Формирование корпоративной культуры

Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Сентября 2011 в 21:00, дипломная работа

Краткое описание

Целью дипломной работы является анализ и совершенствование управления корпоративной культурой в фирме.
Задачи дипломной работы:
1. раскрыть понятие, сущность и принципы корпоративной культуры;
2. описать элементы корпоративной культуры;
3. исследовать процесс формирования и поддержания корпоративной культуры;
4. проанализировать корпоративную культуру фирмы;
5. определить пути совершенствования управления корпоративной культурой на фирме.

Оглавление

Введение…………………………………………………………………………..7
Глава 1. Теоретические основы формирования корпоративной культуры…11
1.1. Понятие и сущность корпоративной культуры…………………………...11
1.2. Этапы формирования корпоративной культуры………………………….23
1.3. Пути и принципы формирования корпоративной культуры…………….27
1.4. Методы формирования корпоративной культуры на отечественных и зарубежных предприятиях………………………………………………………30
Глава 2. Оценка корпоративной культуры в организации ООО «Премиум»..37
2.1. Общая характеристика организации ООО «Премиум»…………………..37
2.2. Анализ влияния стиля руководителя на корпоративную культуру организации ООО «Премиум»………………………………………………….41
2.3. Персонал организации и корпоративная культура…………………….…47
2.4. Оценка эффективности работы сотрудников ООО «Премиум»…………55
Глава 3. Пути формирования и улучшения системы корпоративной культуры в организации ООО «Премиум»………………………………………………..60
3.1. Формирование корпоративной культуры в организации………………...60
3.2. Проведение корпоративного тренинга……………………………..……..64
3.3. Разработка кодекса корпоративной культуры………………………….....67
3.4. Использование корпоративной культуры как способа повышения трудности сотрудников………………………………………………………….74
Заключение………………………………………………………….……………80
Библиография………………………………………………………….…………85
Приложение………………………………………………………………………90

Файлы: 1 файл

Формирование корпоративной культуры (2).doc

— 664.50 Кб (Скачать)

     Финансовая  политика

     Основные  положения

     В основе деятельности Компании – честность, информационная прозрачность и открытость при ведении бухгалтерского учета, разработке бюджетов и оценке эффективности проектов. Финансовая деятельность документируется в строгом соответствии с принятым порядком оформления документов, правилами Компании и законодательством.

     Компания  не имеет неучтенных денежных средств.

       Бухгалтерский учет

     Компания  своевременно учитывает все бизнес-операции. Обеспечивает прозрачность, достоверность  и своевременность финансовой отчетности с целью предоставления реальных производственных показателей Компании.

     Финансовая  отчетность ведется по двум системам - международной и принятой в Российской Федерации. Компания руководствуется требованиями Совета Директоров, требованиями финансовой отчетности, принятыми в РФ.

     Компания  обязуется:

  • предоставлять своевременные отчеты в соответствии со стандартами российского и международного бухгалтерского учета, законами и законодательными актами;
  • контролировать ведение бухгалтерского учета в соответствии с методом начислений.
  • контролировать регулярность балансовой отчетности;
  • обеспечивать точность, согласованность и контроль над внутриорганизационным бухгалтерским учетом;
  • обеспечивать аудит бухгалтерского и финансового состояния Компании;
  • предоставлять ревизионному комитету Совета Директоров всю требуемую информацию.

     В Компании действует внутрикорпоративная  ревизионная система, контролирующая следующие аспекты деятельности Компании:

  • правильность использования активов и фондов;
  • точность учета всех ее доходов и расходов;
  • эффективность финансовых операций.

     Работники Компании оказывают всестороннее содействие персоналу внешних и внутренних аудиторских служб, предоставляя им полную и достоверную информацию в соответствии с внутренними положениями.

     Финансовый  менеджмент

     Компания  управляет своими финансовыми активами и инвестирует свои денежные средства с целью повышения эффективности и надежности оборудования.

     Все варианты инвестирования капитала Компании подвергаются экспертной оценке в соответствии с принятыми методами экспертизы и санкционирования групповых инвестиций Компании.

     Производить оценку и согласование покупок акций и других ценных бумаг, доли интереса в других организациях в соответствии с инвестиционной политикой Компании.

     Все виды деятельности в Компании могут  быть подвергнуты независимой экспертизе с частотой, определяемой степенью риска.

     Компания  имеет единую комплексную систему финансового планирования и отчетности. На заседаниях Совета Директоров Компании утверждаются ежегодные финансовые планы и поквартально рассматриваются достигнутые финансовые результаты.

     Компания  имеет систему финансового контроля, позволяющую обеспечивать финансовую устойчивость филиалов и дочерних зависимых обществ.

     Компания  координирует привлечение кредитных  ресурсов дочерними предприятиями  для гарантирования выполнения их обязательств перед кредиторами.

     Активы

     Контроль  за денежными средствами

     Компания  обязуется обеспечивать безопасность денежных средств и инвестиций:

  • осуществлять операции по переводу денежных средств, утвержденных соответствующими должностными лицами. строго в соответствие с утвержденным в компании порядком;
  • установить защитные системы, предотвращающие несанкционированные действия по переводу денежных средств, с методами защиты типа двойной подписи и соответствующей авторизацией документации;
  • согласовывать ответственность за право подписи банковских документов с Советом Директоров, генеральным директором; регулярно обновлять карточки подписей;
  • производить санкционированный письменный учет денежных средств и банковских счетов;
  • производить все выплаты с банковских счетов только для санкционированных и законных целей бизнеса Компании;
  • Контролировать и санкционировать вексельные транзакции;
  • все вышесказанное применять для контроля и учета международных банковских счетов.

     Собственность и оборудование (включая нематериальное имущество)

     Компания  обязуется:

  • вести и хранить всю необходимую документацию, касающуюся прав собственности на имущество;
  • применять меры безопасности к сохранности имущества Компании для предотвращения несанкционированного пользования, воровства, небрежного использования и хранения;
  • периодически контролировать и проводить проверку наличия имущества;
  • применять меры по обеспечению учета имущества и выявления потенциального оборудования для списания и продажи, а также дефектного оборудования;
  • осуществлять контроль над списываемым имуществом (включая отходы производства) с надлежащими согласованиями, заверенной документацией и разделением соответствующих обязанностей;
  • внедрять капитальные проекты, подобрав соответствующий персонал, фонды и осуществлять систему контроля.

     Лицензии

     Компания  обязуется:

  • учитывать, проводить мониторинг и принимать меры к безопасности хранения лицензий для снижения риска их потери;
  • проверять соответствие лицензий всем применимым законам для снижения риска штрафов;
  • обеспечивать контроль и авторизацию лицензионной деятельности Компании.

     Обязательства

     Компания  обязуется:

  • периодически учитывать все обязательства Компании;
  • регулярно проверять и согласовывать все счета и платежные документы перед их учетом и осуществлением платежей;
  • назначать уполномоченных лиц для оценки обязательств Компании для осуществления, подтверждения и документирования оценки.

     Начисленные и условные обязательства 

     Компания  обязуется:

  • проводить периодическую оценку, согласование и документацию начисленных обязательств в соответствии с требованиями Компании по ведению бухгалтерской и финансовой отчетности;
  • вести регулярный учет и документацию по условным обязательствам, если таковые имеются, а также проводить оценку вероятности возникновения условных обязательств уполномоченным персоналом и упоминать их в финансовых отчетах;
  • проводить оценку и согласование рисков и открытых позиций финансовых и других инструментов, документально фиксировать все риски и обязательства и предоставлять отчеты топ-менеджерам.

     Доходы

     Компания  обязуется:

  • следить за ведением учета доходов по всем отгрузкам и продажам;
  • следить за ведением учета других доходов в финансовых документах;
  • следить за ведением учета доходов в отчетные периоды, в соответствии с правилами бухгалтерского учета и корпоративной политикой;
  • производить проверку клиентов с целью выявления соответствия требованиям Компании, их финансовому состоянию, репутации, законности деятельности.

     Затраты и налоги

     Компания  обязуется согласно утвержденного  акционерами бизнес-плана:

  • устанавливать размер заработной платы, вознаграждений и других выплат персоналу Компании в соответствии с принятой системой и Коллективным договором;
  • следить за соответствием учета затрат реальным выплатам;
  • следить за своевременным учетом затрат по контрактным и другим обязательствам;
  • следить за размером затрат и их соответствием стратегии бизнеса;
  • следить за согласованием и санкционированием затрат.

     Отчетность

     Компания  обязуется:

  • следить за учетом доходов и затрат или издержек и правильностью их обоснований;
  • анализировать отчетную документацию и информировать руководителей о результатах.

     Общие вопросы

     Основные положения

     Компания  обязуется:

  • на ключевые посты назначать только компетентных и квалифицированных лиц, чьи рекомендации достоверны и соответствуют должности; тщательно соблюдать процедуру найма персонала, принятую в Компании;
  • периодически производить оценку рисков;
  • соблюдать принципы соответствия действий законодательству, включая учет, отчетность, раскрытие информации, раскрытие фактов мошенничества и других положений законодательства;
  • следить за внедрением систем контроля и документального оборота в области информационных технологий, в том числе контроль доступа (физического и системного) к информации, организация внесения изменений, архивация и восстановление данных, системное администрирование, совместимость с другими системами, защита от несанкционированного доступа извне.

     Налоговое администрирование

     Компания  ведет планирование налогов, защищает и приумножает средства акционеров, действуя в полном соответствии с  действующим законодательством  РФ.

     Компания  обязуется:

  • предоставлять своевременную и достоверную информацию в налоговых декларациях;
  • представлять менеджменту высокоточный прогноз по налогам;
  • осуществлять квалифицированный менеджмент налоговых рисков;
  • разработать унифицированную методологию налогообложения для Компании.
  • своевременно уплачивать все необходимые налоги;

     Совершенствование системы управления

     Компания  считает ключевыми факторами  повышения эффективности своей  деятельности совершенствование системы  управления и оптимизацию бизнес-процессов.

     Управление рисками

     Во  всех сферах внутреннего контроля и  финансирования применять процессы и технологии управления рисками. Все  ключевые функции внутреннего контроля и финансирования обеспечивают выявление, оценку, мониторинг и управление рисками.

     Разрешение конфликтов

     Политика  Компании заключается, прежде всего, в  попытке разрешить конфликт путем  посредничества. Судебное разбирательство  является крайней мерой.

     Посредничество  позволяет конфликтным сторонам сохранить свое достоинство, избежать долгих споров между адвокатами и остаться деловыми партнерами, а не деловыми противниками. Решение использования посредничества или другого способа разрешения трудового конфликта находится в компетенции управления по работе с персоналом. Решение использования посредничества или другого способа разрешения конфликта с деловыми партнерами и третьими лицами находится в компетенции юридической службы. Компания поощряет в своих работниках развитие навыков посредничества и других навыков разрешения конфликтных ситуаций.

       Этические нормы работников ООО «Премиум»

     Основные  положения

     Завоевать доверие можно только последовательно  придерживаясь высоких норм поведения  и этики. Компания должна придерживаться общечеловеческих и коллективных моральных  норм и следовать им во всех сферах своей деятельности.

Информация о работе Формирование корпоративной культуры