Массовые коммуникации

 

Содержание
Введение	3
1. Массовые коммуникации  как явление общественной жизни	5
1.1 Понятие и сущность  массовых коммуникаций	5
1.2 Структура, функции  и задачи массовых коммуникаций	8
2. Развитие массовых  коммуникаций	16
2.1 Основные подходы  к изучению развития массовых коммуникаций	16
2.2 Массовые коммуникации  в различных типах общества	22
3. Воздействие массовых  коммуникаций	28
3.1 Аспекты воздействия  массовых коммуникаций	30
3.2 Последствия воздействия  массовых коммуникаций	37
3.3 Эффективность массовых коммуникаций	31
Заключение	43
Библиографический список	45

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Понятия «массовая коммуникация», «массовая информация», «СМИ» активно вошли в язык в конце XX столетия. Это связано с осмыслением социологами особенностей поведения в рамках специфического вида социальной общности «масса», «толпа», «публика», и с техногенным фактором: появлением принципиально новых средств передачи информации.  Средства коммуникации выступают вещественным, материальным компонентом коммуникативного процесса и всегда выражают собой способ передачи, сохранения, производства и распространения культурных ценностей в обществе. Средства массовой коммуникации (СМК) — технические средства (печать, радио, кинематограф, телевидение, компьютерные сети), с помощью которых осуществляется распространение информации (знаний, духовных ценностей, моральных и правовых норм и т. п.) на количественно большие рассредоточенные аудитории.

Массовая коммуникация - это одно из тех важных явлений общества, которое заметно сказывается на развитии общественных отношений и активно участвует в процессе становления общественного мнения.

 

 

 

1. Понятие и сущность массовых коммуникаций

 

Массовая коммуникация – это процесс распространения  информации (знаний, духовных ценностей, моральных и правовых норм и т.п.) с помощью технических средств (пресса, радио, телевидение и др.) на численно большие, рассредоточенные аудитории.

Средства массовой коммуникации (СМК) – это специальные каналы и передатчики, благодаря которым  происходит распространение информационных сообщений на большие территории.

Массовая коммуникация прежде всего характеризуется¹:

- наличием технических  средств, обеспечивающих регулярность и тиражированность;

- социальной значимостью информации, способствующей повышению мотивированности массовой коммуникации;

- массовостью аудитории, которая вследствие ее рассредоточенности и анонимности требует тщательно продуманной ценностной ориентации;

- многоканальностью и  возможностью выбора коммуникативных  средств, обеспечивающих вариативность  и вместе с тем нормативность массовой коммуникации.

Главным условием, определяющим массовую коммуникацию, является специфика  аудитории и коммуникатора.

Отличительные особенности  массовой и безличной коммуникации представлены в табл.1.

 

Таблица 1

Характеристика массовой  и межличностной коммуникации

Массовая коммуникация	Межличностная коммуникация
Опосредованность  общения техническими средствами	Непосредственный  контакт в общении
Общение больших  социальных групп	Общение в  основном отдельных индивидов
Ярко выраженная социальная ориентированность общения	Как социальная, так и индивидуально-личностная ориентированность общения
Организованный, институцио-нальный характер общения	Как организованный, так и (в большей мере) спонтанный характер общения
Отсутствие непосредственной связи между коммуникатором и аудиторией в процессе общения	Наличие непосредственной обратной связи между обращающимися  в процессе коммуникативного акта
Повышенная  требовательность к соблюдению принятых норм общения	Более «свободное»  отношение к соблюдению принятых норм общения
Одноправленность  информации и фиксирование коммуникативных  ролей	Переменная  смена направ-ленности информации и  коммуникативных ролей
«Коллективный»  характер коммуникатора и его  публичная индивидуальность	«Индивидуальный» характер коммуникатора и его «приватная» индивиду-альность
Массовая, стихийная, анонимная, разрозненная аудитория	Реципиент –  отдельный конкретный человек
Массовость, публичность, социальная актуальность и периодичность сообщений	Единичность, приватность, универсальность, социальная и индивидуальная актуаль-ность, необязательная периодичность
Преобладание  двухступенча-того характера восприятия сообщения	Преобладание  непосредст-венного восприятия сообщения

Массовая  коммуникация выполняет роль регулятора динамических процессов социальной психики; роль интегратора массовых настроений; канала циркуляции психоформирующей информации. Благодаря этому органы массовой коммуникации являются мощным средством воздействия и на личность, и на социальную группу.

Уникальность  коммуникационного процесса в СМК  связана с его следующими свойствами²:

-   диахронность  – коммуникативное свойство, благодаря  которому сообщение сохраняется  во времени;

-   диатопность  – коммуникативное свойство, позволяющее  информационным сообщениям преодолевать пространство;

- мультиплицирование  –  коммуникативное свойство, благодаря которому сообщение  подвергается многократному повторению  с относительно неизменным содержанием;

- симультанность  – свойство коммуникационного  процесса, позволяющее представлять адекватные сообщения множеству людей практически одновременно;

- репликация  – свойство, реализующее регулирующее  воздействие массовой коммуникации.

 

1.2 Структура,  функции и задачи массовых  коммуникаций

 

Различные подходы к  пониманию структуры массовой коммуникации и ее функционированию отражены в моделях — обобщенных схемах, представляющих в описательной и/или графической формах основные компоненты массовой коммуникации и их связи. При всем разнообразии моделей каждая содержит в качестве обязательных компоненты, которые были представлены в модели коммуникативного акта, разработанной в 1948г. американским политологом Г.Лассуэллом. В этой модели коммуникация представлена как однонаправленный, линейный процесс³: кто сообщает — что — по какому каналу — кому — с каким эффектом.

Массовая информация — это социальная информация, передаваемая широким аудиториям, рассредоточенным во времени и пространстве с помощью искусственных каналов.

Природа массовой информации непосредственно зависит от характера деятельности людей в различных социальных сферах. При этом социальная информация разделяется на отражающие ее специфику подвиды — экономическая, политическая, художественная, религиозная, и др.

Социальный характер циркулирующей в обществе массовой информации обусловлен следующими факторами, определяющими ее сущность и специфику:

- содержание (как данная  информация отражает общественные  процессы);

- субъект использования  и назначения (как данная массовая  информация используется людьми  в чьих-либо интересах);

- специфика обращения  (как данная информация добывается, фиксируется, обрабатывается и  передается).

Цели массовой информации определяются через субъекта, использующего  данную информацию; через призму самой  массовой информации; через задачи, которые предполагается решить с ее помощью. В условиях существования социальной организации любая социальная информация имеет прямую или косвенную цель — управление обществом или его подсистемами, общностями, ячейками и т.д.

Количественная характеристика массовой информации — мера ее потребления и усвоения, зависящая от времени, которое отводится индивидом или группой на контакты с CMК, а также от индивидуальных особенностей реальных потребителей.

Ценность массовой информации базируется на следующих принципах⁴:

- диалектическое единство  ее количественных и качественных  характеристик;

- органическая взаимосвязь  и взаимозависимость всех видов  массовой информации, циркулирующих в обществе;

- постулирование эффективности  информационных процессов, удовлетворяющих потребности получателей информации;

- наличие объективной  стороны при оценке массовой  информации (когда ценность рассматривается как свойство самой информации);

- наличие субъективной  стороны при ее оценке, поскольку  ценности отражают воззрения индивидов и не имеют смысла без их сторонников.

Современная система  СМК подразделяются на три вида: средства массовой информации (СМИ); телекоммуникацию; информатику.

СМИ — это организационно-технические  комплексы, позволяющие осуществлять быструю передачу, массовое тиражирование больших объемов словесной, образной и музыкальной информации.

Структура современной  системы СМИ выглядит следующим  образом: пресса (газеты, журналы, дайджесты, еженедельники и др.); аудиовизуальные  СМИ (радио, телевидение, документальные фильмы, телетексты и др.); информационные службы  (телеграфные агентства, рекламные бюро, PR-агентства, профессиональные журналистские клубы и ассоциации).

Пресса — это массовые периодические печатные издания. Пресса — единственное средство, дающее потребителю информации возможность контролировать динамику освещаемых событий, обстоятельства и направления их развития. Основное место в системе периодических изданий занимают газеты.

Радио — это массовое аудиальное СМИ. Уникальность радио  в его вездесущности и общедоступности. Слушая радио, люди могут узнать новости, слушать музыку, развлекательные программы и при этом заниматься другими делами. Радио — одно из важнейших средств социального контроля (в частности, государственного), благодаря которому можно управлять сознанием и поведением одновременно большого числа людей.

Телевидение — это  аудиовизуальное СМИ, которое, синтезируя звук и изображение, обеспечивает более  широкие коммуникативные возможности.

Информационные службы — это организации, собирающие и пересылающие новости. Традиционно они составляют основу национальной и международной систем распространения новостей. Корреспонденты информационных служб собирают сведения, которые затем перепродаются подписчикам — газетам, журналам, государственным органам, телеком-паниям, коммерческим и другим структурам.

PR-фирмы — это организации,  разрабатывающие и предлагающие руководству коммерческих, политических, общественных и других структур ключевую концепцию их политики или отдельные рекомендации в сфере связей с общественностью.

Паблик рилейшнз (PR) —  это специальная система управления инфор-мацией (в том числе и  социальной), где под управлением  понимается процесс создания информационных поводов и информации заинтересованной в ней стороной; распространение готовой информационной продукции средствами коммуникации для целенаправленного формирования желаемого общественного мнения.

Телекоммуникация —  это технические службы, обеспечивающие передачу и прием сообщений. Специалисты по телекоммуникации — инженеры и техники. Они в основном работают с кодами, сигналами, шумами. Традиция поиска в области кодирования информации, экономии и надежности ее передачи уходит во времена посольств и секретных служб, использовавших шифровку и кодирование для написания секретных писем.

Информатика — это  система средств обработки данных при помощи вычислительных машин (компьютеров). Информатика в историческом плане продолжает так называемую культуру очевидности, где на первом месте — истина, научные исследования и доказательства существования естественных ограничений. Данное СМК занимается исследованием человеческого языка и его логических основ с точки зрения проблемы создания нового языка и воплощения его коммуникативных функций.

Для специалистов в сфере  информатики (программистов) главное — поиск логического смысла, анализ и сохранение информации. Важным выступает вовлеченность в научно-техническую революцию, венцом которой является создание совершенного искусственного разума. В отличие от СМИ и телекоммуникаций профессионально в область информатики вовлечено гораздо меньше людей.

Все виды СМК объединены в открытой информационной среде  социальных коммуникаций — Интернете.

Интернет — относительно новое информационное средство, постепенно обретающее черты СМИ. Это гигантская сеть компьютеров, размещенная по всему миру и создающая новое информационное пространство (киберпространство), в котором можно обмениваться посланиями за считанные секунды одновременно с тысячами людей; получать доступ к удаленному компьютеру, располагающему базами данных, и извлекать эти данные; подписываться на дискуссионные листы и другие материалы; участвовать в обсуждении различных вопросов, в том числе в интерактивном режиме; получать регулярные выпуски новостей, пресс-релизы по конкретной тематике и др.