Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Мая 2015 в 19:40, курсовая работа
Принятие решений является неотъемлемой частью деятельности человека в любой сфере: политической, эко¬номической, культурной, личной жизни и т.п. Возможные последствия решений могут затрагивать интересы не только одного человека или нескольких, но и крупных коллективов, регионов и общества в целом. Поэтому, чтобы избежать моральных и материальных издержек, важно знать теорию и практику принятия решений.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3
1 УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ, ИХ РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ
В ЭФФЕКТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ……………...5
1.1 Сущность управленческих решений, требования, предъявляемые
к ним...............................................................................................................5
1.2 Классификация управленческих решений………………………….........8
1.3 Зарубежный опыт участия менеджера в процессе принятия управленческих решений…………………………………………………11
2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ, ПРИНИМАЕМЫХ В ООО «СК «РУМСтрой»………………………………………………….15
2.1 Организационно-экономическая характеристика
ООО «СК «РУМСтрой»………………………………………………….15
2.2 Порядок разработки и принятия управленческих решений в
ООО «СК «РУМСтрой», контроль за их выполнением………….........22
2.3 Анализ качества управленческих решений, принимаемых в
ООО «СК «РУМСтрой»……………………….…………………………25
3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ПРИНИМАЕМЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ…………...........32
3.1 Оценка эффективности принимаемых управленческих решений
в ООО «СК «РУМСтрой»……………………………………………….32
3.2 Резервы и пути повышения эффективности процесса
принятия управленческих решений в ООО «СК «РУМСтрой»……….37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………….49
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Численность, образовательный уровень, состав и структура работников ООО «СК «РУМстрой»
Уровень образования |
Всего работни Ков |
Из них | ||||||||||
Руководи Тели |
Специалисты |
Другие служащие |
Рабочие | |||||||||
чел. |
уд.вес, % |
чел. |
уд.вес, % |
чел. |
уд. вес, % |
Чел. |
уд. вес, % |
Чел. |
уд. вес, % | |||
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
8 |
10 |
11 |
12 | ||
Высшее |
71 |
100 |
26 |
36,6 |
35 |
49,3 |
- |
- |
10 |
14,1 | ||
Среднее специальное |
89 |
100 |
16 |
18,0 |
32 |
36,0 |
- |
- |
41 |
46,1 | ||
Профессионально-техническое |
119 |
100 |
- |
- |
3 |
2,5 |
1 |
0,8 |
115 |
96,6 | ||
Общее среднее |
170 |
100 |
5 |
2,9 |
3 |
1,8 |
- |
- |
162 |
95,3 | ||
Общее базовое |
10 |
100 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
10 |
100 | ||
Всего работников на конец года |
459 |
100 |
47 |
10,2 |
73 |
15,9 |
1 |
0,2 |
338 |
73,6 | ||
Высшее |
66 |
100 |
27 |
40,9 |
29 |
43,9 |
- |
- |
10 |
15,2 | ||
Среднее специальное |
64 |
100 |
18 |
28,1 |
23 |
35,9 |
- |
- |
23 |
35,9 | ||
Профессионально-техническое |
94 |
100 |
- |
- |
3 |
3,2 |
- |
- |
91 |
96,8 | ||
Общее среднее |
143 |
100 |
5 |
3,5 |
6 |
4,2 |
2 |
1,4 |
130 |
90,9 | ||
Общее базовое |
9 |
100 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
9 |
100 | ||
Всего работников на конец года |
376 |
100 |
50 |
13,3 |
61 |
16,2 |
2 |
0,5 |
263 |
70,0 | ||
Высшее |
44 |
100 |
18 |
40,9 |
23 |
52,3 |
- |
- |
3 |
6,8 | ||
Среднее специальное |
41 |
100 |
10 |
24,4 |
18 |
43,9 |
- |
- |
13 |
31,7 | ||
Профессионально-техническое |
62 |
100 |
- |
- |
2 |
3,2 |
- |
- |
60 |
96,8 | ||
Общее среднее |
106 |
100 |
4 |
3,8 |
4 |
3,8 |
1 |
0,9 |
97 |
91,5 | ||
Общее базовое |
8 |
100 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
8 |
100 | ||
Всего работников на конец года |
261 |
100 |
32 |
12,3 |
47 |
18,0 |
1 |
0,4 |
181 |
69,3 |
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
Использование календарного фонда времени ППП в ООО «СК «РУМстрой»
Наименование показателя |
Единица измерения |
2009 год |
2010 год |
2011 год |
Всего явок и неявок на работу, в том числе: |
человеко-дней |
158515 |
145973 |
108103 |
отработанное время |
человеко-дней |
93460 |
78673 |
51738 |
выходные и праздничные дни |
человеко-дней |
43893 |
40602 |
30836 |
неявки по уважительным причинам |
человеко-дней |
15063 |
15882 |
11626 |
потери рабочего времени, в том числе: |
человеко-дней |
6099 |
9816 |
13903 |
отпуска без сохранения заработной платы по семейно-бытовым и другим уважительным причинам |
человеко-дней |
887 |
823 |
667 |
отпуска, предоставляемые по инициативе нанимателя |
человеко-дней |
– |
– |
– |
неотработанные дни при переводе работников по инициативе нанимателя |
человеко-дней |
– |
– |
449 |
прогулы и другие неявки из-за нарушения трудовой дисциплины |
человеко-дней |
2 |
15 |
3 |
целодневные простои |
человеко-дней |
5210 |
8978 |
12784 |
Забастовки |
человеко-дней |
– |
– |
– |
Число отработанных человеко-часов |
человеко-часов |
752777 |
642072 |
422562 |
в том числе сверхурочно |
то же |
634 |
286 |
328 |
Число внутрисменных простоев |
«« |
– |
– |
– |
ПРИЛОЖЕНИЕ Д
Соотношение темпов роста производительности труда и средней заработной платы в ООО «СК «РУМстрой»
№ |
Показатель |
Единица измерения |
2009 год |
2010 год |
2011 год |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1. |
ФЗП работников списочного состава |
млн. руб. |
1489,4 |
1643,2 |
1403,3 |
2. |
Среднесписочная численность работников |
чел. |
427 |
385 |
287 |
3. |
Годовой объем производства в сопоставимых ценах |
млн. руб. |
6026,4 |
4681,2 |
2724,6 |
4. |
Производительность труда |
млн. руб. |
16,2 |
14,1 |
11,4 |
5. |
Среднемесячная заработная плата |
руб. |
1290669 |
1355671 |
1407462 |
6. |
Темп роста производительности труда |
% |
100,70 |
87,03 |
70,37 |
7. |
Темп роста средней заработной платы |
% |
114,74 |
122,36 |
114,56 |
8. |
Коэффициент опережения |
> 1 |
0,87 |
0,71 |
0,61 |
9. |
Коэффициент соотношения |
< 1 |
1,14 |
1,41 |
1,63 |
10. |
Экономия (перерасход) заработной платы |
% |
- 14 |
- 41 |
- 63 |
ПРИЛОЖЕНИЕ Е
Эффективность использования персонала ООО «СК «РУМстрой» (млн. руб.)
№ |
Показатель |
2009 год |
2010 год |
2011 год |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Ресурсный подход | ||||
1. |
Производительность труда |
16,2 |
14,1 |
11,4 |
2. |
Трудоемкость |
0,125 |
0,137 |
0,155 |
Затратный подход | ||||
3. |
Зарплатоотдача |
4,05 |
2,85 |
1,94 |
4. |
Зарплатоемкость |
0,25 |
0,35 |
0,52 |
Рентабельность персонала | ||||
5. |
Прибыль на одного работника |
0,74 |
0,61 |
0,15 |
6. |
Прибыль на один рубль ФЗП |
0,06 |
-0,14 |
0,03 |
Структурные показатели | ||||
7. |
Фондовооруженность труда |
10,42 |
11,27 |
12,94 |
8. |
Средний разряд рабочих |
3,90 |
3,86 |
3,81 |
9. |
Средний разряд работ |
3,53 |
3,48 |
3,42 |
10. |
Средний стаж, лет |
6,92 |
6,98 |
6,70 |
11. |
Средний возраст, лет |
40,70 |
41,34 |
42,40 |
12. |
Текучесть кадров, чел. |
7,73 |
15,32 |
22,30 |
13. |
Величина общих потерь рабочего времени, % |
6,48 |
12,23 |
26,32 |
14. |
Удельный вес расходов на персонал в общих издержках производства,% |
33,82 |
44,71 |
29,51 |
15. |
Коэффициент опережения |
0,87 |
0,71 |
0,61 |
16. |
Коэффициент соотношения |
1,14 |
1,41 |
1,63 |
17. |
Экономия (перерасход) заработной платы, % |
- 14 |
- 41 |
- 63 |
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж
Данные факторного анализа рентабельности персонала ООО «СК «РУМстрой»
Показатель |
2011 год |
2012 год | |||
план |
Факт |
отклонение |
План |
Ожид. вып | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Прибыль от реализации продукции, млн. руб. |
58 |
39 |
-19 |
66 |
+27 |
Среднесписочная численность персонала, чел. |
289 |
287 |
-2 |
236 |
-51 |
Выручка от реализации продукции, млн. руб. |
3588,2 |
2794,0 |
-794,2 |
3922,0 |
+1128,0 |
Товарная продукция в действующих ценах, млн. руб. |
3629,4 |
3271,8 |
-357,6 |
4138,2 |
+866,4 |
Удельный вес выручки в стоимости товарной продукции, % |
98,86 |
85,40 |
-13,46 |
94,78 |
+9,38 |
Среднегодовая сумма капитала, млн. руб. |
4576,6 |
4573,9 |
-2,7 |
4958,3 |
+384,4 |
Прибыль на одного работника, млн. руб. |
0,201 |
0,136 |
-0,065 |
0,280 |
+0,144 |
Рентабельность продукции, % |
1,60 |
1,19 |
-0,41 |
1,60 |
+0,41 |
Рентабельность продаж, % |
1,62 |
1,40 |
-0,22 |
1,68 |
+0,28 |
Коэффициент оборачиваемости капитала |
0,78 |
0,61 |
-0,17 |
0,79 |
+0,18 |
Сумма капитала на одного работника, млн. руб. |
15,84 |
15,94 |
+0,1 |
21,01 |
+5,07 |
Среднегодовая выработка работника в действующих ценах, млн. руб. |
12,56 |
11,4 |
-1,16 |
17,53 |
+6,13 |
Информация о работе Принятие управленческих решений в организации и пути повышения их эффективности