Организация процесса продаж на предприятие розничной торговли

 

       Используя данные из таблицы  2.5, представим графическое представление  распределения долей рынка ООО  "Универсал" и конкурентов  (см. рис. 2.3.).

Рис. 2.3. «Распределение долей рынка ООО "Универсал" и его конкурентов»

     Магазин "1000 мелочей" также как и "Универсал" работает в розничном сегменте и  является специализированным магазином  по продаже бытовой техники и  электротоваров.

     Привлекают  покупателей за счёт удачного расположения своих магазинов. Качество товара магазина "1000 мелочей" аналогичное качеству товара "Универсал".

       Большое преимущество магазинов  "СИБВЕЗ" и "Рембыттехника"  заключается в том, что они  располагают несколькими магазинами  в Новосибирске против одного  у "Универсал".

       Магазины "СИБВЕЗ" и "Рембыттехника"  привлекают покупателей за счёт  очень сильной рекламной компании, так как эти названия всем  знакомы и узнаваемы. Конечно,  нельзя не сказать и о "проходимости": там всегда очень много людей,  а, следовательно, и потенциальных  покупателей, а как известно, главный  фактор розничной торговли –  это удачное местоположение (см. табл. 2.6).

     Таблица 2.6 «Номенклатура стратегических характеристик товаров торгового ассортимента в "Универсал"

 

       Рассмотрим стоимость одноименных  товаров ООО "Универсал"  и его конкурентов (см. табл. 2.7).

     Таблица 2.7 «Сравнительный анализ цен товаров ООО "Универсал" и его конкурентов»

 

       По нашему мнению, используя данные  из таблицы 2.7, построим диаграмму  "Сравнительный анализ цен" (см. приложение 1).

       Исходя из данных, приведенных  в таблице, видно, что главным  конкурентом "Универсал" является  магазин "Рембыттехника".

       Проведем сравнительный анализ  стоимости товаров нашего магазина  и магазина "Рембыттехника" (см. табл. 2.8). 

     Таблица 2.8 Сравнение цен между "Универсал" и его главным конкурентом

 
 

     Продолжение таблицы:

 

       На диаграмме, представленной  ниже, превосходно видны различия  в ценовой политике магазина "Универсал"  и компании "Рембыттехника": каждый  из приведённых товаров в "Рембыттехнике"  дороже, чем в магазине "Универсал" (см. рис. 2.4). В среднем, является  довольно ощутимой разницей для  клиентов: чем переплачивать за  аналогичную вещь 10-80 рублей, лучше  приехать в "Универсал". 

       

     Рис. 2.4. Сравнительный анализ цен товаров  в "Универсале" и "Рембыттехнике"

       Как видно из нижеприведённой  динамики продаж, в целом она  не меняется и держится на  стабильном уровне ниже среднего. Особняком стоит февраль, когда  зафиксирована самая низкая выручка,  но это вполне объяснимо: всё, что люди хотели купить, они купили до Нового Года, а на февраль денег остаётся уже не так много: низкие выручки в феврале наблюдаются, как правило, у всех магазинов розничной и оптовой торговли: это традиционно "мёртвый" месяц.

       Анализ текущего состояния отрасли

       По Майклу Портеру, текущее  состояние отрасли определяется  на основе анализа пяти следующих  сил конкуренции (см. табл. 2.9), [38 С. 95]. 

      

     Таблица 2.9 « Пять сил конкуренции»

      

     Продолжение таблицы:

 

     2.3 Анализ методов  розничной продажи  товаров

       Внедрение чего бы то ни  было нового в работе магазина  всегда сопряжено с определенным  риском. С таким же риском сопряжен  и выбор товаров при их закупке.  Неизбежно приходиться ошибаться  при выборе цвета и количества  приобретаемых товаров, а также  назначая слишком высокие цены  на товары. Регулярное снижение  цен осуществляется постоянно  и сопровождается уценкой отдельных  наименований товаров и ассортимента магазина. Магазин "Универсал", объявляя о снижении цен на определенную линию товаров, просто зачеркивает старую цену на этикетке и красным цветом наносит новую. Если снижение цен является временной акцией, после чего восстанавливается прежняя цена изделий, как в случае снижения цен для стимулирования сбыта в период воскресной распродажи, заносятся сведения в ведомость учета только о фактически проданных изделиях. Динамика продаж магазина "Универсал" в Новосибирске с декабря по март (см. табл. 2.10). 
 

     Таблица 2.10 «Прибыль от реализации продукции магазина "Универсал" за четыре месяца»

 

       Используя данные из таблицы,  было построено графическое представление  динамики продаж товаров ООО  "Универсал" (см. рис. 2.5.).

Рис. 2.5. « Динамика продаж товаров магазина "Универсал"»

     Сезонные  колебания — это регулярное изменения  спроса, которые укладываются в период одного года или менее (данные предоставлены  в таблице 2.11). 
 

     Таблица 2.11 Сезонные колебания в продажах бытовой техники ООО "Универсал"

 

 Структуру  товарооборота "Универсал"  можно разделить по четырем  основным позициям:

       товары VIP группы, то есть очень  дорогие. Товары этой группы  составляют "львиную долю" (40%) от всего товарооборота компании  и являются "козырной картой" магазина.

       посуда, то есть различные пивные  бокалы, керамика, фарфор, различные  столовые приборы, кружки, тарелки,  металлическая столовая посуда). Доля в структуре товарооборота  составляет 10%.

       сезонный товар. Это различные  электроплитки, керосиновые лампы,  обогреватели, шланги поливочные  и многие другие товары. Доля  в структуре товарооборота –  30%.

       кухонный инвентарь. В продаже  имеются сковородки, посуда для  приготовления, ножи, вилки, различные  емкости для хранения. Доля в  структуре товарооборота – 10%. Структура товарооборота магазина "Универсал" (см. табл. 2.12). 
 

     Таблица 2.12 «Структура товарооборота в магазине "Универсал"