Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2014 в 11:38, дипломная работа
В настоящее время проблема маркетинговых исследований рынка является чрезвычайно актуальной для любой фирмы, даже не очень крупной. Переход экономических отношений на международный, всемирный уровень привёл к тому, что маркетинговые исследования стали неотъемлемой частью маркетинговой деятельности любой фирмы, нацеленной на получение значительной прибыли, то есть фактически каждой более или менее видной фирмы. Если её руководство заинтересовано в увеличении прибыли, оно в современных условиях должно переориентировать производственную деятельность своей фирмы, нацеливая её на большее соответствие нуждам потребителей.
Введение………………………………………………………………….....2
Теоретические основы маркетинговых исследований ……………….….5
Цели, задачи и назначение маркетинговых исследований;……..........5
Содержание и направления маркетинговых исследований;………...12
Общая характеристика процесса маркетингового исследования…...18
Маркетинговые исследования рынка светопрозрачных конструкций………………………………………………………………...27
Организационная характеристика предприятия………………….…..27
Анализ рынка светопрозрачных конструкций……………………..…32
Анализ конкурентов рынка пгт.Черноморское…………………….....52
Исследование потребителей рынка светопрозрачных конструкций пгт.Черноморское………………………………………………………66
Совершенствование маркетинговых мероприятий на ПП «Новый Город» на основе проведенных исследований………..………………....74
3.1. Основные пути совершенствования планирования маркетинга..…..…74 3.2. Рекомендации по повышению эффективности рекламных мероприятий……………………………………………………….…………. 82
3.3. Расчет прибыли предприятия от внедрения полученных маркетинговых исследований…………………………………………………………………..88
4. Охрана труда и техники безопастности………..…………………….…..91
Заключение………………………………………..…………………………..93
Список использованной литературы…………………………………...........97
Приложения
Технический директор осуществляет также контролирующую функцию над всеми подразделениями и осуществляет реализацию намеченных планов руководства.
На начальников подразделений возлагаются специальные функции осуществления руководства в своих подразделениях.
В каждом подразделении существуют свои специфические функции осуществления деятельности. Ко всем звеньям общеорганизационной структуры приписываются функции соблюдения правил техники безопасности и противопожарной охраны.
Производственная система предприятия состоит из нескольких звеньев. Напрямую в производственном процессе участвуют начальник производства, бригадир, рабочие.
Начальник производства осуществляет в соответствии с действующими законодательными и нормативными актами, регулирование производственно-хозяйственной деятельности предприятия, руководство производственным участком. Также в его функции входит организация охраны труда.
Бригадир непосредственно работает на производственном участке, регулирует деятельность рабочих на определенных участках производства, осуществляет контроль качества производимого продукта.
В группу рабочих входят сборщики изделий из пластмассы, монтажники по установке окон. Основным направлением деятельности сборщика является сборка, установка фурнитуры, стеклопакетов на изделия из ПВХ. Основными направления деятельности монтажника является установка (монтаж) изделий из ПВХ, производит отделочные работы, производит уборку и поддерживает надлежащее санитарное состояние закрепленных за ним объектов.
Разнорабочие производят текущую мелкую работу на производственном участке. Те звенья которые непосредственно участвуют в производственном процессе должны соблюдать технологию выполнения работ, правила содержания и эксплуатации оборудования, механизмов, машин сооружений. Все звенья в одной структуры работают на достижение производственных целей.
2.2. Анализ рынка светопрозрачных конструкций.
Сегодня на отечественном рынке нет недостатка во всевозможных разновидностях современных окон, которые, благодаря ряду конструктивных особенностей, надежно защищают и от холода, и от пыли, и от городского шума.
Прежде всего, современные окна отличаются от традиционных схемой остекления - используются герметичные стеклопакеты, зачастую заполненные инертным газом. Даже наиболее простые однокамерные стеклопакеты обеспечивают многократное снижение теплопотерь через окна, в особенности, если одно из стекол покрыто специальной пленкой. Оконные конструкции тоже претерпели ряд существенных изменений. Профили часто имеют несколько периметров уплотнения, исключающих возникновение сквозняков и проникновение городской пыли. На сегодняшний день для изготовления оконных профилей применяются древесина, алюминий, ПВХ, стеклопластик и различные комбинации упомянутых материалов. Именно от качества профиля зависит значительная доля потребительских качеств окон - надежность, долговечность, удобство использования, эстетичность и т.п. Поэтому в своем проекте я проведу небольшой сравнительный анализ наиболее распространенных материалов для оконных профилей.
Деревянный профиль. Дерево - один из самых древних строительных материалов. Неоспоримыми его достоинствами являются эстетичность, низкая тепло- и звукопроводность. Чаще всего на оконные блоки идут высококачественные сорта отборной сосны. Стоит такое деревянное убранство окна недешево, раза в два дороже, чем тот же стеклопакет, но с рамой из ПВХ. Еще дороже элитные окна из более ценных пород клеенной древесины - дуба, европейского бука, красного дерева. Деревянные клееные конструкции прочны, имеют низкую звукопроницаемость и теплопроводность (их не надо утеплять на зиму), ремонтопригодны (20-30 лет службы для такого профиля нормальный срок, а потом его можно просто отремонтировать на месте). Через эти окна не проникают сквозняки и пыль, поскольку в них нет щелей (разумеется, при условии высокого качества профиля). Качество деревянного профиля сильно зависит от тщательности предварительной обработки древесины: брус должен быть идеально высушен и защищен от гниения специальной масляной пропиткой, проведенной под вакуумом в специальной камере. Такие методы значительно улучшают характеристики деревянной конструкции, но все равно, дерево есть дерево, оно подвержено разбуханию, растрескиванию, гниению и поражению грибковыми микроорганизмами, и зачастую рамам требуется дополнительный уход, тем более в такой нестабильной климатической зоне, как Крым. Стоят окна с клееным деревянным профилем относительно дорого (в среднем $300 за кв. м). Это связано, в первую очередь, с причинами технологического характера: большой выбраковкой природного сырья, длительные периодом сушки древесины и т.п.
Таб.2.1. Сравнительный анализ окон из древесины
Достоинства окон из древесины |
Недостатки окон из древесины |
высокая прочность древесины
при небольшой объемной массе,
что обеспечивает высокий высокая морозоустойчивость, низкая тепло- и звукопроводность, легкость в обработке, экологичность, привлекательный внешний вид натурального материала, ремонтопригодность
|
наличие в древесине пороков (трещин, сучков, смоляных карманов и пр.), гигроскопичность (зависимость технических характеристик древесины от влажности), подверженность гниению и поражению микроорганизмами, горючесть, необходимость в периодическом уходе (окраске и т.п.), необходимость проветривания или использования устройств для приточной вентиляции, очень высокие требования к квалификации и технологиям производителей и установщиков окон |
Алюминиевый профиль. Несмотря на то, что алюминий технологичнее и легче дерева, а рамы из него очень долговечные, этот материал до недавних пор практически не использовался в жилищном строительстве, так как является слишком хорошим проводником тепла, следовательно, обладает низкими теплозащитными свойствами, а также в отличие от дерева выглядит как холодный, "мертвый" материал. В настоящее время появились технологии, позволяющие повысить сопротивление теплопередачи металлических профилей, то есть сделать этот материал более "теплым". Внутри алюминиевого оконного профиля имеются воздушные камеры. Чем их больше, тем теплее профиль. Но наличия просто полых камер, как, например, в пластиковом профиле, недостаточно для эффективного энергосбережения. Поэтому алюминиевый профиль с помощью изолирующих перемычек принудительно "разрывают" на две части, а полые камеры наполняют теплоизолирующим материалом. Наиболее целесообразно использовать алюминиевые рамы для оконных проемов больших размеров, витражей, остекления балконов - там, где важна прочность материала. Металлические окна могут быть выполнены любой формы, любого цвета и с любым способом открывания. Теперь о недостатках: следует помнить о том, что непосредственный или косвенный контакт алюминия с другими металлами может вызвать протекание электролитических реакций, что вызывает сильную электрокоррозию алюминия, вплоть до его разрушения. Особенно опасно сочетание алюминия и меди, из-за чего необходимо избегать их совместного использования. Вследствие трудоемкого производства окна из алюминиевого профиля стоят, как правило, в 2-3 раза дороже, чем, например, из ПВХ - в среднем $450 за кв. м. Но есть также так называемый «холодный алюминий», очень недорогой, но пригоден только для летних построек, хозяйственных помещений, удобен для курорта, где здания используются только летом.
Таб. 2.2. Сравнительный анализ алюминиевого профиля.
Преимущества алюминиевых окон |
Недостатки алюминиевых окон |
практически неограниченная долговечность, высокая прочность, устойчивость к коррозии, деформации и другим вредным воздействиям окружающей среды, отсутствие особого ухода, возможность изготавливать окна очень больших размеров и любых форм, самая лучшая ремонтопригодность среди других типов окон, большие возможности в области дизайна |
производство алюминия - очень энергоемкий, дорогостоящий процесс, при низком удельном весе возможность протекания электрохимических реакций, высокая теплопроводность, необходимость проветривания или использования устройств для приточной вентиляции. |
Профили из ПВХ. На сегодня профили из поливинилхлорида по тепло-, звукоизоляции, защите от конденсации влаги - самый практичный материал, плюс к тому прочный, долговечный, красивый и недорогой. Пластик позволяет осуществлять тончайшую подгонку рам до долей миллиметра, он никогда не разбухнет от влаги и не рассохнется, не покоробится на солнце. Именно появление окон из ПВХ (или, как их называют обычно, "пластиковых") потеснило с рынка деревянные рамы. ПВХ получают из природного сырья: поваренной соли и нефти. ПВХ химически нейтрален, то есть не вступает в реакцию с воздухом и влагой, является экологичным и безопасным. Производство пластиковых окон - это современное высокотехнологичное производство. Технология их изготовления подобна конструктору, где из множества унифицированных элементов можно собрать практически любое окно. Пластиковые окна могут быть изготовлены любых форм, размеров и расцветок, с различными вариантами открывания. Стоимость окон сильно зависит от марки профиля. В среднем, цена окна с установкой из качественного немецкого ПВХ-профиля составляет $140-160 за 1 кв. м.
Таб.2.3. Сравнительная характеристика профилей ПВХ.
Достоинства пластиковых окон |
Недостатки пластиковых окон |
долговечность, устойчивость ко всем видам метеорологических воздействий (особенно важно в условиях повышенной влажности)герметичность всех швов и стыков, не требуют дополнительной отделки (во время всего срока эксплуатации сохраняют первоначальную окраску), высокие показатели по теплоизоляции и звукоизоляции, не требуют специального ухода, отсутствие проблем, связанных с утилизацией отходов производства, высокая технологичность изготовления |
необходимость проветривания или использования устройств для приточной вентиляции, относительно высокие требования к квалификации и технологиям производителей и установщиков окон |
С помощью следующей таблицы попробуем свести все данные предыдущих таблиц.
Таб.2.4.Сводная характеристика.
дерево |
алюминий |
ПВХ | |
срок эксплуатации теплопроводность пожароопасность экологичность стоимость ($/кВ.м.) (приблизительно) |
20-30 лет низкая высокая экологичный 300 |
до 40 лет высокая низкая экологичный 200-450 |
до 50 лет низкая низкая экологичный 140-160 |
В отличие от дерева, алюминий и пластик являются долговечными материалами. Более того, пластиковый профиль после 40-50 лет службы может быть переработан для вторичного использования. Такой рециклят применяется для производства внутренних стенок ПВХ-профилей. К тому же, покупая окно, которое можно будет переработать повторно, потребитель вносит свой посильный вклад в дело сохранения окружающей среды. Что касается теплопроводности, то здесь явный аутсайдер - алюминий. Деревянные и пластиковые конструкции имеют примерно одинаковое сопротивление теплопередаче, но при этом ПВХ-профиль - в 2 раза дешевле. Известно, что дерево - материал горючий, так что о пожаробезопасности можно говорить лишь в случае алюминия (негорючий) и пластика (трудновоспламеняющийся и самозатухающий). Конечно, можно обработать древесину различными специальными пропитками, красками, лаками, антипиренами... Однако по-настоящему хорошие деревянные окна могут сегодня позволить себе только достаточно обеспеченные люди, тогда как пластик позволяет изготавливать качественные и недорогие окна, обеспечивающие хорошую шумоизоляцию, теплозащиту и безопасность. К тому же пластиковые окна прекрасно выглядят и не требуют специального ухода. Алюминиевые профили специалисты рекомендуют использовать для балконов и других более крупных конструкций, чем окна жилых помещений. Уровень экологичности материалов зависит от нескольких факторов. Во-первых, оценивается потенциальная опасность для человека, а во-вторых - приносимый вред окружающей среде во время производства, эксплуатации и утилизации конструкций. Дерево - природный и экологически чистый материал, однако для получения древесины мы губим огромное количество лесов, нарушая при этом природный баланс и опосредованно воздействуя на изменение климата. Дерево не поддается повторной переработке, в отличии, например от ПВХ. Вообще, в Европе все больше ПВХ-изделий подвергается рециклингу, который особенно выгоден, если продукты используются в долговременных целях, что как раз подходит для строительной отрасли. По данным независимого норвежского статистического агентства "Det Norske Veritas", подтверждено снижение вредных выбросов в результате производства ПВХ в ЕС, несмотря на рост его производства в целом. А главным аргументом в пользу безопасности поливинилхлорида является то, что в Европе он рекомендован для применения в изготовлении окон для детских и медицинских учреждений. В итоге, последнее место досталось наиболее привычному для нас материалу - дереву. На втором - алюминий, но мы помним, что его использование целесообразно для конструкций с большой поверхностью - фасадов, оранжерей, веранд, балконов. А победитель на сегодня - ПВХ-профиль: качественный, недорогой, долговечный и экологически чистый. [электронный ресурс]//Режим доступа: http://www.oknapnz.ru- Окна.
Информация о работе Маркетинговые исследования рынка светопрозрачных конструкций