Курс лекций по "Менеджменту"

1. Прямая зарплата и оклады;

2. Оплата неотработанного времени;

3. Премиальные и денежные вознаграждения;

4. Еда, питье, топливо и другие выплаты в натуральной форме;

5. Стоимость жилья для рабочих;

6. Затраты работодателей на социальное обеспечение;

7. Стоимость профессионального обучения;

8. Стоимость культурно-бытового обслуживания;

9. Стоимость труда, нигде не классифицированная;

Согласно действующей инструкции Госкомстата РФ от 19.07.95, издержки работодателя на персонал включают три груп­пы затрат:

1. Расходы на оплату труда (фонд заработной платы).

2. Выплаты социального характера.

3. Расходы, не относящиеся к фонду заработной платы и выплатам социального характера.

В себестоимость включаются следующие затраты на персонал:

      расходы на оплату труда

      выплаты за непроработанное, но подлежащее оплате время

      все виды премиальных выплат,

      надбавки в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях;

      компенсации в связи с повышением цен и индексацией доходов

      затраты, связанные с обеспечением выполнения нормальных условий труда и техники безопасности;

      затраты, связанные с подготовкой и переподготовкой кадров, с набором рабочей силы;

      отчисления на государственное социальное страхование и пенсионное обеспечение, по обязательному медицинскому страхованию;

      затраты, связанные с содержанием помещений, предоставляемых бесплатно предприятиям общественного питания

      потери от простоев по внутризаводским причинам;

      пособия в связи с потерей трудоспособности из-за производственных травм, выплачиваемые на основании судебных решений;

      выплаты работникам, в связи с их сокращением.

Не включаются в себестоимость продукции, финансируются за счет    прибыли организации или специальных источников; выплаты, непосредственно не связанные с оплатой труда; премии за счет средств специального назначения и целевых поступлений; материальная помощь; беспроцентные ссуды, выданные на улучшение жилищных условий, обзаведение домашним хозяйством; оплата работникам отпусков, дополнительно предоставляемых по коллективному договору (сверх предусмотренных законодательством); надбавка к пенсии; единовременные пособия уходящим на пенсию ветеранам; дивиденды, проценты.

При оценке затрат рассчитываются также следующие показатели:

      доля затрат на персонал в объеме реализации продукции;

      затраты на одного сотрудника.

Затраты включают:

      Первоначальные затраты (издержки приобретения) включают затраты на поиск, приобретение и предварительное обучение работников.

      Восстановительные затраты (издержки замещения) — это се­годняшние затраты, необходимые для замены работающего работника на другого, способного выполнять те же функции.

ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ

Текучесть кадров - процесс незапланированного увольнения работников по их желанию или по инициативе администрации в случае нарушения договорных обязательств между работником и администрацией.

Текучесть - одна из форм движения кадров. Различают 4 формы движения кадров:

      демографическая (естественная убыль работников);

      социальные перемещения (рабочий заканчивает вид и переходит работать по специальности);

      вызванная техническим прогрессом (появление новых специальностей и отмирание старых);

      текучесть кадров.

Под потенциальной текучестью кадров понимается выраженная определенным образом неудовлетворенность трудом. Знание причин потенциальной текучести позволяет руководителю предвидеть и предупреждать ее.

Удовлетворенность трудом – это психическое состояние работника, отражающее соответствие его трудовой установки, отношения к жизни, мотивации и ожиданий относительно труда конкретным характеристикам труда.

Факторами удовлетворенности трудом являются:

      престиж профессии – общепризнанная социальная значимость профессии и ее авторитет;

      популярность профессии – поощрение со стороны общественного мнения, основанное на информированности людей и способствующее выбору данной профессии;

      привлекательность работы и труда – степень соответствия реально существующих характеристик профессии или трудовой деятельности возможностям индивидов, желаемым или общепризнанным характеристикам.

В профессии может привлекать популярность, престиж, в трудовой деятельности – заработок, характер, содержание и условия работы.

Показатели уровня текучести кадров на предприятии:

•           Показатель текучести кадров

ТК=(Y/N)*100%

Y - количество работников, уволенных за год по неуважительным причинам.

N - среднестатическая численность работников

•           Коэффициент полной сменяемости:

П=100/ТК

•           Коэффициент стабильности кадров:

СК= Nn/N

Nn - число работников, со стажем свыше нормированного срока службы (3-5 лет).

Последствия текучести кадров для организации:

1.   Рост денежных затрат на наем персонала, % зарплат на рекламу, оплату услуг рекрутингового агентства, оплат менеджера по найму;

2.   Потери рабочего времени специалистов на проблемы найма и увольнения работников, затраты на профессиональную адаптацию персонала на рабочем месте, затраты на обучение вновь принятого персонала;

3.   Увеличение финансовых рисков в результате мошенничества персонала, прямого или косвенного воровства.

Пример. В США по данным Агентства исследования и предотвращения мошенничества в среднем каждая организация теряет от мошенничества более 9 долларов в день на каждого работника и приблизительно 6% годового дохода от мошенничества всех нечистых на руку сотрудников. При этом в 58% случаев мошенничество совершается служащими, и 30%- менеджерами, в 12% - ТОР-менеджерами и собственниками;

4.   Усиление сферы ответственности служб безопасности, следовательно, затрат на ее содержание;

5.   Снижение притока более квалифицированной   рабочей  силы за счет размытости корпоративных ценностей организации и ее статуса на рынке труда;

6.   Снижение производительности труда персонала в силу низкой  мотивационной нацеленности на результат;

7.   Имеется  связь  между долями различными  составляющих  компенсационного пакета и текучести кадров:

Затраты, связанные с преодолением текучести кадров, прямо пропорциональны проценту текучести кадров по отношению к ФОТ. Пример: при текучести кадров в 25% организациях дополнительно тратит на преодоление последствий текучести сумму, -эквивалентную 10-25 % от годового ФОТ.

18