Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 17:01, курсовая работа
Цель исследования: рассмотреть существующие в организациях материальные стимулы и определить их роль в повышении мотивации работников.
Для достижения цели мной были поставлены следующие задачи:
Проанализировать научную и периодическую литературу по вопросу системы стимулирования труда на предприятии;
Дать классификацию существующим стимулам;
Проанализировать практику применения материальных стимулов в России;
Рассмотреть возможные варианты систем оплаты труда;
Предложить способы совершенствования материального стимулирования.
Введение 3
1. Материальные стимулы и их роль в мотивации в рыночной экономике 5
1.1 Материальные стимулы: понятие, виды 5
1.2 Характеристика материальных денежных стимулов 9
1.3. Характеристика материальных неденежных стимулов 15
2. Практика применения материального стимулирования в России 18
2.1 Анализ распространенности материальных стимулов на предприятиях 18
2.2 Премирование на российских предприятиях и его роль в повышении мотивации к труду 21
2.3 Социальный пакет в системе материального стимулирования 23
3. Совершенствование материального стимулирования 28
3.1 Совершенствование систем оплаты труда 28
3.2 Совершенствование социального пакета 31
Заключение 33
Литература 35
В практике управления одной из самых распространенных форм стимулирования является материальное стимулирование.
Проведенный в работе анализ позволяет сделать следующие выводы:
На сегодняшний день заработная плата в России является мощным мотивирующим и стимулирующим механизмом. Основная цель каждого работника - получать столько, чтобы затраченные усилия приносили и моральное, и материальное удовлетворение.
Использование различных
систем заработной платы позволяет
конкретному предприятию
Опыт многих организаций показывает, что материальные стимулы обладают значительным потенциалом в повышении мотивации работников. Конечно, возможности денег не безграничны, но при правильном использовании финансовых стимулов, увязанном со стратегией организации и задачами, стоящими перед руководством, они позволяют решать широкий круг задач. Материальные стимулы в решении комплекса задач, связанных с мотивированием персонала, являются наиболее очевидным и часто основным стимулом. Они дают возможность обеспечивать людям необходимый прожиточный уровень, позволяя удовлетворять их базовые потребности в еде, крыше над головой, безопасности; они являются мерилом справедливости, показателем оценки вклада работника; это самое универсальное подкрепление, способное помочь в формировании желательного поведения.
Роль данной формы стимулирования исключительно велика. Однако очень важно учитывать ситуацию, в которой материальное стимулирование осуществляется, и стараться избегать преувеличения его возможностей, так как человек имеет очень сложную и неодназначную систему потребностей, интересов, приоритетов и целей. Поэтому необходимо учитывать и нематериальные стимулы к труду, используя их с наивысшей отдачей. Материальные и моральные стимулы взаимно дополняют и обогащают друг друга, делая труд приятным и высокопроизводительным.
Приложение 1.
Основные направления материального стимулирования трудовой деятельности
Форма стимулирования |
Основное содержание | |
Материальное денежное стимулирование |
Заработная плата (номинальная) |
Оплата труда наемного работника, включающая основную (сдельную, повременную, окладную) и дополнительную (премии, надбавки за профмастерство, доплаты за условия труда, совместительство, за работу в ночное время, подросткам, кормящим матерям, за работу в праздничные и воскресные дни и т.д.) заработную плату |
Заработная плата (реальная) |
Обеспечение реальной заработной платы путем: повышения тарифных ставок в соответствии с устанавливаемым государством минимумом; введения компенсационных выплат; индексации заработной платы в соответствии с инфляцией. | |
Бонусы |
Разовые выплаты из прибыли предприятия (вознаграждение, премия, добавочное вознаграждение) | |
Участие в прибылях |
Выплаты через участие
в прибылях – это не разовый
бонус. Устанавливается доля прибыли,
из которой формируется | |
Участие в акционерном капитале |
Покупка акций предприятия (АО) и получение дивидендов: покупка акций по льготным ценам, безвозмездное получение акций | |
Планы дополнительных выплат |
Планы связаны чаще всего с работниками сбытовых организаций и стимулируют поиск новых рынков сбыта: подарки фирмы; субсидирование деловых расходов; покрытие личных расходов, косвенно связанных с работой (деловых командировок не только работника, но и супруга или друга в поездке). Это косвенные расходы, не облагаемые налогом и поэтому более привлекательные | |
Материальное неденежное стимулирование |
Оплата транспортных расходов или обслуживание собственным транспортом |
Выделение средств на оплату транспортных расходов, приобретение транспорта с полным обслуживанием (транспорт с водителем) и с частичным обслуживанием |
Сберегательные фонды |
Организация сберегательных фондов для работников предприятия с выплатой процентов не ниже установленного в Сбербанке РФ. Льготные режимы накопления средств | |
Организация питания |
Выделение средств на организацию питания на фирме, выплату субсидий на питание | |
Продажа товаров, выпускаемых организацией |
Выделение средств на скидку при продаже этих товаров | |
Стипендиальные программы |
Выделение средств на образование (покрытие расходов на образование на стороне) | |
Программы обучения персонала |
Покрытие расходов на организацию обучения (переобучения) | |
Программы медицинского обслуживания |
Организация медицинского обслуживания при заключении договоров с медицинскими предприятиями. Выделение средств на эти цели. | |
Консультативные службы |
Организация консультативных служб или заключение договоров с таковыми. Выделение средств на эти цели | |
Программы жилищного строительства |
Выделение средств на собственное
строительство жилья или | |
Программы, связанные с воспитанием и обучением детей |
Выделение средств на организацию
дошкольного и школьного | |
Гибкие социальные выплаты |
Компании устанавливают определенную сумму на «приобретение» необходимых льгот и услуг. Работник в пределах установленной суммы имеет право самостоятельного выбора льгот и услуг | |
Страхование жизни |
Страхование за счет средств
компании жизни работника и членов
его семьи. За счет средств, удерживаемых
из доходов работника, при несчастном
случае выплачивается сумма, равная
годовому доходу работника; при несчастном
случае, связанном со смертельным
исходом, выплачиваемая сумма | |
Медицинское страхование |
Выделение средств на медицинское страхование как самих работников, так и членов их семей | |
Льготы и компенсации, не связанные с результатами работы |
Компенсации перехода на службу из других компаний – расходов, связанных с переездом, продажей квартир, недвижимости, трудоустройством жены (мужа) и т.д.; премии и другие выплаты в связи с уходом на пенсию или увольнением | |
Отчисления в пенсионный фонд |
Такой альтернативный государственному фонд пенсионного обеспечения может быть создан как на самом предприятии, так и по договору с каким-либо фондом на стороне. |
Приложение 2
Материальные неденежные стимулы
Группа материальных неденежных стимулов |
Назначение |
Состав |
Дополняющие условия труда |
Предоставления средств труда, необходимых на рабочем месте/должности, непредусмотренных в нормативах оборудования рабочего места |
/Полная или частичная оплата сотовой связи Предоставление транспорта или оплата расходов на транспорт Переносной персональный компьютер Оплата представительских расходов |
Социальные |
Высвобождение времени сотрудника для повышения эффективности использования рабочего времени |
Доставка сотрудников ( на работу/с работы) Негосударственное пенсионное обеспечение Компенсация отдыха детей Обязательная медицинская страховка Оказание материальной помощи, льготное питание, льготные занятия спортом ценные подарки на памятные даты |
Имиджевые |
Повышение статуса сотрудника внутри компании и вне ее |
Служебный автомобиль, питание в отдельном заледля высшего руководства, заказ легких закусок , напитков на рабочее место, медицинская старховка по программе дополнительного медицинского страхования( возможно, и для членов семьи), организация и оплата дорогостоящего отдыха, компенсация затрат на занятия спортом в фитнес -клубе |
Индивидуальные |
Привлечение/удержание ценных специалистов |
Предоставление кредитов/ Предоставление кредитов/ Оплата обучения , предоставлоение путевки на курорты и в дома отдыха, служебные квартиры, коттеджи или оплата аренды за счет фирмы |
Приложение 3
Социальный пакет открытого акционерного общества «Концерн» НПО «АВРОРА»
I.Для всех работников предприятия:
1.Обеспечение социальных гарантий в соответствии с Трудовым кодексом РФ и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, в т.ч
-оплата больничных листов
-обязательное медицинское страхование
-пособия по государственному социальному страхованию и др.
2.Добровольное медицинское страхование:
-полис экстренной медицинской
помощи – БЕСПЛАТНО для
-полис на амбулаторное
обслуживание (поликлиника РАН, МСЧ-5)
- на льготных условиях оплаты
с частичным погашением
3.Путевки на санаторно-
4.Путевки в детский
оздоровительный лагерь «
5.Путевки на спортивно-
6.Материальная помощь при рождении ребенка - пособия от предприятия в соответствии с «Положением»:
1)Единовременное в размере 9 000 руб.
2)Ежемесячное до 3 лет в размере 2 700 руб.
7. Доплата за ученую
степень в соответствии с «
8.Возможность для работников
предприятия и членов их семей
подключиться к тарифу «
9.Обеспечение детей
10.На территории предприятия для работников имеются:
-тренажерный и спортивный залы;
-столовая, дотируемая предприятием;
-здравпункт;
-физиотерапевтический кабинет;
-банкомат;
-учебно-методический центр (обучение, повышение квалификации);
-техническая библиотека,
библиотека художественной
11.Имеется заочная
II.Дополнительные льготы предоставляются выпускникам ВУЗов и молодым специалистам:
-опережающий рост заработной
платы в соответствии с «
-отсрочка от армии
-частичная оплата процентов по кредиту банка на покупку жилья молодыми специалистами.
III.Дополнительные льготы предоставляются руководителям среднего и высшего звена :
1.Обеспечение мобильными телефонами с оплатой услуг сотовой связи.
2.Обеспечение полисами
добровольного медицинского
IV.Дополнительные льготы предоставляются членам профсоюза.
1 Кибанов А.Я., Баткаева И.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности – М.: ИНФРА-М, 2010.
2 Кибанов А.Я., Баткаева И.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности – М.: ИНФРА-М, 2010.
3 Клочков К. Н., Аблязов Р. С. Методы стимулирования труда в управлении мотивационным процессом. –СевКавГТУ.: Экономика - 2008
4 Кибанов А.Я., Баткаева И.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности – М.: ИНФРА-М, 2010.
5 Клочков К. Н., Аблязов Р. С. Методы стимулирования труда в управлении мотивационным процессом. –СевКавГТУ.: Экономика - 2008
6 Кибанов А.Я., Баткаева И.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности – М.: ИНФРА-М, 2010.
7 Басаков М.И. Кадровое делопроизводство. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2002
8 Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда нечеловеческого достоинства. - М: Академия, 2001.
9 Галькович Р.С. Основы менеджмента. - М.: ВЛАДОС, 2007
10 Кибанов А.Я., Баткаева И.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности – М.: ИНФРА-М, 2010.
11 Захаров Н.А. «Загадка русской души», или особенности мотивации труда российского персонала. // Управление персоналом - 2004 -№ 22; 2005 - № 1
12 http://www.ubkgroup.ru
13 Зубань С.В. Организационно-методические аспекты материального стимулирования управленческого персонала на полиграфических предприятиях /автореферат, М.:2006
14 http://www.hrm.ru/
15 http://www.hrm.ru/
16 Кибанов А.Я., Баткаева И.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности – М.: ИНФРА-М, 2010.
17 Абакумова Н.Н. «Мотивация трудовой деятельности», УМК, НГУЭУ-2009