложение А 

     Анкета

     Служба  персонала администрации Пойковского района проводит анкетирование сотрудников с целью оптимизации кадровой политики нашей организации. Ваше мнение будет обязательно учтено при разработке мер по снижению текучести персонала в организации.

  1. Сколько времени вы работаете в нашей организации?

     _____________________________________________________________

  1. Довольны ли вы своей работой в нашей организации?
  • Да.
  • Скорее да.
  • Затрудняюсь ответить.
  • Скорее нет.
  • Нет.
  1. Проранжируйте по степени значимости факторы, которые представлены ниже (по 7-ми бальной системе).
  • Содержание работы.
  • Условия работы.
  • Перспектива построения карьеры.
  • Повышение профессионализма.
  • Заработная плата.
  • Отношения с руководством.
  • Атмосфера в команде.
  1. Какие еще условия работы важны для вас? (напишите) _________

     _____________________________________________________________

  1. Отметьте, пожалуйста, то утверждение, которое соответствует вашей позиции.
  • Я удовлетворен(а) работой в организации и не хотел(а) бы менять место работы.
  • Я удовлетворен(а) работой в организации, но хотел(а) бы сменить место работы по объективным обстоятельствам.
  • Я не удовлетворен(а) работой в организации, но не хотел(а) бы менять место работы.
  • Я не удовлетворен(а) работой в организации и хотел(а) бы сменить место работы.
  • Я не задумывался (лась) над этим вопросом.
  1. Напишите, пожалуйста, ваши пожелания по улучшению деятельности нашей организации:

     _____________________________________________________________

     _____________________________________________________________

     _____________________________________________________________

  1. Если вы считаете нужным, напишите, пожалуйста, свои фамилию, имя, отчество:____________________________________________
 

     Спасибо за ваши ответы!

 

      Приложение Б 

     Анкета  

     Уважаемые коллеги! Руководство и служба персонала администрации Пойковского района проводят анкетирование с целью оценки мотивационной среды в нашей организации. Будьте добры, ответьте на вопросы, предлагаемые в этой анкете. Ваши ответы обязательно будут учтены при улучшении существующей системы мотивации в нашей организации.

     Оцените по 11-бальной шкале приведенные ниже факторы, имеющиеся в нашей организации: от 0 (полностью не соответствует) до 10 (полностью соответствует. 

Фактор Ваша оценка
Результаты, ожидаемые руководством, четко определены 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Ожидаемые руководством результаты известны каждому сотруднику 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
В организации существуют вознаграждения за высокие результаты в работе

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Система вознаграждений за высокие результаты в работе известна каждому сотруднику 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Вознаграждения  за высокие результаты в работе значимы  для каждого сотрудника 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Система контроля и оценки обеспечивает объективную  оценку результатов работы 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Персонал  уверен в том, что результаты труда оцениваются объективно 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Результаты  работы каждого хорошо известны в  отделах, организации в целом 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Вознаграждения  соответствуют результатам труда 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Сотрудники  уверены в справедливой системе вознаграждений 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Вознаграждения  являются своевременными 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Работники уверены, что ожидаемые руководством результаты соответствуют их возможностям 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Достижение  ожидаемых руководством результатов не связано с чрезмерными усилиями сотрудников 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Сотрудники  имеют достаточно информационных, материально-технических  и других ресурсов для выполнения работы 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Статус  сотрудника в команде и отношение к нему коллег зависят от того, как он работает 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
При выполнении работы сотрудники испытывают больше положительных эмоций, чем отрицательных 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
 

     Если  вы считаете нужным, напишите пожалуйста, свою фамилию, имя и отчество ________________________________________________________

     Спасибо за ваши ответы!

 

      Приложение В 

     Анкета

     Уважаемые коллеги! Руководство и служба персонала  администрации Пойковского района проводят анкетирование с целью разработки эффективной системы мотивации. Ответьте на вопросы, предлагаемые в этой анкете. Ваши ответы обязательно будут учтены при построении системы мотивации в нашей организации.

  1. Проранжируйте по 10-ти бальной системе факторы, которые, на ваш взгляд, могут повысить вашу производительность труда.
  • Хорошие шансы продвижения по службе.
  • Стабильный заработок.
  • Оплата, связанная с результатами труда (дифференцированная заработная плата).
  • Признание и одобрение хорошо выполненной работы со стороны руководства.
  • Работа, которая создает условия для самовыражения и заставляет развивать свои способности.
  • Сложная и трудная работа.
  • Работа, позволяющая думать самостоятельно.
  • Высокая степень ответственности.
  • Интересная работа, требующая творческого подхода.
  • Общение с коллегами, партнерами и клиентами.
  1. Проранжируйте по 10-ти бальной системе факторы, которые по-вашему мнению, делают работу привлекательной.
  • Работа для большого напряжения и стресса.
  • Удобное расположение офиса.
  • Отсутствие на рабочем месте шума и каких-либо загрязнений.
  • Работа с людьми, которые мне нравятся.
  • Хорошие отношения с непосредственным начальником.
  • Достаточная информация о том, что вообще происходит в организации.
  • Стабильная работа без угрозы увольнения.
  • Гибкое рабочее время (гибкий график).
  • Справедливое распределение объемов работы.
  • Дополнительные льготы. Напишите какие: __________________
  1. Выберите условия, которые вам нравятся в вашей работе и оцените их по 10-ти бальной системе.
  • Ко мне несправедливо относится непосредственный руководитель.
  • Мой заработок обычно ниже, чем у других работников, выполняющих такую же работу.
  • Мне часто поручается выполнять большие задания, делать менее престижную работу, чем другим работникам с аналогичными обязанностями.
  • Я редко выполняю работу, соответствующую моей квалификации.
  • Меня не принимают или не приглашают участвовать в совместных развлечениях после работы (праздниках, совместных посещениях оздоровительных, спортивных и других мероприятий).
  • Меня не поощряли или не разрешали участвовать в программах обучения и повышения квалификации персонала.
  • У меня не было доступа к неформальным каналам и к дополнительным источникам информации, необходимым мне для работы.
  • Меня давно не повышали в должности.
  • Мне давно не повышали заработную плату.
  • У нас в организации плохая психологическая атмосфера.
  1. Напишите, какие другие условия работы являются для вас важными:

     ____________________________________________________________

     Ф.И.О._______________________________________________________

     Должность___________________________________________________

     Образование _________________________________________________

     Общий стаж работы___________________________________________

     Стаж  работы в нашей организации ______________________________

     Отдел в котором вы работаете____________________ Спасибо за ваши ответы! 

 

      Приложение Г 

     Расчет  среднего возраста работника администрации Пойковского района 

возраст число работников сумма общего возраста средний возраст в организации
18 4 72
19 2 38
21 10 210
24 3 72
28 8 224
29 5 145
32 9 288
34 2 68
35 6 210
36 10 360
37 1 37
38 5 190
39 10 390
41 8 328
42 2 84
44 3 132
45 8 360
46 5 230
47 15 705
48 5 240
49 2 98
53 4 212
55 6 330
59 5 295
63 1 63
всего 139 5381 39

Информация о работе Мероприятия по повышению эффективности управления муниципальными служащими в г.п. Пойковский